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& 天猫双十一或变相“屏蔽”第三方促销工具
天猫双十一或变相“屏蔽”第三方促销工具
&&日13:30&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)10月10日消息，亿邦动力网获悉，双十一当天，仅向商家开放5款官方营销工具，而非官方指定的第三方促销工具则不会生效。　　据商家透露，双十一期间，天猫方面推出&店铺&&搭配宝&&券&&用户限购&和&宝&五款官方应用，帮助商家完成店铺或商品在当日的满减、满折、满送、满邮等促销设置。　　除了上述五款促销工具外，11月11日当天，包括淘宝官方在内的限时、搭配套餐、满就送、淘宝VIP、店铺VIP及各种第三方优惠工具等优惠设置将不生效。相反，在天猫营销中心中的工具，则会正常生效。　　与此同时，根据天猫的规定，在日22时到日4时，为保证流量高峰期间系统的稳定，还将暂停各工具的新增、修改、删除等功能。为此，天猫特别提醒商家注意，需在11月10日22点前完成所有工具设置。　　虽然天猫免费向商家开放使用上述营销工具，但仍有不同的声音指出，天猫有借双十一兜售自有产品之嫌。　　&作为平台方和规则制定方，天猫有权在特定时间要求卖家使用谁的软件，也有权间接屏蔽其他软件。&某积分促销的软件提供商表示，双十一不仅大大刺激商家的销售热忱，对于软件服务商而言，也是一次营销良机。　　亿邦动力网注意到，在天猫官方推荐的五款产品中，特别强调了与其他促销工具的对比差别。以即将上线的&宝&为例，无论是促销方式的丰富度，还是优惠力度上，均显示要强过其他第三方应用。　　&让人可发一笑的是，这张对比表格关于是否支持双十一的选项里，天猫只为特价宝打上了对勾，其他的一律是打叉。先用政策约束卖家的选择权，再用带有明显倾向性手法的&黑&掉市场上的竞争对手，既当裁判员又当运动员，这就是淘宝典型的&神逻辑&。&上述积分促销软件服务商说道。　　此外，天猫官方的宣传也格外留意引导商家使用官方软件。无论是在淘宝论坛中，还是各种公告中，都明确告知卖家&现在开始，全部使用天猫官方营销工具设置营销活动&&尽快掌握5个天猫官方营销工具的操作使用&，并提醒卖家需及时注意相关产品的优化升级。　　&虽然双十一之后就会解除对其他应用的限定，但商家的习惯一旦建立，对第三方服务商而言同样会造成冲击。&有商家认为，天猫指定商家使用官方营销工具，与第三方服务商存在利益冲突还将体现在双十一结束之后。由于双十一期间天猫不遗余力地推广自己的产品和服务，必然导致双十一后部分商家继续使用这些工具，而造成第三方提供商客户流失。　　来自阿里巴巴的数据显示，2012年，淘宝开放平台上聚集的第三方服务商达到49万家，共服务于900多万家免费用户和100万家收费用户，依托淘宝平台的衍生服务营收规模约152亿元。　　随着淘宝卖家对于细分市场需求的增多，围绕着&直通车&等淘宝营销工具的专业服务商发展迅猛。而在亿邦动力网日前展开的一次调研中显示，商家对电商服务市场的需求中，有21%的投票选择营销类工具或应用，仅次于数据挖掘类。（来源：亿邦动力网）
&&&&11月1日开始，中国电子商务研究中心启动直击双十一系列计划。“双11”期间，中心通过发布报告+销售数据+评测榜单+观点评论+信息图等方式，对包括1）综合型电商：天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、聚美优品、拼多多、亚马逊；2）跨境进口电商：网易考拉海购、小红书、蜜芽、丰趣海淘；3）精品电商：网易严选；4）奢侈品电商：走秀、魅力惠、珍品网、寺库等电商平台进行持续跟踪报道，为大家带来一场不一样的电商盛宴（详见专题: )。
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　　一、事件背景　　刘强东说，&零售的未来不是帝国&，而是&盟国&，每个参与者将自己的那块或那几块&积木&定义清楚，并不断优化，最终不同的积木组合在一起，演化出无界零售的...
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盘点淘宝卖家在双十一期间有哪些营销方式
发布时间： 13:33:26
来源：网商易店（）
浏览次数：249
淘宝已经公布了嘉年华海选名单，现在离双十一还有两个月时间，淘宝卖家在这两个月时间里要怎样做好店铺营销呢？
& & 要做好双十一营销，首先店铺必须要打好基础，要有一定的基础销量才能带动双十一期间的爆发。其次要做好双十一预热活动，双十一预热活动直接影响到双十一当天的业绩，预热是双十一的前奏，预热时间在11月1日至11月10日，预热活动可以推送双十一当天使用的优惠券，参加淘宝官方的预热活动等。在双十一当天的营销活动就主要是根据客户的时间点的规则来进行，不同时间段有不同的营销方法，全场1-5折是必须的基础，店铺满减活动也是不可或缺的。
& & 淘宝店铺不管是在打基础增加销量的阶段，还是双十一预热阶段或者是双十一当天，都会推出一系列的活动，当然不同的阶段有不同的活动主题和活动内容，下面网商易店为大家总结了一些双十一活动期间常用的店铺营销活动方式.
& & 卖家在双十一当天可以通过限时限量打折的方式来促进消费下单购买，让消费者有一种紧迫感，通过限时限量打折抢购或者折上折的方式，再配合官方时间节点，会有不错的效果。
& & 满减不仅可以用于双十一当天，在日常的店铺运营中也可以用来提升客单价和提高商品的连带销售率，买家在满减优惠中也可以享受到物超所值的优惠力度。
& & 满送活动在双十一当天也是增加客单价的一种有效手段，店铺可以设置两三个阶梯，比如满300送毛巾，满500送床单，满1000送豪华四件套等。
& & 送礼可以运用在双十一预热期间，比如收藏加购有礼，可以直接提升商品权重，为双十一期间的营销打好基础。
& & 双十一预热期间，淘宝卖家可以发起竞猜活动，让客户在一个区间内竞猜某个商品的双十一价格，猜中的客户可以在双十一价格上打折购买或者获得卖家赠送的礼物。
& & 抽奖也是淘宝卖家常用的促销方法之一，抽奖所设立的奖品一定要有吸引力，这样才会吸引客户才参与，并且卖家在抽奖活动中一定要公开公平公正。
& & 卖家在双十一预热期间可以发放双十一当天使用的优惠券，从10元、20元、到50元、100元不等，促使消费者在双十一期间进店消费。
& & 卖家在节前推出双十一重点新品时，可以联系老客户进行试用，也可以参加官方试用平台的活动，让商品的评价和评分在节前就达到一定的高度，便于双十一期间的推广营销。
& & 卖家在双十一节前和双十一期间可以选择性的挑选适合自己的方法来营销推广，希望各大卖家在今年双十一都能取得不错的销售额！天猫双十一大促必用：五种免费的官方营销工具
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天猫双十一大促必用：五种免费的官方营销工具
难度[初阶]
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本课简介：天猫双十一活动当天，会场商家只能使用五种官方的营销工具。商刻为天猫商家整理了操作使用方法和天猫官方权威发布的五种营销工具的相关公告，以供学习与参考。
分类：营销活动
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今天下午两点，天猫公布了今年双11商家海选结果。天猫商家已经可以在后台看到“双十一海选结果已公示”的焦点图，商家可以看到自己是否通过了海选。这也意味着，今年双11活动流程已经进入第二阶段。作者｜品西电商在线讯 &今天下午两点，天猫公布了今年双11商家海选结果。天猫商家已经可以在后台看到“双十一海选结果已公示”的焦点图，商家可以看到自己是否通过了海选。这也意味着，今年双11活动流程已经进入第二阶段。根据电商在线记者从天猫规则小二处了解，天猫会根据双11活动的整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家合作，优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等。而在第二阶段，商家需要完成三件事：1、开通双11优惠券；2、签署运费险协议和诚信经营承诺协议；3、补充报名信息。这个阶段的截止时间是9月1日23:59:59，在此之后，也就是在9月20日，将全面进入商品报名阶段。而在9月20日之前，平台还会发布具体的预售商品招商规则，发布时间尚未透露。附：【2016天猫双十一】海选后你要问的答案都在这！！关于海选未通过1、双十一海选审核不通过提示我诚信经营问题，为什么？亲，天猫会根据运营需要，选择诚信经营表现优良的商家参加活动。经过综合评估，您的诚信经营表现尚待提升，因此无法参加本次营销活动。请自查近90天是否存在包括但不限于虚假交易、商品品质等问题。2、双十一海选审核不通过提示：“处罚扣分”亲，活动考核的是活动开始招商前的店铺数据（2016年双十一活动数据冻结时间是8月17日。系统数据有T+1\T+2的延迟时间，考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据），并不是您当天的店铺数据。例如：商家A在8月16日收到A类扣12分的处罚，根据活动营销规则，限制营销活动天数7天。在8月25日时，店铺处罚期已结束。但由于活动考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据。所以商家A会因为店铺在处罚期内，活动审核不通过。温馨提醒：如果您现在已结束处罚，建议您选择处罚结束后发布的活动参与。3、双十一海选审核不通过提示：“您的店铺综合排名不符”亲，活动确实无法让所有商家都能参与，我们会根据商家店铺的总体资质还有行业排名进行分析。如提示您无法报名，建议您选择其它活动报名。温馨提醒：店铺综合排名的维度包括但不限于：商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况（如近90天是否存在严重虚假交易行为）等等。4、双十一海选审核不通过提示：“售后服务综合排名不符”亲，活动的售后服务综合排名与日常的售后服务综合排名数据，取值类目、取值时间是不同的。不可报名资质文案显示为【类目名称+售后服务综合排名：**%】，则表示贵店铺类目名称下的DSR评分未在90%以下。2016年双十一活动数据冻结时间是8月17日。系统数据有T+1\T+2的延迟时间，考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据。所以，活动考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的数据，并不是您当天的店铺数据。例如：商家A在8月25日，店铺售后综合排名为89%，但是在8月15日前店铺的店铺售后综合排名为91%。那么，商家A会因店铺售后综合排名不符审核不通过，无法入围双十一活动。综上所述：您现在所查询到的店铺后台数据，并不是判断准入商家时的数据。如有这个文案显示，建议您挑选其它活动参与。期待下一次与您的合作，加油！5、双十一海选审核不通过提示：“DSR评分不符”亲，活动的DSR评分与日常DSR评分，取值类目、取值时间不同。不可报名资质文案显示为【类目名称+DSR评分：**%】，则表示贵店铺类目名称下的DSR评分未在90%以下。2016年双十一活动数据冻结时间是8月17日。系统数据有T+1\T+2的延迟时间，考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据。所以，活动考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的数据，并不是您当天的店铺数据。例如：商家A在8月25日，DSR评分为4.80，但是在8月15日前店铺的DSR评分为4.70。那么，商家A会因DSR评分不符审核不通过，无法入围双十一活动。综上所述：您现在所查询到的店铺后台数据，并不是判断准入商家时的数据，建议您挑选其它活动参与。期待下一次与您的合作，加油哦。6、售后综合服务指标下降会影响参加双十一活动吗？亲，售后综合服务指标低于营销规则要求的指标，是不能报名参加天猫官方活动的。但是售后综合服务指标下降后，不是影响前期已经提交报名，并且已经审核通过的活动。温馨提醒：商家DSR评分及售后服务综合指标，需达到该店铺所属主营一级类目的要求。关于购物券1、双11天猫购物券，从什么时候开始设置？设置截止日期到什么时候？亲，在您通过海选之后，8月25日 10:00:00即可进行门槛设定。双十一购物券截止时间是：日22:00:00。逾期未设置将无法完成为双十一正式活动商家。2、双11天猫购物券，是商家让利还是天猫让利？亲，双十一购物券为商家让利行为。商家根据店铺商品的一级类目设置不同的阶梯门槛，消费者购买该类目下的商品如果有双十一购物券可按照对应类目门槛进行抵扣。3、双11天猫购物券的叠加优惠规则是什么？亲，双11天猫购物券优惠叠加顺序为：单品级优惠工具-店铺级优惠工具-优惠券（店铺优惠券、商品优惠券）-天猫购物券。4、双11天猫购物券门槛规定是多少？亲，根据行业不同，针对每个一级类目，后台将提供一组门槛选择，商家可以且只能选择一组。一组门槛可能包含1~3档满减门槛。请您在双十一商家报名通过后进入购物券设置页面确定对应一级类目的门槛即可。根据不同行业特征已经配置对应的类目门槛。5、双11购物券支持跨店吗？亲，支持跨店铺使用。双11购物券仅支持商品所属类目的一组满减门槛都完全相同的情况下，跨店铺购买。购物券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。6、双11购物券支持翻倍使用吗？今年双11购物券面额统一10元，不支持翻倍。7、双11购物券订单是否计入最低价？亲，天猫购物券不计入天猫招商活动最低价。8、双11购物券是全店商品必须支持吗？还是只支持活动商品？亲，成功报名双十一并设置购物券的商家，店铺的所有商品（含活动与非活动）均按照对应一级类目的门槛进行抵扣使用，双十一当天支持购物券抵扣。非双十一活动商家不支持双十一购物券使用。9、如何判断双十一天猫购物券已经设置正确？亲，进入【商家中心-天猫营销中心-天猫购物券-商品维度】点选“查看”，如出现对应双十一购物券信息，即为设置成功。您可点击此处查看【商品维度】。10、双十一天猫购物券，生效时间可以修改吗？可以删除吗？亲，购物券已经设置成功不可以修改有效时间。购物券满减规则生效时间为日当天。温馨提醒：正式入围大促活动的商家，在日0点之前可以修改购物券的门槛（只有一档门槛选择的商家则不可修改门槛），不可以操作删除。11、双十一天猫购物券的面额是多少？能叠加使用吗？最多叠加几张？亲，购物券的面额为10元。根据商家设定的类目门槛可进行多张叠加抵扣。一个订单最多使用30张购物券。12、双十一天猫购物券将在什么时间展示？亲，双十一的预热时间为11.1-11.10号，双十一的购物券门槛将在11.1日开始在详情页、购物车位置进行透出。但不生效使用。温馨提醒：非活动商家11月1号-11号店铺维度购物券不生效。店铺维度购物券是指商家平时在【商家中心-天猫营销中心-天猫购物券-店铺维度】中设置的天猫购物券。13、双十一天猫购物券，设置成功会后在哪展示？双十一购物券将在11月1日活动预热后在宝贝详情页、购物车位置、承接页等链路进行透出。14、双十一天猫购物券，会在搜索页会打标吗？亲，报名成功天猫大促并设置购物券的商家，活动开始后会在电脑端、无线端商品详情页面，搜索页面都会展示购物券翻倍标，非活动商家不展现。温馨提醒：非活动商家11月1号-11号店铺维度购物券不生效。店铺维度购物券是指商家平时在【商家中心-天猫营销中心-天猫购物券-店铺维度】中设置的天猫购物券。15、消费者如何获得购物券？亲，消费者可以通过积分兑换或者互动活动发放获得双十一购物券。16、预售订单支持使用双十一天猫购物券吗？亲，双十一购物券不能用于预售商品定金付款，双十一当天尾款支付可以使用。17、双11购物券退款有哪些场景？1. 售中退款是否退券给消费者？亲，双11购物券有效期为双11当天，注意以下3点情况：1）双11当天消费者发生全额退款场景，即：使用购物券的子订单全部退款并且交易关闭后，可以退券。2）部分退款不退券3）双11当天发起的退款，如交易于11.12日退款，购物券已失效，则不会退券。2. 售后退款是否退券消费者？亲，双11购物券售后不会退券，券的有效期仅在双11当天生效。18、如何查看购物券的使用数据呢？亲，请您登陆商家中心-天猫营销工具-天猫购物券，点击右上角即可查看购物券的使用信息：收券张数、引导订单数、以及购物券使用的订单成交金额。点击此处查看购物券数据看板。关于运费险1、参加双十一活动一定要签署退货运费险吗？亲，需要的。参加双十一活动的商家都需要根据页面提示签订运费险，否则无法成为双十一活动商家。（部分类目*商品除外）注：不支持2016年双11运费险的类目，您可以进入双十一导航页-名词解释-第七点“不支持2016年双11运费险的类目”中查看详细说明2、参加双11活动什么时候签运费险？运费险协议的签署时间：日 10:00:00-日 22:00:00。3、运费险签署后可以退出吗？签署成功后直至日23:59:59，商家（包含自主开通运费险服务的商家及在双11报名流程中签署运费险协议的商家）均不得退出运费险服务4、签订双11运费险后，全店铺商品都支持使用运费险吗？除部分类目*商品因存在运输方面的特殊性可不支持运费险，活动商家店铺内其他类目商品在双11期间均须支持运费险支持范围如下：（1）在日18:00:00至日23:59:59拍下并付款且商品一级类目在支持运费险范围内，均须支持运费险；（2）在日00:00:00至日23:59:59完成预售定金支付，日如期完成尾款支付，且商品一级类目在支持运费险范围内的双11活动预售订单，均须支持运费险；（3）日18点起所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识，其中不支持2016年双11运费险的类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务，即该订单不会产生保费。（4）通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属一级类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险。注：不支持2016年双11运费险的类目，您可以进入双十一导航页-名词解释-第七点“不支持2016年双11运费险的类目”中查看详细说明5、已签过退货运费险的商家，报名双十一活动还需要再签吗？亲，需要的。参加双十一活动的商家都需要根据页面提示签订运费险，否则无法成为双十一活动商家。不用担心，活动运费险仅在活动期间生效，不会扣双份的保费。6、签订双11运费险之前，需要先取消店铺内运费险吗？亲，不需要哦。7、双11结束后，需要自己去取消运费险，会不会把自己店铺内的运费险也取消了？亲，会的，取消后可以马上再进行签订运费险哦8、参加双11活动签署两次退货运费险会扣双份的保费吗？亲，活动运费险仅在活动期间生效，不会扣双份的保费。&9、参加双11活动签署退货运费险的入口在哪里？亲，请您进入”双十一活动主页面”选择“店铺入围报名“（即：双11海选结果公布页面）。如海选通过，根据页面提示先设置双十一购物券，再操作签订运费险。 温馨提醒：请您勾选【我已仔细阅读并同意《运费险协议》】，并点【下一步】，完成报名信息填写并提交后，则表示您已经签订了运费险。10、双11预售商品也强制设置运费险吗？亲，是的。参加2016年双十一预售活动的商品，必须支持使用运费险（部分不支持运费险的类目商品除外）。 温馨提醒：不支持2016年双11运费险的类目，您可以进入双十一导航页-预售规则中查看详细说明。11、活动结束后退出双十一运费险后是否可以马上再申请运费险？亲，可以的，没有时间限制。▼TIPS:微信开通置顶功能了：打开卖家微信公众号，按照下面的图示，就可以置顶我们了；文章页面只要点击顶部小蓝字“卖家”，然后按照图示操作就可以了。这样，卖家的最新热文，您可以第一时间发现啦。外媒：双十一当天中国销售额超巴西全年 - 土巴兔新闻中心
外媒：双十一当天中国销售额超巴西全年
11:10:52&&来源：参考消息网
　　外媒称，阿里巴巴集团刚刚结束了其一年一度的“双十一”全球购物节。这一24小时线上交易额已称霸全球的购物节今年变得规模更大了。相比去年的143亿美元，今年交易总额为惊人的178亿美元。　　据美国《福布斯》双周刊网站11月15日报道，“双十一”当天中国的线上交易额比巴西2016年全年的预估电子商务交易额都要多。根据电子商务市场研究公司的统计数字，如果把“光棍节”当成一个国家，将那一天的交易额与世界各国全年的电子商务交易额进行对比，这个“国家”在全球年度电商交易额排名中排在第11位，领先于巴西，排在韩国之后。　　报道称，这个令人震惊的结果表明，西方的品牌不仅需要一个中国战略，还需要一个明确具体的“光棍节”战略。看点不仅仅在于里程碑式的销售额。以下是可供2017年“双十一”策略借鉴的一些见解：　　整合“双十一”的一个核心主题就是垂直整合。阿里巴巴不仅仅是一个线上交易场所，该公司已建立起一个庞大的、独立的、自给自足的电子商务生态系统，几乎已经是一个经济本身。其附属产品支付宝(跟贝宝差不多)支付系统在24小时的销售期内处理了10亿多笔交易，阿里巴巴的物流部“菜鸟网络”经手了6.57亿个包裹。　　移动端&有趣的是，“双十一”这一天，82%的交易都是在手机客户端完成的。从台式机和转向手机大大提高了包容性，因为大约有8亿中国人使用智能手机，也就是说有8亿中国人的口袋里装着一个购物中心。而其中约4.3亿人是阿里巴巴主要平台“天猫”的常客。　　国际化&有27%的交易来自国际品牌或商家。现在中国消费者对外国品牌的了解越来越深，外国品牌与中国消费者的联系每天都在加强。　　视频&阿里巴巴执行副主席蔡崇信就使用视频作为营销工具发表了有趣的言论：“流媒体直播是目前中国最大的互联网趋势。”事实上，网红推广等新型广告模式的产品交流作用越来越强，在中国，大量品牌正利用流媒体直播进行推广。数字信息公司L2的丹妮尔·贝利指出，在他们观察的主要化妆品品牌中，70%采用过流媒体直播。　　体验&冯氏集团全球零售与科技公司的德博拉·温斯维格指出了西方和中国在购物习惯方面的区别：在西方，购物体验是一件琐事;而在中国，这是一项消遣。进军中国的品牌需要比在本国市场更多地关注客户体验。　　未来&美国汤普金斯顾问公司的迈克尔·扎库尔则打了一个有些极端的比喻：“零售行业需要一次心脏移植：用数字化的心脏来替换它老旧的心脏。”“光棍节”成为零售业的未来，不仅仅由于虚拟现实、增强现实和数字化技术的使用，还因为使用天猫手机应用的用户75%都在35岁以下。英国小说家哈特利曾经写道：“过去是另一个国度。那个国度里的人的行事方式和我们不同。”阿里巴巴提醒我们，未来也是另一个国度，那里的行事方式也会不同。我们唯一能断言的就是，未来的消费者热爱科技，热爱电子商务，并且他们的钱比巴西人多。　　原标题：&双11&销售额超巴西全年&外媒:西方应效仿中国
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