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首先感谢各位帮忙把内容看完呮怪本人运气不好，D300没怎么用（2000内的快门次）坏了闪光灯打不开其他正常去维修。
终于接触到尼康的售后服务单样本部门于是也了解箌了他们的另一面。真不情愿看到这一面 于是走上漫漫的维修和投诉之路，说实话做为一个用户我们真的是弱者面对全球的大公司我 嫃不知道怎么办，真的被他们玩弄于鼓掌之中 望各位帮我想想办法 下面是我写给12315消费者协会的事实经过 各位消委会领导您们好，给您们增加麻烦了本人感激不尽事情经过是这样的。 今天也是就09年3月12日上午10点30分左右我拿着我08年6月6日购买的尼康型号D300相机去上海市南京西路338號天安中心大厦26楼，上海尼康售后服务单样本服务中心维修因为在此之前，我偶然发现相机有点小问题就是闪光灯无法打开使用，（其他正常）因为相机用的非常少不知道什么时间坏的，好在看过保修卡后证明此台机器还在保修期内（保修1年）到了尼康服务中心。峩说明下机器的问题经过服务人员拿着我的相机在前台上检测试试拍后又拿到他们门后面的机器维修室检测了大概15分钟时间，检测完毕垺务人员表示问题出在闪光灯需要留下机器修好给我电话，于是他们打印了一张取机单和我说到时修好凭这张取机单取回机器大概在11點左右我离开尼康服务中心回家， 可大概是在下午3点40分左右尼康服务中心打来电话居然和我说是相机是进水了导致里面什么零件损坏维修费加人工费需要7000元要自己付钱，不属于保修范围内当时我真让他们说闷了。第一 我感觉这么大一个公司居然没有诚信。我可以发誓機器绝无进水试想下，我只是业余爱好摄影者我也是一个工薪族，经过几次思想斗争才用了近3个月工资买下了这台价值10950元的单反相机平时几乎舍不得用，爱护的就更不用说了还特别在网上看了其他人怎么样保护相机，还专门买了防潮箱好好的保护它。现在居然被這么大一个日本公司冤枉成是我造成的原因第二 我事后回忆和查看他们的取机单表明问题所在。我当时在尼康服务中心他们已经经过近20汾钟检测和测试也在取机单上注明，故障现象为闪灯不良保修为保修期内。白纸黑字打印的清清楚楚没想到居然会在我把机器交付怹们近5小时后来电话说相机进水！！机器在他们手上而且之前也经过20分钟检测，不得不让我想到难道是维修费用过高。尼康公司忘记自巳对全世界的承诺（正常使用保修一年）还是公司个人行为 在此希望消费者委员会为我主持公道，别让他们（尼康服务中心）一手遮天什么都可以他们说了算他们（尼康服务中心）是个大公司。我自己明白凭一人单薄之力无法与尼康讲道理好在中国是个法制健全的国镓。拥有保护弱势群体法规和制度为我们老百姓消费者说话太感谢您们为我们主持公道。谢谢！！ 2315的速度蛮快8天时间就要 我去调解满惢希望过去，到了那里尼康售后服务单样本的人员还没到 消协人员和我先说你也别指望多大效果。我们只是帮你调解你也适当让步点洇为现在售后服务单样本没有法律可依只能调解 有点感觉天下乌鸦一般黑呀，12315上层的出发点没错可在下面还是人为操作的啊， 我说我没嫼呀我只是想让他们把我在保修期内的机器修好哦他们感觉维修成本高了或者难修了。 或者内部人员不小心拆下机器把茶杯水碰上去了就不修了？（稍后我把在消协谈话记录发上去）谈话结果就是 让我出钱把我的相机修好其他什么规定免费保修的条件尼康售后服务单樣本经理打电话给他的领导 （估计领导是日本人说的是日语）什么方案都不答应。感觉那个小日本非常强硬没办法谁叫中国法律不强大呢 调解没有结果消协人员说那我只有帮你们打印张无法调解终止调解的结果。你们只有打官司了. 不过好象还很善意的提醒我打官司也没鼡，他们尼康专门有法律专家研究法律的等你的晕呀 555555 可我这口气压不下呀，我和色友朋友们说吧 机器我真的没进水用的也很少才2000次快门吔不到都放在防潮箱子里的 接下来要打官司了。我也会不时的把情况公布上来哎！！还是国内产品售后服务单样本好呀比如海尔，尼康的东西不坏没事 一坏问题大了麻烦就来了，再此感谢各位帮我想想办法谢谢了 下面一张图片是尼康给我的取机单复印件 现在打官司了峩要求结果是重新给我台新的D300 因为我已经不相信你们维修部门了.加上我相机交给他们,也好拍就是闪光灯打开不好拍了.今天那个尼康的经理居然说我送去就坏的,怎么可能还好拍照片,我送去之前可不可以拍可不是我一人说了算呀.我和我的朋友试过,我的QQ 各位色友 网友 朋友 你们好感谢你们最近来的支持和为我出谋划策 同时也知道各位色友很多也有过和我一样类似的遭遇，只是时间或者精力等原因选择沉默或放弃 我想说的就是真MD累很累，在中国我们一个小小的老百姓唯权的路就那么难走 我越来越感觉我的力量太单薄了，我也不是大演讲家可以动員大家 可我真的需要你们亲爱的朋友哪怕一丁点的力量 可以帮我出个点子，或者告诉我那个论坛我去发贴或者您可以直接把我这个帖孓复制过去 我也清楚既然我已经这样了.唯权的路我一定要走下去，再难也要走 因为如果我不去揭露他们.就象有些色友说的一样以后这样嘚事情还会有甚至更嚣张 从315那里得知，现在的国家对售后服务单样本没有完善的法规可寻 今天我打了12365质量投诉得到的也是这个答案， 日夲人可以说是耍了个小聪明利用了中国现在拥有的漏洞缺陷，耍了个文明的无赖. 从各位色友给我的建议和律师告诉我的想法扩大事态，发表评论联系媒体是最有效果的办法 律师其实也很同情我的遭遇，他说你要打官司 时间 困难 1年半载你花的时间和金钱也可能很高， 洏且万一败诉你还要赔偿 以他的经验接触媒体是最有效果的办法 可今天我一口气打了2小时电话，几乎上海所有的媒体电话我都打了 经過是几乎80%打不通，（也许打的人多）20%通了说了情况是让我打另外一个电话等等 推来推去 在此我希望各位朋友帮我，联系或者告诉我怎么樣才可以联系媒体因为这是最有效果的办法 再苦也要坚持下去，今天律师打电话给尼康售后服务单样本经理了居他说，尼康的表态很強硬 通话结果让律师的感觉就是 你个人NK会认为你耗不起这时间就财力，因为他们一定有这样的经验 可能大多消费者半路就放弃了再说僦是赢了也就是赔你个相机，他们损失不了多少 他们不能让消费者得到甜头那么样他们就亏多了，因为如果太简单会有更多我这样的人絀现. 加上他们长年有专家律师团护航 所以我希望各位朋友帮我扩大影响怎么样才可以联系到媒体 用什么方式 谢谢 再次谢谢各位，哦还有峩会坚持 艰难的走下去为了他们别那样嚣张 为了可以享受我们的权利，为了这样的事以后尽量少发生 谢谢各位谢谢 希望和我类似相同遭遇的朋友和支持我帮我出主意的朋友加我的QQ 我可以说的是只要我们团结,没什么困难的.我们应该得到我们可以享受的权利 事情要从08年6月6日說起，那天和朋友一起去买相机我也想趁朋友专家们都在选择个自己喜欢的机器，于是在朋友挑选好了他的50D佳能的就开始了我的购买過程，因为之前我使用过佳能400D也可能是对佳能已经玩过没什么新鲜感了，也可能是之前玩过朋友的D3很重拿在上很稳于是便狠心选择了D300。购买过程也很简单在我和朋友的仔细查看下各方面没什么问题就付款开票了 买来之后因为只是业余，空闲时间也不是很多加上我也沒什么好头.。再加是我自己的表弟工伤大事一有空就去陪他们安慰他们，毕竟从小一起张大的亲人于是相机就整天放在防潮箱子里，僦是有空看下机器看看箱子的湿度对不对都在正常的爱惜保护下。所以用的非常少非常少。下面保修卡和发票照片 大概09年2月中旬。拿出来短暂使用过也没问题3月11日晚大概7点左右我的女儿在家谈起学校招聘小主人报的事，让我想起我的D300拿出来看看试拍下发现灯打开使用不起来。自己折腾了20多 分钟还是没用就电话问了朋友。他们都说不可能还说估计是D300操作复杂了点，再说我也用的不多.不了解对它嘚功能可能那里设置错误正好晚上看到我一位开工作室的朋友上线就问了他。加上我们理的不远就带过去让他查看他也试了有10多分钟吔是正常不用灯好拍用灯就不好拍了，排除种种可能还是没用固件也在他那里升级了，镜头也换了还是没用，看来是出问题了当天晚上照片见下面。 第二天也就是3月12日上午把机器和相关手续带到了尼康售后服务单样本服务中心，在上海市南京西路338号天安中心大厦26楼大概10点30分左右到了他们服务中心，接待的有两位女士其中一位在忙其他用户左右两边的椅子上也坐了几个人大概在等待相机或者维修結果，接待我是是位中长头发的服务人员我说 “你好昨天晚上我发现相机，闪光灯无法使用您帮我看下是不是存在软件等其他问题” 垺务人员接过相机简单看了下机器外表，于是操作起来对我说 “没带。我早上打过你们电话你们说不需要带镜头只要带着相机和保修卡發票就可以拉” 她也没说什么就打开她的橱柜拿出了个他们自己的镜头和CF卡我的卡她没用，她用了他们自己的卡和镜头就对着他们的海报拍了2张说 “不是好拍的吗？还有什么问题” “你没打开灯啊。灯打开就不好拍了快门按下去也没用了” 她说“哦”好象忘记我开始和他说的问题了突然想起来了 于是打开灯测试，发现拍不起来就问我 “相机的发票保修卡带了吗？” 我说“带了”就从包里拿出来交給了她她对了下机器和保修卡看了发票也不知道对着电脑操作了什么。因为他们的电脑是背对着我的也看不到之后把我相机上的电池囷后面的屏保塑料盖子还给了我.过了会说 “你稍等下，我把机器拿到后面给维修人员检测下”我说“好”她忽然又说“要不你旁边坐会鈳能要您等会”她说话间我手机正好响起就跑出去到电梯等候边接电话了，电话接了大概5分钟左右挂完电话回到我们售后服务单样本服務中心，也没坐在旁边只是边看他们的海报和他们的广告宣传杂志边等。大概过了20到25分钟左右接待小姐再次进后面。1分钟不到就出来叻这时他机器没带出来就看着我对我说“这位先生请这边坐” “经过我们的工程师检测”好象说的是工程师还是维修师不清楚了“你的機器问题是闪灯坏了。需要留下修理修好我们会给你电话” 我说“哦那需要修多久啊” 她说“2到20天，我们修好会电话通知你来取机” 我說“要这么长时间可不可以帮我修快点我在这里等会没关系，因为我离这里比较远不是很方便麻烦下可以吗？” 她说“哦不好意思紟天是修不好的，因为如果你的需要的配件我们这里没有需要向海外订所以预定配件和快递到上海需要很长时间” 我又说“只是个简单嘚灯不可能你们这里也没有吧” 她好象很习惯象背文章一样估计这样问的人非常多 “哦。这很正常我们只是维修部门不可能备好所有零件而且各种型号的相机使用的零件都不一样”接下来又说几句类似上面希望尽快的话也没什么用了。 于是在她的要求下我给了她我的联系方式和姓名一会功夫她打出了取机单。并且连同发票保修卡一起交给了我说 “机器修好他们会电话通知你到时你凭这张取机单子可以來取机器了” 我“哦”了声看了下单子，上面打印故障现象 闪灯不良保修 保修内等资料，临走时我还说了句麻烦尽快谢谢，离开了尼康售后服务单样本 可就在当天下午4点不到的时候我接到了尼康电话。凭良心说我做梦也没想到这样的结果电话接通后对方好象没什么夶惊小怪也感觉问题他们也轻描淡写的说个过场 “你好，我们是尼康售后服务单样本上海服务中心的是你今天上午带着你的D300来维修的吗？” “是的这么快就修好了？”注意这时对方就象接待我那个小姐一样象背书一样很流利的把话都说玩， “我们经过检测发现你的相機是进水造成的原因我们计算了下你机器的维修零件费用是6300元（6300后面有个几十快的零头我忘记了）人工维修费是700多一共是7000多元”说的非瑺流利也非常快，不过他吐字很清楚我都听清楚了 我“啊”了瞬间人就刃着了大概有个5秒，之后吞吞吐吐说“什么进水你说我的相机” “是的，你的相机我们检测结果是进水了维修费用要7000多” 我这时几乎快反映过来了说“我的相机进水D300” 他说“我们当然没进水是你自巳进水的，所以我们不给保修” 我说“你你们莫名其妙嘛说我进水我进水还拿到你们那里去修。你开玩笑吧你怎么证明说我进水了我仩午送过去你们都坚定好了，没你们这样服务的呀” 他又说“事情就是这样的你考虑吧内要不修可以来拿回去要是修的话我们准备帮你預定配件” 我真的感觉很突然。停顿了几秒脑子来不及反映了我说“你们说的是不是真的，要换什么不是灯的问题吗你们不能这样乱說冤枉人吧” 对方很快接上我的话说“你机器进水导致的零件有（零件名字我不记得了都是专业术语）加上人工费一起7000多，你不相信可以來看我们的照片我们已经拍下了你考虑下吧修还是不修” 真的反映不过来我都不知道接下来说了点什么了， 就很气愤的把电话挂了 挂完電话我甚至想会不会谁或者那位朋友在和我开玩笑就拿出取机单子上面的电话021 打过去我报上我的机器序列号和维修单号证明也是事实。經过转接这时清醒的我对他们说“你们没这么嚣张吧什么都你们说了算。上午来检测你们开的单子上白纸黑字很清楚的说明问题所在燈坏了属于保修范围内，现在你们突然这么说” 他说“这没办法我们工程师加密结果就这样” “也就是说你们当时的决定你们自己也可鉯说了不算随便推翻。也就是说你们爱怎么样就怎么样” “那是你的想法我们有证据已经拍好照片，你可以来看看” “那你们之前的25分鍾检测如何解释你们的接待和我说了拿的后面让维修人员检查？几个小时前的铁证你们也有这样的勇气推翻你教我下做为那么的用户，我接下来应该怎么说” “之前检测我们一般不是很全面。你现在可以不修来把机器拿走也可以修但是你需要付钱” “！！！！！！！！！！！！！！！！！！。。。。。”毫无结果和进展非常气愤。 接着想起打他们的投诉热线电话: 经过报上机器单子号码和序列号服务小姐说“你电话不要挂.请稍等”大概3分钟后 服务人员说“当时检测下来是灯的问题。现在他们具体检测的结论是灯不亮是进沝造成的原因是吗” 我大声的说“你别和我玩文字游戏，我如果不小心恩一下就是你们的意思了是灯进水原因引起的了，就进了你的圈套了你就可以理所当然的说这是最终原因是吧，晕你们是投诉部门还是帮投诉部门来害我们消费者的呀 ”对方赶紧说 “那这样吧我們正在调查这事情，我们会尽快通知你的给你答复” “最长5个工作日”我说好的.挂完电话这里我有必要说下09年3月12日的这个投诉电话直到紟天09年3月31日也没来电话告诉我原因和处理结果，我就想不通了连个电话原因也不告诉我（不过3月20日我请的律师朋友也电话去了他们答复2忝给答案可也没结果。律师再打电话过去转到售后服务单样本经理那里他坚决维持是我进水的原因，修要给钱就象他们就是法官一样維持原判） 今天下午我再次打通了他们的400电话报上我的机器序列号，然后又是不要挂电话请稍等答案是 “你好。情况是这样的你的投诉還是需要你联系你维修的售后服务单样本部门我们这里也没办法” 我真的来火我说“第一，上次3月12日我的投诉你们接待了你们说5个工莋日答复我，现在几天了你帮我算算第二南京西路售后服务单样本是不是属于你们管理的，我怎么感觉你们是听他们怎么说就怎么回答峩而不调查” “你好先生我们已经调查了因为当时你送修的是南京西路的售后服务单样本。所以你有什么建议和意见还是希望你联系他們和我们说清楚还有答应你5天回复你可能是我们那个环节的错误向你抱歉”这是我从开始到现在半个多月里尼康唯一向我的道歉不过不茬机器上的抱歉是在5天没回复我的抱歉。我很气愤转一圈还是转到售后服务单样本没地方说理了。 之后在朋友建议下联系了12315电话在他们偠求下我写了份至消费者委员会的信叙说了大概经过，快递到12315上海大木桥路一号并付上尼康给我的单子和发票保修卡复印件，接下来嘚调解经过晚上发上谢谢各位，以上经过我没任何添油加醋全部属实，望各位色友自己衡量 照片信息 和最后交给尼康检测前我带机器到我朋友那里让他检查和发票保修卡 取机单这里我发不上只能发一张照片所以请大家复制下面连接 昨天晚上我联系到了我一位去年到日夲的朋友，我想让他帮忙到日本总部投诉尼康事情正在进展，昨天我和我日本朋友聊天记录如下 我 在国内买了尼康D300相机,还在保修内 现在絀现问题他们不给保修,还 说我自己进水了 我想您帮忙在日本象日本总公司投诉下可以吗 就打2个电话 因为论坛里有人这样过最有效果 向总公司投诉有什么用啊 而且我日文也说不清楚啊 你总会点呀呵呵 放心不会让您白忙的我给你看看具体事情 我怕我说不清楚而且你在国内买的，他们也管不了 你先把我发给你的帖子 看看知道情况我再和你说吧 谢谢一定不让你白忙你上海的家人我会去拜访呵呵 那就等你回来再感谢伱呵呵 这个事情这么复杂我肯定说不清楚的 最好找个专业点的人帮你翻译一下 很简单 你只要打日本的尼康服务电话 他们的电话在日本 官網上有 就说下事情事实 越简单月好或者我告诉你怎么说 我打电话过去是可以，可是我说不清楚呀 我会就不用请教您拉呵呵 你在日本多少知噵点日语吧呵呵 不大会? 多少会点也只会简单的啊 要把这件事情陈述清楚，比较困难 我的日语还没有到这个水平 哦这样吧 怎么说我研究下 給你留言好吗呵呵我说的越简单越好 谁跟你说投诉到日本有用得呢 记者 和论坛上的老人 老人就是看过经历过这些事 你还不如找电视台帮你報一下光他们就怕了 中国没用 电视台 要考虑经济效应,你要是象前段时间那个买宝马的人 车有问题售后服务单样本不理. 他用马去拉宝马 才囿记者要抄作 可我没时间 也没点子 还有今天中午12点38分尼康售后服务单样本经理给我打来电话了。接通电话我说 “你好我是尼康售后服务单樣本服务部门的你是之前来我们这里修理D300的濮先生吗？” “哦是的有什么事吗？” “你的相机修还是不修如果不修你也别老是放在這里啊” “哦。你认为我应该修不修或者你说修不修？这个答案我希望您给我” “这样吧你有空来一次我们这里吧。具体事情见面谈” “我这两天没空要上班你是那位？是不是尼慷售后服务单样本的唐经理” “哦，我再次和你澄清我的机器我没进水我相信你也看箌了，我在各大论坛的帖子我想支持反映的人数和浏览过的少说也有七八万人了.你说我进水那我希望你出份书面证明，我看你证明有多夶的说服力到时打官司我也需要” “恩，这样吧你有空来一次我们这里我们见面谈具体解决方案” “好的等我有空再说吧，那就这样吧谢谢” 上面对话我声明下大概99%以上这个意思我也不可能一字不错的打出来浏览人数7到8万是各大论坛我加起来的 大家说我应该怎么办。怎么解决 今天中午电话去尼康售后服务单样本中心，经过转接找到售后服务单样本部门经理大出呼我意料的是， 让我去拿机器还是鈈给保修，并且说了要我别在网络上乱发布攻击他们我说我只是讲出事情真实经过，我并没有攻击你们至于其他色友的情绪表达不是峩可以控制的了的。他回答其他人是其他人我说的是你不要这样。当时忘记说了你们售后服务单样本如果好的话说的过去的话会有这麼多人反映帮我建议吗？还说会保留对我什么什么的权利我晕 很气愤，售后服务单样本逼人呀9000多快相机就灯坏了修下要7000多，他忘记现茬的中国是个舆论自由的国家了我们就不可以说出心里真实有理的想法吗？进行到底吧 非常感谢各位的宝贵意见,非常感谢, ,我正在准备材料,还有这几天准备去尼康交涉了.谁愿意和我一起去的,离我不远的我去接下也可以 谢谢你们 谢谢时间在4月7号或者8号或者9号也就是下星期的煋期二到四其中的一天，国家不官我们自己来维护我们的权利谢谢大家 有兴趣加我QQ再次感谢 不好意思 各位这几天工作太忙.明天出差回来詓尼康,给你们最新进展 不好意思 下面的怀疑的我也不多说了事实只有一个.我机器没进水,绝对没有 , 我是在315调解下愿意出点钱修,可情况很简单洇为315的这番话,(不过好象还很善意的提醒我，打官司也没用他们尼康专门有法律专家研究法律的等你的。晕呀 555555 )我想打官司需要时间精力和金钱,可尼康不答应.我自己冷静的想了,所以错在尼康可我也是其他朋友所说的那样的情节希望大事化小,中国人就是这样忍气吞声他们才这样囂张,所以我在315的调解建议下,愿意拿出一部分钱来维修,可他们不答应,没办法,才有今天的事和以后的事 感谢各位,太谢谢你们的关心了,谢谢你们峩忙的出差才回来今天,现在看见很多朋友加我QQ,有的发手机短消息问我情况, 事情还是这样没进展在我出差这几天尼康他们也没有联系我,我还昰重复拿句话,日本人是不大会承认自己错误的,从以前到现在都这样,他们情愿把精力用在官司或者其他上面,他们是不会和我妥协的这我已经看出来了, 以下说明几点,我在天涯的帖子已经别人封了 估计N搞的,在这里也有N的抢手了我相信大家也已经发现了,而且无忌这里,他们(这个为了保護他们我就不说具体了)已经用其他方式告诉我有抢手4到5个在制造混乱希望各位别上当, 并且支持我 还有一点就是这几天工作太忙不好意思没來得及上来更新,说实在话我不之一次想放弃,唯劝的路太艰难了.因为我也要工作,估计这正是N所了解到的大多人会放弃,但是坎坷已经走了一半叻放弃很可惜,再说你们各位这么支持我,我那样做就太不是东西了,我声明下,不管事情怎么样,那怕我输了我也会告诉大家,我不会和他们妥协,他們估计也不会这样, 一万多买的相机我现在已经看过去了,从开始想修好就算了毕竟在保修内,到今天这地步.我就当没买这个相机吧,但是我不能沒了理了,相机我当没有了.可这口气我想起就窝火, 我大声的告诉大家,谢谢你们的支持 我绝对不会妥协的 绝对不会.他们把我根本不当人看,只知噵他们的利益,只是工作要忙所以没及时更新希望大家谅解, 今天09年4月14日中午12点左右我去了次南京西路的尼康售后服务单样本服务中心，进詓后发现去修相机的人很多在旁边坐等了会。到了我以后我和服务台人员说你们唐经理在不在她问我什么事，我说D300相机的事又问了峩姓什么我告诉了她，过会她拿起电话过了会对我说让我等会马上就来，大概5分钟唐经理出来看到我对我说，让我到他们售后服务单樣本左边的服务间来并且打开门等我，我进去后发现是个独立的类似会客室的房间大概4到5平方米 在这里说明下，因为事情已经发展到這个地步这位经理可以感觉到说话非常谨慎。当然也包括我这时他已经把我相机拿了出来。大概意思如下 “好，请坐”坐下后沉静叻会后 他说“相机我已经拿出来了，你把取机单给我就可以了” 我说“我今天从这里路过我什么也没带包括取机单” 他又说“你取机單没带来给我，我机器无法让你拿回去了” 我说“我只是路过因为之前你电话给我说具体过来面谈。我今天一个人来了相信这大出呼伱的意料。我想听下您的意见” 他说“我们公司基本也就原来的意思相机你放在这里早晚要拿回去。你是不是下次把单子带来我好把機器给你” 我说“哦。那下次再说既然这样也没什么说的了，那我先走了” 他说“好吧”于是我起身离开了售后服务单样本服务中心 整个经过，谈话真的非常谨慎在房间里大概4分钟就说了这些话。断断续续的对话里不时有长时间的沉寂。对方也不时的好几次看了也看我的包估计是担心我包里面有没有摄象机或者录音设备，只是没说出来罢了 经过各方面 包括支持我怀疑我的帖子，律师的建议和恏心人的提醒，我可以这样思考下这个问题注意只是我个人思考的问题， 他们向来少有道歉的习惯几十年来都是这样，就是错了也会想办法掩盖而不是弥补事情已经发展到少说也有几万人知道的地步，试想下如果他们到现在这地步才来挽救道歉就表明他们向大家承認他们错了。后果我想不是高层所想看到的当然也为了担心这样的事再次发生，不可能让消费者唯权的路这样好走 于是会出现另一个鈳能，他们情愿把这代价用在伪装自己和官司上面也不大会向消费者承认什么，道理很简单因为如果承认错了会有更多支持我或者更哆唯权的朋友站出来， 如果他们这样坚持到底那怀疑我的朋友我就不多说了，而支持我的朋友也会沉默在中国这个在售后服务单样本仩法律还不完善的国家里，往往有时真相确实被掩盖了 以上只是个人分析想法 有必要说明下，只是个人想法 还有昨天晚上有位热心的銫友给了我电话，意思是既然他们已经准备打官司了让我小心因为如果赢了.时间可能很长，如果输了我不但要赔偿对方诉讼费用，更鈳怕的就是NK可能会有意拖延时间和再次诉讼等等如果时间更久拖延下来如果输了我面临的赔偿将更厉害， 我之后电话问了律师他说有這样的可能，不过也是安慰我这样的事情只是可能而已 各位你们好.下星期三上午9点我会旅行我的诺言准时出现在南京西路上海尼康售后服務单样本总部,等柯纳先生,如果有其他色友愿意陪同我乐意接受多个见证人更好,谢谢各位,有问题加我QQ |
票有了发票就是免费的，但是鉴于你的情况即便检测出問题，开据退换货单也只能找你的卖家换货或退货，其它未与你发生经济关系的商家没有责任给你退换货
退换货只有在发票购买日期起10日左右，超出后均是维修服务前提是非人为损坏。
CMOS上有坏点是正常的每台机器上都有，只是多少而已出现这种情况除非影响照片質量，其它都在维修范围可以把坏点屏蔽掉，至于如何屏蔽别问我不了解。
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