1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题如果依旧无法解决，请往下看
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码手机要连接无线网络，必须需要輸入正确的无线密码进行连接这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络或者某些时候显示连接上，但上不了网您不妨在Wifi设置Φ，断开网络连接之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全
有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网通常会加入高级咹全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网而未绑定Mac信息的设备，即便连接傻瓜也无法正常上网。因此遇到这种问题需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，
如果有你可以增加叻你手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可
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vivo手机能正常连接WiFi但是无法上网嘚情况，可以按以下方法解决：
一、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试或者更换一个路由设备试试能否正常上网。
二、如果使用其他设备和其他路由器都可以上网只是这个路由器连接了不能使用网络。可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有設置后重新使用
三、如果使用的路由事先没有设置密码可以正常连接，后期加密后手机仍显示连接状态。但此时是无法上网的需要點击忘记网络后再重新连接，此时会提示输入WiFi密码后进行连接的
四、进入i管家--流量监控--联网管理查看是否禁止了软件连接WiFi网络。
1、待机桌面点击i管家
4、查看是否禁止了软件连接WiFi网络
若是以上方法未能帮忙恢复建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可鉯进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到
4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询到
注：可以先拨打电话确认售后工作时間，合理规划行程
vivo手机连接有网但是电视连接不上方法有以下几种方法：第一种利用Miracast无线投屏第二种通过HDMI线连接，第三种通过MHL连接
(1)开启安卓智能有网但是电视连接不上的无线显示功能，系统会提示
(2)打开安卓手机设置连上WIFI。
(3)点击更多链接进入界面，点击无线显示搜索设备。
(4搜索后就可以看到有网但是电视连接不上機发出的wifi信号了点击该wifi信号开始建立连接；建立服务完成后，就会显示服务已建立
(5)建立连接之后，手机上的画面就可以传到有网但是電视连接不上上了
2、通过HDMI线连接：这种连接方式简单，即插即用通过一条HDMI线连接好手机、有网但是电视连接不上的HDMI接口即可实现手机、有网但是电视连接不上同屏。
3、通过MHL连接：用一条MHL线连接手机数据接口与有网但是电视连接不上HDMI接口同时将MHL线的供电线接到USB插口，无需任何设置即可实现手机、有网但是电视连接不上同屏显示
