发放优惠券是哪种数量折扣策略略

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怀化优惠券的发放策略,怀化地宝网商家秘籍
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优惠券的发放策略,很多都会在店铺中申明,”本店不还价不抹零,还价信息概不回复”等等,取而代之,会设定相应的条件,或是满就减,满就送的标准来替代还价,主要是因为一方面,应付讨价还价实在是一件很费神费时的事情,尤其在客户比较多的情况下,一旦开了先河,后续只会源源不断,对于折扣,买家是永远不会满足的;另一方面,如果什么优惠都没有,买家还真不一定会买账,除非是很牛的怀化品牌店,一般店铺还真不敢轻易尝试。所以只有用规范统一的形式来处理还价问题才是正理,这里向大家推荐优惠券的形式。
对于卖家而言,重视的最终还是店铺的转化率。优惠券也只是一种形式,最终目的希望能产生客户粘性,刺激买家购买和回购。优惠券相对于其它形式,有其特有的优势。
优惠券的优势
& &1. 形式灵活新颖,能吸引大多数人的兴趣.可以限定消费金额使用,也可以不限消费
& &金额使用,还可以在固定折扣的基础上进一步享受优惠。
& &2. 覆盖群体广,所有客户统统适用。对于新客户,可以促进购买,对于老客户和忠
& & 实客户,可以刺激回购。
& &3. 作为辅助营销的手段之一,节日,会员生日或特定大前,发送给指定会员群体,可以进一步刺激回购,同时也是对老顾客的一种关怀和维护,投资回报率高。
& &4. 领取形式多样,可以买家自己通过互动领取,也可以由卖家主动发放给会员,还可以通过微信网站领取等多种方式,从而达到引流和消费的目的。
& &5. 买家心态分析:手头有优惠券,花掉才不吃亏。即使不买也要看看,即使不需要,也可能冲动消费。
举个例子,满百商品打9折,可是如果买家只要买50块的东西呢?这样买家就会考虑了。如果发个优惠券,满50抵5块,对于卖家,实际折扣跟满百包邮是一样的,但是对于买家就不同了,手头有一张5元优惠券,不用就等于白损失5元rmb了,那么,即使没什么可买的,也不能浪费5元,凑合着买吧,总之一定要把那5元给用出去,不管买回的东西是否需要,重要的是没有亏那5块钱。这就是一种消费心理,只要能抓住,就能带来利益!
优惠券的设置
如何设置优惠券,并合理地发放给客户,尽可能多的让他们来店铺消费,这是大家都关心的问题,那么首先要了解哪些方式可以进行优惠券的设置。
& & 1.常规状态下的优惠券使用:可以分为买前送和买后送,通过与买家互动进行优惠券领取;
& & A. 买前送:
& & 针对新客户,目的是刺激购买,主要有以下形式:收藏关注店铺公众号,问卷调查,刮刮卡,大转盘等微信功能、店铺优惠券领取链接(以二维码扫一扫打开手机端领取)等,获得的优惠券直接可以在本次购物中抵扣。& & B. 买后送:
& &目的是刺激回购,主要有以下形式:关注,分享,真人秀(产品与人相片分享)等,获得的优惠券可用于下次消费。
& & 2. 特定状态下的优惠券使用:可以在节日、会员生日、指定情况或店铺营销活动前,卖家主动发送优惠券并通知客户,发送对象通常为店铺会员和忠实客户怀化地宝网用户,一方面是做客户关怀,让他加深对店铺的印象和好感,另一方面是也是营销手段,刺激回购。A. 节日:一般为公认的传统节日,如中秋、元旦、春节等;或者大的公众假期,五一、十一等。可以根据会员等级或者客单价情况区别发送。
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签到天数: 21 天[LV.4]偶尔看看III该用户从未签到
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该用户从未签到该用户从未签到
纯粹路过,没任何兴趣,仅仅是看在老用户份上回复一下
签到天数: 10 天[LV.3]偶尔看看II该用户从未签到
该用户从未签到该用户从未签到
这么强,支持楼主,佩服
签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I该用户从未签到
没人回帖。。。我来个吧
签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到该用户从未签到
签到天数: 11 天[LV.3]偶尔看看II该用户从未签到
优惠券对于商家来说是个好东西呀
签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到该用户从未签到
同学们我看你了
站长推荐 /1
快乐怀化官方公众号:快乐怀化,正式启用欢迎各界人士关注,微信优惠券常见的3种营销活动案例
昨天书官儿给大家分享了《创业者如何使用微信优惠卷营销》的流程,有看官留言,希望对营销活动的细节,详细说明下。由于不了解各位看官都是什么行业,先写3个常用的营销活动,具体如下:
1、折扣促销优惠券活动(制作参见前两天的文章)
(1)微信优惠券的选用:使用“优惠券”选项中的“折扣券”制作,优先制作出卡券;
(2)活动名目:开业、法定节日、店庆(年、月)等,上图为开业五折体验券,务必明确活动开始和截止日期;
(3)投放方式:
①制作微信关注获取优惠券,流程为:“自动回复”选项→“被添加自动回复”选项卡→“卡券”选项→选择制作好的“开业五折特惠券” →点击“保存”。
表现形式为:当客户关注微信后,会自动回复优惠券信息,点击后领取,存储在微信“卡包”中。
②制作实体物料,包括宣传页和易拉宝(内容以开业活动解释和产品图片为主),显眼位置放置二维码,提示客户扫描关注领取优惠券。宣传页以周围为主,更具行业不同投放周边小区和写字楼份。易拉宝放置在店门口显眼位置。
(4)优惠券核销:方式方法参见昨天的文章;
(5)活动总结:合算投递物流数量、优惠券领取人数、核销优惠券数量、公众号关注量等数据,决定下发投放的时间点和频率。 2、兑换券免费品尝体验券(制作参见前两天的文章)
(1)微信优惠券的选用:使用“优惠券”选项中的“兑换券”制作,优先制作出卡券;
(2)活动名目:以免费品尝或免费体验为活动核心,提高客户进店率,进店才可能提高销量。上图为免费品尝体验券,务必明确活动开始和截止日期;
(3)投放方式A【自动回复】:具体参见上文中“开业五折特惠券”活动的流程。
(4)投放方式B【文章推送】:
①制作微信文章素材,流程为:“素材管理”选项→“+新建图文消息”选项→设置吸引人的标题,例如:“这个蛋糕店免费啦,吃货还不来!”→正文中,点击右侧“卡券”选项,将优惠券添加到文章中,配上部分产品介绍和活动规则→点击“保存并群发”→从公众号中找到新发的文章,分享给亲友和朋友圈扩散出去。
表现形式为:客户从朋友圈或微信群看到文章,点开领取优惠券,点击后领取,存储在微信“卡包”中,到店核销领取物品。
②文章推送,尽量多的微信群、本地贴吧等互联网社区进行扩散。
(5)优惠券核销:方式方法参见昨天的文章;
(6)活动总结:合算投递物流数量、优惠券领取人数、核销优惠券数量、公众号关注量等数据,决定下发投放的时间点和频率。 3、消费后赠券
(1)消费后赠券:需要开通微信支付,并建立实体店铺信息,然后在上图所示位置,点击开始制作;
(2)活动名目:当客户使用微信支付购买店铺商品时,将优惠券自动发放给客户;
(3)表现形式为:支付成功→接收到优惠券信息→领取到卡包
(4)优惠券核销:方式方法参见昨天的文章;
(5)营销的主要目的是,提高进店客户的二次消费,增加店铺粘性。
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看似小小的优惠券并不简单,它是个经济学问题,也是消费者心理学问题,更是运营人需要掌握的重要运营策略。先领券再下单几乎是每个人网购的固定流程。不论是B2B/B2C,还是O2O,电商平台的活动总是少不了优惠券的身影,甚至绝大部分的时候,电商活动几乎可以等于优惠券活动。618也好,双11也好,作为年中和年末的两场电商盛典,优惠券更是满天飞。优惠券作为一种重要的促销手段,从19世纪20年代出现,历经纸质券到打印券再到电子券的不断演化,到现在几乎每个能够进行交易的网络平台都有优惠券。对运营人而言,如何用好优惠券这一工具是一种重要的运营策略。对活动运营,优惠券是订单转化和拉升客单价的有力工具;对用户运营,优惠券是用户维护乃至用户召回的重要手段。今天就来说说运营人如何用好优惠券。优惠券的基本流程1、如何设计优惠券1.1 优惠券的本质在设计制作优惠券之前,运营人首先要明白一点,从本质上来讲,优惠券是一种“价格歧视”策略。价格歧视属于微观经济学范畴,是商家针对不同的消费者需求而进行的价格差异()化,既不侵犯消费者平等权,也不违背公平交易原则,而是商家追求利润最大化的合理定价行为。举个栗子来说:假设一个汉堡成本5元,定价10元时,100人会接受此价格。定价15元时,有60人会接受此价格,前者利润为(10-5)×100=500元,后者利润为(15-5)×60=600元。但商家不想放弃另外40个支付意愿较低的消费者,于是决定用5元优惠券来吸引他们,同时对剩下那60个对价格不敏感的消费者依然维持15元的原价销售。此时商家利润为 60×15+40×10-5×100=800元,达到了最大化。作者:朱聿欣来源:知乎不同的运营人看完这个例子想必有不同的理解。从活动运营角度,至少能看出优惠券的力度及定价对转化的影响;从用户运营角度,至少能看出优惠券对分层用户维护的重要性。价格歧视有三个等级,这里不展开说了,感兴趣的同学请自行搜索了解。对用户,优惠券是个心理学问题。用户需要的不一定是占便宜,而是占便宜的感觉。如果直接降价,短时间内确实会使销量上升。但是当时间一长,用户熟悉了这个价格之后,这种刺激作用就没用了。当你提升回原来的价格,反而会使得销量下降。而使用优惠券的形式,利用一种对比效应,使用户产生了占便宜的感觉,让用户产生一种有便宜不占白不占的冲动,从不买到买,从买到多买。()1.2 优惠券的设计优惠券的形式五花八门,满减券、满赠券、折扣券、代金券……等等,虽然都是让用户在使用时抵扣一定的费用,达到促销或提高客单价的目的,但在抵扣方式上却不同,主要有2种:一是直接抵扣固定金额的费用,如满减券、代金券…达到使用条件就减免券面金额;二是在订单价格的基础上进行打折减免,如折扣券。简单总结一下优惠券大致是这样的:一张优惠券一般至少要包含上图右半部分的5个要素,左半部分属于可配置项,根据每次活动的需要适当选择添加。需要说明的一点是优惠券的金额/折扣直接影响到转化,优惠力度过大导致利润变薄,优惠力度较小则用户不敏感使用率不高。最完美的情况就是我们拥有看透每个买家的读心术,能知道用户愿意支付的最高价格,并且以这个价格卖给他。问题是没有用户傻逼到跑到你面前说自己愿意掏多少钱。这就需要我们根据实际情况和资源投入去思考制定优惠力度。为了甩货或冲销售额,在保证不亏本的前提下优惠力度可以尽量大,刺激用户购买。为了提升客单价,则需先摸清现在的客单价,假如现在平均客单价20元,可以制定满30减X元优惠券,用户为了享受优惠,自然要多买。为了维护用户,用户运营可以根据用户模型,对不同层级的用户发放不同力度的优惠券,达到促活的目的。为了挽回用户,向潜在流失用户发放高于活跃用户的优惠券,比如我们常用的外卖红包,一般一周以上未使用APP的用户领到红包金额会高于活跃用户,这是防止用户流失的一个手段。以上简单列举了运营在设计制作优惠券时常遇到的几种情况,当然还有更多的问题需要我们在实际工作具体问题具体分析。2、发放优惠券设计制作好了合适的优惠券,接着就要考虑如何发放这些优惠券。发放渠道的选择直接影响你能发出去多少,大家都知道转化漏斗的存在,自然是发得越多带来的转化才能越多。如果为了特定群体的转化,要考虑发放渠道的针对性,人人都有的优惠不叫优惠,要维护这个特定群体的身份认同感。发放优惠券的主要套路:(1)主动发券商家主动给用户发券,比如常见的新人礼包,或某些用户福利活动,用户输入账号即可领取。(2)消费返券在用户消费后发券,增加买家再次购买的可能性。(3)分享发券目前使用最多的发券玩法,用户在获得红包时需分享后打开领取,常见的有邀请送红包、美团饿了么滴滴订单后的红包,能起到一石三鸟的作用,集回馈下单用户、促活老用户和拉新的三重功效。(4)积分兑券用户体系的一部分,大部分产品都有积分系统,适当的积分兑换系统不仅能大量消耗积分池总量,也能刺激用户为了兑换多获取积分,促进用户活跃度。(5)任务发券用户完成特定任务或参与特定活动/游戏之后获得优惠券,比如为了快速拉新,要求老用户拉新X个人可获得;为了某个频道的PV,要求用户进入该频道后可获得,这背后往往隐藏着运营的特定目的,短时间内带动相关目标数据的提升。(6)异业发券进行异业合作达到拉新目的,选择与自家目标用户有重叠的平台合作,在该平台发券导流该平台用户到自家平台,实现换量拉新。3、优惠券的使用优惠券一经发放,主动权就交到了用户手中。从用户获得优惠券到优惠券失效这段时间,运营人需要做的是提醒用户不要忘记使用。一是无声提醒,把优惠券适用的商品或服务尽可能展现到用户面前;二是有声提醒,手机短信和站内消息都可以派上用场,主动提醒用户有优惠券将要到期并带上链接。4、数据统计分析数据是衡量工作的一个重要标准,既然发放了优惠券,在结束后要有相应的数据统计。优惠券遵守这样一个基本漏斗模型,从推广量到领取量的转化说明渠道的有效性和优惠券领取页面是否存在问题,也说明优惠券对用户的吸引力如何;从领取量到使用量的转化说明优惠券的吸引力,也说明运营提醒是否有效;实际使用量则代表最终的转化,衡量本次优惠券是否成功。此外还要根据发放目的进行针对性的数据总结分析,比如销售量提升指数、拉新量、用户活跃度提升指数、流失用户召回量等,最终形成一个完整的优惠券数据分析,为以后使用优惠券的运营方案提供参考。总结看似小小的优惠券并不简单,它是个经济学问题,也是消费者心理学问题,更是运营人需要掌握的重要运营策略。如何使用优惠券手段不单是运营人的工作,运营人在()想清目的、做好策划、定好规则后,要和产品、开发同事充分沟通,确保发放、核销、统计等前端和后台功能完善,这样才能顺利使用好优惠券这一运营策略,达到想要的目的。
作者:老是换马甲,来自:人人都是产品经理
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优惠券的种类及作用
给持券人的某种特殊权利的优待券(如赊购物品或享受客人的优惠).优惠券按照使用分类:一种是宣传型优惠券,根据商家提供的优惠直接去消费.另一种是折扣型优惠券,在消费时使用即可享受相应的优惠.
给持券人的某种特殊权利的优待券(如赊购物品或享受客人的优惠).优惠券按照使用分类:一种是宣传型优惠券,根据商家提供的优惠直接去消费.另一种是折扣型优惠券,在消费时使用即可享受相应的优惠.
优惠券按照介质分类:纸质优惠券、网络优惠券、手机优惠券,纸质优惠券很普遍,已经成为众多商户开业店庆的最重要促销手段,在现实生活中如 &消费指南&;网络优惠券一般以互联网形式流通,打印或者复印即可使用,不仅方便用户更为商家节省了营销成本,如&游乐网&就是提供此服务,手机优惠券一般以手机终端媒体体系,消费者可以在手机上直接下载到商家使用,不仅方便用户、帮助用户节省消费成本,同时也为商家节省了营销成本,如 &&就是提供此服务.
优惠券按照使用分类:一种是宣传型优惠券,根据商家提供的优惠直接去消费.另一种是折扣型优惠券,在消费时使用即可享受相应的优惠.
优惠券的索取方式:优惠券索取大体份两种,一种是去官方网站索取,如肯德基优惠券、麦当劳优惠券在肯德基、麦当劳官方网站都有发布,另一种是去综合性优惠网如优惠喽网,他们也会每天更新各大品牌的优惠券.
电子优惠券的发放与管理:客多宝除了传统的短信、彩信方式实施会员营销,还可以在会员手机里建立营销平台、直接推送电子优惠券,通过客多网实施网络营销,完全覆盖您的会员生活.
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