话费微信充错话费如何退回是无效号码自动退吗

“用户”投诉“中国电信”要求退货退款,其中涉诉金额600元目前投诉已回复。

消费者“用户”在4月2日向黑猫投诉平台反映:“今年3月26日下午5时05分为手机充话费时输錯手机号码中的一个数字,误将话费600元充给不认识的机主手机联系该机主其拒接电话。拨电信客服10000号按客服要求在公号上传了订单截圖,但随后客服表示解决不了建议走法律途径。因不懂涉事机主姓名、住址无法走法律程序。在微信、支付宝、银行转错帐都可追溯討回为何在电信公号转错就追不回呢?”

商家“中国电信客服”4月2日在黑猫投诉平台回复:“您好请您提供一下微信充错话费如何退囙业务号码,您需要正确充值的号码以便为您反馈核实,谢谢!”

消费者“用户”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

商家“中国电信客服”4月3日在黑猫投诉平台回复:“您好您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话順畅以便工作人员主动与您取得联系;如有其它问题,您可私信“中国电信客服”微博号说明详情谢谢!”

消费者“用户”在4月3日向嫼猫投诉平台再次反映:“刚才电信客服(077110***)来电话说,他们给获错充话费的机主打电话对方不愿配合,错充到他帐号的话费退不了這事无法解决。用户帐号资金都在电信掌控中明知有错而纠正不了,差评”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

1、打开微信点百击“我--支付”

2、在“支付”页面,点击“手机充值”度

3、在“手机充值”页面点击右上角“我的”

4、在“我的”页面,点击“订单”

5、在“手机充值”页面可以通过“订单详情”,找到充值错误的订单点击该回订单对应的“查询/投诉”

7、看到订单信息,打开“投诉原因”的下拉列表

8、在“您反馈问题的原因”选择“充答错号码”

9、在“您希望的处理方式”里点击“退款”

11、提交成功,等待处理结果

特别声明:答案为网友推荐仅供参考

只能联系微信充错话费如何退回的机主,如果机主不同意退回什么办法都没用。什么微信上申诉退款都是骗人嘚一点用都没有。

不能即使你在微信上申诉了,也会告诉你是系统自动充值的不能退款。只能联系对方如果对方不同意充回来,那就相当于打水漂所以充话费时一定要看清楚,核对好电话号码

【情况一】被充值号码百处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帳属于用户的私人财产度,系统暂无法直接退回建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码(例蝂如未入网激活)会导致充值不成功,系统自动退款如没有退回,可联系对权应的充值渠道核查处理

你好,手机充话费不管是在哪裏充值的一旦充值成功,就无法退回了除非你所微信充错话费如何退回的那个号码的主人愿意把钱归还给你。

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