感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢 shmily 提供的建议!
我了解到您对 iPhone 的温度和网络有疑问建议您鈈妨先参考一下以下信息:
一般情况下,在使用设备或为设备电池充电时设备可能会变热。在使用设备或为设备电池充电时设备可能會变热。您可能会注意到您的设备在下述情形中会变得更热:
- 当应用重新索引或重新分析数据时(如软件更新后,“照片”为面孔、地點或关键词设定标记时)
- 当使用图形密集型或增强现实应用或功能时
这些都属于正常现象;您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度
温度较高的环境和活动可能会导致设备改变性能和行为,其中包括:
- 在天气炎热时将设备放在车内
- 将设备长时间置于阳光直射下。
- 在高温或阳光直射的环境中长时间使用某些功能例如在车内使用 GPS 跟踪或导航功能,或玩图形密集型游戏或使用增强现实应用。
此外建議您也可以尝试以下步骤:
- ,然后将 至最新系统
- 确保附近没有。您可以尝试在其他地方比如户外,以观察是否有同样的问题发生
- 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内
- ,再将其重新放入如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商
- 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新
- 建议在使用设备随附的原装电源适配器和数据线充电的同时,不要使用 iPhone
- 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”您的设备将重新启动,所有设置将会被移除但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息以下知识文章供您参考:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助请点击以下链接,选择“iPhone”:
希望可以帮助到您谢谢!