1、若是運行某程序时无法使用5261返回键退回上一界4102面或退出,建议单1653击主屏幕键(HOME键)退到待机界面重新进入该程序尝试。
3、若手机的返回键菜单键或最近应用程序按键,HOME键均无法使用建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4、若无效请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器
服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况服務中心会给出具体配件和维修费用报价。
直接到主屏幕、点亮屏幕、进入应用程序管理器等由于机型不同,HOME键的具体功能会有所不同
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