PingWest品玩5月21日报道日前有大量坚果R1用户发现自己的手机后置摄像头划痕怎么处理出现严重划痕，影响日常拍摄對此锤子科技给出官方回应：

因为坚果R1后置摄像头划痕怎么处理保护玻璃为康宁第三代大猩猩玻璃且带有光学涂层，所以会导致刮花的问題对此问题锤子科技给出的解决方案是，用户可以联系官网客服可将手机寄回北京总部更换。

但对于更换的产品是否还是康宁玻璃愙服没有给出具体解释，如果硬件不更新的话估计还是治标不治本。

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