企业为什么要做新媒体运营推广渠道

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传统企业做新媒体运营的几个建议
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作为拥有4年产品/经验的小兵,笔者体会过传统企业新媒体运营之无奈,也品味过互联网企业微信运营之苦楚。基于此,希望将满腹经(xin)纶(suan)一吐为快,把不开心说出来,让大家开心开心!说正经的哈,希望此文能帮助新人了解在传统企业微信运营过程中遇到的问题及解决措施。至于过多的拉新、留存、促活的招数,我就不过多阐述了,市面上形式化的内容挺多,看你具体落地执行吧。
知己知彼-你可知道大部分传统企业的boss对新媒体的态度?
Hey小伙伴,如果今天是你上班的第一天,那么老板对你说的第一句话非常重要,重要到关系到你以后是否还愿意在这个公司工作。比如,老板笑逐颜开的跟你说:“小伙好好干运营,我就是喜欢你们90后这股冲劲儿!“恩,还行,老板没有暴漏自己能力和对你的要求。”,“我们今年的微博、微信KPI是~~~~~,我们现阶段目标是要流量~~~~”老板这么说的话,要么自己很懂行,要么自己很XX。“太好了,我很看好你!公司品牌和新媒体就靠你啦,超越小米,超越杜蕾斯!”注意啦,如果老板这么说的话,赶紧撤,而且要马不停蹄!!!
传统企业老板大都是50/60后,企业成功的途径大部分依靠垄断资源优势,或者靠吃稳定的市场份额。企业所要求的大多都是销量前置,没有太多流量思维。然而互联网时代的到来,出现的劲敌不再是行业内的对手了,而是一堆毫不起眼的“门外汉“,身边的企业家也逐渐被稚嫩小鲜肉占据。于是这些行业老大哥彻底慌了。老大哥们开始报班上课了,开始关注微信订阅号。大师、专家们张口闭口的互联网思维,参与感,快速迭代,新媒体营销给他们灌输着。现在,他们不那么慌了,哦!原来靠这些就能够解决问题!说到这,估计您也明白了,没错,不得不承认新媒体确实是企业互联网化的最佳入口,但是大部分传统企业的boss对新媒体的态度是什么?是种对美好未来的意淫,都还没有真正意义上沉下心来思考企业与时俱进的发展模式。与时俱进才能存活,走在前端,才能长久。因此,遇到一个对你要求虽高但给你空间的老板,你就从了吧,总好过一个天天催你发过万阅读量的焦躁症患者强!
自嗨的命运,做企业还是做行业?
大部分传统企业的运营人员都很听话,而且都很尽心尽力,但微信运营到头来都逃不过“企业自嗨“的名声!为什么这么说呢?不管传统企业还是互联网企业,微博、微信在承担着企业品牌传播的同时,都逃不过销售渠道的命运,特别是前者,营销的味道会更浓些。企业想借助所有的渠道推销自己的产品。每个稍微懂点的运营er都会想着如何弱化文案的硬气,以推荐的方式来软性植入。但是基于人员缺乏,业务部门给到的素材质量参差不齐,单打独斗,思来想去,是会让你心力交瘁的。宣传需求多了,也就应接不暇了,索性你给我啥素材,我原封不动照搬上去。其次企业微信号基数主要靠内部员工堆出来的,好点的可能因为品牌累积有些忠实外部粉丝,但是若因为缺乏活动预算而没有象征性活动的话,企业微信很难接触到大量局外用户,转来转去,都是内部人在看,最终成了微博、微信版企业新闻。所以,怎么做最终还是逃不掉企业自嗨的宿命。
那么要怎么做才能摆脱呢?这就回到了小标题,做企业还是做行业。笔者认为只有做行业才能跳出怪圈,对运营人,对企业来说都是有好处的。比如我是民航业的,那么除了宣传特价机票、假期产品、企业重大新闻还能做点什么呢?想到飞机就会联想到空姐、空少,于是我开始造乘务明星,将长得好看的、有亲和力的空乘在平台宣传,进行空乘投票。效果也挺好,也是同行业前x名(不让说第一)推出此类活动的。再者就是往旅游圈上靠,航空公司企业号关注者大都为旅行人群,你给他推什么商品促销肯定不感冒,很简单,京东、淘宝比你品类多,比你促销力度强。我主推目的地城市的旅游攻略、出行指南,旅游城市的特产、风景,帮助粉丝解决假期出行选择恐惧症。做行业,会让你有更多的素材选择,会扩大粉丝的受众范围,会让你的粉丝对你更依赖,能够找到除了广告之外的盈利模式。但是请记住一点哦:原创第一!切记生搬硬套,这可是企业号!
当老板给你定不可能实现的KPI时,你该怎么办?
工作当中,老板肯定会给你定下各种KPI,有的任务努力一下还是能完成的,但是大多数情况,你都会第一时间吐出标题的前俩词。微信能给企业带来的最重要的东西是转化,不管是品牌转化和营销转化,10000个普通粉,不如1000个活跃会员。不要害怕丢饭碗,有的时候你确实是要据理力争,做不到的事情不要轻易答应下来,我在这方面是吃过深亏的。但是不要一上来就怼你的老板,毕竟人家有谱要面子。多用数据说话,并且将数据的作用发挥出来。怎么讲呢?就是按照目前的数据来推算,能达到什么程度,在历史数据的基础上翻一翻,能达到什么程度。如果和老板的预期差很远,就摆事实讲道理吧。如果老板还是很坚定,别犹豫,大胆说出你需要的人力、物力与财力,需要用钱解决的问题,一定要让老板去帮你搞定。
预算不够或者根本没有的情况下,如何出活?
估计大多数朋友都看过太多的微信文章、大师专题,新媒体的拉新、留存、促活,玩法太多,至于哪些屡试不爽,都需要你一次次来具体尝试。然而在传统企业,很少能留有预算来用于新媒体营销的,那么面对如此残酷的情境,如何出活?如何让你的老板眼前一亮呢?跟风营销/联合兄弟、自己造势,这俩招是大多企业常用的。举我做过的几个实例。
跟风营销。这个最不需要成本投入啦,流行的各个新闻事件、爆炸新闻都可以借来用,而且微博是最大的主战场:一两句话,加个话题,就能带来上万的阅读。但千万要记得:一是事件需要选择,不能什么都拿来用。举个例子:天津大爆炸你只需要安静的等待,像“我们”、“偶像来了”等被玩坏了都没问题;二是反应要快,不要顾虑老板是不是太传统,不能等它满大街的时候你才出文案。
联合兄弟,自己造势。跟别人的风,是为了有一天让别人趋从自己。哪怕你体量再小,蚂蚁多了可吞象!自己企业有新闻,或者有新品上线,想几个营销噱头,附带一些成本不太低的奖励礼物,@几个其他官方账号(最好是互相认识),同时利用其他渠道(网站、app、媒体资源等),做些相应的H5页面(鄙人推荐初页与易企秀),说不定就有可能刮一场互联网小旋风哦!例如我曾给某航空公司策划的空乘交流平台,空乘主播电台等,效果都堪比“我不黑”哈哈。
微信运营er,你需要时刻保持自嗨!
作为运营,我们最不能缺少的能力就是自我安慰!工作中肯定会有很多人对你不理解:不就写个破文案,搞个破活动,弄点小粉丝儿嘛。是,这活确实谁都能干,但不是每个人都能干出活。看着自己的原创文案,该自豪就要自豪;老板的不满意,呵呵就好;公众号开通了评论功能,这种兴奋,老板不懂你的嗨!一个活动吸200粉儿,真的,宝贝你已经很不错了! 传统企业,企业微信再传统就不好玩啦。一定要找准定位,找准运营的调性。其实做着做着,你就会发现它显现出来的,大部分都是你的调性,你的微信其实就是你自己!当这份工作是对你的历练,每一点进步,都需要你为自己点32个赞。
结束语:自曝自黑~那些年我也走过不少弯路:硬着头皮抗下老板的死命令,最后实在是人力、物力、财力投入不够,离目标差十万八千里挨处分;自己花钱做活动:预算不好申请,自己花钱买奖品,忽悠用户设大奖,花钱不能报,心里过不去。但这都是运营人的必经之路,吃一堑长一智。对了,这里还要强调一点,一定要盯死技术!跟进需求。微信做内容,服务完善才能永生。
最后,想对职场新人说,最初工资的多少真的不重要。你要时刻保持探索新领域的激情与热情,坚持到最后你就会知道值还是不值,而且请记住:这不是鸡汤!
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快捷登录:企业为什么要做自媒体(企业自媒体营销案例分析)_搜外问答
自媒体一词出现的时间已经很多年了,这两年变得异常火热,营造了这样一种感觉:在互联网营销领域,不做自媒体,分分钟有可能被淘汰出局。这种感觉并非错觉,互联网的发展速度越来越快,尤其是移动互联网的快速发展,整个互联网环境在变化,玩法也在变,所谓拥抱互联网,就是跟上互联网变化的步伐,及时作出战略性的调整,去应对环境变化下的用户获取信息、消费行为的变化。
企业为什么需要做自媒体营销,这里有三个非常充分的理由:
1、时代的趋势,资本驱动转内容驱动
本文第一段的背景介绍里提到,互联网在变化,互联网营销的本质是获得流量,无论我们通过什么样的载体、什么样的形式去营销,目的都是为了获得流量,进而实现转化,否则一切都是竹篮打水,为人做嫁衣。而获取流量的方式逐渐在改变,过去互联网获取流量的核心驱动力是资本,只要肯花钱,投门户广告、砸搜索引擎推广,就可以快速的获得大量的流量,而现如今,门户的流量在下降,用户对搜索的信任度一天不如一天,我们更愿意相信口碑推荐,一篇高质量的文章在不花任何推广费用情况下,可以达到上百万的阅读量,这在PC互联网时代是不可想象的。
这正是内容驱动的魅力,企业营销的精力将由一味的资本驱动,转变为内容驱动,不少走在互联网前沿的企业,已经设立了内容营销部、内容战略部等部门,还有的企业新增了一个岗位CCO(首席内容官,Chief Content Officer),足以说明内容营销的重要性。企业需要通过高质量的内容去获取流量,而自媒体就是内容营销的平台。
2、互联网舆论导向越来越强
我们知道,国人的从众心理非常强,所以在传统媒体时代,一个品牌,只要能上央视广告,就能大卖。那时候,我们获取信息的渠道比较单一,所以认知也比较趋同,电视里说雕牌洗衣皂好,我们就都用,即便有的不好,别人都说好,也会自然而然跟着说好。
在互联网时代,这种从众心理表现的更加鲜明,所以网红里有一部分人是意见领袖,他们的观点可以轻而易举的营销数以万亿的围观群里,群众们也会随波逐流的在五毛党的带领下在网络的武林中到处厮杀,今天去XX微博骂战,明天去XX的贴吧爆吧,一旦企业没能控制好舆论,就会给企业带来极大的经济损失。
3、小成本,带来大收益
杜蕾斯的自媒体运营的非常成功,记得以前大家大家都会说买安全套避孕套,而现如今直接说要不要买个杜蕾斯啊,也就是说杜蕾斯已经深入人心,成为避孕套的代名词了。杜蕾斯的品牌传播速度如此之快,自媒体立下了不可磨灭的功劳,从早期的微博时代,到现在的微信等,杜蕾斯的文案神们总会在第一时间和热点结合,策划出让我们不由自主竖起大拇指的文案。
如此效果,如果用传统砸钱的玩法,恐怕十个亿也达不到这样的效果,而现如今自媒体时代,恐怕一个亿也不需要,只需要一个团队就行了。
那么,企业如何才能做好自媒体运营呢?
我总结了一句话:把自己当做用户。七个字,看似简单,但实践起来却绝非易事,这里拿搜狐公众平台为例,举两个案例来分析。
1、医疗行业企业自媒体案例:首都医科大学附属北京友谊医院
名为“孟化医学在线”的账自媒体账号,在搜狐公众平台工发布文章321篇,阅读量7600万余次,平均每篇阅读23万余次。孟医生的文章非常受欢迎,有如此高的阅读量,我大致看了,基本每篇都是用通俗易懂的语言,给我们讲述有关身体健康的知识,理论结合实操,而不是使用大量我们无法理解的医疗名词,这就是用户思维,把自己当做用户,一个小白用户。所以就要用大白话去讲述硬邦邦的专业知识。
根据账号运营情况分析,该自媒体账号应该是孟医生的个人行为,但认证是“北京友谊医院主任医师”,该信息在签名里也做了重点突出,因为医疗行业是个特殊的行业,医生与医院是紧密关联的。试想,一个医院有那么多的医生,如果医院可以做好引导、扶持,每个医生都像孟医生一样,那么将会为医生贡献多少流量?
2、教育行业企业自媒体案例:北京李凌云国际教育咨询有限公司
这是一个明显的企业行为,以北京李凌云国际教育咨询有限公司董事长的身份申请了搜狐公众平台自媒体账号,期间发布文章773篇,总计阅读量1.2亿次,评价每篇阅读量15.5万次。
教育是现在家庭最重视的大事之一,前几天,我写过一篇关于在校教育的文章,阅读量也非常高。公司特色竞争业务是绘画心理,账号文章非常聚焦,用各种各样的案例来辅助说明,由浅入深。
最近看到一篇文章,关于自媒体营销,文章提到现在信任型购买占比远远超过冲动型购买和需求性购买。换句话说,我是否购买,最重要的原因就是我对你的信任度。而李凌云的文章,触及了家长在教育中遇到各种问题,也给出了较好的引导和讲解,那么,转化就成功了。
上面两个案例的成功之处核心就是把自己当做用户,不是高高在上,而是讲人话。
此外,关于企业自媒体营销的团队组建,我还个人还有个建议,无论大公司还是小团队,自媒体运营这个岗位招聘的时候一定要抛开任何条件限制(尤其是工作经验、学历、年龄等),只要求一个:热爱自媒体、热爱写作。自媒体没有现成的套路,需要不断的摸索尝试,兴趣是最好的老师,在KPI压力下的工作,一定很难达到预期效果。
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微信自媒体实战案例
从零开始玩转微信自媒体
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现在要聊新媒体&运营者确实有点困难,因为不同的Boss对此赋予了不同的使命与期待。在此我就将大道理掰碎了,顺着理。
作为一个新媒体运营者,首先文笔要过关
那么问题来了,什么样的文笔适合新媒体?大家可能认为新奇好玩的东西才吸引人。其实不然,这个要根据企业自身的整体定位来定下格调。
适合自己的才是最好的。以自身定位为前提,严肃活泼搞笑信手捏来,因地制宜才是王道。
我很好奇为什么有人认为带点网络流行语才算得上新媒体的文章,这个为了装得像新媒体而打扮成新媒体的东西可承载不了新媒体的内在。
Boss:段子手!
我:呵呵:-)
新媒体的内容从何而来
原创or借鉴?That’s a question !
我是支持原创的,但我只能默默的祝君走远!更多的人走在借鉴的道路上。
君不见小编兢兢业业刷热门事件与话题,马不停蹄想创意,争分夺秒出内容。自身品牌影响力不够,搭个顺风车,刷刷存在感也是不错的。为什么要这样?这样的效果好吗?对企业来说,大家都在跟,你不跟就落后了。对用户来说,到处看到都是相似的内容,再好的创意看多了也就没有感觉了,出和没出效果没多大区别。但是你不出,用户会认为“别人都出了你不出”是不尊重他。再到Boss这里一开始满心期待,等到的结果却是现实的一盆凉水。不可否认借势营销确实能带来一个不错的曝光量,但是效果就不好说了,要有一个理性的应对心态。
个人着重强调一点,一个企业要有自己的底线,什么能跟什么不能跟要有所拿捏。
一个话题的产生往往来自于事件的报道,拼速度,报道的人自然是第一。那么如何让借势营销打得漂亮些,可以根据实际情况开辟新领域,举例:大家都在谈宁泽涛,你就发起个#宁泽涛喜欢什么样的异性#。再就是多关心新闻,预见性的创造话题:如#2015苹果秋季发布会#。
在此一提,不要迷恋高传播一夜爆红的内容:
企业与个人不同!
从效果来看前车之鉴,“中国是一个特殊的地方”。
自身实力。Boss一意淫,伤身的总是运营者。
再就很多人说内容要直击“痛点”。我绞尽脑汁:“不要1999!也不要999!只要399!没错,你没听错!只要399!”这算不算痛点?
内容如何呈现,美学范围的思考
理工科表示,这一个考验技术的美学精细活,超出了我的能力范畴。
静图与动图
排版 (微信第三方排版工具:秀米等)
H5免费第三方:易企秀等)
再好的内容要有人看才能体现它的价值
微信后台推送后,求爹爹告奶奶求人转发朋友圈,以达曝光之效。微信可以说的不多,微博可以玩的花样稍多。
微博“刷阅读量”你得知道吧?不要听到“刷”这个字眼就认为是个暗藏潜规则之类的贬义词。“刷阅读量”个人断章取义为微博Bug引起的,它是一种刷新的机制,在微博主页刷新一次,微博官方会对数据进行重新排布展示,增加微博的曝光量以提升阅读量,这种阅读量是真实的用户阅读的。为什么这么说,你只要在自己主页刷新一次,你就会发现不是每次都会有数据增长。
为什么我这么大方的告诉你了呢,因为至新浪公开微博阅读数时起,这个Bug几个月前的已经被修复了。那我为什么还要说这个呢,因为这个Bug修复了,还是有相似的Bug存在,只是隐藏的稍深了一点。在此就不细说了,总得给自己留条维生的后路。
再就是推广,这个后面一起说。
内容展示过后看效果
接引上段说的微博。阅读量上来了,可能感兴趣的人就多了,点进你得空间的人可能就多了,你的独立访客(uv)、浏览量(pv)就有得到相应的提升,再加上你优质的内容,平均访问时长得到较大提升也是有可能性的。理论分析,事实说话,以11W粉丝的微博上图佐证。
那么微信就有点难说了,很多Boss只看阅读量。阅读量是一篇文章质量的佐证。我曾考查过杜蕾斯的微信,阅读比例大致在4%-30%(这一数据并非来自官方后台数据。只是根据官方微博以及微信阅读量做出的推算,这是我作为一个新媒体运营者的敏感性)。我负责过的一个大号的阅读比例在1%-4%,另一个小号的阅读量在12%-35%,也有到过75%、126%的几篇。
可能有人会觉得大号难做,我觉得刚开始做的难做,首先在整体格局上已经失掉了微信发展的红利期,二来行业的竞争也越来越激烈。
难做是因为Boss都会把视线聚焦在阅读量上,然而阅读量活在粉丝数量的阴影之下,龙游浅滩也难以施展拳脚。粉丝数量从哪里来,从你的文章中来?运营者可能知道通过文章带来的用户是很少的一部分,砸钱做活动的土豪自动过滤。
粉丝数量,这里有必要上升到一个品牌的维度
粉丝数量是一个部分品牌影响力在新媒体上看得见的沉淀。
那么增加粉丝数量就变成了一个品牌推广的任务。整个品牌的事情更复杂了,但是隶属于新媒体的推广部分,作为一个新媒体运营者是应该熟知的。比如微博的粉丝通、微信的广点通、大V推广、资源互换、活动策划之类的,网上教程很多,在此不作细表。
说到品牌,就想提下产品和品牌的关系。产品产品是躯体,品牌是灵魂。不能忽略产品自身的价值。
世界之窗浏览器产品被做出来,他们没有怎么推广,只是上传到华军一类的下载站上。然后便是用户自己下载、传播、又吸引新的下载。
再比如我买了你的产品,我觉得很好而且下次我打算继续购买,但是我就是没有成为你的微博或是微信粉丝。对于这一点的弥补,我比较赞成我前家企业的做法在产品身上作长远布局:在自家每个产品包装上附上一个二维码,以关注送礼券,礼券可以下次抵现。
分析总结,运营者总离不开数据
数据能更好的帮助运营者调整与优化运营。
再回过头来说说什么是新媒体
媒体是信息传递的载体,它可能不段改变;而信息的本质不变,虽然展现形式在变,但本质上它就是一条信息。
新媒体是一个新式的信息载体,它更多承载的是品牌维护的使命。
信息是把品牌的符号、内涵、意义及文化价值,一遍又一遍地告诉用户。开发潜在用户,把他拉拢过来,让他知道这个品牌;提高老用户的黏性,让他更喜欢这个品牌。
那么Boss要求的转化率是什么鬼,那不是淘宝的专属名词吗?
我记得我做策划时被教育的是:做策划要认准一个目的。其他可以理解为附带效果,切勿本末倒置。
和用户的关系
个人理解,和用户成为朋友,好朋友。
讲一个小故事:一位优秀的推销员把老奶奶当上帝当亲妈供着,几个月难卖出一份保险;另一个每天陪着老奶奶跳广场舞,一个月不到老奶奶就主动询问并给他带来了不菲的业绩。
再来聊聊新媒体的发展规划
除了微信和微博主力军,不少人还会说贴吧、知乎、豆瓣、饭否,还好没人说天涯、猫扑。
行业标杆杜蕾斯微博运营超过10人的创意团队。Boss打算投入几何?输在了起跑线上,后天还没人家努力。大家都知道互联网时代,大众记住的只有第一,没有第二。你的这一规划注定是蜻蜓点水,用一句有诗意的话就是“轻轻的我走了,正如我轻轻的来。”
先把主要精力花在微信和微博上吧。
微博已日薄西山?我最近听到最好笑的说微博起死回生了。我认为微博的发展是一个自我完善的过程,经历过初始期、发展期,现在到了稳定期,至于衰落期得等到下一场革命了。
我见过几个要彻底放弃微博的Boss,以上我说了很多关于微博的内容,是想说微博是一个兵家必争之地。每个社交平台都会沉淀一些用户,离开一些用户。不要轻易放弃,你能产生影响力的地方不多。
如果你确实很看重新媒体这个平台,打算投入精力做更多的平台。贴吧、知乎、豆瓣,这类我就不太建议你去做了。那里已是别人占领的高地,还不如把精力投资到未来上。
PS:贴吧个人有玩略有所通。选好话题,不要自己顶贴,控制节点,何时回复,如何回复,预留回复等。做好以上,一个帖子也可以存活几个月时间。
新媒体的未来
视频社交(因人见解而异)
运营者的吐槽
还是留给评论吧。
美好的事物要用欣赏的眼光来看待
对Boos说一句:且行且珍惜。
对新媒体运营者说一句:辛苦了!你的努力终会换来不错的成果。奔跑吧,兄弟!
我一直推崇一条教义:对现有的规则有足够的了解,你才可能找到突破点跳出规则的束缚,甚至改变规则。
人在江湖漂,你在人家地盘上玩,连人家的规则都搞不清你还怎么混?这也是很多人都会忽略的问题!“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,我来带大家简单的认识下微博。
2014年香港大学新闻及传媒研究中心助理教授傅景华(Fu King-wa)最新的一项研究表示,约1000万用户创造了新浪微博约94%的消息,与此同时,还有约两亿用户只是在“转发”这些消息和贴子。个人认为现在也差不离。你只要知道约5%的用户创造了94%的内容。一说明了你还是有机会的,二说明了原创内容的重要性。
白洱、“售楼先生”、“铜雀叔叔”三个段子手签下了中国90%职业段子手。微博是他们的主场,微博上最大的曝光点热门微博就是被他们霸占的。他们和微博官方是有利益分成的,这一点无法撼动。所以做最有效的大V推广找他们比较靠谱,虽然报价略高。然而,这些不代表微信这块蛋糕他们就会放过。
专注,运营的世界里有很多小细节,学习是不断自我完善的过程。
大眼观世界,有趣的事情正等着你去发现!
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对于新媒体运营,你也是这样想的吗?
作者:admin 发布日期: 15:27:55
在很多传统企业的眼里,新媒体似乎跟自己没多大关系,最多他们会跟随潮流,申请一个微信公众平台,在公众平台发布几篇文章。
这很显然不是新媒体运营。
首先,企业应该搞清楚一件事情,我们为什么要做新媒体运营?
1.在信息扁平化的互联网时代,没有故事的企业是很危险的,利用新媒体,企业更容易找到顾客,更重要的是顾客也很容易接触到你,所以,企业与顾客之间的互动显得更加重要了。新媒体是企业与客户沟通的桥梁。
2.新媒体具有庞大的用户群,通过新媒体企业可以向外部传递信息,用以实现品牌传播,产品传播和文化传播。
想清楚了这一点,我们再来为什么很多传统企业新媒体做不起来?
1.公司定位不准
很多企业做新媒体知识看到别人也做,不想错过机会,但是自己并没有想好自己新媒体定位是什么,因此会存在这样的现象:老板雇了一个小编做新媒体,小编问老板,我每天应该发怎样的文章呢?老板说:“你先自己把握吧,后边看哪种文章效果好就发哪种文章。”
还有就是,很多企业都认为微信公众号就只是配合公司发布一些产品,也就是说,企业都把公众号当作一个直推广告的平台,大量的加粉丝,要大量的转发分享数据,也仅仅是想把自己的产品推广出去。
2.公司运营团队不完善
很多公司,都只是招聘一个编辑来运营企业的微信公众号,根本没有所谓的策划啊,运营啊,对于很多传统企业来说,公司就算做新媒体运营,也只是在跟随主流,看见别人做,自己也就做了。
但是,又不想投入太多精力,所以,没有一个完善的团队来运营管理这块,只是象征性的招聘一名编辑人员,在管理着公司的一些新媒体平台的账号,比如微信、微博。
3.公司只看数据
对于很多公司来说,老板最喜欢看的就是粉丝数量在不停上涨,文章阅读量在不断提高。而真正的转化率这些数据,老板反而没有去关心。只是在面子上能够挂住就行。跟别人聊天的时候,最起码可以很自豪的跟别人说,我们公司开展的新媒体运营工作的效果,拥有多少万的粉丝,文章阅读了能够达到10万+。
4.没有重视新媒体的
很多传统企业并没有重视新媒体这块。为什么这么说呢?因为从公司的投入和人员配备上来看,很多企业并没有在这方面投入太多的人力物力。
其实,这也情有可原。因为新媒体可能并不能使企业能够在短期之内得到效益的提升,这是一个长期的工作,也就是说消耗周期比较长。但是,从长远角度来看,新媒体的运营工作还是非常重要的。
那么传统企业应该如何做好新媒体运营呢?
企业新媒体运营这块,我最想说的是,首先一定要了解自己的用户群体,做好精准的定位。
其次,在内容运营上,一定要多站在用户的层面的多考虑。不应该仅仅只把微信公众平台当作一个企业推广的窗口,更应该把微信公众号做成一个能切实解决用户难题的平台。
一定要好好考虑一个问题,用户关注企业的公众号,到底是为了什么,而企业又能给用户带去什么。
希望本篇文章能为还在新媒体运营路上苦苦摸索的企业一点参考。
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