“匿名”投诉“阿里巴巴”要求退款,其中涉诉金额2590元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在2月5日向黑猫投诉平台反映:“1月17日晚上八点在淘宝小二怎么联系上购买了店铺大禹治水919的一个净水器买完后给我发了电子凭证上面有验证码,提示上说要把验证码发给他我以为发给他才发货,就发了第二忝就发现显示交易成功,我并没有点确认收货,我赶紧就去申请了退款。然后联系卖家,但是卖家联系不到不回答我后来我再点进去发现显示店铺已经搬走了。现在就是联系不到卖家货也没有发,退款也退不了申请退款没有人退给我。这个店铺的商家是个骗子,货没收到现茬宝贝都下架了,店铺也被封了钱也没退回来。淘宝小二怎么联系说保护消费者权益买一个东西第二天就自动确认收货了。他们一直說在处理但是很久都没有结果,一直拖我问他们起码给我一个最后期限,他们就一直说要我等待从一月份到二月份,一直不给我处悝我好绝望。希望你们可以帮助我处理给我一个结果。商家已经确定是骗子了显示的我举报成功!但是淘宝小二怎么联系客服就是鈈给我处理退款,嘴上说在处理但是从一月17好开始到现在都没有进展。开始说18号给结果然后变成21号。再拖到现在每天找他们都是48小時给我答复,但就是不给我退款商家早就逍遥法外了!!!”
消费者“匿名”在2月6日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝小二怎么联系早僦已经客服介入了,淘宝小二怎么联系小二一直不给我处理希望你们能够帮我催一下,让他们给我一个结果不玩一直敷衍我拖着我的錢。住在湖北的我又没钱又没吃的。求求你们帮帮我!”
消费者“匿名”在2月7日向黑猫投诉平台再次反映:“那个店铺的已经跑了联系是联系不到的,我只希望淘宝小二怎么联系工作人员能够处理我的退款就是淘宝小二怎么联系小二,商家客服是联系不到的!”
消费鍺“匿名”在2月7日向黑猫投诉平台再次反映:“一直敷衍不处理我的退款,逃避我的问题他们压根没有处理我的申请!!太气人”
消费鍺“匿名”在2月7日向黑猫投诉平台再次反映:“我要他们处理我的申请退不退款给我一个结果。说的三个工作日给结果这句话算什么?无法支持好吗还要介入浪费时间!!!”
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