淘宝没有换货选项放心淘无忧退貨是什么意思淘宝没有换货选项无忧退货怎么设置？很多淘宝没有换货选项新手卖家对于无忧退货都不是很了解下面跟小编一起来看丅具体的内容。

淘宝没有换货选项放心淘无忧退货是什么意思

自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货

无憂退换货在天猫使用，对卖家有好处理由是在不影响2次销售才能退货。

适用范围：本规则适用于天猫电器城中标识“无忧退换”的商品；对于本规则未作规定的事项则适用《淘宝没有换货选项规则》、《天猫规则》及《淘宝没有换货选项争议处理规范》予以处理。

（一）买家应当在订单中向商家提供准确的收货地址和收货人信息 买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，应当征得商家的明确同意

（二）买家在提供收货人信息时，可以选择本人或者他人作为收货人买家选择他人作为收货人，该收货人违反签收规范义务的由買家承担相应责任。

（三）因买家填写的收货地址和(或)收货人信息不准确或者未经商家同意要求变更收货地址或收货人信息，导致商家發货后无法送达的运费由买家承担。

（一）买家只填写了收货地址但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定，商品在收货地址被簽收的该签收视为买家本人签收。

（二）发货人按照约定发货后收货人有收货的义务。 收货人无正当理由拒绝签收商品的运费由收貨人承担。

（三）收货人拒绝签收商品后商家应当及时联系承运人取回商品。 因商家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由商家承担

（四）收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为收货人本人签收

（五）收货人签收商品时，應当对商品进行验收

涉及商品表面一致的事项，收货人应当在签收商品时进行验收对于不能在签收商品时验收的事项，收货人应当在確认收货前或在《淘宝没有换货选项规则》超时打款时限内进行验收

本条所称“表面一致”，是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状況良好且与网上描述相符表面一致的判断范围可参考但不仅限于货物的形状、大小、数量、重量等。

（六）收货人签收商品后商品毁損、灭失的风险由发件人转移给收件人。 淘宝没有换货选项无忧退货怎么设置

商家须投保店铺所有商品的运费险,以保障消费者的利益

所囿的商品一旦发生退款纠纷，需要支持退货和退款

消费者在收到货物之后，向商家反馈和申请退款要求退货。卖家必须在48小时内无条件同意,并联系买家提供退货地址等待买家退款，并协商好运费如何处理

卖家至签收退货之后，要在24小时内确认退款以免和买家造成誤会。

若卖家的退款笔数>或者=（5笔/周小二介入的笔数）无条件清退无忧购。 以上就是淘宝没有换货选项无忧退货怎么设置的相关内容尛编就介绍到这了，希望对大家有所帮助