简一大理石瓷砖怎么样？2017大家居行业明码实价白皮书为简一证言_商讯_新闻_青网
简一大理石瓷砖怎么样？2017大家居行业明码实价白皮书为简一证言
自《2017大家居行业明码实价白皮书》发布后，在大家居行业引发热议，之前饱受争议的简一大理石瓷砖全国明码实价战略又一次成为焦点。据了解，简一大理石瓷砖全国明码实价战略至今已经实施550天，在这1年多的时间里，全国518家门店和其天猫、京东品牌电商平台，均未收到任何一例消费者投诉，对于投诉频繁的大家居行业来讲，简一创造了一个奇迹。
【简一大理石瓷砖明码实价550天】
简一大理石瓷砖国内营销总经理邱文胜指出，简一大理石瓷砖自日起在全国实行明码实价，至今已有一年多。是家居行业首个由总部直接面向消费者承诺，并实行统一管理和监督的品牌。纵观众多品牌对于明码实价的浅尝辄止，简一的坚持显得更为宝贵。
众所周知，明码实价对于规范价格、真正为消费者创造价值，节省顾客的金钱和时间，打造高端品牌、提升家居行业形象等都具有极大的意义。因此简一所倡导的明码实价不仅在线下上百家门店全面实施，更是在其京东、天猫电商平台品牌官方旗舰店做到了价格统一，实现统一的线上线下明码实价。简一认为，明码实价所倡导的信任消费是中国未来的消费趋势，除了为消费者节省时间与金钱，因信任而积累的品牌依赖于品牌忠诚，是一个品牌追求的终极目标。
数据显示，从实行初期的销售下滑到如今销售业绩逆势增长，简一一年就赢得九万多高端家庭的选择，这给了简一极大的信心，可以说，&消费者价值&正是简一坚持明码实价的原点、信心和动力。
责任编辑：鼎城广告
&&&Power&Media& 鲁ICP备明码实价推行难？简一实力演绎550天赢15万高端家庭选择
在第四届中国建材家居产业发展大会上，中国建筑装饰协会会长李秉仁在谈到当前家居市场上存在的价格乱象时表示，“虚假标价”普遍存在，究其根源主要由于诚信缺失和利益驱使，希望行业内的相关企业实行“明码实价”。
在2017家居行业明码实价研讨会上，中国价格协会会长陈峻也表示，树立诚信价格体系，企业才能做到更好。简一大理石瓷砖作为行业内坚持实行明码实价的品牌，在实行明码实价期间依然能实现销售业绩的逆势增长，让大家更能明白诚信经营是一个品牌长远发展的必经之路，也是消费者选择的结果。
推行“明码实价”，不仅是对行业回归诚信的呼吁，也是维护家居行业社会形象的需要。但“明码实价”却遭到了不少商家的排斥，尤其是灯饰、陶瓷、卫浴等家居建材产品明码虚价现象较为严重，标价几万、十几万、甚至上百万的产品，实际成交价却只有十分之一。
激烈竞争与巨大利益让“明码实价”步履维艰
一直以来，价格不透明、利润空间弹性大，都是家居建材市场的潜规则。很多品牌为了抢夺市场常以“折扣”、“优惠”作为促销手段，三天一小促五天一大促，以低价诱惑消费者购买商品。结果造成了家居市场虚假标价、价格不统一、恶性价格竞争的混乱局面。
关于家居建材行业到底要不要实行明码实价的问题一直颇受争议。一些企业认为一旦实行明码实价，企业就等于亮出了自己的底牌，在竞争上就会处于相对被动的地位。但坚持实行明码实价的企业却认为，实行明码实价既有利于规范当前混乱的行业市场，同时也能最大程度的保护消费者利益。
推行“明码实价”，除了需要商家达成统一战线，也需要消费者的认可和支持。近日，业主王小姐向记者透露，自己三番五次沟通家具价格，但商家始终不同意交易，拒绝售卖。而在记者了解情况后发现，王小姐的一系列“沟通”要求确实有些过高，购买价格是商品标价的70%。商家也不住向记者倒苦水：“业主砍价太狠，这价格真卖不了”。
中国建筑装饰协会材料分会秘书长王岳飞指出：“买家居建材讨价还价早已成了家居行业多年来形成的惯例，如果要推行明码实价，消费者必须要全力配合，改掉讨价还价的购买习惯！”
明码实价聚焦消费者利益真正赢得顾客选择
简一为了顺利推行明码实价，设定了较为严格甚至是非常严厉的监督措施，处罚更是毫不手软。消费者在全国门店内均可看到如下信息，鼓励消费者积极监督与指导：简一大理石瓷砖开通了400电话、官网、官微等客服渠道，消费者都可直接维权。
数据统计，在2016年全国陶瓷产量下降20%的情况下，简一终端消费逆势增长30%。而且截止到2017年8月，简一实行明码实价550天，已成功赢得15万户高端家庭的选择。
简一用实际行动彰显了明码实价的潜力，但同时也意识到若要家居建材市场走得稳健、长远，需要更多伙伴的加入。因此，9月6日，简一将携手人民网举办家居行业“明码实价”新闻发布会，呼吁更多的家居建材企业加入到“明码实价”的阵容中来，为推动家居建材行业走向规范化发展与更好地维护消费者权益共同努力。
明码实价成趋势家居建材企业加入势在必行
从记者近几个月了解的情况来看，家居建材行业的情况与家电行业差不多，都是以租赁卖场为主。家居行业要想实行统一的明码实价，不仅需要商家配合，关键还在于卖场本身。
记者走访简一大理石瓷砖门店
中国室内装饰协会副会长张丽表示：“ 家居
行业的商家多依托于卖场生存，但卖场对商家却实行“放羊式管理”，对商家定价也是睁一只眼闭一只眼”。她认为， 家居
卖场要向家电卖场学习，制定自家行业的“适用规则”。同时作为卖场也应该拿出自己的强硬态度，在开店之初就制定好自己的规章制度，不能明码实价的商家就出局，这样才能保证明码实价真正推行下去。但是这个过程异常艰辛，如果做不好，会适得其反。
所以，无论是品牌自身还是家居卖场，都需要良好的约束与监督。关于这点，国内高端家装品牌简一大理石瓷砖做的很到位。
只有明码实价才能让家居建材市场走得稳健、长远
供给侧改革出台后，家居建材企业的市场和主管部门透露出来的信号表明，未来明码实价、价格透明将成为主流。会有越来越多真正有实力的企业把精力从价格战中解脱出来，全身心投入到产品创新、终端服务、产能调整中去。
业内人士认为，推进明码实价有利于正确引导资源配置。价格是经济运行的温度计、晴雨表，只有明码实价、价格信号真实可靠，才能充分发挥市场配置资源的基础性作用，才能促进经济持续健康快速发展。同时，推进明码实价也有利于保护消费者的合法权益。
中国建材流通协会常务副会长兼秘书长秦占学接受人民网电话采访时表示，明码实价体现了“货真价实、童叟无欺”的经商本质，是家居建材市场走向成熟的必然趋势。但我国长期以来有讨价还价的惯性，因此对于明码实价，无论是卖家或消费者，都需要一个适应的过程。
首先，商家可通过明码实价来展现诚意，赢得消费者的好感；其次，终端销售人员做好本职工作，用实际行动贯彻执行明码实价，增加消费者的信任；最后，消费者给予肯定与支持，按商品标价给予结算。
随着家居建材行业标准化和市场国际化程度不断的提高，相信会有越来越多的企业加入明码实价阵营，“明码实价”将会成为家居建材市场的主流。
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一个家居企业的明码实价探索
家居卖场内的简一瓷砖店面。 资料图&法治周末记者 肖莎人民网牵头调研并发布的《2017大家居行业明码实价白皮书》(以下简称白皮书)显示，有不少计划实施明码实价的企业，因行业价格竞争及消费者不接受等原因，最终都不了了之。法治周末记者在居然之家北四环店走访后发现，简一大理石瓷砖店的明码实价落实的相对彻底。销售人员告诉记者，简一是全国统一价销售，标价即为售价，而且为了保证全国统一价，简一不参与卖场举办的各种活动。公开资料显示，简一从2016年3月1日起开始执行明码实价，消费者可以通过店面二维码查询每款商品的价格。简一大理石瓷砖(以下简称“简一”)国内营销总经理邱文胜告诉法治周末记者，简一在推行全国明码实价的最初阶段，服务商、导购人员甚至消费者都不理解，刚开始是比较困难的。“服务商觉得整个市场都是讨价还价，都是要打折，如果我们明码实价是不是我们东西就卖不出去？消费者也是这么认为，为什么就你这么一家不能讨价还价呢，消费者还真的不满。甚至我们的导购在刚开始都不会卖货了。”邱文胜回忆道。推行明码实价一年半来，简一这样的做法最终是否得到了消费者的认可？简一的这种做法是否值得推广？&严管服务商&服务商和门店是落实明码实价的终端，由于各地的服务商运营成本不同，而简一执行的是全国统一价格，那些运营成本较高的地域的服务商是否会有怨言？简一是否会给这些经营成本高的地域的服务商一定的补贴？是否有服务商在实践中没有好好执行明码实价政策，对于这些服务商，简一是否会做处罚？对于这些问题，邱文胜告诉法治周末记者，服务商如果没有严格执行明码实价，简一会进行处罚。在过去的一年多内，也有两三个服务商因此受罚。记者还试图就向简一公关部门询问简一的服务商管理机制，尤其是对不执行明码实价的服务商的处罚细则，但对方表示这涉及内部机制，不方便透露。“简一特设400电话、官网、官微三个面向消费者的维权通道，邀请广大消费者共同监督，一旦发现门店非明码实价，简一大理石瓷砖总部将会双倍返还差额。”简一公关部门在谈及这一问题时称，对于明码实价有多个监督维权渠道。至于会否给经营成本高的地区的服务商一些补助，邱文胜表示，目前简一不会给予服务商补助，因为品牌的价格可以支撑住所有服务商的运营。“而且经营成本高的地区，市场规模也比较大，同时也能享受到来自公司的更多的广告资源等。”邱文胜补充道。邱文胜还分享了一个实际情况，即简一最早开始执行明码实价时，很多很有经验的、非常成熟的导购人员不会卖货了，因为原来卖货最重要的就是和消费者讨价还价，她有很成熟的经验去和消费者讨价还价。一实现明码实价之后，导购会发现她多少年积累的非常好的经验没有用武之地了。“这是非常痛苦的事情。”邱文胜说。&如何让消费者觉得价“实”&白皮书显示，在调研中，有87%的消费者愿意购买明码实价的商品，因为这样省时省力。但是，9月16日记者在北四环居然之家随机采访时，也有消费者对明码实价提出了这样的疑问：“我怎么知道你这个价格是合理的，商家会不会打着明码实价的旗号，不让我们砍价，然后赚取更多利润？”还有一位消费者表示，如果不能讨价还价，商家的主动权会更大，如果商品价格三天一小调，五天一大调，那消费者权益怎么保证？简一在推行明码实价时是如何定价的？红星美凯龙集团营运中心营运管理总监陈杰在白皮书发布会现场提到，去年3月1日之前简一做过一次大面积的调价，那是调低价格，真正做到明码实价。对于这个问题，记者也试图向简一公关部证实，是否所有商品都在实行明码实价前调低，调低的依据是什么？但对此问题对方未予回复。简一在北四环居然之家店的销售在向记者介绍产品时提到，某些产品在去年施行明码实价前做过下调。“明码实价后简一的定价标准只有两个原则：一个是我们传统意义上的成本原则；二是市场的接受度，这是商业原则。”邱文胜说，企业不可能想当然地去定价，商品的价格必须接受市场的检验。那么推行明码实价是否需要保持价格的稳定性？“我们的产品从去年开始明码实价起，就是现在标注的这个价格。”简一在北四环红星美凯龙店的销售告诉记者。邱文胜也表示，简一的价格一旦制定之后，会有一定的稳定性，至少一年内不会变动。&消费者买账吗&严格执行明码实价、不允许讨价还价的这种做法，对公司或者卖场的销售业绩影响几何？早在2012年，居然之家邀请国家发改委、商务部、工商总局等有关部门及行业协会就明码实价问题召开的座谈会上，集美家居的负责人就提到，集美家居曾在厦门率先实行了明码实价，当时店里70%的大企业都实行了明码标价，而且是明码实价，不砍价，结果实行了3个月败得很惨。“在实行明码实价的前三个月、前四个月，简一整个的销量确实是下滑的，我们的销量到了第五个月、第六个月才慢慢的平稳下来，到了第七个月、第八个月销量就一路往上走了。”邱文胜说，实际上这个过程比简一自己预计的还要快，简一之前预计到一段时间内销售会下滑，甚至做好了在2016年整个的销售业绩全面下滑的准备，但是没想到整个2016年下来之后公司销量仍然增长。简一北四环居然之家店的店面外还打着这样的标语：“实行全国明码实价1周年，简一一年赢得9万户高端家庭选择。”白皮书调研组还了解到，截至到2017年8月，简一实行明码实价550天，已赢得15万高端消费者选择。在2016年全国陶瓷销量下降20%的情况下，简一的销售逆势增长20%。根据简一的官方统计数据，原来一单业务成交需要花50分钟、60分钟甚至更久，现在成交一单平均下来花费时间可能只要20分钟，回单率也大幅提高。邱文胜认为，之所以会有这样的销售情况，是因为公司有坚定的决心，而且明码实价之后，公司着力于如何为消费者提供更加优质、更加快捷的服务，让导购人员把原来和客户博弈的时间、讨价还价的时间，都变成服务时间，让消费者去享受到真正的、高端的好的服务。&明码实价还是明码标价适度让利&白皮书课题组也认为，明码实价推行后会引发“马太效应”，品质好、口碑好的企业，会越来越赢得消费者的信任，占据更大市场份额。尽管白皮书为施行“明码实价”的企业描绘了无限美好的未来，但在实践中，真正完全执行明码实价的企业或卖场并不是很多。白皮书调研组的工作人员在跟企业访谈中也发现，多数未实行明码实价的商家表示理解明码实价的好处，并有意愿实行，但还是担心一旦执行明码实价，各种不确定事宜会带来无法承受的负面影响。红星美凯龙集团营运中心营运管理总监陈杰在白皮书发布会现场也透露，红星美凯龙刚开始推明码实价的时候，大家都不太认同，现在逐步推的时候，该集团场内平均可达到20%左右明码实价的覆盖面。有多位消费者在接受法治周末记者采访时表示，中国消费者的消费习惯已经形成，让消费者完全不砍价似乎不太现实，但是以前那种标一个特别高的价格再打一折两折三折的做法，也的确让人心累，商家是不是可以考虑先挤掉一定的价格水分，然后允许消费者进行适度砍价。“除非是同一个商品在所有卖场里的价格都一样，那我就不砍价了。这就要求卖场促销活动都一样，或者你的产品完全不参加卖场活动，但这样现实吗？”一位消费者说道。还有一位不愿具名的家居业人士认为，目前只有相对高端的产品才适合明码实价，中低端产品对应的消费者本身就对价格比较敏感，如果不允许他们讨价还价，那估计很难。集美家居董事长赵建国曾在一次关于明码实价的研讨会上提出，整个市场经济都做到明码实价，还需要时机。“我们在确定方针的时候应该靠近现实，我倒认为叫‘明码标价、适度让利’的提法似乎更加符合当前的特点。这样既能满足企业在这个过程当中那种求生存的需求，必要的时候做这些适度让利，也可以满足一些消费者养成一种习惯上的传统做法，允许适度的砍价但是要有一定的幅度限制。”赵建国说。陈杰在白皮书发布会现场提到，红星美凯龙于2012年启动了价格折扣管控工作，基于家居行业议价制销售的现状，先行推行了全场不低于7折销售，杜绝虚标高价、虚打折的情况。
责任编辑：高恒涛简一打破瓷砖销售潜规则_新浪财经_新浪网
　　北京商报讯（记者 谢佳婷）“自日起，如发现简一大理石瓷砖授权门店未按照官方网站所标示的产品价格进行销售，可通过官微进行投诉、举报，总部将会双倍返还差价。”3月10日，简一大理石瓷砖董事长李志林在北京公开做出承诺，以全国统一的“不二价”销售产品。推行明码实价，简一在瓷砖行业尚属第一个。
　　不打折，不成交，似乎已经成为近年来家居产品销售的潜规则。标一个高高的虚价，打上大大的折扣，看似消费者占了便宜，实则让不会砍价的消费者吃了大亏。“我们做的明码实价，不仅是一城一价，而且是全国统一价，网上网下统一价。”李志林表示，为真正把明码实价落到实处，所有简一的产品都通过官网、官微及门店主动公示价格，所有产品资料都标注价格，开通400电话等维权渠道，供消费者随时咨询和投诉，只要发现价格不同，一定查处，并对消费者做出双倍赔偿。
　　简一的“不二价”承诺在终端落实得怎么样呢？3月15日，北京商报记者在位于十里河一家卖场的简一专卖店看到，“为了节省顾客的金钱和时间，简一明码实价”的标语悬挂在店内外各处，仿佛一面面旗帜，店内显要位置也竖着这样的告示，在每款产品的标签上也把价格标得十分清晰。走进店内，导购称，每款产品上都有一个二维码，扫一下就知官方定价，产品的应用效果也会显示出来。北京商报记者随即扫描了告示牌上的二维码关注简一大理石瓷砖公众号，发现在“明码实价”子栏目中不仅有明码实价的公告，还可查看每款产品的介绍以及价格，也可直接进入维权通道进行维权。
　　在同一个卖场里，北京商报记者发现与简一为邻的瓷砖品牌无一不在打折。比如诺贝尔部分产品折扣力度非常大 ，一款原价568元/平方米的瓷砖，打折后251元/平方米；长谷艾瑞斯系列原价388元/平方米，折扣价139元/平方米；爱琴海系列原价340元/平方米，折后价260元/平方米；金意陶瓷砖全场6.9折。实际上，家居行业号称明码实价的企业并不鲜见，真正落实的却很少，有的是“明码”而不“实价”，有的只是“明码标价”。简一却不仅要做瓷砖行业第一个“不二价”的倡导者，而且要坚定不移地将明码实价长期推行下去，为此，简一大理石瓷砖北京公司总经理周薇薇明确向北京商报记者表示，“我们会按照总部的要求，在北京市场坚决推行明码实价，即使节假日，别的品牌都纷纷打折，我们也坚决不打折，只按既定的价格销售”。
　　简一推行“不二价”，源于对自己产品创新的自信和对消费者的了解。首创大理石瓷砖，将瓷砖做得与天然大理石的纹理、观感、触觉不相上下，本身就奠定了与众不同的企业特色和产品基因。简一定位高端市场，“高端装修，不用大理石，就用简一大理石瓷砖”，这样的广告语，表明它给消费者提供的是价值享受。“只要产品做好了，定一个合理的价格，让消费者明明白白地消费，是一定没有问题的。”李志林举例说，“很多人到日本去买马桶盖，看中的就是它的品牌和品质，会讲价吗？”据北京商报记者了解，由于多年的价格战，瓷砖行业的竞争越来越惨烈，很多企业卖得越多，亏得越多，根本没有精力和财力去创新产品、提高质量和服务客户。中国室内装饰协会会长刘珝评价称，简一是瓷砖行业首个实行明码实价的企业，很有魄力，价格竞争已经让行业非常困难了，品牌应该创新，明码实价是助推行业走向品牌化的重要手段。电话：400-115-2002
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