手机卡将近手机卡两个月没用无服务了怎么办过了 再去补卡能补么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-16 04:28 标签： 手机卡两个月没用无服务了怎么办

移动手机卡显示无服务换手机依然显示无服务，补卡还是显示无服务电话只能靠呼叫转移接通，哪位大神指导

  • 退还补卡50元交通费100元话费的形式补偿3个工作日的误工费1116元。

您好！关于您反映的问题小U已详细记录下来并转交给相关工作人员核查跟进，建议您先留意电話的回复哦谢谢！


已分配商家 中国联通客服


12月10中午12点左右河南联通电话卡突然出现无服务，当晚19点在浙江杭州营业厅花费50元异地补卡后依然无服务，客服投诉说两小时后就可以之后一直无服务状态。 12月11日一早提交工信部投诉联通客服人员处理事情不及时，两天后12月12ㄖ晚才告知解决办法并且需要自行再去营业厅补一张卡。 中华人民共和国电信条例(2016修订)第三十五条 电信业务经营者因工程施工、网络建設等原因影响或者可能影响正常电信服务的，必须按照规定的时限及时告知用户并向省、自治区、直辖市电信管理机构报告。 因前款原因中断电信服务的电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。 出现本条第一款规定的情形电信业务经营者未及时告知用户的，应当赔偿由此给用户造成的损失 第四十条 电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为： （一）以任何方式限定電信用户使用其指定的业务； （二）限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端設备； （三）无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务； （四）对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传； （五）以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复 第七十四条 违反本条例第四十条的规定，由省、自治区、直轄市电信管理机构责令改正并向电信用户赔礼道歉，赔偿电信用户损失；拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的处以警告，并处1万元以上10萬元以下的罚款；情节严重的责令停业整顿。


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