记者走访发现，省城多家协议银行设置了办卡门槛；ETC服务中心表示，只授予银行ETC设备发行权，而银行如何开展业务他们无权管理
年，山西建设银行、光大银行、邮储银行等8家银行先后和山西省高速公路管理局ETC管理中心签订ETC缴费卡办理合作协议。协议要求，从2015年6月开始，太原市各大银行陆续开展ETC业务，市民持身份证、行车证，并驾驶车辆至指定网点办理ETC相关业务。
近期，本报多次接到市民咨询，反映在办理ETC卡过程中频频遭拒。多家合作银行表示，不能办理。问题究竟出在哪里？对此，本报记者进行了调查。
1 市民经历：
有的银行不能办有的银行设门槛
8月10日，记者接到省城市民刘先生的电话，他讲述了自己办理ETC卡频频遭拒的经历。
因工作需要，刘先生经常往返多个城市，在进出高速口时，办理一张ETC卡无疑会方便很多。近期，刘先生从媒体获悉，市民可以去银行网点办理ETC卡，就准备到家门口的银行办理。然而，银行的答复却让他很是不解。
刘先生先来到了中国农业银行山西省分行营业部，收到的消息是，该行不提供该项业务，刘先生致电中国农业银行客户服务部确认，被告知农业银行确实没有此项业务。
随后，刘先生来到中国建设银行（并州北路支行），在这里，刘先生被告知这里以前能办，但是现在因设备回收，不能办理。无奈，刘先生又来到中国光大银行(迎泽支行)，该行工作人员说，可以办理ETC业务并提供免费安装服务，但条件是，申请ETC业务的车主需要在光大银行办理1年期的定期储蓄，储蓄金额最少10000元。“本来我是觉得可以用电子银行方便转账，所以决定在银行网点办理ETC卡，现在看来是不行了。”刘先生说。
2　记者调查：
8家协议银行中只有邮储银行能直接办
按照媒体报道，与山西高管局ETC管理中心签署合作协议的银行有8家，分别是中国银行、中国工商银行、光大银行、华夏银行、中国邮政储蓄银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行。
8月10日、11日，记者连续两天走访省城8家银行，进行调查。
中国农业银行：ETC卡业务暂未实行
10日上午，记者先来到中国农业银行（太原广场支行）向大厅工作人员询问能否办理ETC卡业务，令记者诧异的是，工作人员很茫然地问道：“ETC卡是什么？”，记者稍作解释之后，工作人员表示：“没听说过这儿能办。”这时，一位正在办理个人业务的市民向记者解释道：“你应该到滨河东路高速口ETC管理中心办，所有ETC都在那儿办，银行不能办。”当记者询问该市民是否知道8大银行可办理ETC卡时，市民反问：“ETC卡跟银行有啥关系？”
中国建设银行：ETC机各支行轮流使用，办理周期长
沿着并州路向南走，记者来到了中国建设银行（太原并州北路支行），“咱们这儿能办ETC卡吗？”工作人员说：“现在ETC到了别的支行了，因为轮流使用，等到20来号才能再轮过来。”见记者一脸迷惑不明所以，工作人员进一步解释道：“是有一个机子，我们行内轮着用，现在桃园南路支行能办，青年路支行也行。”
记者随即来到中国建设银行（青年路支行）进行询问，该行工作人员拿出一张《中国建设银行交通龙卡IC信用卡申请表》让记者填写，并表示：“办理ETC卡需要将建行卡与交通龙卡IC信用卡进行绑定，然后等IC卡回来以后咱们再办ETC。”记者问道：“那这个IC卡大概要多久才能办下来？”工作人员明确表示：“如果今天办的话，至少要到下个月才能拿到。”也就是说，至少需要20个工作日。
交通银行：部分支行能够办理
交通银行（并西支行）工作人员表示：“有些支行能办，有些支行不能办，咱这儿属于不能办的，你去文源巷支行吧，那儿能办。”记者随即走访交通银行文源巷支行，经核实，市民持身份证、行车证和交通银行卡即可办理相关业务。
中国银行：ETC业务还不能办，可办理爱车卡
中国银行（太原并北支行）。“您好，请问这里能不能办ETC卡？”一位工作人员说：“ETC办不了。”当记者问到其他支行的情况时，该行工作人员表示：“其他支行也都一样，暂时都办不了，可以办爱车卡，用爱车卡在加油、洗车等方面能享有一定优惠，你要是着急办ETC卡，前面那个邮储银行就可以办，当下就能办。”
邮储银行：2证1卡，直接办理
并州路邮储银行营业厅办理ETC业务的窗口设在大厅，据记者了解，在邮储银行只需持身份证、行车证和邮政储蓄卡就能直接办理ETC卡。
光大银行：办理1年期定存万元以上可免费办理ETC业务
进入并州北路光大银行大厅便看到银行的服务前台。看到记者走近，前台工作人员便热情地询问需要办理什么业务。
据工作人员介绍，省城所有的光大银行都可以办理ETC业务并提供免费安装服务；但条件是，申请ETC业务的车主需要在光大银行办理1年期定期储蓄，储蓄金额最少10000元，没有其他条件。
据了解，光大银行并州支行已经开展ETC办理半月有余，凡在光大银行定期存款1年，金额1万元以上，即可免费为市民办理，并享受ETC缴费9.5折的优惠。
中国工商银行：五星级客户可在部分支行办理
记者来到中国工商银行湖滨支行，得知来客咨询ETC业务，工作人员就主动提出要记者的身份证，以便在查询机上查看客户星级等级。当记者拒绝拿出身份证查看星级等级，而是要求向银行办理ETC业务的工作人员咨询具体情况时，这名工作人员变得有些不耐烦“你的星级不够就不能办理ETC业务。”
据该支行经理介绍，如果要办理ETC业务，需要申请人是工商银行五星级客户，否则不能办理；而且不是所有的支行都可以办理此项业务，ETC业务办理局限在湖滨支行、万柏林支行、小店支行和科技城支行，但是据介绍，这些可以办理的支行点，除湖滨支行，其他支行都因为设备问题等因素暂时不能办理业务，而唯一可以办理业务的湖滨支行，因上周ETC卡售光，也暂时不能办理相关业务了。
华夏银行：仍处于试运行阶段，目前不能办理
华夏银行（太原分行）工作人员告诉记者：“目前还不能办理ETC卡，正在小范围试运行，你再等一段时间吧，过段时间再打电话过来问问。”随后，记者进一步询问：“那等能办理以后，我需要带什么证件过来？有什么特殊要求么？”工作人员有些犹疑地说道：“带上身份证、行车证，把车开过来装机器就行了。”
3　ETC服务中心：
到四个高速口旁的ETC中心办理只需缴纳200元的设备费
按照媒体报道，省高管局ETC服务中心与8家银行均已签署了合作协议，按照当时通报内容，协议签署后，市民即可在上述地方办理ETC卡，为何现在部分银行却又无法办理呢？办张ETC卡，究竟是谁在卡脖子？
记者致电省高管局ETC服务中心，该中心营销部一名工作人员介绍，省高管局和8家银行签订ETC缴费卡办理的合作协议，只是授予了这8家银行发行ETC设备的权力，而银行如何开展这项业务他们并无管理权，并且当时签约时银行也说明只有指定网点才能办理。
当询问除了银行还有哪里可以办理ETC卡时，ETC服务中心的客服人员表示，就太原市来说，目前可到迎泽西、长风东、长风西、滨河东四个高速口旁的ETC中心办理，只需缴纳200元的设备费，充值金额不限。
办理ETC业务听听银行怎么说
中国银行：目前太原只有长风画卷支行可以办理，具体条件需要到该网点进行咨询。
中国工商银行：申请人需是该行五星级用户，携带本人身份证和驾驶证即可办理，非五星级用户需要预存1000元则可免费领取设备。太原目前有7个网点可办理该项业务。
光大银行：目前没有该业务的相应记录。
华夏银行：山西地区目前无法办理该项业务。
中国邮政储蓄银行：没有相关业务的介绍。
中国农业银行：目前没有该业务的相应记录。
中国建设银行：可到太原指定网点办理此项业务。但是需要满足以下四个条件之一：是该行白金卡或私人银行客户；办理金融IC卡并有20000元的3个月以上的定期存款；办理的ETC快通卡一次性充值5000元以上的客户；该行信用卡分期购车的客户。
交通银行：太原目前有5个网点可以办理该项业务，携带本人身份证和车辆行驶证即可办理。具体办理条件需要到当地网点咨询。
来源：8大银行ETC缴费卡办理客服热线答复
ETC缴费卡，即电子不停车收费系统，车辆安装后，过高速收费站时可实现不停车缴费。今年底，ETC将在全国29省区实现联网，届时，ETC的使用将得到大力普及。而在山西，目前已与18省市实现联网。据测算，安装了ETC装置的汽车通过收费站的平均时间由14秒缩至3秒，1条ETC车道的通行效率相当于5条人工收费车道。此外，ETC还可使燃油消耗平均降低20%。
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原标题：[原创]既方便还省钱 办理ETC你应该知道的事儿
& & ETC，电子不停车收费系统（Electronic Toll Collection System，简称ETC），是目前世界上最先进的路桥收费方式，通过“车载电子标签 IC卡”与ETC车道内的微波设备进行通讯，实现车辆不停车支付高速公路通行费功能的全自动收费系统。北京的高速公路ETC系统是由首都公路发展集团旗下的北京速通科技有限公司负责运营，所以ETC卡也叫速通卡。
　　一、ETC的优点与现状
　　在高速公路上，经常是离收费站好远，车辆就开始排队，一辆一辆交费、抬杆、缓慢通行。而在收费站最边上的ETC通道，则是另外一番景象：车辆鱼贯穿过，几乎没有停留。实践证明，一条ETC车道相当于5条人工收费车道。通过收费站的平均时间由14秒降低到3秒。如果一辆车减少约10秒的通行时间，那100辆就可以减少约16分钟，1000辆就是两个半小时。尤其对于车流量较大的收费站来讲，缓解拥堵的作用更加明显。
　　目前我国已实现北京、天津、河北、山西、山东、上海、江苏、浙江、安徽、江西、福建、辽宁、湖南、陕西14个省联网互通，未来将实现全国联网互通。
　　二、ETC的办理方式
　　1.速通公司办理（办理电子标签及速通卡费用400元）
　　在北京市内速通公司客服网点一共有24家，您可以根据地址找到离您最近的客服网点来办理ETC。我们此次的办理地点是位于京藏高速旁的清河营业厅，在速通公司办理ETC需要携带身份证、行驶证原件，另外还需400元电子标签费。
　　●速通电子标签
　　速通电子标签是北京速通科技有限公司面向社会发行的，记载车辆信息与ETC车道内安装的专用设备进行通讯的车载设备。
　　速通电子标签须与速通卡配合使用，才能在ETC车道实现不停车通行。
电子标签及速通卡业务收费公示
收费价格（元）
电子标签购置费
速通卡挂失费
速通卡更换费
速通卡变更费
爱卡汽车网制表 .cn
电子标签维修业务收费公示
维修价格（元）
非接触式芯片
爱卡汽车网制表 .cn
　　2.银行办理
　　除了专门的速通公司办理ETC以外，各家银行也可以办理ETC，大致都是一样的流程。
　　中国银行（绑定信用卡之后可免费办理ETC）
　　中国银行办理ETC需要带着您的身份证、行驶证原件和单位开的年收入证明，年收入证明必须要有单位的公章，还需要开近三个月的工资明细到银行申请ETC信用卡，信用卡可以用于日常生活中只用，如果您每年在高速刷够5笔就可免去80元的年费。办理完相关手续后，两个工作日后到速通公司安装电子标签。
　　华夏银行（信用卡额度超5000元则不冻结资金）
　　华夏银行则需要办理“三卡”分别为借记卡、信用卡和速通卡，办理方式为预存两千元冻结600元，如果信用卡额度超过5000元，那600元就不用冻结，办理完这些手续等十几分钟就能安装电子标签。这里要说明的是如果您两年之内解约的话，银行会扣除您400元电子标签钱，中国银行也是一样的。
　　编辑点评：尽管现在ETC还存在不方便、不完善的地方，但确实在提高效率方面有着很好的表现，目前我国已有14省联网互通，相信不久的将来一定会实现全国互通。作为用户来说，收费本身就是一个心病，如果能有一日将此病彻底去除，才是最值得期待的。现阶段，各家银行和速通公司都推出了优惠活动，您可以根据自身情况选择一种合适的办理方式。（白崇新）
(责编：鄂智超、王溪)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn. all rights reserved光大银行：ETC豫通卡助您出行_南阳新闻_新浪河南_新浪网
光大银行：ETC豫通卡助您出行
南阳 晚报评论
(网络图片)
　　本报记者 于 欢
　　五一小长假即将到来，您可以选择到光大银行办理ETC豫通卡方便出行；也可到中信银行享受赴美旅游一站式6S服务，饱览异域风情……今年五一，各银行提供的优质金融服务，会让您花最少的钱赢得最开心的假期。
　　光大银行ETC豫通卡，不仅为您节省时间，还为您省银子，让您的五一出行更加便利！
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ETC“一车一卡”借别人的不管用
ETC5大优点　　1节省时间，　　免去了排队等候的烦恼。　　2绿色低碳，　　车辆通行收费站不停车，可降低噪声和尾气排放，减少污染。　　3资金安全，　　由于ETC收费实行非现金交易，资金的保管使用更加安全。　　4节省费用，车辆减少起步、刹车频率，降低磨损、油耗，用户还能享受通行费9.5折的优惠。　　5畅行全国，预计2015年下半年全国ETC联网后，ETC用户可在全国范围内实现一卡通行。　　也许很多驾驶员在外省遇到过这样的情况：车辆在通过高速公路收费站时不停车，栏杆自动抬起后即可通过收费站。这种无人收费方式，就是高速公路的ETC系统，全名为电子不停车收费系统，车辆在通过收费站时，收费窗口与车载设备进行通讯，信息“一扫”即可录入，实现了车辆不停车缴纳通行费。　　今天，我省高速也将进入ETC时代，于10月8日10时至日24时开通试运行，享受通行费9.5折优惠。车主们现在就可以带上相关资料到全省3大银行的206个服务网点办理ETC业务，然后畅行全省208个有ETC专用道的收费站。成彭、都汶、成自泸、成绵、成渝、成南、成雅、成温邛等高速均有ETC车道覆盖。　　ETC系统有三样 ETC+OBU+RUS缺一不可　　不停车收费是如何实现的？数据交换。ETC不停车收费系统有3个组成部分：ETC卡、车载电子标签OBU、路侧单元RUS。其中车主需要持有的是ETC卡和OBU。ETC卡和普通的一样大小，只不过为了便于插入OBU，是一张完全的“平面卡”。OBU的大小和一般卷烟盒相当，但比烟盒略大更薄，将被安装在车辆的前挡风玻璃处。　　当车辆通过ETC专用车道时，插在OBU中的ETC卡将被车道内的RUS感应到，自动记录车辆信息并扣除通行费。与此同时，车道的栏杆自动抬起，车辆即可通行。小车在不找零的情况下，通过人工收费站一般需要15秒，而大货车往往需要更长时间，经过前期测试，安装了ETC系统的车辆，过站时间将提升5倍以上。　　三大银行可办理 最快办完仅需约15分钟　　ETC卡和OBU何处申请、安装？去银行。今天，车主们就可以凭有效身份证件、车辆行驶证、个人信用卡等到(,)省分行、(,)四川省分行、(,)四川省分行下属的206个ETC客服网点咨询办理ETC卡、安装OBU事宜。每个银行的办理要求会略有不同，价格也不相同。有的银行需要新办信用卡，有的可以挂靠已有信用卡，有的“有条件”地赠送OBU，有的需要车主掏钱购买。　　不过申请的前提都是需要一张该银行的卡用于扣费。如客户拖欠通行费，将会被列入“黑名单”，其对应的卡片将暂时不能使用ETC功能。办理申请后，工作人员会将OBU安装在车辆挡风玻璃上并激活。在持有可用信用卡、不排队情况下，整个流程大约15分钟。　　如果ETC卡遗失，客户需及时到相应客服网点或通过服务电话、网站办理挂失手续，办理时需提供有效身份证号和预留手机号。若客户需查询账单、变更个人信息或注销用户，都可以持有效证件到原办理方所属ETC客服网点办理。若ETC卡、OBU损坏，可到客服网点或厂家指定维修点维修。　　根据相关协议规定，通行费收费票据需要向ETC客服网点索取，车道不提供收费票据。　　时速20公里以下 前后车保持5米以上距离　　第一批我省将开通417条ETC专用通道，覆盖208个收费站，覆盖率达到了55.5%。专门的ETC通道的地面上，会用黄色粗体大字写着“ETC专用通道”的字样。　　进入前，要确保ETC卡正确插入OBU中。进入ETC专用车道后，当听到“滴”声表明数据交换成功，栏杆会自动抬起，车辆通过，驶入（离）高速公路。不停车收费并不意味着车可以不减速，通过收费站时时速需保持在20公里以下。通行ETC车道时也不要一飙而过，要等待前车通过车道栏杆下落后再通行，这就要求后车与前车保持5米以上的车距。　　ETC用户在高速公路的行驶途中，必须全程保证ETC卡正确插入OBU中。根据用户与办理方（银行）的相关协议约定，通过系统将从您（个人账户）的信用卡账号扣取通行费，单位用户则由系统从单位账户扣取通行费。　　通过人工车道需两次拔出ETC卡扣费　　并不是每个收费站都有ETC专用通道，该如何通行呢？走人工收费车道。不过通过收费窗口时，要主动向收费员说明办理了ETC业务，并且从OBU里取出ETC卡交给收费员。在收费员第一次对ETC卡操作后会将卡交还给你，这时要将ETC卡插回OBU，待OBU液晶屏幕显示“高速入（出）口”后，再将ETC卡取出交给收费员。　　在收费员第二次对ETC卡操作后再次将ETC卡交还，只要将ETC卡插回OBU，待栏杆抬起后就能够通过人工收费车道。也就是说，车辆在通过人工收费站时要耽搁一段时间，收费员需要两次对卡进行操作。　　遇到ETC专用车道出现状况，那么请走人工收费车道。在走人工收费车道时，不可领取普通通行卡。如果没有给收费员说明情况领取了普通通行卡，那么在出口时就不能走ETC专用车道，只能刷普通通行卡现金缴纳通行费，不享受通行费的优惠服务。全省高速通用明年全国联网一卡通行　　安装ETC系统后，用户可以享受高速公路通行费9.5折的优惠。值得注意的是，ETC系统只针对载客车辆，即客运车和私家车，暂不对货运车辆开放。今年，大家办理的ETC卡只能在我省高速路网通用，同址共建的省界站暂时不能使用。　　先期开通的全省ETC服务网点有206个，到今年年底，我省将建成270个覆盖县级以上高速公路的服务网点。2015年下半年，我省高速路网将加入全国ETC联网收费。同年年底前，建立较为完善的ETC基础设施网络，主线收费站ETC覆盖率将达到100%，且ETC专用车道数原则上不少于两入两出，匝道收费站ETC车道覆盖率不低于90%。　　互动　　机场高速可以使用 ETC 吗？　　昨报报道了《明起我省高速ETC车道可敞跑》后，有不少读者打进华西传媒呼叫中心热线电话96111咨询有关ETC系统的相关问题，我们梳理了几个大家最关心的问题，答读者问。　　问：只有客车能够办理吗？私家车能够办理吗？　　答：能够办理ETC的客车，其中包括了私家车和用于客运的车辆，货车暂时不能办理。　　问：办理过程仅需 10多分钟？我都等了一个多星期了。　　答：各家银行办理条件不同，如果需要新办一张信用卡，则需要等待至少一周的审批时间。　　问：办理ETC业务需要多少钱？　　答：这个需要咨询三家合作银行，因各家银行优惠条件不同，办理价格也不同。　　问：我有两台车，能不能都办理ETC业务呢？　　答：对同一辆车而言，已经办理ETC业务的不能重复办理；但是当车主有多辆车时，个人可以办理多辆车的ETC业务。　　问：10月8日开始，机场高速可以使用ETC吗？　　答：可以，成都的绕城高速和机场高速均有ETC通道。　　问：四川的ETC和其他省的有没有区别？　　答：我省的ETC增加了多路径识别功能，按照车辆实际行驶路径收费。外省多数省份的ETC无多路径识别功能，只能按照最短路径收费。　　问：ETC卡还具备有哪些功能？　　答：工商银行和建设银行ETC卡有信用卡功能，中国银行ETC卡不具备信用卡功能。　　问：外省的客车能否在四川办理ETC业务？　　答：外省客车在所属省份未办理ETC业务的，可以在四川办理；外省客车在所属省份已经办理了ETC业务的，则不能在四川办理。　　华西都市报记者王浩野　　实习生张雨儿名词解释　　ETC系统　　ETC是电子不停车 收 费 系 统（Electronic Toll Collection System）的简称，主要由车载电子标签（OBU）、路侧单元（RUS）构成。ETC系统主要功能是通过车载设备（OBU和ETC卡）与ETC专用车道内的RUS进行通讯，实现车辆不停车缴纳公路通行费。　　ETC卡　　记载用户和车辆信息，用于非现金支付高速公路通行费的专用IC卡，同时作为通行卡使用。ETC系统根据用户实际通行记录，在对应账户中扣除通行费。ETC技术以IC卡作为数据载体，通过无线数据交换方式实现收费计算机与IC卡的远程数据存取功能。　　OBU　　即车载电子标签，是指电子不停车收费系统（ETC）用于识别和记录车辆通行信息（包括车辆行驶路径信息，四川独有）并可用于交通引导、车辆管理等领域的车载设备。问答　　ETC卡怎么交钱　　装有 ETC 的车辆，一般都有一个储蓄卡或是信用卡与之相连，每次过高速口时走ETC专用通道，没有ETC通道的，将ETC上的磁卡拔下来交给收费员，刷一下就行了。等到目的地时，一样的操作方法。　　ETC用户走高速路，所需要的费用是直接扣除储蓄卡或是信用卡来付费的。如果是储蓄卡，需要预存费，信用卡的话就是先用信用卡里的钱，然后再还信用卡。制图刘逸兴
（责任编辑：HN022）
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ETC“一车一卡”借别人的不管用
　　ETC5大优点
　　1节省时间，免去了排队等候的烦恼。
　　2绿色低碳，车辆通行收费站不停车，可降低噪声和尾气排放，减少污染。
　　3资金安全，由于ETC收费实行非现金交易，资金的保管使用更加安全。
　　4节省费用，车辆减少起步、刹车频率，降低磨损、油耗，用户还能享受通行费9.5折的优惠。
　　5畅行全国，预计2015年下半年全国ETC联网后，ETC用户可在全国范围内实现一卡通行。
　　也许很多驾驶员在外省遇到过这样的情况：车辆在通过高速公路收费站时不停车，栏杆自动抬起后即可通过收费站。这种无人收费方式，就是高速公路的ETC系统，全名为电子不停车收费系统，车辆在通过收费站时，收费窗口与车载设备进行通讯，信息“一扫”即可录入，实现了车辆不停车缴纳通行费。
　　今天，我省高速也将进入ETC时代，于10月8日10时至日24时开通试运行，享受通行费9.5折优惠。车主们现在就可以带上相关资料到全省3大银行的206个服务网点办理ETC业务，然后畅行全省208个有ETC专用道的收费站。成彭、都汶、成自泸、成绵、成渝、成南、成雅、成温邛等高速均有ETC车道覆盖。
　　ETC系统有三样 ETC+OBU+RUS缺一不可
　　不停车收费是如何实现的？数据交换。ETC不停车收费系统有3个组成部分：ETC卡、车载电子标签OBU、路侧单元RUS。其中车主需要持有的是ETC卡和OBU。ETC卡和普通的信用卡一样大小，只不过为了便于插入OBU，是一张完全的“平面卡”。OBU的大小和一般卷烟盒相当，但比烟盒略大更薄，将被安装在车辆的前挡风玻璃处。
　　当车辆通过ETC专用车道时，插在OBU中的ETC卡将被车道内的RUS感应到，自动记录车辆信息并扣除通行费。与此同时，车道的栏杆自动抬起，车辆即可通行。小车在不找零的情况下，通过人工收费站一般需要15秒，而大货车往往需要更长时间，经过前期测试，安装了ETC系统的车辆，过站时间将提升5倍以上。
　　三大银行可办理 最快办完仅需约15分钟
　　ETC卡和OBU何处申请、安装？去银行。今天，车主们就可以凭有效身份证件、车辆行驶证、个人信用卡等到建设银行四川省分行、工商银行四川省分行、中国银行四川省分行下属的206个ETC客服网点咨询办理ETC卡、安装OBU事宜。每个银行的办理要求会略有不同，价格也不相同。有的银行需要新办信用卡，有的可以挂靠已有信用卡，有的“有条件”地赠送OBU，有的需要车主掏钱购买。
　　不过申请的前提都是需要一张该银行的卡用于扣费。如客户拖欠通行费，将会被列入“黑名单”，其对应的卡片将暂时不能使用ETC功能。办理申请后，工作人员会将OBU安装在车辆挡风玻璃上并激活。在持有可用信用卡、不排队情况下，整个流程大约15分钟。
　　如果ETC卡遗失，客户需及时到相应客服网点或通过服务电话、网站办理挂失手续，办理时需提供有效身份证号和预留手机号。若客户需查询账单、变更个人信息或注销用户，都可以持有效证件到原办理方所属ETC客服网点办理。若ETC卡、OBU损坏，可到客服网点或厂家指定维修点维修。
　　根据相关协议规定，通行费收费票据需要向ETC客服网点索取，车道不提供收费票据。
　　时速20公里以下 前后车保持5米以上距离
　　第一批我省将开通417条ETC专用通道，覆盖208个收费站，覆盖率达到了55.5%。专门的ETC通道的地面上，会用黄色粗体大字写着“ETC专用通道”的字样。
　　进入前，要确保ETC卡正确插入OBU中。进入ETC专用车道后，当听到“滴”声表明数据交换成功，栏杆会自动抬起，车辆通过，驶入（离）高速公路。不停车收费并不意味着车可以不减速，通过收费站时时速需保持在20公里以下。通行ETC车道时也不要一飙而过，要等待前车通过车道栏杆下落后再通行，这就要求后车与前车保持5米以上的车距。
　　ETC用户在高速公路的行驶途中，必须全程保证ETC卡正确插入OBU中。根据用户与办理方（银行）的相关协议约定，通过系统将从您（个人账户）的信用卡账号扣取通行费，单位用户则由系统从单位账户扣取通行费。
　　通过人工车道需两次拔出ETC卡扣费
　　并不是每个收费站都有ETC专用通道，该如何通行呢？走人工收费车道。不过通过收费窗口时，要主动向收费员说明办理了ETC业务，并且从OBU里取出ETC卡交给收费员。在收费员第一次对ETC卡操作后会将卡交还给你，这时要将ETC卡插回OBU，待OBU液晶屏幕显示“高速入（出）口”后，再将ETC卡取出交给收费员。
　　在收费员第二次对ETC卡操作后再次将ETC卡交还，只要将ETC卡插回OBU，待栏杆抬起后就能够通过人工收费车道。也就是说，车辆在通过人工收费站时要耽搁一段时间，收费员需要两次对卡进行操作。
　　遇到ETC专用车道出现状况，那么请走人工收费车道。在走人工收费车道时，不可领取普通通行卡。如果没有给收费员说明情况领取了普通通行卡，那么在出口时就不能走ETC专用车道，只能刷普通通行卡现金缴纳通行费，不享受通行费的优惠服务。全省高速通用明年全国联网一卡通行
　　安装ETC系统后，用户可以享受高速公路通行费9.5折的优惠。值得注意的是，ETC系统只针对载客车辆，即客运车和私家车，暂不对货运车辆开放。今年，大家办理的ETC卡只能在我省高速路网通用，同址共建的省界站暂时不能使用。
　　先期开通的全省ETC服务网点有206个，到今年年底，我省将建成270个覆盖县级以上高速公路的服务网点。2015年下半年，我省高速路网将加入全国ETC联网收费。同年年底前，建立较为完善的ETC基础设施网络，主线收费站ETC覆盖率将达到100%，且ETC专用车道数原则上不少于两入两出，匝道收费站ETC车道覆盖率不低于90%。
　　机场高速可以使用 ETC 吗？
　　昨日本报报道了《明起我省高速ETC车道可敞跑》后，有不少读者打进华西传媒呼叫中心热线电话96111咨询有关ETC系统的相关问题，我们梳理了几个大家最关心的问题，答读者问。
　　问：只有客车能够办理吗？私家车能够办理吗？
　　答：能够办理ETC的客车，其中包括了私家车和用于客运的车辆，货车暂时不能办理。
　　问：办理过程仅需 10多分钟？我都等了一个多星期了。
　　答：各家银行办理条件不同，如果需要新办一张信用卡，则需要等待至少一周的审批时间。
　　问：办理ETC业务需要多少钱？
　　答：这个需要咨询三家合作银行，因各家银行优惠条件不同，办理价格也不同。
　　问：我有两台车，能不能都办理ETC业务呢？
　　答：对同一辆车而言，已经办理ETC业务的不能重复办理；但是当车主有多辆车时，个人可以办理多辆车的ETC业务。
　　问：10月8日开始，机场高速可以使用ETC吗？
　　答：可以，成都的绕城高速和机场高速均有ETC通道。
　　问：四川的ETC和其他省的有没有区别？
　　答：我省的ETC增加了多路径识别功能，按照车辆实际行驶路径收费。外省多数省份的ETC无多路径识别功能，只能按照最短路径收费。
　　问：ETC卡还具备有哪些功能？
　　答：工商银行和建设银行ETC卡有信用卡功能，中国银行ETC卡不具备信用卡功能。
　　问：外省的客车能否在四川办理ETC业务？
　　答：外省客车在所属省份未办理ETC业务的，可以在四川办理；外省客车在所属省份已经办理了ETC业务的，则不能在四川办理。
　　华西都市报记者王浩野
　　实习生张雨儿名词解释
　　ETC系统
　　ETC是电子不停车 收 费 系 统（Electronic Toll Collection System）的简称，主要由车载电子标签（OBU）、路侧单元（RUS）构成。ETC系统主要功能是通过车载设备（OBU和ETC卡）与ETC专用车道内的RUS进行通讯，实现车辆不停车缴纳公路通行费。
　　记载用户和车辆信息，用于非现金支付高速公路通行费的专用IC卡，同时作为通行卡使用。ETC系统根据用户实际通行记录，在对应账户中扣除通行费。ETC技术以IC卡作为数据载体，通过无线数据交换方式实现收费计算机与IC卡的远程数据存取功能。
　　 OBU即车载电子标签，是指电子不停车收费系统（ETC）用于识别和记录车辆通行信息（包括车辆行驶路径信息，四川独有）并可用于交通引导、车辆管理等领域的车载设备。问答
　　ETC卡怎么交钱
　　装有 ETC 的车辆，一般都有一个储蓄卡或是信用卡与之相连，每次过高速口时走ETC专用通道，没有ETC通道的，将ETC上的磁卡拔下来交给收费员，刷一下就行了。等到目的地时，一样的操作方法。
　　ETC用户走高速路，所需要的费用是直接扣除储蓄卡或是信用卡来付费的。如果是储蓄卡，需要预存费，信用卡的话就是先用信用卡里的钱，然后再还信用卡。制图刘逸兴　　（原标题：ETC“一车一卡”借别人的不管用）
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