描述，因几月前出现情感问题，在浦发银行信用卡申请上透支10000多块钱，因心情不好手机一直关机后到停机

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-23 22:34 标签： 浦发银行信用卡额度
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几个月前通过朋友介绍去办了张浦发银行的信用卡，说让我们准备一张电话卡，他需要给我们的身份信息重新包装，办这个电话卡的原因是为了银行打电话核实信息的时候怕我们说的核对不上下不来卡，他来帮我们接
几个月前通过朋友介绍去办了张浦发银行的信用卡，说让我们准备一张电话卡，他需要给我们的身份信息重新包装，办这个电话卡的原因是为了银行打电话核实信息的时候怕我们说的核对不上下不来卡，他来帮我们接，然后就填了信息，之后告知我们两个星期卡就会下来然后寄给我们，之后就在等，我们办这个卡是因为要做生意的，两个星期后我给这个办卡的人发信息问卡什么时候下来，他说在等回访电话，然后让我等明天，之后再问就说没下来，还在等回访电话，之后再问就说没打回访电话，然后就没影了，也没在意这个事，信用卡也不在我们手里，也没用看到卡，一个多月前接到一通电话说这个信用卡被刷了一万多块钱，已经逾期了，当时以为是诈骗电话就没管这个事，前几天接到浦发银行的电话说已经严重逾期需要还款，这个时候才觉得这个事的严重性，打电话给银行客服跟他说了这个事，他建议我报警，然后去了警察局警察局的人说这个盗刷属于刑事案件，需要去刑警大队，第二天我打了110报警说明事情缘由后。警察说这个事跟我们没有关系，但是需要去银行挂失冻结这个卡，证明这张卡不在手里，然后打印张这个卡的清单才能立案，去了银行我们要求打印清单，银行说需要警察局的证明才给打，不然就是自己手机操作查询，我让银行客服给我转接自助查询清单的电话后，接通就被挂断，现在就是警察要银行的清单才给我们立案，银行需要警察来的立案单才给打印，束手无措，之后银行给我们家寄了张律师函要起诉我们，可是事实就是我们手里没收到卡，但是银行要求我们还钱，我们找了那个办卡的人，他说他先把钱垫上然后追卡在销卡，银行这边也一直催我们还钱，不知道该怎么办了，请律师帮我们分析分析该怎么办
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免费问律师浦发信用卡，想说爱你不容易（1）
市民“被”办信用卡透支万余元 银行称程序无异常近日，哈尔滨市民徐先生向本报编辑部反映，他在不知情的情况下，“被”办了张浦发银行信用卡，并遭恶意透支，以致无辜上了“黑名单”，他向浦发银行讨说法至今未果。毫不知情“被”办信用卡徐先生说，2009年10月他收到浦发银行寄来的催款单，说自己的信用卡透支13000多元，他很纳闷，自己从未理过浦发银行的信用卡啊。在当年4月，他曾经轻信办卡中介能为他的交通银行信用卡拓展信用卡额度，而向办卡中介提供了自己个人证件的相关复印件。但是一直也没办下来。徐先生说，自收到催款单后，他几次找哈尔滨浦发银行讨要说法未果。2011年1月，他接到一个自称是浦发银行客服打来的电话，提出要他本人承担一部分透支费用，银行方面承担一部分费用，然后银行给徐先生消除个人征信系统污点的解决办法。记者了解到，该号码属于浦发银行信用卡中心。近日，记者与徐先生来到浦发银行哈尔滨分行，该行银行卡部盛经理表示，因为当初徐先生的相关资料在总行上海那边，哈尔滨支行只能是积极配合总行调查这件事情。徐先生表示，就算自己向中介泄露了个人信息，但浦发银行仅凭个人信息的复印件就办理了信用卡，在信用卡审核上存在严重漏洞。银行：曾进行电话确认就徐先生的情况，记者电邮采访了浦发银行总行，其负责接待媒体的严丽婷女士在回复邮件中写道：“在审批过程中，我中心核查了公安及人行征信等联网系统，均无异常。我中心分别在日下午15:03拨打客户留于央行征信系统内的手机号码，及日上午9:43致电从第三方获取的单位电话，均为本人接听，并与客户确认是其本人办卡意向无异议。整个审批过程符合信贷政策与流程要求。”对此，徐先生表示他从未接到过浦发银行办理信用卡的确认电话。信用卡审核遭质疑记者在采访中注意到，对于如何避免被别人冒用身份办理信用卡，银行给出的最多建议，就是提醒市民要保护好自己的个人信息。而许多市民对于银行信用卡的审核制度也提出质疑。市民温先生表示，如果银行信用卡审核能严格一些，这种信用卡诈骗的情况完全可以杜绝。记者拨打多家银行的客服电话询问办理信用卡时是否要当事人去银行进行核实，多家银行表示，只要电话确认了，不需要本人到发卡行进行身份确认。某银行信用卡部负责人表示，目前信用卡市场竞争激烈，在信用卡的申领和管理上，确实存在发卡门槛偏低、审核不严等诸多漏洞。其实，信用卡恶意透支会导致银行大量资金无法收回，在审核上严格一些，对办卡人和银行都有好处。他提醒办卡者，发现有异常情况，要及时拨打银行电话进行确认，一旦发现被骗，要及时到公安机关报案。（下期待续）
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