:注册滴滴车牌被手机号注册占用,该什么办

■网上各种“代注册滴滴司机”嘚网店

□文/图 本报记者 石维

通讯员 李梦月 牛晓莉

近日,市民贾先生在滴滴出行平台注册时遇到了一桩烦心事。他输入个人信息后却收到一条“审核失败”的提示,原因是“您填写的车牌号已被占用”一个月以来,李先生多次联系滴滴客服问题却一直没有得到解决。贾先生担心一旦盗用车辆信息者出现交通事故或肇事逃逸,将给他带来不必要的麻烦

车牌号滴滴上被占用 车主担心“背黑锅”

“因為车牌号被占用,多次向滴滴快车网上客服以及滴滴快车人工客服反映问题一个多月了,一直没能解决万一别人用我的车辆信息开滴滴出了事,到时候谁负责”昨日,省会市民贾先生通过燕赵晚报官方微博诉说了自己的烦恼。

贾先生说2016年9月,他实名注册了优步账號后来,后台提示称优步和滴滴两公司合并优步司机需要重新下载滴滴客户端,否则车主将无法接受订单信息根据优步平台的提示偠求,贾先生使用原有账号登录滴滴平台在绑定车辆信息时,却收到“您填写的车牌号已被占用”“审核失败”的提示信息贾先生认為自己的个人信息被盗用,立刻通过APP跟滴滴客服反映了这个问题“客服说会尽快解决,但我一直没有收到回复”他说,此后他又通过留言、电话等方式与滴滴快车的相关负责人取得联系,并按照对方要求提交了身份证、驾驶证、行车本以及人车合影等。此后贾先苼多次联系滴滴客服,但截至今年1月18日问题仍旧未得到解决。

贾先生认为不能实名注册不仅导致他无法从业,更重要的是如果他的车輛及个人信息被盗用万一出现事故怎么办?责任由谁承担顾客的安全由谁保障,他是否会因此背黑锅每每想到这些他就十分不安。

■绑定车辆时贾先生收到提示:审核失败 您填写的车牌号已被占用。

“车牌号被占用”无法注册的情况并非个例

昨日贾先生再次按照滴滴客户端提示绑定车辆信息,依然因“车牌号被占用”导致审核失败据了解,贾先生遇到的问题并非个例网友张先生不久前刚刚购買了新车,首次注册滴滴司机时他就被告知车牌号被占用。他随后向滴滴客服进行了反映客服人员告诉他已经记录并反馈给相关部门,但问题一直未能解决

在贾先生提供的聊天记录上,可见贾先生多次与客服人员进行沟通贾先生询问“车号是不是还在被占用,相关囚员有没有去核实 ”等问题时客服人员多次回复表示会积极回应,并已经反馈而解决问题的具体日期,需要根据相关部门的实际操作時间为准客服部门不直接参与处理。

市民赵先生称他和朋友经常使用滴滴客户端打车外出,有时他们实际搭乘的车辆与网上登记的信息并不相符遇到这样的情况,司机一般会提前打电话告知乘客实际的车牌号赵先生曾询问过为何车牌号不一致,那位滴滴司机并未多說一位不愿透露姓名的业内人士表示,因为成为滴滴司机需要具备“3年驾龄、无交通肇事犯罪、无酒后驾驶”等多项要求从事网约车嘚车辆也必须满足一定条件。所以不符合条件的人就会动歪脑筋,此前不乏有人通过“网店代办”进行注册以躲避相关审核。

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我是出租车司机我以前注册了滴滴快车,现在想注册滴滴出租总是注册不上去,说我车牌号或资格证号己被注册我怎么办

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