Apple ID专长知识级别（共十级）： 10

• 或选择自助协助，让Apple客服人員在2分钟之内给你致电推荐使用这一步快捷方便省时；
• 或者查询所在地的到店检测；
• 设备内资料务必备份切记切记切记！！！

iPhone专长知识級别（共十级）： 1

如果官方检测判断是人为因素你要付费维修了。

建议联系 苹果售后 获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约 预约成功後到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡

6.选择自助帮助完成（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话让苹果官方给你打电话，省下电话费）： 芝华塔尼奥制作（转载請说明出处）