对雷蛇太失望，再也不买雷蛇产品了，售后太垃圾【razer吧】_百度贴吧
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对雷蛇太失望，再也不买雷蛇产品了，售后太垃圾收藏
1年前买的雷蛇迪亚海魔7.1耳机，最近一不小心把头梁掰断了，联系雷蛇售后，得到的答复如下： 15:30:16您好，目前业务繁忙，请您详细描述您的问题，接入后会即可回复您，请耐心等待！我
15:31:13你好，我迪亚海魔7.1耳机塑料头梁断了，请问有配件出售吗？ 15:31:07您好，我们雷蛇是没有相应的配件出售的。我
15:33:34那如果坏了怎么办？员工1
15:34:25您好，您这种情况是不在我们质保范围内的，很抱歉，无法帮助到您。我
15:35:16花钱维修也行啊员工1
15:36:00很抱歉，我们雷蛇暂时没有开设保外付费维修的业务。我
15:36:37你的意思是你们的产品坏了只能扔掉买新的？员工1
15:38:05您的产品头梁断裂是属于人为损坏的，所以不在我们的质保范围内的我
15:38:51我不需要你保修，我出钱修员工1
15:40:03我们雷蛇暂时没有开设保外付费维修的业务，因为如果我们开设保外维修的话，费用会和您的产品价格差不多，而且无法保证您的使用期限的。我
15:41:03对你们的产品和售后太失望了员工1
15:41:56我可以理解您的心情，但是很抱歉，确实无法帮助到您。========================================================分界线=====================长这么大，买过无数产品，经历过无数售后，雷蛇这个是最奇葩的，我花钱修都不行，难道坏了就要扔掉买新的，实在是太失望了。
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雷蛇刚成立就是这个政策，买他家东西都是心里默认这个政策的
罗技不也是过保不修吗
你这不像是驱动单元坏了能修 头梁这种东西坏了就被认为是人为损坏的了 所以人为损坏的不在质保条款内 而雷蛇又没有付费维修的项目 所以只能自行解决了╮(￣▽￣)╭ （好在键盘和鼠标的售后没问题）
还有一点就是这耳机设计有问题，头梁部分居然用塑料，我另外的几副akg，铁三角，森海塞尔的千元耳机都是金属结构，使用频率比雷蛇高很多，也没出现过任何问题。
你把塑料掰断了你怪谁?
还说什么花钱修都不行，用你脑子想想，那是一体的，修和给你重做一个有什么区别?
家家都一样的
这个真怨不得人家
外力损坏不保的，~~ 外力就是只要你碰过都是外力，也就是人为损坏。
工业级皮革打印机,雷励数码江苏总代理
上张照片吧，目前只能用3m胶带粘着凑合着用。
去咸鱼买个2.2的。~问题耳机就可以换了 。，就算你官方花钱维修估计还不是要着1、200元
雷蛇耳机头梁确实蛮弱的，空心的。。。
我之前北海线控有点接触不良，售后二话不说给我换了个新的
雷蛇就是垃圾货坑货
我的北海巨妖出了问题他直接给我来了个过了一年质保就没有保外维修的服务了
也就是说过了一年质保你的耳机就是废物了
买的蝰蛇用了2年坏了是直接扔了，但表示对罗技售后信心满满。之前的g700s龙虾汤泡过的都直接换新的了，可惜忘记在高铁上了。
狗东吹上天的垃圾安钛克电源，出保就坏了。也是联系售后自费维修也不行，说什么配件都是进口产品，没法报关，没法维修，自费也不行。这个售后的规定和态度，真是不敢恭维。起码不可能再买这个品牌的产品了。
耳机出给我吧
某宝咸鱼搜搜尸体或者是配件自己换吧
我去年3月买的7.1耳机，海绵出来了，过保我也认了，关键是都没地方去维修，就希望我们这些消费者去买新的。
登录百度帐号推荐应用192被浏览157838分享邀请回答3789 条评论分享收藏感谢收起03 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答我有点忍不住要骂娘了！雷蛇垃圾的品控【razer吧】_百度贴吧
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我有点忍不住要骂娘了！雷蛇垃圾的品控收藏
实在是有点受不了了，前几天我发了个帖子说黑寡妇幻彩的LOGO位置歪了，今天去售后换新，碰巧还有一哥们是因为按键不好使，也是换新，结果怎么着，我俩换完之后我去，我俩人的LOGO位置还是不正，售后MM都无奈了。。。但是比之前的好点了。售后说可能这批都这样，不行等下批到了再来换。。。服务态度是不错，可老子不能总跑售后吧，心想算了，强迫症而已。但是！但是！但是当时有事着急其他的没仔细检查就回家了，晚上回家一看，我擦，6个臭轴！6个！6个啊！MB的一千多的东西啊，我就想问问雷蛇你TM对得起这售价么！这工厂是什么品控啊。不用樱桃轴我忍了，你倒是做好点啊。。。外壳材质也是一代不如一代，真让人怀念13终极版。不说了，TMD老子还得跑售后，而且不知道还得几次。上一张图吧。中国制造的雷蛇的东西以后不会再买了，信仰得多强大啊？快赶上大众汽车了（车主勿喷）。
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用的13终极版
过一阵子上船
楼主 我也臭轴了 怎么售后啊
臭轴什么意思
点亮12星座印记,
美国卖的雷蛇也是made in china
买海盗船键盘去
贴吧拳王争霸赛中累计获取300场胜利,
质量太好 后续卖不动啊
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出掉上我大贼船！樱桃轴幻彩灯。
话说幻彩用的轴和普通版不一样吧 换都没得换
等坏了换filco
我很好奇 键盘没问题只是臭轴也可以换吗 话说这么听臭轴
上船啊。k70 k95三年包换
我想问下 什么是臭轴
还是我运气好，至今只有一次鼠标双击
臭轴主要功能没有问题，售后是不会给换新的吧
什么是臭轴
法拉利也会臭
臭轴啥意思
坑的就是我这种换一次懒得再换 买新の
我不会告诉你上次吃泡面正好油进到了臭轴的位置，有点失灵，等干了之后不但好了连轴也不臭了就是这么任性
楼主绿轴？
登录百度帐号推荐应用[其他问题] 雷蛇，呵呵，渣一样的垃圾，屎一般的存在。
[img]./mon_/334_53f40f0b36bed.jpg[/img]当然，这也怨我。用了半年就刀枪入库，直到最近清理垃圾才找到。今天找雷蛇的售后问了下。过保，那咱付费买点备件呗。结果却是这样的。大概意思就是：我们雷蛇的东西，是无备件销售的。保外您就死心吧。想花钱修都没戏。这辈子想再让我买雷蛇的东西，门都没有。黑雷蛇黑一辈子了。
保外付费维修都不行？雷蛇这是逼人新买一个啊。
灯厂。。。炫酷啊
这个确实不像话，不过lz这么大价钱买个薄膜，诶。
这不是灯厂问题，过保的产品很多都是这样的
我有个键盘帽被我大拇指指甲扣出两条深深的槽。。。[img]./mon_/-7_53f4143acf582.jpg[/img]
反正现在对雷蛇没啥爱
[quote][pid=92342,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1077103]soldom[/uid] ( 10:45):[/b]我有个键盘帽被我大拇指指甲扣出两条深深的槽。。。[img]./mon_/-7_53f4143acf582.jpg[/img][/quote]为何是B[s:pst:紧张]
[b]Reply to [pid=92342,1]Reply[/pid] Post by [uid=1077103]soldom[/uid] ( 10:45)[/b]这位童靴，大力出奇迹么
星际三件套，当初好想入的……那个时候对机械键盘还没什么概念不过看到掠夺者的键盘布局，我就放弃了……现在你让我花个几百买个薄膜我是绝对做不到的。不过手里有个蝰蛇，用了好多年……就是艹不坏……
雷蛇一直用的是蝰蛇，其他都基本是垃圾，比如什么金蛇，什么那伽梵蛇，六芒星什么都是垃圾
很多年前我们经常用键盘打KOF，去同学家发现他键帽很融化了一样还有个洞，洞旁边还有点黑边，我以为那家伙玩火烧的，结果他跟我说按的
楼主太看得起雷蛇了
想一下罗技现在一个渣渣g1都敢保修3年，灯厂真是...
[b]Reply to [pid=92342,1]Reply[/pid] Post by [uid=]Oangelz[/uid] ( 10:56)[/b]06，07年李晓峰时代的金环蛇还是不错的
现在这玩意太垃圾了当年的铜斑蛇也不错 不过就是大了点
[quote][pid=92342,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1166326]大大的饼[/uid] ( 10:49):[/b]为何是B[s:pst:紧张][/quote]玩wow 习惯性按B 。。。。
[quote][pid=92342,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=801523]adidasto[/uid] ( 10:56):[/b]星际三件套，当初好想入的……那个时候对机械键盘还没什么概念不过看到掠夺者的键盘布局，我就放弃了……现在你让我花个几百买个薄膜我是绝对做不到的。不过手里有个蝰蛇，用了好多年……就是艹不坏……[/quote][img]http://img6./attachments/mon_/334_9.jpg[/img]感受下差不多是13点2月的时候弄的一套现在就耳机在用,耳机好顶赞~~剩下的键盘鼠标就暂时收起来了--用了机械键盘完全不能适应薄膜了.~准备以后搬家给妹子用好了~
楼主用得太狠了吧………………
[quote][pid=92342,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1077103]soldom[/uid] ( 11:06):[/b]玩wow 习惯性按B 。。。。[/quote]难道不是习惯性按空格me
[b]Reply to [pid=92342,1]Reply[/pid] Post by [uid=]Vladimir丶T[/uid] ( 11:07)[/b]好多光 闪瞎眼。。。[s:ac:瞎]各种乱玩，感谢关注 | 微博 @丧尸Logeeker | QQ群：
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之前买的雷蛇耳机才用了半年多就坏了
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