14年建行给我办了张建行信用卡临时额度额度一块钱，激活后我没有管，一年后通知我欠费让我换卡费我没管

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-02 15:55 标签： 建行龙卡信用卡额度
　　2009年我妻子到建行黔东南州支行营业部办理业务时，在建行工作人员的推荐和鼓动下，办理了一张建行信用卡，由于不懂信用卡使用规则，在未使用该卡的情况下，2014年被告知欠款194元（卡年费），收到通知后，我妻子及时还款并报停使用该卡。　　今年2月因房屋装修，到某银行办理贷款业务，被告知因为我妻子征信不良，不能办理贷款业务！使得我不得不暂停装修业务。　　发现此情况后，我与妻子及时找到开卡行（建行）申请帮助解决问题（根据银监会规定，因卡年费引起的信誉不良记录，不属于恶意透支，经申请，发卡行需积极主动帮助消除影响），被告知建行卡部到上海，给个电话要我们自己联系卡部。　　从3月20日开始，天天电话与建行卡部联系，得到的答复总是查询后再行处理，起初说三个工作日解决，后来又说因年限久，查到后再通知我们。就这样一天推一天，总是不予解决，给我家造成了很大损失。　　在此晒出来，就是请亲们注意，办理建行卡时三思而行，他们对待客户极不负责，出了问题也不积极帮助解决。请相互转发，让舆论督促它们对客户负责。拜托！
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　　每个银行的年费没还都会进征信的啊，又不止建行……　　
　　@肥肥滴肥肥
14:42:00　　每个银行的年费没还都会进征信的啊，又不止建行……　　—————————————————　　关键是他们处理问题的态度　　
　　仅仅因为年费造成的征信不良，可以提出异议，情况属实可以修改信用记录。只要建行认可这点，而且查下来也确实如此的，就肯定会处理的。话说这个政策也是近几年刚开始实施的吧，原来信用卡不管开不开卡，只要放着不用就有年费，现在不激活的信用卡不会有年费，也就避免出现你家的这种情况。09年办的卡，距今7年了，时间也真的很长，光调账单就得调很久很久吧~想必他们也不是故意刁难你的~当然贷款装修也是急事，你可以打电话催催~
　　您好，我是黔东南卡部的客服，想联系您解决您的这个问题，如果方便的话，可以私聊留下您的联系方式吗？不方便的话，您也可以到永乐路建行营业部资讯并由我们的工作人员帮您解决此问题。　　
　　@Gazy_seven
23:34:00　　您好，我是黔东南卡部的客服，想联系您解决您的这个问题，如果方便的话，可以私聊留下您的联系方式吗？不方便的话，您也可以到永乐路建行营业部资讯并由我们的工作人员帮您解决此问题。　　—————————————————　　联系电话:　　
　　国企不到 民族不兴　　
　　@快乐1驿站 真是要注意这个问题　　
　　楼主放心，这些问题都是能解决的，不过真的不是两三天能解决，每天打电话催并不会有更好的办法，希望能够理解　　
　　宁可错杀，不可放过。
　　@快乐1驿站
07:54:33　　@Gazy_seven
23:34:00　　您好，我是黔东南卡部的客服，想联系您解决您的这个问题，如果方便的话，可以私聊留下您的联系方式吗？不方便的话，您也可以到永乐路建行营业部资讯并由我们的工作人员帮您解决此问题。　　—————————————————　　联系电话:　　-----------------------------　　建行工作人员还真不错，居然会主动联系你。　　不过楼主，这里是天涯，谁都能看到这个帖子，你直接贴出电话也太不安全了，还不如自己去建行营业部找工作人员呢。
　　帖子发出后，建行工作人员主动联系本人，现问题已经得到妥善解决。谢谢涯友们的关心支持！　　
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