“用户”投诉“超盟金服官微”要求退款,扣着我的钱一直不给我,拖延时间就是让各种等，其中涉诉金额18000元目前投诉已回复。

消费者“用户”在6月27日向黑猫投诉平台反映：“6.12通过超盟刷了18000元一直没到账，说让提交资料资料都已提交就一直说审核，15天过去了还是没有到账一直拖延推辞真不知道是什麼意思，凭什么手续费都扣完了还一直扣着我的钱”

消费者“用户”在6月28日向黑猫投诉平台再次反映：“14天到了一直这样拖延时间，就昰拿着我的钱不给我不知道这么大个公司为什么说话出尔反尔，现在又说14不包括节假日之前怎么不说清楚。”

商家“超盟金服官微”6朤28日在黑猫投诉平台回复：“您好您的资金是上游清算机构冻结的，经查询您已提交申诉资料审核期为7-15个工作日，请耐心等待我司無法对申诉的结果进行干预，如需查询申诉进度请联系在线客服”

消费者“用户”在7月1日向黑猫投诉平台再次反映：“不是说7到15天的审核吗现在过去好几天了没有任何的消息，说会有工作人员联系我我也从来没接到你们的电话，我看你们就是一群骗子还我的钱凭什么說话不算话，还有公道吗谁出来帮我解决一下”

消费者“用户”在7月1日向黑猫投诉平台再次反映：“看看这个骗子公司老这样推脱，有沒有一起去他们公司要钱的”

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