你好! 如果想真正的投诉卖家的話最好就是不要申请退款让订单自己关闭,这样卖家就会被按成交不卖来处罚成交不卖的话淘宝对卖家处罚力度是比较大的,淘宝会對店铺进行降权处罚如果你申请退款,卖家会很快的退款给买家但是退款率高对卖家...
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土流集团成立于2009年经過11年的跨越式发展,已形成集土地交易、产权 交易、农村住宅、乡村服务、大数据AI五大版块为一体的业务生态
未收到货/卖家一直卖家不發货先投诉还是先退款处理办法:
一、如交易还未打款至卖家,建议可点击“申请退款”选择“仅退款”;退款成功后,可以点击“投訴卖家”选择未按约定时间发货;
二、如交易成功已打款至卖家,但未收到货物可在交易成功的15天内点击“申请售后”发起“未收到貨物”的维权。
此处可以提交相关凭证包括与客服沟通时的聊天图片等最多可以提交五张。如果双方可以协商则协商解决若协商不成功则可以申请官方介入。
一般若得到官方支持的维权会给予卖家一定的处罚金。罚金是:所购买的物品价值*5%且最高不超过30元。
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2012年毕业于蚌埠学院英语专业,具有丰富的网购经验目前淘宝会员VIP4,兩黄钻能帮助大家解决相关问题。
卖家卖家不发货先投诉还是先退款你可以进入我的订单,找到该笔订单直接就可以申请退款了同時卖家如果未在约定时间内退款,你在退款时选择未在约定时间发货退款成功后卖家是需要向你赔付金额的,具体金额可以咨询淘宝小②至于怎么投诉卖家,你可以电话淘宝客服向淘宝小二投诉,电话百度下就有了希望帮到你,望采纳!!
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申请退款 为按约定时间发货 他会知道联系你的 不然他就要赔偿 30%的钱给你
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惠州用心淘电子商务有限公司最佳雇员 惠州用心淘电子商务有限公司技术经理
直接在交易上申请退款并注明原因就可以了。
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