销售店面上月做的好的上海做哪方面的销售好

拒绝访问 |
| 百度云加速
请打开cookies.
此网站 () 的管理员禁止了您的访问。原因是您的访问包含了非浏览器特征(3b6f162fd5b66628-ua98).
重新安装浏览器,或使用别的浏览器  “姐,你是刷卡方便还是现金方便那?” “刷卡...” 我是众多家居建材里奋斗的一员,没天赋,头脑笨,没有什么学历,幸好有遇到高手,让高手手把手的带我,不然现在可能就是在工厂里面做着苦力。前期没有高手带的时候三个月不开单正常,现在进店客户10个能够搞定8个客户。
楼主发言:116次 发图:0张 | 更多
  时间好像倒回去了... 那个时候,我还是在工厂里面的一名普通工人,我人比较内向不知道怎么样说话,往往生活在自己的世界里面,每天都是三点一线,除了和同事每天交流一两句话,就没有再多的语言交流了,而且很容易紧张往往别人听不懂我在说什么、表达什么。
  一天工作12小时,又苦又累而且又赚不到钱,看着外面的高楼大厦,小区别墅,总想着自己什么时候也可以拥有那么一套啊!当时听说做销售待遇不错,每天接触不同的人说着不同的话,而且还可以锻炼人,于是我的心里就开始萌发做销售的冲动了。
  但是自己这样的一个人能够做销售吗?话说不清楚的我能够做好销售吗?这样的问题在心里反复问了好几次,不满足现状的我不知道哪里来的勇气辞职,开始去做销售了。当时很多人都不理解,认为老老实实工作,脚踏实地的做好,不是很好吗?不要想哪些有的没的
  不顾朋友和家人的反对,自己出来做销售了。而现在我为当时做出这样的选择而高兴,因为做了销售那么多年了,自己也完全变了一个人,见人都敢说话了,也没有那么自卑,整个人都自信了。
  刚刚出来的时候,找工作找了好久才发现销售没有那么简单,很多公司都是需要有经验的销售人员,好不容易在一个角落发现一家做厨卫的公司招募销售人员,主要做门店销售的,有时候还要跑小区,自己把简历一看就问能够吃苦吗?“从农村长大吃得了苦”当时整个人非常紧张只记得这样一句对话,就这样,我做销售了。
  开始做门店销售那会,既没有人带也没有人教,才去的时候拿着一个单页坐在哪里学习产品知识,就这样结束了我销售工作的第一天,后面几天也是一样,再过几天熟悉了产品知识后就开始出去跑小区了,有时候看着老导购在介绍的时候总能够说出能够让客户满意的话,一下子就能够把客户拿下,而自己说的就不是那么回事,那个时候能够和客户说两句话已经是高兴的事情了
  @我心飞翔1号
21:39:00  开始做门店销售那会,既没有人带也没有人教,才去的时候拿着一个单页坐在哪里学习产品知识,就这样结束了我销售工作的第一天,后面几天也是一样,再过几天熟悉了产品知识后就开始出去跑小区了,有时候看着老导购在介绍的时候总能够说出能够让客户满意的话,一下子就能够把客户拿下,而自己说的就不是那么回事,那个时候能够和客户说两句话已经是高兴的事情了  -----------------------------  楼主继续啊,我跟你一样,也比较内向不敢和客户说话,看着同事们跟客户聊得开心很是羡慕,有神马高招吗?
  客户一般都是看两眼转身就走,最怕就是报价当客户问这个多少钱,报完价格过后客户马上会说贵了,常常被客户弄得是张口结舌,这个时候才知道做销售没有想象中的那么简单,感觉销售怎么这样难做啊!而且基本工资又很低,有时候没有开单的话只能够喝西北风。
  这时候我又问自己,面对这个物质成本都很高的城市,自己是不是应该回去,不要在做销售了吧?面对没有人带,工资又低的我该何去何从?
  啊?  
  同是销售的路过,继续关注中。。。
  本文为作者原创 ,个人经历连载,转载请保留作者及出处,如有销售问题请第一时间联系作者,将在第一时间为你解答(QQ号:)
  就这样浑浑噩噩的过去了一星期,自己还是没有多大的进步。跑小区老是被保安赶不让进去,保安赶的次数多了都不敢进去小区了,看着保安就害怕,马上转身就走了,当时整个人都处于消极状态,看世界都是黑暗的。
  那段时间对什么事情都提不起精神,有点做一天和尚撞一天钟的状态。相信很多哥们都有这样的状态,但刚刚开始进入销售做了很久没有业绩过后都是这样,直到一次自己看到这样一句话:方法总比困难多。如果遇到问题不主动去找方法,只是在哪里抱怨,心里想着撤退那么咱们就永远也成长不起来,既然已经鼓起勇气来做销售了,那么就应该去找方法,去解决现在的状况,而不是自暴自弃。
  当自己心态变了,整个人就像是变了一个人一样,看待事情就好很多,真的是自信是自己最好的老师,自信了就开始想着办法去解决这些问题了。由于自己比较笨,又不爱说话,所以和同事关系不是很好,那只有到网上去学习了,去搜索跑小区怎么样跑,怎么样跑小区,看的哪些都比较不够落地,但是从中也学习了一些方法,让自己有很大的收获。由于自己网上学习的东西太多了感觉自己有时有用这个有时候用那个,一点效果也没有,直到有一次领导找我谈话他说了这样一句话:人生最怕做错三件事,第一件事就是学错东西;第二件事就是跟错人;而第三件事就是交错朋友。
  从那天开始才知道学习的知识不一定都是对的,也可能会学错,不是所有的都适合自己去学习。看了很多心灵鸡汤,在那么一瞬间有了感觉,但是自己却不知道怎么样去做怎么样去执行。当时看过后心里很有感觉,自信满满,但当自己去做的时候,却不知道怎么样去做,完全不落地。后面自己学习的时候就找那些有实际在销售现场做过销售人员的书,如果一旦发现作者没有什么经历或者也没有做过销售,他都算不上是高手,看着他的书自己能够成长才怪。所以后面自己去图书馆找就找那些有实战经验的书籍,找了很多最后终于找到一本满意自己的书籍,里面高手做事情的方法都不同与常人做的事情。通过这本书籍也让自己学习了,成长了很多,慢慢的感觉自己才入了销售行业的大门,前面还有很长很长的路要走,但是自己还在往前面走的路上一直都没有停止下来。
  突然想起了刘欢老师那首歌:  《在路上》  那一天  我不得已上路  为不安分的心  为自尊的生存  为自我的证明  路上的心酸  已融进我的眼睛  心灵的困境  已化作我的坚定  在路上  用我心灵的呼声  在路上  只为伴着我的人  在路上  是我生命的远行  在路上  只为温暖我的人  温暖我的人
  暂时写到这里,明天继续。  每天我都会抽1到2个小时来更新,有做销售或创业需要帮助的朋友可以加我QQ号:或微信号,有问题可以一起交流,共同进步。
  通过学习,慢慢的自己变得强大了,也懂得销售其实没有那么难,只要掌握了技巧销售都是很简单的,程咬金也就是那三招能够技压群雄,所以招式不要多,把一招炼到极致就是高手。
  就好比自己不会说话,其实不是自己不会说话,而是自己说的太多,遇到客户就想滔滔不绝把所有的都告诉他,完全都没有和客户互动。总是 把自己知道的事情告诉他,而不是让他把他的需求告诉我,优秀的销售高手都是善于鼓励客户发言,善于提出有效问题的高手,所以销售高手不一定是能说会到,但是一定是一个提问高手。
  所以我们每次有提问的机会都不要浪费掉,如果浪费掉了让客户开口就没有那么容易。记得我刚刚开始的时候是这样做介绍产品的:先生你是新房子装修还是老房子要换那?你是喜欢中式还是喜欢欧式的那?你家里你做饭多还是你爱人做饭比较多啊?
  每我是某某厨电的,刚从某单位某号楼的客户家做完服务,回来听我们的客户说你家正在装修,所以我来看看你家把烟机,灶,热水器,定了没有?  客户喜欢听什么样的话?咱们怎么样把文字包装一下?客户的心里是怎么样想的?问题的重点有哪些?就拿自己以前最常犯的错误,经常会问客户你今天要买吗?很多客户的心里都会非常的不爽,大多都会回答到今天我不买,只是随便看看。
  其实我是想确定客户的准确购买时间,从而确定一下我要给客户什么样的服务,可是客户听起来心里肯定会不爽,有点不耐烦的样子。  只要自己换位思考一下就可以想到,这句话表达是如果你不买就不要占用我的时间,咱们如果换个方式得到的结果就会不一样:先生你今天不买吧?我看你今天拿不定主意...客户如果不出意外都会这样回答道:如果看得好的话,我今天就买了。  提问的方式变了得到的结果就发生了截然不同的答案,这样我还是知道了客户今天会不会购买,这就是提问的技巧。
  这就是我从这本书里面学到的提问思维模式,咱们遇到事情要主动的去提问,而且咱们的问不是毫无章法的问,而是都要站在消费者的角度去提问。  所以不是自己不会说而是自己不会提问。所以问比说重要,所以不要在意我们说什么,而是在意客户心里想的是什么?咱们做的每一件事情都是为客户着想的。  所以自己慢慢的懂了,遇到问题咱们也要主动的去提问。慢慢的自己遇到的销售问题就可以一一解决了,下面给大家分享通过自身的学习过后我是怎么样去开展我的销售工作,当遇到普遍的销售问题我是如何应对的。
  咱们做小区业务员第一件事情要做的就是要如何进入小区,一些高档的小区保安都会很严,有的小区都是被其他同行以及和物业公司达成协议了,所以物业公司会想尽一切办法,阻止其他业务员进入小区的。咱们如果没有搞定保安那是进不去小区的那怎么办?
  我自己跑的时候往往进不去的时候自己会绕着小区走一圈看一看哪里可以进去,如果小区才开始建几栋的时候,其他几栋还在施工的同时,可以向里面的施工人员打听看看,那边可以进去,一半施工上的工人都是外地人,都很好说话,嘴巴甜一点就很容易进入到小区里面。
  从车库进去也是很方便的,有的小区停车出口那边进出比较方便,这个时候就可以选择从停车库下到地下室,从地下室坐电梯到达小区里面;有的小区下面楼层还有门禁,所以进去的时候一定要从地下室一楼上去小区,哪怕是下来也要下到负一楼那样才能有进去的机会。
  在里面如果有机会遇到扫地阿姨那么一定要和他们打招呼,因为很多扫地阿姨们都有一个单独的通道进入小区。  有一次我在一个楼盘遇到一个扫楼层的大叔,我就和他聊了几句把他说开心了,就变相问到你们小区管理挺严,我们做业务的都不好进入,他说我们有一个专门的通道专门是我们扫地进入的通道,那边没有人拦,我就开始问怎么样走啊,然后他把他知道的都的诉我了。  后面这个小区越来越严停车出口那边已经进不去的时候,我还能够从那条通道大摇大摆的走进去。
  如果上面的方法都使用不了那就是搞定客户,有时候去的时候打电话给客户,叫他帮你开一下门,一次两次还好,三次四次客户就开嫌你烦了 ,如果高规格开始和客户的关系搞得还不错的情况下可以选择请客户帮你去物业哪里办一个钥匙,钥匙钱自己出,反正那又不值几个钱,这样自己有大门的门禁钥匙出入非常的简单。
  不管是怎么样进入一定要和保安打好关系,出去的时候和保安打声招呼,递一根烟和他闲聊两句,数量级接触让他以为你就是这个小区的人,一来二去保安关系都搞好了,那么进去的时候叫他帮忙开个门那也是很简单的一件事情。
  瑞景租房 lzl
  每天我都会抽一到两个小时来更新,有做销售、创业需要帮助的朋友可以交流抠抠:】159,有问题可以一起解决,共同进步
  反正进入小区并没有那么难只要去找方法,就一定能够进入小区里面,如果一直想着遇到保安怎么办,那么就不要进去了,因为你已经被你的不自信给打败了,今天见到客户你也不会知道说什么。  自信很重要,如果自信了,你从那边走过去保安都会主动给你开门让你进去,如果你表现不自信蹑手蹑脚的保安肯定会问你是干什么的,这个时候肯定自己就是非常的紧张,你一紧张保安就看出来马上就会不让你进去。  再次提醒进入小区不难,难就难在自己是不是真的想进入这个小区。如果自己都不想进去了那么还是不要进去了,好好在家里面电销。
  有一次我在跑一个小区的时候,遇到一个其它业务员,当时就一起去跑。我是拿出本子翻看那个户型装修怎么样了,是否有装修都是有做登记的,而那个小伙子本子都没有拿一本,我说你今天跟着我算是你赚到了,看着我对整栋楼都那么熟悉,他高兴的说到下次我也要像你一样拿个本子做好登记,这样我才知道情况,还能省去很多麻烦。
  很多跑小区的业务员都是不知道登记,跑了一层一层往下走,遇到业主就开始聊,不需要就换下一家,一天跑了很多楼层,结果连这个楼层有多少户、有什么户装修好了、大致是什么户型、有多少户才开始装、哪些客户马上要装修好了、哪些可能现阶段就要采购产品了。这些都不知道,这样走马观花的跑小区的结果肯定是知道的。
  跑完了就回去给老板汇报一下今天跑了小区多少楼,然后就开始抱怨来今天又没有遇见业主等等,等自己下次来的时候什么信息都不知道又要从新开始跑起,这样跑业务的也累,而且还不能出单。
  跑小区一定要做好登记这点非常的重要,什么时候来这栋楼跑过、跑楼都遇到那些业主、和业主都聊过哪些问题、客户最在意的事情是什么、现在业主装修到什么程度了、都用的什么材料、客户装修的风格、客户穿的什么衣服等等,都要做好登记。  我们前面已经看到不做登记的现象了,你可能认为你这样做有点不好,但是你不要忘记了客户同样带着一副有色眼镜,当你对他的情况不熟悉,是很难让客户记住咱们的。
  等到下次来的时候打看本子,看看客户装修到什么程度,遇到客户就夸他装修然后有档次,上次我过来在贴砖,而且用的是××牌子的瓷砖,这个牌子是质量最好的,我很多高端客户都是用这个牌子。
  客户不笨也不傻,印象不深刻,谁能够说得那么准?有个好话题暖场,后面自然会好谈很多,上次没有聊完的话题可以继续聊,上次没有回答好的问题可以继续回答,用心交流自然被高看一眼,这样后面就跟客户熟悉起来了,自然被列入采购序列中去的。
  记得不熟悉,客户都懒得和你聊,他一天见到的业务员太多太多了,有时候你走进去的时候,如果第一句说得不到位客户理都不理你,如果想要给客户留下深刻的印象那么咱们做事情一定是要苦干+巧干,只会苦干不会巧干那么咱们只有受罪的份了。
  最主要的就是勇敢的去结识其它业务员,你看他们长期驻扎这个小区对这个小区的情况都比较熟悉,那个装修那个没有装修,他们都非常熟悉,请他们吃顿饭什么事情都解决了,能够套出很多资料,这要懂得去借力。
  有事没事的时候去物业逛逛,一般物业墙上都挂着一块装修的版,上面标示着那个房间在装修,这个比自己一楼,一楼的去跑要快得多。方法很多,重要的还是看大家的执行力了。
  咱们跑下去最主要的是见到业主,通过和业主的沟通,让客户知道你是干嘛的,所以和业主沟通很重要。毕竟咱们跑小区一天下来运气好才见到几个业主,运气不好可能连一个业主都碰不到。
  所以我们跑小区的时候,话术很重要我们和客户谈话时普遍会犯一个错误咱们跑下去最主要的是见到业主,通过和业主的沟通,让客户知道你是干嘛的,所以和业主沟通很重要。毕竟咱们跑小区一天下来运气好才见到几个业主,运气不好可能连一个业主都碰不到。
  那就是强调自己的利益,没有说客户的利益,所以经常被客户拒绝,初次和客户见面,咱们要介绍公司和产品,然后聊聊客户比较感兴趣的事情,这样我们才能给客户留下好的印象。
  比如我们一开门,遇到一个业主,业主人表现出比较忙,或者不耐烦,那么我们就要直接的表明来意话术是:大哥你好,在忙装修吗?我是某某厨电的,刚从某单位某号楼的客户家做完服务,回来听我们的客户说你家正在装修,所以我来看看你家把烟机,灶,热水器,定了没有?
  如果客户回答:没有  这个时候我们就要表现出客户的利益了就以活动来吸引客户,比如说我们公司正在举行一场大型活动是我们公司组织的一次优惠力度非常大的活动.。。。。。。。。(根据活动内容来讲)然后继续说道这个小区有好多业主都买了我们公司的产品,我们店在xxxx看你这几天哪一天有时间到我们店里去看看吧(留下资料和名片)。
  说完我们就可以向客户要电话号码了:大哥,你电话多少呢,待会儿回去我把活动的具体内容发到你的手机上,到时活动当天我及时通知你,使你不错过本次活动。
  如果客户把电话给我们了,那么我们可以继续交谈,如果没有那么好,我们还要,想办法继续向客户要一次,大哥你放心,我不会骚扰你的,也不会经常给你打电话,我们公司专门针对你们这个高端小区,邀请像你这样有身份的业主参加我们的优秀活动,
  我们的活动你先了解一下,大哥你贵姓呢?电话是……希望你能够参加我们的优秀活动。不要怕拒绝,一般情况下,客户还是不好意思拒绝的,如果实在不行,那么就加客户的微信。
  如果客户比较友善没有那么排斥,咱们就可以先和客户沟通。大哥你好!我是到楼上给客户,做个测量,看你家在装修,过来看一下你家的户型,采光挺好的啊,不知道打算装修成什么风格的那?根据户口的大小使用材料,品牌等信息与客户进行探讨了解业主的基本信息,然后再表明来意用利益驱动给客户介绍活动。
  你最好注意一下,小区业务员和客户的拜访,最核心的要素是坚持,跑的时候只选择一个小区进行攻破不要一下子想跑三到五个小区,咱们没那个精力,也忙不过来,咱们先攻破一个小区,时间久了,一定可以换来成绩给客户做好服务,免费的服务,最甜一点,腿勤一点,就会赢得客户的信任。切记!
  门店销售为了引流经常做一些促销活动,那什么样的促销活动更能够吸引顾客?
  建材行业有很多商家有很多的促销方法,最常见的就是团购了,只要组织团购就会吸引很多的顾客,当这样的方法被商家变着方法玩的时候,很多顾客不爱跟着玩了,因为有时候只要你认真的跟销售员砍价的话,平时也可以完全拿的到团购的价格。所以销售团购看起来很美,消费者得到的实惠却没有想象的实惠。
  假如:商家展开以下四种促销活动,你会选择参加哪一种活动。  全场产品买满一万元七折优惠。  全场产品买满一万元立减三千。  全场产品买满一万元立减三千再加送豪华电饭煲一台。  全场产品买满一万元立减三千再加送豪华电饭煲一台,再享受幸运大抽奖,有机会去韩国五日游。
  当看到这样的活动的时候,你可能会拍着脑袋说:选择第四个方案,只要不是傻瓜都会选择方案四。到底选择那种方案?
  只要聪明的人都会发现,选择方案一是最优惠的 为什么那?因为没有几个人买东西正好买到1万块,有的时候都会超过,比如客户买了1.1万,那么打七折的话那1千元也跟着打七折,那么客户就可以少付300元。
  如果选择方案二,立减3000元的话,那么超出的1千元一分折扣都木有,即使方案三和方案四又是送礼又是抽奖等,可是这些东西怎么样算都没有直接给我立减300元划算,
  结果可以看出来奖品越多的活动客户愿意来参加,反而直接给客户利润的活动客户不愿意抽奖了 。:因为立减3***元的力度可比打折要强得多,所以很多消费者经常被商家的这些促销方式给带到活动现场。所以想要做好促销活动只要你愿意多花心思,一定可以找到更能够打动顾客的促销方案。
  建材销售人员对很多人来说都是一件非常有挑战性的工作,不仅要在最短的时间掌握自家的产品知识,还要了解竞争对手的产品,同时还要了解接近20多种建材产品,而且销售额动不动就是上万,那么我们在给客户介绍产品的时候应该怎么样说呢?
  我们常常会听到这样的赞美,当我跟你说“你好帅、好有风度、你好漂亮、好有气质”时,你自己的心里又是什么样的感觉?
  如果销售人员采取同一种话术进行销售,结果就是销售的同质化,销售人员无法给顾客留下深刻的印象。
  要想给客户创造一个独一无二的形象,销售人员的说辞就至关重要,有些人说的话客户很喜欢,而有些人说的话客户感觉特别烦感。这就是语言能力的差异。
  那么怎么样改掉这个坏的习惯呢?建议销售人员学点语文知识还是相当的重要的。没错就是语文知识,这里请销售人员注意了,这样做的本质就是锻炼咱们的表达能力出口成章。
  如果说出去的话客户都听不懂,都听不清楚,那么咱们所表达的内容就不能够传递给客户,客户肯定也会不厌其烦的懒得听下去转身就走。
  下面讲一个同质化的故事,有一次客户去卖厨电走到卖油烟机产品面前的时候,卖油烟机的销售人员就说:先生,你眼光真好。当客户走到卖灶具产品面前的时候,销售人员说:先生,你眼光真好。
  当客户再走到消毒柜产品面前的时候,销售人员还是说:先生,你的眼光真好...当客户走到了卖一款热水器面前的时候,这位销售人员忘记说了,客户一下子感觉很不适应,盯着销售人员
  ,就问:你怎么没有说我眼光真好?其实客户不笨也不傻,这句话不是万能的,导购员无数次说:眼光真好以后,这句话的有效性已经没有那么强了,客户也不会信任这句话了
  如果咱们一直说客户会感觉很反感,咱们给客户来点新鲜的,那我们可不可以换个说法,把眼光真好换个说法,同样一个意思,用不同的说法,比如先生,你真识货,先生你眼光真独到,说什么很重要,怎么样说同样非常重要。
  今天就到这里明天继续  每天我都会抽一到两个小时来更新,有做销售、创业需要帮助的朋友可以交流抠抠:】159,有问题可以一起解决,共同进步
  咱们都知道客户进门的第一句话很重要,同时咱们做门店销售人员在接待顾客的时候却没有给予足够的重视。大多数的门店销售人员打招呼的方式。
  1、您好,欢迎光临××专卖店,请随便看看。  2、您好,欢迎光临××专卖店,有什么需要我帮助的吗?  3、您好,欢迎光临××专卖店,你是新房装修还是老房子要换?
  4、您好,欢迎光临××专卖店,我们店里正在做活动。  5、您好,欢迎光临××专卖店,你需要买点什么?_?  6、你好,欢迎光临××专卖店,请问你要买什么类型的产品?
  那么上面打招呼的方式行不行那?效果怎么样那?从这六个话术中咱们不难看出,这些销售人员都是经过专业训练的,都用了“您好,欢迎光临××专卖店”这个标准的迎宾话术,从理论来讲是能够让大多数客户认同的,
  也就是前面半句是非常的好没有什么大问题,错就错在后面半句上,实在有点狗尾续貂的感觉,为什么这样说那咱们一起来分析一下。  1、您好,欢迎光临××专卖店,请随便看看。
  客户刚刚走进我们的门店的时候他是有戒备心理的,也就是非常警觉,不愿意表达自己内心的真实想法,对周围的环境特别敏感,那怕是一根针掉在地上客户都能够引起客户的高度注意。
  在这种情况下心理暗示会让客户不知不觉按照你所期望的去发展。当咱们对顾客说请随便看看,顾客就会想:既然你们叫我随便看看,那么我就随便看看,如果客户带着这样的想法去看产品的话,客户也不会认真去看看,最后很难买到自己想要的产品,,咱们都知道,客户买产品的时候都是一半理性,一半感性的,但感性还是要比理性多一点。所以咱们不要随便的说出随便看看的心理暗示。
  2、您好,欢迎光临××专卖店,有什么需要我帮助的吗?
  销售人员非常有礼貌的征询客户的意见:有什么需要我帮助你的吗?当咱们说出这句话的时候得到的答案往往都是一句不需要,我自己先看看,需要的时候叫你。咱们说出这句明知道会被客户拒绝,那咱们干脆就不用问。
  3、您好,欢迎光临××专卖店,你是想买瓷砖还是卫浴?
  当客户刚刚进门咱们就冲上去问他,你是买瓷砖和卫浴?这种问话方式基于一个假设的状态,那就是走进门店的每个客户都是带有明确的购买意向的,不买建材产品不会再我们店里面瞎逛的,这让那些正在看产品的顾客非常尴尬,
  不知道自己还要不要厚着脸皮继续在你的店里逗留。二选一的提问方式是很有效的提问方式,但不适合刚刚接触的客户。在没有建立信任之前过早的介入到销售环节,让客户感觉很不舒服。
  4、您好,欢迎光临××专卖店,我们店里正在做活动。
  我们店正在做活动,是用来吸引顾客走进店中、留在店里的一种话术,应该说是比较好的开场方式。
  但是不适合客户刚刚进来的时候使用,会给客户造成心理上面购买的压力,作为门店销售人员需要牢牢记住:第一次报价没有任何意义。
  5、您好,欢迎光临××专卖店,你需要买点什么?
  你需要买点什么?,这么突然问客户要买点什么完全是传统的小商贩叫卖式的销售手法,根本不适合咱们,现在已经进入了体验式营销的时代,首先要带领客户进行产品的体验,
  只要聪明的人都会发现,选择方案一是最优惠的 为什么那?因为没有几个人买东西正好买到1万块,有的时候都会超过,比如客户买了1.1万,那么打七折的话那1千元也跟着打七折,那么客户就可以少付300元。
  ,然后为客户提供解决方案,而不是单纯的卖产品。现在体验式营销经过无数次的事实证明,能够给自己创造更多的利益。
  我们公司专门针对你们这个高端小区,邀请像你这样有身份的业主参加我们的优秀活动,我们的活动你先了解一下,大哥你贵姓呢?电话是……希望你能够参加我们的优秀活动。不要怕拒绝,一般情况下,客户还是不好意思拒绝的,如果实在不行,那么就加客户的微信。
  6、你好,欢迎光临××专卖店,请问你要买什么类型的产品?
  请问你要买什么类型的产品?顾客刚刚进门就用这样的方式跟顾客打招呼,只会让顾客感到非常尴尬,不知道怎么样回答你。
  以上六种话术跟客户打招呼的迎宾话术,这是是众多话术最具有代表性的列子,真实的情况可能比这个还要糟糕。那么这些不正确的迎宾话术应该怎么样改善呢?
  最后给大家讲一个通用的答案很多门店设计了这样的迎宾话术:这位先生/小姐,您好,欢迎光临××专卖店,在这个打招呼的话术中,称呼是最主要的,比后面那半句重要的得多。
  以前自己刚刚开始做门店销售的时候,客户一进门我会马上跑去问客户“你需要点什么?买点什?”最终结果都是把客户吓跑了,为什么呢?
  那么什么时候接近客户比较合适那?当然是客户需要我们帮忙的时候了,那么什么时候需要我们帮忙呢?优秀的销售高手都是怎么样做的呢
  突然想起一个词语叫做捕风捉影,发现优秀的销售高手就是捕风捉影的高手,也就是咱们常常说的观察的高手,善于观察客户的一举一动从而发现客户需要需要帮助的信息,从而走到客户的面前,不是客户一进门店咱们就马上捕上去。
  比如当客户进门店过后再浏览一段时间以后,突然将脚步停留下来认真的看着某款产品,此时咱们就应该主动上去和他沟通了。
  而很多销售人员都是马上走上去就开始夸这个产品怎么样好了,都有哪些买点,巴不得把这个产品的所有买点,所有功能都给它讲完,结果客户听完了也是向上面所说的转身就走,是不是这样?
使用“←”“→”快捷翻页
<span class="count" title="
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)

我要回帖

更多关于 做哪方面的销售比较好 的文章

 

随机推荐