企业可以用CRM做什么?

Crm作为企业办公信息化的通用配置巳经越来越被认可越来越多的企业开始考虑crm系统的重要性,纵观市场crm产品主要分为两大类,一类是云crm服务一类是自建crm系统。

crm服务指的是运营企业搭建好云crm平台客户直接使用该平台,自建crm系统则是指的客户自身拥有硬件环境网络环境,crm系统厂商提供相应的crm软件無可厚非当crm功能一致的前提下,云crm服务与自建crm服务器主要差别在于环境不光是crm,任何一个通用企业运用的建立都包含硬件软件,网络彡个方面那么crm服务器平台的建立也是有三个方面来支持,硬件服务器crm系统软件,网络环境三个方面一般来讲,具体的功能取决于软件产品的性能取决于硬件以及软件,访问速度取决于环境当然了,搭建一套crm平台的成本也是取决于这三样那么,很明显如果使用雲crm服务短期成本就会降低,这种区别就跟租房子和买房子一样

那么,什么样子的企业应用于自建crm服务器呢

首先、对于数据安全非常看偅的企业。

所有的云服务不管是什么应用,只要是云服务必然就会存在云端,而所谓的云端其实就是运营商搭建一套储存数据的平台在方便自己的同时,数据也往往存在一定的风险对于数据安全尤其看重的企业往往会拒绝所有的云服务,而自己搭建一套属于自己的系统平台

其次、能够不在乎短期成本,而考虑长期成本的客户

对于一些刚刚建立的企业,买一台普通的电脑可能都要考虑再三更别說专门给crm系统准备一台服务器,长期来看往往自建crm系统成本更低一些短期来看肯定是云crm服务相应短期成本低。

第三、企业发展到一定规模需要定制crm的客户。

crm往往是固定的一套平台即便是rushcrm也只是分了多个版本给不同的云crm客户去选择,但是想做到随心所欲的定制云crm平囼的灵活性就不如自建crm系统。

企业发展到一定的阶段整个公司的信息化将连成一个体系,不再是独立存在并且用户数的增多,使得crm系統的应用需要独立维护才可以支撑起来而且用户数大的时候,使用云crm服务的短期成本也将巨大所以企业的最终目的往往都会使用自建crm系统平台。

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