怎样申请天猫店铺申请流程售后基金

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请问在天猫官方旗舰店买的手机怎么申请售后服务?
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小米天猫官方旗舰店买的手机,在淘宝上申请售后提示已经过了维权期;小米官网又没有这台手机的购买记录,我们这里没有小米之家,不想去授权网点维修,怎么才能把手机寄回小米维修啊?
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天猫如果过了申请售后出现问题怎么办
在天猫买了免单产品一定要交易成功过一个月后才返现售后时间已经过了万一不返现怎么办
律师回复区
你好,协商不成可以起诉
到 淘宝 客服 投诉
你好,可以向官方客服投诉
不成可以起诉
你好,可以投诉。
你好,协商不成可以起诉
建议找客服投诉吧
您好,时间到没有履行合同约定的义务的,可以投诉。
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你可能喜欢在天猫上买的电器如何进行售后维修
提问者:匿名用户 &|&
问题类型:
&|& 1个回答
关键词:,,,
问题描述:在天猫上买的电器如何进行售后维修?天猫电器售后维修服务怎么申请?
hyx210039 &|&
&|&最佳答案
网上买贵重产品最烦是售后?现在不会了,如果你在天猫商城购买了“全国联保”标识产品,就可以享受天猫电器城“在线全国联保”服务,让你售后无忧。
所谓全国联保,一般是指售出商品可以在国内任何地区享受维修或升级服务,是品牌对于消费者的服务承诺。而天猫全国联保,是指通过接入品牌的售后服务系统,在天猫平台上实现品牌全国联保的服务展现、维修工单回传,让品牌售后服务系统在天猫平台上能够流畅运行,消费者点击鼠标即可一键报修商品报修途径:
可通过拨打 品牌商的400报修热线进行报修;
可通过点击“天猫系统中的“使用服务”按钮,并填写弹出的服务报修单进行报修;
可通过点击供应商旺旺号,与品牌售后服务中心取得直接联系,并在线咨询售后相关问题。
如消费者通过天猫系统中的“使用服务”按钮进行报修,则消费者将在报修之时起24小时之内得到响应;如需要邮寄给品牌商或第三方,品牌商或第三方收到商品且接受报修后,则品牌商或第三方将在接受报修之日起30天内向消费者反馈相应售后信息。
如若违背承诺,对于不能经过天猫系统进行报修的相应品牌,按《淘宝规则》、《天猫规则》进行相应处理;对于可通过天猫系统进行报修的品牌,在消费者通过天猫系统报修后,品牌商或第三方受理报修30天内未通过天猫系统向消费者反馈任何信息的,消费者可向天猫就对应商品的售后服务发起投诉,如天猫判定消费者投诉成立,则商家需向消费者支付100元/单违约金(以天猫积分支付)。,商家售后旺旺客服在线响应,售后维修效率也将大幅提高。
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