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什么是企业战略管理?企业战略管理包括哪些过程和内容?
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　　一、什么是战略管理?　　战略管理是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划.它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划（计划）的基础.更具体地说,经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策,合理地调整企业结构和分配企业的全部资源.　　企业战略管理的四个层次　　二、战略管理的作用　　通过制定经营战略,对企业外部环境和内部条件的调查分析,明确企业在市场竞争中所处的地位,对于企业增强自身经营实力有了明确的方向.　　企业有了经营战略,就有了经营发展的总纲,发挥企业的整体效益,有利于调动职工群众的积极性.　　便于国家和有关部门对企业进行指导,有利于宏观经济和微观经济的有机结合和协调发展.　　有利于全面推进企业管理现代化.　　战略管理的特点　　1．全局性　　企业的经营战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的.它所规定的是企业的总体行动,它所追求的是企业的总体效果.虽然它必然包括企业的局部活动,但是,这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的.这样也就使经营战略具有综合性和系统性.　　2．长远性　　企业的经营战略,既是企业谋取长远发展要求的反映,又是企业对未来较长时期（五年以上）内如何生存和发展的通盘筹划.虽然它的制定要以企业外部环境和企业内部条件的当前情况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用,但是,这一切也都是为了更长远的发展,是长远发展的起步.凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案,都是战略.而那种针对当前形势灵活地适应短期变化,解决局部问题的方法都是战术.　　3．抗争性　　企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案,同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难,迎接这些挑战的行动方案.它与那些不考虑竞争、挑战而单纯为了改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平等为目的的行动方案不同.只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时,才能构成经营战略的内容.经营战略之所以产生和发展,就是因为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战,企业制定经营战略就是为了取得优势地位,战胜对手,保证自己的生存和发展.　　4．纲领性　　企业战略规定的是,企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路,以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤,这些都是原则性的、概括性的规定,具有行动纲领的意义.它必须通过展开、分解和落实等过程,才能变为具体的行动计划.　　5．相对稳定性　　由于经营战略规定了企业的发展目标,具有长远性,只要战略实施的环境未发生重大变化,即使有些变化,也是预料之中的,那么企业经营战略中所确定的战略目标、战略方针、战略重点、战略步骤等应保持相对稳定,不应该朝令夕改.但在处理具体问题、不影响全局的情况下,也应该有一定的灵活性.　　三、中国企业在战略方面存在的问题　　企业发展缺乏方向感,没有长远的战略目标；　　战略决策随意性较大,缺乏科学的决策机制.在面临经济变局的关键时刻,不是悲观失望、无所作为,就是盲目乐观,不顾实际；　　对市场和竞争环境的认识和分析盲目,缺乏科学严谨的分析；　　盲目追逐市场热点,企业投资过度多元化,企业资源被过度分散；　　企业战略计划流于书面报告,没有明确的切实可行的战略目标；　　企业战略计划难以得到中高层的有力支持,也没有具体的行动计划 .　　四、战略管理咨询的价值　　战略咨询是指为企业提供管理、决策、市场、预测等领域的咨询服务,在战略咨询方面需要咨询公司有着多年的历史和经验,深厚的行业背景和知识积累.战略咨询是咨询公司根据企业的需求,运用战略管理理论、知识和自身的咨询经验,应用必要的技能和方法,在对企业内部拥有的资源和具备的能力以及外部环境进行深入分析的基础上,为企业提供战略制定、改善、实施和培训的咨询服务.　　# 战略管理咨询的步骤　　A．调研分析　　企业外部环境分析（宏观、行业、客户、当地等）　　企业内部条件分析（价值管理、人力资源管理、组织结构、总体战略等）　　B.基本战略规划　　愿景　　使命　　核心价值观　　战略总目标　　C.发展战略设计　　稳定战略　　维持战略　　紧缩战略　　D.竞争战略设计　　低成本领先战略　　差别化战略　　最优成本战略　　基于低成本的集中化战略　　基于差别化的集中化战略　　E.职能战略　　市场营销战略　　财务战略　　生产战略　　研究与开发战略　　人力资源战略　　五、战略管理咨询的基本方法　　SWOT分析矩阵　　波士顿矩阵　　波特的行业结构模型—五种“竞争力”分析　　结构—行为—业绩模型（S-C-P）　　波特的价值链分析　　内部因素评价矩阵（IFE）　　外部因素评价矩阵（EFE）　　战略地位与行动评价矩阵　　竞争态势矩阵　　逻辑树（问题树）　　石川图　　六、战略管理咨询的预期目标　　1．利用竞争分析模型对市场和竞争状况作全面客观的量化分析　　2．对竞争对手进行详细调查,分析其优劣势；　　3．分析企业内部优势与劣势,确定企业核心竞争能力；　　4．对业内外优秀企业进行标杆分析和成功要素分析；　　5．运用相对成本地位分析法分析成本竞争优势；　　6． 确定公司的业务范围和地域范围,确定公司发展方向,确定进入或退出部分市场及其具体方案；　　7．制定可供选择的发展战略及目标；　　8．运用客户共享、成本共享法分析多元化的可行性；　　9．确定多元化和专业化战略决策；　　10．制订详细的战略实施计划和监督控制方法；　　11．根据新的业务性质调整业务管理模式（如引入信息技术,运作流程再造）；　　12．制定战略实施计划和监督控制措施；　　13．设计相应的KPI（关键绩效指标）确保战略方案有效执行.
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ERP大揭秘——何为ERP？如何选择适合装企的ERP？收藏
时至今日，可能还会有很多装企老板对ERP这个词不是很了解，今天小编就为大家粗浅的谈一下何为ERP。 所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理系统。是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 用通俗的语言来说，ERP将企业内部所有资源整合在一起从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。把所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。 那如何选择一个好的ERP软件呢？ 一、
合适的才是最好的 当今社会，有许多许多的行业，他们对与ERP软件的需求各有不同，只有专门为某个行业甚至是某个企业专门量身打造的ERP软件，才可以在公司的运行上更好地发挥作用。例如：装饰行业就需要ERP软件对施工工地计划与进度管理方面有特别要求，餐饮行业就需要对财务流水、菜品质量监管方面有所要求。 二、
软件操作是否简便易学
现在很多的ERP软件号称功能强大，但是操作复杂，步骤繁琐，实用性差根本没起到节约时间的作用，反而造成行政工作效率低下。操作过于繁琐，，针对装饰公司形同虚设，无法驾驭 三、软件的流程是否灵活多变 不管您的企业是什么规模，不管是小企业、中型企业、甚至大型连锁企业，都可以根据企业的管理要求灵活设置系统，使之更适合企业自身，就好象为您的企业单独量身定制一样。 四、能否为企业提供数据分析服务 随着企业数据不断累积，如何更有效的利用这些数据，从中提炼出有价值的数据？其它同类软件只会固定几种查询、分析方式，想要从原有数据中找出有用的信息非常困难，乐家装饰企业云管家ERP管理系统软件强大的查询、分析功能可以使企业信息价值最大化，为企业管理层提供全面、准确、及时的分析报表。 综合以上，可以知道，一个优质的ERP软件必须要高效、易用、专业、集成、安全、灵活、强大、性价比高。在此，小编可以为大家举个例子；像针对装企行业的ERP管理软件有乐家装企云管家，他就很符合上述要求，更多具体信息大家可以去百度，相信我绝对不会让大家失望。
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经营的理念：创造客户价值
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友情链接：选择装企erp的要求是什么？
做过较大型信息系统建设的公司都知道一个原则：总体规划、分步实施、急用先行（或者是效益优先，重点突破）。 总体规划指的是在公司发展战略的指导下，绘制出整个管理信息系统的蓝图。管理软件是为业务服务的，是为企业实现战略目标服务的，没有规划就上信息系统，很容易造成信息孤岛、重复投资等等问题。分步实施很好理解，就是根据总体规划，按部就班地完成整个信息系统建设。 急用先行是指总体规划中，一定要先解决企业最痛的问题，尽快让企业体会到上系统的好处。由于最痛的问题，往往是各方面问题的汇集点，要解决起来并不容易，所以是最体现总体规划水平的地方。 对于大部分家装公司来说，要像大企业一样去做规划是很难的。那么，家装公司在选择装修管理软件时要注意哪些问题呢？叁度软件是这样建议的： 1、功能是否满足需求？ 对于初创型的小公司来说，有简单的客户信息、设计信息、合同信息记录功能，施工过程管理功能，装修业主交流记录等功能就可以了，主要目的是三个：一是建立客户档案，方便做售后服务和二次销售，二是提高公司逼格，让客户觉得公司“小而美”，三是为公司种下互联网的基因，为连接未来做好准备。 对于有一定规模的家装公司来说，会增加预算管理、材料管理、物流管理、财务结算管理等功能。销售管理会更复杂一些，需要有派单管理、服务计划管理、设计管理、预算管理、合同管理等等。施工管理也会把施工计划、巡检、材料申报、材料到场确认等与材料、物流、财务结算全部打通。 对于大型的装修公司，可能需要遵循本期开头提到的信息化建设原则，来梳理清楚信息系统如何支撑企业的战略发展了。 2、架构是否具全面？ 信息系统的架构最起码应该满足三个方面的要求：一是能满足集团、分公司、门店的多级组织机构，二是业务流程应是柔性、可配置的，三是有完善的权限管理体系。达不到这三点，系统反而会束缚家装公司的发展。
3、是否具有扩展性？ 一个好的管理软件，一定要有可扩展性。“家装网事”第2期中，小智介绍了家装公司常用的管理软件。每一类软件都涉及到企业管理的一个专业，做深了，都是非常复杂的软件，很少有IT公司能兼顾两类以上的。所以，企业使用软件过程中，必然会涉及到与其他软件的对接。如果不提供标准接口，肯定会形成信息孤岛，造成投资浪费。家装公司一定要选择有标准接口，具备扩展性的管理软件。 4、是否支持手机、PAD等移动终端设备？ 手机、PAD是移动互联时代的标准配置。面向未来的管理软件，一定会把功能逐步转移到移动终端上，在这个过程中，一方面会解决以前很难解决的问题，比如工地巡检、材料到场确认等等，另一方面，会产生全新的、符合互联网时代消费习惯的管理模式，如评价、分享等等。所以现在家装公司选择管理软件一定要考虑是否支持手机、PAD等移动终端设备。查看原图 5、售后服务是否有保障？企业管理软件和个人使用的软件是非常不同的，每个人只做一些特定操作，很多人配合完成整个业务流程。所以使用中会出现千奇百怪的情况，软件开发商的售后服务就显得很重要。没有强有力的售后服务，一般的家装公司是不容易把系统顺利用起来的。 一般来说，选择家装管理软件主要注意的是以上五个方面的问题。但对于大型家装公司要考虑的会更多一些，毕竟管理系统对大家装公司来说，关系到战略目标的实现。
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