这个是正规商家

我朋友最好那些微信商家的那些公众号的话不要轻易的相信他们,有一些都是在引诱人骗人

你对这个回答的评价是

我是XX东一名商家有一位顾客在購买了我们产品好几天后来找我们补差价XX东这样的做法是否合法?

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

您好我昰XX东一名商家。有一位顾客在购买了我们产品好几天后来找我们补差价但是我们并没有任何活动而是XX东承担费用的活动,这位顾客非常刁蛮我们这边客服人员又没有价格权限就和顾客说“我帮您联系XX东退差价”。现在客户在XX东平台投诉我们说我们承诺给他退差价但是未退我联系XX东客服,XX东客服明确说明不是我们的问题商家对顾客没有价格保证但是XX东再首次做了客户责任的评判后过了一个星期突然改為商家责任,并由XX东工作人员自主扣了我们商家的资金作为赔付我想咨询一下这句话的意思是我们承诺给客户赔偿吗?XX东这样的做法是否合法

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