如何选择适合自己的crm企业管理软件件

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-14 17:17 标签： 企业管理软件
(charlene)
(Christine)
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【行业动态】如何选择一款合适的人力资源管理软件？
& & & 作为一名在人力资源管理行业奋斗已有15年多的HR，经常会有一些HR同仁问我，哪些好的人力资源管理系统比较好用？不同的公司适合什么类型的管理系统？我凭着自己多年的经验，会详细给他们一些个人的建议，但问的人多了，也不好一一回答，今天我索性就在这边把我对一些人力资源管理系统的使用和看法给大家分享一下。
& & &在回答这个问题之前，首先需要对公司需要人力资源软件的目的和基本需求明确。
1.首先要明确你为什么想用一套人力资源管理软件？
是为了提升公司管理水平，还是提升管理效率？当前公司最大的问题是什么？引进这套系统主要是为了解决什么问题？解决的问题清楚了才能选择一套合适的人力资源管理软件。
世上没有最好的东西，只有最适合的东西。就像买手机一样，如果目标是能打电话，那以前的按键机就最佳选择了。如果要可以上微信，看电影，还要视频打电话。那就只能选智能机了。如果一个老年人，对类似的app应用毫无概念，去买个苹果或三星旗舰产品什么也不用，只会打电话，就有点浪费。
2.其次是公司的现有规模人数、组织架构变换的频繁程度、及公司组织架构变化对系统的延展性要求。
如果是新型的互联网公司或者组织架构变化比较频繁，对系统的调整要求比较高，就需要考虑二次开发带来财务及时间成本。从实践上说，很多客户并不是不能承担二次开发的财务成本，而是无力承担时间成本。
3.还要看公司的人员年龄结构及对企业文化的需求。
很多传统的软件公司，在这方面做的尤其差。现在90后员工已经陆续工作了，在对这些员工的管理技巧上，很多公司都存在者欠缺。
下面介绍几款常用的人力资源管理软件，供大家选择：
&ERP产品：SAP&BusinessOne
上榜理由：&
德国创立，目前是全世界排名第一的ERP软件。
适合公司类型：
组装类企业，生产制造型企业
1).&功能上大而全,确实包含ERP理念的各个模块.&&
2).&起初软件需求得当后续会减少很多麻烦，用户二次开发空间小。
3).&实力强的顾问公司和顾问人员资源都很丰富。
1).价格贵。实施费用贵,后期服务费用超贵，二次开发的这是SAP的硬伤。
2)、实施复杂，系统上线难度高，使用复杂。SAP较适应稳定、标准的业务流程，难以改变。
体现了德国人的管理风格，求严求全稳定标准化的流程，较难改变，要求企业适应软件，所以适用与成熟大型企业或者集团公司。&
&电脑云端+手机 APP
上榜理由：
国内最优秀的人力资源管理软件公司之一，在国内市场份额和产品品牌知名度上都称得上是数一数二的公司。聚集了人力资源管理和技术开发方面的中坚力量，结合最新的技术开发，利用智能手机发展的新阶段，和移动办公的趋势，基于云端和移动端的新型人事管理工具。
适合公司类型：
所有大中小型企业。
&1）智能化考勤：摆脱传统的考勤机，员工通过手机定位实现直接考勤。&无须再购买考勤机，节省成本，更重要的是，实现了数据和薪资核算的无缝对接。
2）便捷式服务：员工生日、入职日祝福，复岗、公司公告、通知送达及时、准确，更快更方便传递公司的沟通信息，也能让员工感受到公司的人文关怀。
3）移动版薪资单：告别打印纸质版薪资单的时代，&&实现了真正意义上的线上移动版薪资单，及时准确传递，一键送达。&
&4）规范化自助管理：员工通过手机APP端，实现假期内部审批等流程的自助式管理和规范，及时完成各种审批。
5）功能板块清晰，操作简单，后台服务及时，而且费用低廉。相对于传统的HER软件动辄上百万的费用，他们的年费一年不过7000元。
目前只有通用型产品，不会对于企业个性化需求或者独特的产品进行二次开发。虽然说他们的通用版本已经很强大了。
这是一家新型人力资源系统软件，结合现今最新的互联网技术，把繁琐复杂的人力资源管理工作大大简化，提高了工作效率。
ERP产品：Oracle&ERP
上榜理由：
国外厂商美国制造，SAP最大的竞争对手，是目前世界上第二大ERP厂商。
适合公司类型：
金融行业、教育行业、电信等大型企业
产品相对灵活，对企业管理标准化的要求较低。可以满足企业现状需求，局部优化流程。
1)产品价格、服务费用等非常昂贵
2)缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，无法满足企业管理上的要求
Oracle体现了美国人的管理风格：求实求用。在使用过程中，能根据企业自身特点进行调整，灵活度高，发展中的跨国企业用的多一些。
ERP产品：K/3
上榜理由：
是中国中小型企业市场中占有率最高的企业管理软件
适应公司类型：
适用于国内大中型集团企业，同时兼容中小型企业的应用需求
1)财务管理软件起家，财务管理软件做得很专业。
2)帮助企业实现基础人事管理、专业人力资源管理和员工自助等三个层面的应用。
软件功能主要围绕财务管理展开，流程不够灵活，设置上比较复杂。收费较高。
财务系统方面比较不错,但在人力资源管理系统方面不是很强.所以很多客户用的是基于会计系统的产品。
ERP产品：U9
上榜理由：
亚太本土最大的管理软件、ERP软件。
适合公司类型：
面向大中型制造业集团企业的高端企业。
1)软件开发面广，工作窗舒适，业务清晰。
2)绩效有竞争优势
操作繁琐，安装时极其复杂，客户端需再安装插件，收费较高。
以上给大家介绍的这五款人力资源系统，是现在人力资源行业比较推崇的，而且应用比较比较频繁的系统，大家可结合公司自身特色和产品特色，选择一款合适的人力资源管理系统软件。
（本文版权归作者及三茅人力资源网所有，如需转载或摘录请注明出处！）
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如何选择企业知识管理类软件？
&下面大致将企业知识管理的阶段分为知识的产生、记录、分享、应用四大环节。正是这四个环节持续不停地运转，才保证了企业知识流系统正常的新陈代谢，推动了整个企业知识流的良性流动。
1.看知识的生产和管理是否实现最大限度的融合
新的知识可能从以下途径产生，对他人知识的吸收（企业兼并或雇佣有某项知识的员工）、R&D、租用、适应外界环境、社交、从数据分析中总结提炼出知识等。很多系统很大程度上体现了管理，但很少体现生产的价值，这容易让参与者不舒适，花不少时间学习系统，却对实际工作没有产生较大的价值，以后还需要不断的在新系统上花时间，这谁也不愿意看到，这对建立长效机制实在没有任何好处。让管理无形化才是管理的高境界，让生产带动管理是更聪明的选择，让参与者感觉生产的作用大于管理，这将是一个好的开始。
（图片取自泛微知识管理系统）
2.体会员工是否能从企业知识库中获益，从而提高工作能力，为企业发展添砖加瓦。
在最初建立企业知识智库的时候，许多员工会误认为是变相的增加工作负担，认为对自己并没有好处。但实际上却恰恰相反，知识在流通分享中，被赋予了更多的价值，在同事中产出的知识被认可，增加了话语权，另外也有利于上级发现你的能力与技能，更是扩宽了自身的工作道路。知识的最初产生并不难，在正常的工作中就能轻松累计，并系统化记录。员工培训体系，在员工选择某个岗位时，自动从云端获取该岗位对应的工作内容以及岗位匹配的学习内容以及晋升路线，
让企业知识库真正做到为企业发展和员工个人成长服务。
（图片取自智米云知识库）
3. 记录知识是否通畅无门槛：
&支持各种版本文档，更便于知识记录。
（图片取自多可软件）
4.是否适合做知识分工和协同。
这里的分工和协同主要是指知识布局上的分工和协同，将来的知识密集型企业肯定是要做好知识布局的，术业有专攻，专注才是知识管理的方向。一个文档的内容可能来自于不同专业人士的共同创作，这才是一个合理的现象，比如研发人员贡献产品的参数和改进、产品经理贡献产品的特性和规划、支持人员贡献产品的运维和交付、咨询人员贡献产品的优势和业务参与能力。现在很多企业人员，写文档的时候东抄西抄，甚至不知道知识来源，看起来个个全能，但实际上重复性太高，有价值的东西太少，不适合知识沉淀；
（图片取自智米云知识库）
5.是否能够管理知识坐标
知识有多个维度，包括跟人的维度，知识到底是谁的，这类似于权属关系，产权结构清晰是很有利于知识创作的，很容易调动人的积极性；知识有时间维度，知识是会发展的，每个阶段的认知可能不同，管理好知识的发展，这对评价个人成长是很有帮助的；知识还有空间维度，这不是物理上的空间，是指逻辑空间，知识可能会存在很多的文档中，存在的越多越表明它的价值，这在做知识评价的时候非常有用，这也是前文说的类似于论文的引用评价模型。
（图片取自智米云知识库）
在组织内部实现知识内容共享化，个人工作理念、成长目标和组织战略方向达成一致，才能形成最大的发展合力，促进企业健康顺畅发展。该类型的知识管理是指可以产生指标或经济效益的知识资产，将所有知识资产进行整合，使其在企业内外获得有效运用以提高收益，而文化资本就是隐形资本的代表。一流的企业做文化，文化为企业塑造了独特的形象，对员工的服务态度和服务意识有潜移默化的影响，从而形成了强大的竞争优势。
6.是否能够增加企业的知识交付能力
很多企业在做知识交付的时候，其实很不规范，国外企业在规范性上有很高的要求，国内企业在这方面差了很多，这个部门有这个部门的风格样式，另外的部门又有不同的格式，最终交付到客户的文档往往有不同的样式，这对建立企业形象是很负面的作用。
7、最后是一些细节方面的：流程的衔接性是否足够好，哪怕真的要分开，也不要增加过多额外的工作量；学习成本地、使用简易、将来持续花费的时间少等等。
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