手机话费oracle每个月的第一天第一天就欠费停机事怎么回事

手机突然停机是怎么回事?
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手机突然停机是怎么回事?
提问者:谢波涛| 地点:
| 浏览次数:
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已有3条回答
回答数:13258
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首先,可能是因为你的手机信号不好,关机再开机就恢复正常了;
其次,有可能流量用超了,扣流量费,当然了,你说这个可能性有点小;
再次,有没有打长途电话什么的?
查话费明细账最直接,在电脑上登录移动网上营业厅,查本月的话费详单,可以查出每一分钱的出处,是短信啦,通话啦,业务费一类的等等。
当然了,手机如果真的停机,网上营业厅可能登不上,先交了话费再查明原因吧:)
如果交了话费,找回密码,查询话费详单还找不到原因,以防你以后无故受损失,那最好还好吧。
回答数:1017
| 被采纳数:0
1.检查手机电池
检查手机电池是在出现手机总是自动关机时首先要做的事,这里的检查手机电池分两步:检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
步骤阅读2对手机进行安全扫描
如果你的手机被种植了木马或者病毒,那么也很有可能会总是自动的关机,这时你要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻查杀。
步骤阅读3检查手机软件
如果你的手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机,因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突,从而导致你的手机总是自动关机。
步骤阅读4手机刷机问题
手机刷机能让我们获得更多的手机使用权限和功能,但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题,导致手机自动关机,如果你是在手机刷机后出现的问题,那么就恢复原厂设置。
步骤阅读5电池存在故障
你可以带着你的手机到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测,看看是不是你电池本身出现了问题,如果是你话就更换一块新的手机电池。在保修期内更换手机电池是免费的。
步骤阅读6手机存在故障
如果经过手机维修站点或者手机的服务中心的检测你的手机电池并不存在着故障,那么你可以让他们对你的手机进行检测了,看看是不是手机的问题,如果是手机问题的话就维修你的手机。在保修期内的话手机的维修都是免费的。
回答数:6671
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你的手机老是突然关机,可能是你的手机电池接触不良因为摔过、进水导致。
或者电池老化造成的,建议你重新更换一块试试。
另外,软硬件问题可能都有,看你的关机是否有关机画面,还是说直接黑屏。
具体情况你还是去店里看看检查下。  本报讯 (通讯员 黄晓蓉 姜洁)“前两天手机里显示余额不足10元,刚刚交了50元,可是到了第二天,手机却因为欠费停机了。”张先生找到通讯公司要求复机,工作人员却告诉他要复机必须再缴费。张先生想想不服气,打电话向江都区消协求助。  经了解,江都城区的张先生发现自己的手机里短信提示:余额已不足10元。他赶忙去缴了50元钱话费,可是第二天,张先生发现自己的手机打不出去了。经查,说是已经停机了,于是张先生找到通讯公司,工作人员说,现在正值月初出账时间,无法查询他的话费使用情况,但肯定是话费不足了,有可能是手机的套餐正好到月底一起扣除。如果想要复机,必须要再次充值。张先生越想越气:前一天才缴的费用,也没有怎么使用,怎么又要充值呢?你通讯公司一句“不好查询”就把我打发了,几十元的话费一天就消耗掉了,也要让我消费得明明白白啊,凭什么叫我再一次充值呢?张先生坚决要求先复机。可是工作人员认为这是公司规定,张先生停机的问题正好赶在“出账期这几天”,他们也没有办法。消协工作人员核实过相关情况后,认为虽然这是通讯公司的规定,但也有欠妥的地方。消费者要求明白消费也是正当的要求,希望通讯公司结合张先生实际情况:第一,以往缴费情况都良好,第二,做生意确实需要经常联系客户。经过消协的几次协调,最终通讯公司同意先赠送50元话费充值到张先生手机,保证张先生的通讯畅通,等过了出账期(3天以后),张先生再按照手机实际使用的话费来缴纳。双方无异议,一场消费纠纷圆满解决。  在当前消费环境大和谐的气氛下,商家应更多从消费者角度来考虑,遇到特殊情况,除了做好解释外,应提出更多的应对措施来处理,这样才能让自己赚钱更顺心更诚心,让消费者花钱更放心更舒心。—编者新闻维权热线:37
移动莫名其妙把我电话停机,中间连续充值200话费还是停机
  金华市徐先生:莫名其妙就我把我电话停机,中间连续充值了200话费还是停机,而后知道是移动搞什么业务出错影响到我的话费,多扣了300多得费用,导致期间由于停机收到客户投诉。
  公司给予我个人的处罚500元以及子公司3000元罚款,后提供材料到金华移动协调赔偿,个人只需移动给我提供不低于500元的话费补偿。当时答应尽快给予回复,到23号告诉我只能给予100话费补偿。再次28号回复我最终只能给予100话费补偿。很难以接受,为什么移动的过错导致了我的损失还要本人买单。我要求索赔的是否合理合法?
  律师意见:你可以看一下移动入网时要求客户签署的服务协议内容,其中有无约定,对于因移动导致客户遭受的间接损失(即你所受到公司处罚3500元)是否赔偿;建议你与移动协商解决,协商不成的,可以投诉至消保部门,或者考虑起诉。
编辑:林柏梁
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为什么我的手机总是在每个月都会欠费呢?
为什么我的手机总是在每个月都会欠费呢?
我有更好的答案
这个建议你最好用你的手机拨打你的手机号所属的客服热线并转接人工;服务哈,他们会告诉你原因的哈。希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
上大厅去查查是不是有什么你不知道的业务在扣钱。多交点话费。
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