如何投诉京东售后投诉 电脑送回去修 被换了硬件

[其他问题] 京东售后改变,买硬件的注意了
去年双11买的华硕390,买过来当天跑3dmark花屏,直接申请换货,那时候还是写明由京东发货京东售后的,前几天显卡又TMD花了,申请返修,今天才发现改成由华硕电脑负责售后了,这种保修政策直接改了真无语,发短信给我说需要15-30天工作日,呵呵了,发2次售后的截图给大家看看,大家以后买京东的硬件还是小心吧,真是无语。[img]./mon_/334_572dfde16f943.png[/img]这张是去年双11的售后[img]./mon_/334_572dfdd253fdb.png[/img]这张是现在的售后[color=crimson][size=150%]楼下一堆回复真TMD无语,我买的时候京东写明的京东售后,现在直接改成华硕电脑售后,这TMD的还不能吐槽了?全文就直说了售后政策,其他的一点都没说,楼下阴阳怪气的把这点洗一下,艹[/size][/color]
[s:ac:怕]其实没区别
不给保修了还是咋的?真是惯坏了,而且换货这个本来就是新买那段时间才有的,其他一般都是维修,等过几天京东会给你答复的,别先急着吐槽
[quote][pid=98330,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]偶是村长[/uid] ( 22:42):[/b][s:ac:怕]其实没区别[/quote]“ 需要15-30天工作日”,这不是区别?
[quote][pid=98330,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]偶是村长[/uid] ( 22:42):[/b][s:ac:怕]其实没区别[/quote]区别大了啊,首先时间长了,其次估计就没退款没换新只能换良品了,现在给我回复需要15-30工作日,呵呵了,去年那次2天就给我换新了
[quote][pid=98330,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=537325]孤单的灵魂[/uid] ( 22:43):[/b]不给保修了还是咋的?真是惯坏了,而且换货这个本来就是新买那段时间才有的,其他一般都是维修,等过几天京东会给你答复的,别先急着吐槽[/quote]这说法不对,买京东本来就是图保修方便,这没通知从京东保修改成第三方保修了,这样子跟本地买售后有啥区别?本地还更便宜
那买本地的啊,
你别纠结了, 其实就是一样的, 我上次一个键盘, 上面写的就是京东售后, 后来也还是20天才通知我修的如何了...这个如果厂家给你修不好, 京东一样会给你退款的吧[del]没证实, 纯猜测[/del]
这个是分产品的吧?我之前买的小米盒子,收到之后就说检修时间过长,直接换新是否接受.我就接受了.
有人兜底就行了,要是不满意京东的售后,大可以去淘宝,反正我扯皮不过深水宝的买家~~~~
本来也不是京东修,你当京东养了多少修理工啊?还要上到电脑电视,下到扣子拉锁都要会修。肯定都是代理修的。换货京东肯定快。维修你想要多快?你本地找修理点维修不也要好几天时间。
其实你就想换新而已。
给你换新退款你就不会发帖喷了。
以前是惯着你,现在是按正常来搞,一下适应不了?我买了个机械键盘,jd说30个工作日内,然而过了2个工作日,就有人联系我,说直接给我换新了,钻石免双运,冲这次我又买了plus+。不知道本地或tb有没有这么好。
看来下发帖时间楼主你才知道咩
[quote][tid=9298330]Topic[/tid] [b]Post by [uid=214065]修罗的左手[/uid] ( 22:40):[/b]去年双11买的华硕390,买过来当天跑3dmark花屏,直接申请换货,那时候还是写明由京东发货京东售后的,前几天显卡又TMD花了,申请返修,今天才发现改成由华硕电脑负责售后了,这种保修政策直接改了真无语,发短信给我说需要15-30天工作日,呵呵了,发2次售后的截图给大家看看,大家以后买京东的硬件还是小心吧,真是无语。[img]./mon_/334_572dfde16f943.png[/img]这张是去年双11的售后[img]./mon_/334_572dfdd253fdb.png[/img]这张是现在的售后[/quote]上次就吐槽过了,实际上还是没区别,改了这个之后我内存坏了退回去,写着终身保修的,上门收了3天后打电话来,处理结果是退400块[del]8G现在都不值钱了还能退400[/del][s:ac:羞]
其实你就想换新而已
[b]Reply to [pid=98330,1]Reply[/pid] Post by [uid=]骑着神马看浮云[/uid] ( 23:27)[/b]直白真讨厌,
前阵子就改了吧,,商品页面上会写是由京东还是厂商售后的
那就不要去京东了马云家多少家店啊京东就是黑店嘛你看我说的满意不满意?手机签到经验翻倍!快来扫一扫!
京东商城的主板拒绝保修?京东真的是越来越逗了!试问怎么维权!
2935浏览 / 33回复
2012年7月份 在京东买了一块主板 , &前几天坏了 ,型号为 华硕P8Z77-M-PRO&不坏不知道 这个主板确实是毛病比较多 ,于是我就给京东打电话申请售后返修&&发的是中通快递&京东收到件后 &竟然 以 sn位置不符 &拒绝保修!! &我勒个擦 &这真是闻所未闻 &, & 就是这个标签大家说说 这个地方 & &我百度了一下 好多的这个型号的主板sn 是贴在这个位置的 ,京东发过来的时候就是这个位置, 还说sn标签翘起? 我擦 &京东你看看 &那个位置根本就不平, 你看看会翘起不?我一月3号 &发的货 &不给保修 &又给我发回来了 &。 今天我已经致电华硕 & &华硕说可以保修 & 主板sn的位置是在那个位置&已经致电给 北京 12315 &跟 北京消费者投诉热线 &,
这个是比较郁闷
观摩哈...积攒经验以后应对黑东...
嘿嘿,楼主当时应该发晒单照留下证据,嘿嘿
会不会是别人用过了的返修货,JD拿来当新的卖给你?
京东的售后问题确实很多,但是主动权在人家手里,咱们能有什么办法,因为京东的售后维权贴见过好多了!
京东的售后问题确实很多,但是主动权在人家手里,咱们能有什么办法,因为京东的售后维权贴见过好多了!
我只能和楼主说过了7天之后一定要先联系厂家售后,大型电商都是如此,不管是京东、易迅还是苏宁和国美,最重要的一点就是一定要有纸质发票
直接找当地华硕维修站保修啊。找2手东本来几天能搞定它会和你磨叽。
2012年7月买的, 难道不应该找厂家维修? 楼主你的发票呢。
邢天一 发表于
京东的售后问题确实很多,但是主动权在人家手里,咱们能有什么办法,因为京东的售后维权贴见过好多了!
你是版主哈
一定要支持我维权哈
2012年买的主板还找京东修啊?楼主真行!&你在苏宁买的电视,超过3个月坏了,只能找厂家了。苏宁不管。同理,京东也可以不管。&华硕这款主板早停产了,估计,也是给你个返修板子。
他意思是你动标签了不管包,话说上一台电脑微星主板用了8年还能玩
京东的货 &实体渠道 一概不管 很正常 直接走厂家吧
直接去华硕的售后
嗯,是明显撕过!有“折边”
made折起(你看看其它“边儿”,一样年头),“A”字明显中部破损(撕起中途断),
没啥看头,俺电影坏2次全换新,还打电话客气说耽误我的工作,个人京东消费4w,打工仔
电源,我擦,发错个字啦
你还是找asus吧。。JD的售后我用过两次。。都还算满意吧。。
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?使用仅半年的电脑无法开机运转 送去买时的店维修 2周后电话去取 症状依旧 而且发现被更换零件 如何维权?
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有劳各位了……正如标题所示,我新买的电脑,死机,应该说连桌面都进不去。因为仍在保修期间,所以送去买时的店里维修。&br /&
一开始他们认为是显卡的问题,感觉显卡过热。所以,让我把电脑留下,显卡返厂维修。于是留下了电话,我便在家中等待消息。&br /&
2周后(真的这么久,期间我还打电话去问,他们说,返厂4天,送回4天,节假日工厂休息,让我再等10天),电话通知我去取。&br /&
然后,我欣然地打出租车赶去。他们笑脸相迎,称电脑已经修好,并将已经放好的电脑递给我。当时真的以为一切OK了,只是当时的我还是有点疑虑吧,我又让他们再试试。&br /&
结果,问题依然和送去之前完全一样,他们又找来旁边店的一个人来修,又一次重做系统后(我在去修之前就已经重做过一遍,而且开始去的时侯他们又做了一遍,可以肯定的说,不是软件的问题。)发现仍然不行,又问我,电脑硬盘中有没有什么重要的东西,我觉得如果真的可以修好也无所谓啊,于是说“没有吧”。然后,他就将电脑所有盘都格式化了……&br /&
足足花了5个小时,问题仍未解决(只是在那里重做系统……重新启动……),我和那个貌似在给我修电脑的人说,这种问题一看便知道是硬件的问题了,他回我说,这不正给你查呢吗?我说一般这样的情况需要挨个将每个硬件更换,排除来解决。他说,不是显卡,电源也是新换的。&br /&
然后我才恍然大悟,电源被他们偷换掉了。当时我问那个老板怎么回事,他说等都弄完了再说。于是,那个店老板就让我先去吃饭,我一路觉得很愤愤不平。打算吃完饭,再去找那个黑心肥老板理论。&br /&
吃过饭后,我回到了商城里面,找到了那个黑心老板,我先是问他,显卡返厂的凭证在哪里,他找了一会,拿出了他们这边的一张单子,没有任何印章,有的只是那潦草的字迹,开头也只是勉强算是他们那里的名称的东西,一看便知是他们这边随便记的,未有任何权威可言,当然也不可能会有。&br /&
我想这事先放一边,主要的是被换走的电源,然后就问他,我原来的那个电源在哪里了?他回到,我给你换了个新的,保修还延长了半年,多好。这是排除法(这时他倒懂得用排除法了,只是先排除的是没有问题的电源……当然目的明眼人一看便知。)我好心给你换了个电源,你别好心当成驴肝肺!(原话)我说,你换可以但是是电源的问题吗?就算是,你为什么换了个500P的而且还是杂牌的?!(原本是550P的而且是一个很有名的牌子),现在也已经知道不是电源的问题了,那么你给我换回来吧。他说,行,你牛X,你电脑今天是拿不走了。我这没货了,你回家等着去吧,我这不有你电话吗,回家等着去吧。(原话!)&br /&
于是,我觉得无地自容,这里是他的地方,感觉很不舒服,也厌倦了那种感受,所以表示反义的向他伸了大拇指后,便坐车回家了。&br /&&br /&我想知道,这种情况的话,作为消费者一方的我们该如何应对,电脑被换零件,只是知道的,不知道的又有多少呢?电脑坏了,维修原本可以很顺利的,硬件排查,一天就可以完成,亦不用等这么久,还被偷换了次零件。&br /&
这次经历却令我感到窝心不已。我希望不再受制于“那位”老板,希望可以退货,不知道,法律是不是有规定这方面的条款。亦希望,能够得到大家的意见,这样的情况,该如何解决呢……??&br /&
法律的规善,亦或是您们的意见、建议,都可以告知在下。同时,感谢看完的各位朋友,写的真的好多啊……总之,先拜托各位了~~
要求换台新的,车费等费用叫他报销,消费者投诉热线:12315,实在不行就到法院起诉
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维权,要有证据,录音和摄像都是必备的,再找当地的相应组织和媒体,最后可以起诉,主要是证据的收集很重要。
给你个意见吧,你可以再去他们店找他们一次,跟他们交流,准备好录音,或者叫多两个朋友用视频偷拍。要是他们合作就算了,不合作带上你的配置单和录音或视频去找工商局,或者现场打110对这些奸商千万不要手软
你的电脑是什么牌子的,半年的话不用送修,可以上门服务,我的hp就是维修人员上门服务的。那个老板是授权维修点么,是的话可以打你电脑牌子的售后客服,让客服帮你,不是的话基本不能维权,而且你已失去保修权利,建议立刻将电脑拿回,以免他再做手脚,然后拿去你牌子的维修点修
品牌电脑和品牌配件打电话到总公司投诉,建议用手机录像再到商城跟老板交谈,交谈过程中注意问为什么不经过我同意更换电脑配件以及显卡维修凭证.回答后有电脑的复制一份录像到电脑备份,打电话给电视台报料
拨打总公司电话维权
这老板确实很nb,电脑城应该不会有这种老板啊,都还不错的除非是那种很无语的顾客才可能出现这种情况
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说了无数次了 神舟只能买蓝天P系列模具的。 准确的说只有P7XX系列和P87X系列模具才是真船。其他的系列都是交智商税。
根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。第十五条 在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品,消费者不愿意换货而要求退货的,销售者应当予以退货,并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。你就拿着这条喷京东,打专线客服喷,不要在线申请,态度要强硬,情绪要愤怒,全额退款是没什么问题的。之前买过一台戴尔平板,也是充不进电,修了2次没修好,打给戴尔客服怒喷了一次,客服开始还踢皮球,我就是凭着这条,喷的客服不敢狡辩,因为是经销商买的,戴尔没法退款,只能换新,然而同型号同配置的停产了,只能给我换了一台同系列新一代的高配版,我买的三代低配3999,给我换了个四代高配7999。。。。。。然后我二手4300出掉了,白用一年还赚钱。。。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=4753639]oria[/uid] ( 23:58)[/b]首先说明,我不是给炫龙洗,这牌子没什么好洗的。你现在这个情况只是你觉得是同一故障,但是哪怕这笔记本坏没坏(我是说厂家觉得坏没坏)都还说不准呢。可能你故障描述不清楚,厂家那边机器拿过来发现没问题,返回京东再发给你,完全没修,然后你下次用当然还是原来那个故障。如果真的就是修三次京东就给退/换的话,随便找个相同理由,申请售后三次,你觉得厂家就愿意给你退/换货了?这种情况你得去售后点闹。京东那[b]有难度[/b],因为你看起来返厂,不见得就是返厂修,说不定只是返厂检测,就类似于你去售后点检测一样,你见过跑去售后点三次,就给你换新的吗?真就是不愿意给你换/退,你拿修三次就要换/退的规矩去讲道理,其实是不成立的。[b]别的我不说,你手里有故障或者修理记录吗?京东返厂可不算修理记录。[/b]说白点,就是你从京东那申请售后,他给你返厂不见得就是“修”,厂家可以检测机器无故障,而你自己手里也是没什么证据的。但是你去售后点,返厂了,你这是有单子证据证明这个产品有故障。机器没有看的出的毛病,售后不会说我这查不出问题给你返厂看看的。一旦返厂,就要给你个单子,有这个单子就能证明你这个产品故障过。这也是我前面说的笔记本售后请直接去售后点的原因之一。再说这种大件退/换货首先是看厂家同不同意,除非厂家倒闭了或者不与京东合作等情况,售后没的管,京东才会自掏腰包给你退换货。最后,炫龙这牌子还不如什么清华同方、海尔什么的,你要说修个ThinkPad X系列或者Macbook Pro什么的,或许就给你换了,但是这种廉价低端本,没那么好服务的。你要不嫌累的话,去找京东没什么问题,从京东买就是要享受京东的售后。我只是说,找京东可能不是最效率的解决办法。
我没记错的话有些产品是写着京东配送 店铺保修的你这笔记本应该就是这种找京东退货或者打折退款应该都不行吧就只能肛店铺咯这里好多大手子都推神船的他们应该会有办法
任何笔记本玩游戏都发热,办公用华硕的散热太好了
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]火星指[/uid] ( 12:47):[/b]根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。第十五条 在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品,消费者不愿意换货而要求退货的,销售者应当予以退货,并按本规定《实..[/quote]感谢分享,正在怼客服
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1509129]缠绕指[/uid] ( 12:58):[/b][b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=4753639]oria[/uid] ( 23:58)[/b]首先说明,我不是给炫龙洗,这牌子没什么好洗的。你现在这个情况只是你觉得是同一故障,但是哪怕这笔记本坏没坏(我是说厂家觉得坏没坏)都还说不准呢。可能你故障描述不清楚,厂家那边机器拿过来发现没问题,返回京东再发给你,完全没修,然后你下次用当然还是原来那个故障。如果真的就是修三次京东就给退/换的话,随便找个相同理由,申请售后三次,你觉得厂家就愿意给你退/换货了?这种情况你得去售后点闹。京东..[/quote]明白了,感谢解答
[s:ac:愁]楼主你买前先问问啊……2k的笔记本=200的手机,你觉得会有好货么,你换什么牌子都这样的……船和龙就是东西齐全一点的准系统品牌,模具是拿来的,主板是拿来的,配件是拿来的,然后他们组装、卖。船有高端的p系列,低端的w650系列这些好模具本子,也有烂的,而每个牌子也都是这样有良心的也有坑钱的,直接一棍子打死一个牌子很不准确。
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1043208]papercups[/uid] ( 14:22):[/b][s:ac:愁]楼主你买前先问问啊……2k的笔记本=200的手机,你觉得会有好货么,你换什么牌子都这样的……船和龙就是东西齐全一点的准系统品牌,模具是拿来的,主板是拿来的,配件是拿来的,然后他们组装、卖。船有高端的p系列,低端的w650系列这些好模具本子,也有烂的,而每个牌子也都是这样有良心的也有坑钱的,直接一棍子打死一个牌子很不准确。[/quote]现在的人消费观都这么奇怪吗200的手机又怎么了,就活该电话打不出信息发不了?我拿着2000块,又没有要求他像2w块的thinkpad跟我天寒地冻风沙淋晒,也没有要求他像2w块的外星人鏖战三a大作,更没有要求他像2w块的移动工作站连续7x24小时服役我要求的只是偶尔拿出来能开一下office能开一下浏览器能上一下qq如果连一个产品的最基本功能都做不到的话,那你就不要拿出来卖啊,你就应该写上,我是废品不要买我啊,还做什么生意?别把我当什么小白,也别把自己当什么值得炫耀的大神我现在以我的亲身经历告诉你,这个品牌就是差,不值得相信,质量糙售后烂,没有担当也许你们可以偶尔淘到宝贝,高兴一时,但是最好祈祷有人保佑你让你一直用着别出任何问题
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=4753639]oria[/uid] ( 15:25)[/b]别激动……我可没当自己是什么大神,也没说自己是OTL就像手机,现在主流的低端机是1k-2k,那低于1k甚至低于500的自然出问题的概率就要高对不对?你买一个牌子200的手机,然后说这牌子从6k到600所有手机都是垃圾,这很准确吗?vivo有坑钱的y系列,也有你正在用的xp6这种好机子。我就是想说你不能把笔记本想的太便宜,而笔记本低端机在3k-4k(不二手、不自己添东西),才能满足你“开个office开个chrome、最重要的是稳定不容易出问题”的要求,再低应该选择平板。你既然选择了过低的预算,那出问题的概率自然也就更大。当然出问题了肯定是厂商、产品的问题,但是你把一个品牌的所有产品垃一块A了,这就太盲目了p.s. 现在tp已经被联想玩坏了,不是耐用的代名词了……外星人也不是高端游戏本的首选,更多是信仰了;而外星人作为游戏本最值得推荐那会用的就是蓝天的模具,正好是你现在正在喷的船和龙用的最多、也是这牌子唯一值得推荐的机型…………
打12315投诉,曲线救国。。我12315投诉了一次实体店卖家。1个星期时间当地工商局的打电话过来给我解决的。。。根据法规能退就退。。不能退没辙只能修了。。。人家按流程给你办了。就是产品不过关能有啥办法。。。。你投诉他也不好使。。。
神舟只有一种售后方式,就是返厂,一向如此[s:ac:哭笑]
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1043208]papercups[/uid] ( 15:48):[/b][b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=4753639]oria[/uid] ( 15:25)[/b]别激动……我可没当自己是什么大神,也没说自己是OTL就像手机,现在主流的低端机是1k-2k,那低于1k甚至低于500的自然出问题的概率就要高对不对?你买一个牌子200的手机,然后说这牌子从6k到600所有手机都是垃圾,这很准确吗?vivo有坑钱的y系列,也有你正在用的xp6这种好机子。我就是想说你不能把笔记本想的太便宜,而笔记本低端机在3k-4k(不二手、不自己添东西),才能满足你“开个office开个chrome、最重要的是稳定不..[/quote]我明白你意思你就是把低价当成低质量无服务了罢了,我就是不认同这一点你可以说主流的低端机就是千元机,可我要的只是一个能打电话的功能机。200块的手机怎么了,你可以去翻一下诺基亚100多块的功能机,好评快20w,续航超长哦另外你的观点,3k-4k的笔记本才能实现office,浏览器,qq之类的应用,我认为是个彻头彻尾的伪命题。京东配送的3k以下的笔记本有大约80款,他们的市场难道不是开开文档,上上网,看看qq?我可没有说要并发全部一起开。只是我刚好选了一个地雷罢了。远的不说,ipad接键盘就可以实现文档+浏览器+qq这种轻量级办公需求,如果不买最新款的话也不会超过3k。实际上在那几个假期,因为此笔记本返厂缺席,我都是用ipad应急了,实在没有办法,最后也顶过去了。另外我喷这个品牌并不就是因为我自己质量差,我觉得我的耐心还是很足的。但是几次返厂效果不理想,让我认为这个品牌的售后形同虚设,这一点够不够将一个品牌直接打死?
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=4753639]oria[/uid] ( 18:27):[/b]我明白你意思你就是把低价当成低质量无服务了罢了,我就是不认同这一点你可以说主流的低端机就是千元机,可我要的只是一个能打电话的功能机。200块的手机怎么了,你可以去翻一下诺基亚100多块的功能机,好评快20w,续航超长哦另外你的观点,3k-4k的笔记本才能实现office,浏览器,qq之类的应用,我认为是个彻头彻尾的伪命题。京东配送的3k以下的笔记本有大约80款,他们的市场难道不是开开文档,上上网,看看qq?我可没有说要并发全部一起开。只是我刚好选了一个地雷罢了。远的不说,ipad接键盘就可以实现文档+浏览器+qq这种轻..[/quote][s:ac:瞎]看好评有什么用啊……g50都有人说流畅不卡……你这款好评率还93%呢,你觉得靠谱么……3k以下的本子体验确实就是很差,你不能拿ipad来举例子,ipad对应的是ios系统、浏览的是针对ios优化的h5网页,我也说了这价位更推荐平板也是这个原因。神船无售后、售后烂,所以才有低价啊……要不然2k也买不到4g+120ssd的机子的,虽然是个4000m……但是这不是打死这个牌子的理由,因为人们对售后的需求是不一样的。有的人需要dell那种打个电话就有专人上门修理的服务,有的人需要像联想每个城市都有几个售后点的服务,有的人只需要你官网给我合适的驱动就成,有的人什么都不需要,甚至能自己升bios、换屏、换硅脂、填铜片改散热。船以及一众准系统就是给最后一种人准备的,就和会装系统就不需要花钱找人装系统一样,不需要特地给自己不需要的服务付钱。只能说这个牌子不适合你……所以我才说最好买前来问问,这里人肯定会说两个:不是老司机别上船;船只有蓝天模具值得上……也肯定会有人给你建议加钱或用台式……
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=4753639]oria[/uid] ( 18:27)[/b]同意啊,再便宜都好,不能坏,本身配置低价格低不是经常坏的理由,本身的功能使用要保证

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