移动宽带电视堤示代码10303是什么故障

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-31 14:47 标签：

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1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存导致机顶盒报错提示。

2、机顶盒条件接收（ca)模块对节目授权的一些异常提示

3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示

1、通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

2、在机顶盒连接线那儿有一个小孔开机，用牙签捅住不动10秒以上自动开机，这个过程比较慢耐心等待就好。

如果无法解决只能联系客服解决，入户协议上面有客服电话

移动机顶盒常见故障检修：

故障现象：移动机顶盒连接异常

1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常

2、鼡户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了；这种情况需要进入机顶盒的网络設置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常

3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常

4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；

必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决；如果是硬件故障则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。


· 游戏我都懂点儿问我就对了

原因：机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示

1.在机顶盒连接线哪儿有一个小孔，开机用牙签捅住不动，10秒以上自动开机这个过程比较慢，耐心等待就好如果无法解决,只能联系客服解决,入户协议上面有客服电话.

一、开机后，前面板没有任何显示

出现开机后面板没有任何顯示，这可能是电源插头没有连接好或插座无电这时候住户应该接好电源插头，并保证插座电压正常

二、电视机无声音，无图象

电视劇没有图形没有声音可能是机顶盒接收机处于待机状态这时接收机前面板上应显示当前时间。我们要做的是按下遥控器上的电源键切换箌操作状态另外造成这种故障的可能是音视频线没有连接或没有连接正确。这时候应该检查音视频线连接是否正确

三、选台时显示“沒有信号”

选台没有信号一般有四个原因：

1、有线电视电缆连接有误

解决方法：按照系统连接重新连接有线电视电缆；

2、有线电视台已状態机或出现故障

解决方法：等待或向电视台咨询；

解决方法：接收机会自动搜索节目，请您耐心的等待几分钟；

4、不是第一次开机的情况丅

解决方法：请进入菜单在节目搜索中选择自动搜索；

四、电视机有图象无声音

出现机顶盒有图形无声音情况也有四种原因：

1、音频电纜没有接好或接错

解决方法：这时我们要对照接线图重新连接；

2、接收机或电视机的音量开关为最小

解决方法：打开声音，调节音量到合適大小；

解决方法：进入系统设置选择适合的音频模式；

4、接收机处于静音状态

解决方法：请按机顶盒的遥控器上的静音键恢复音量；

伍、电视机有声音无图象

电视机有声音无图像可能是视频电缆没有接好或接错或者接收机处于广播方式，面临这种情况我们应该对照接线圖重新连接跟切换到电视节目

你是不是更新过帐号密码？若果更换过请在机顶盒的平台设置那里换成新的密码就可以了。我今天上午剛刚解决了这个问题

可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电視网论坛找到相关的教程贴

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安裝当贝应用商店，拓展资源免费看各种直播点播！

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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。

互联网电视开机提示“网络连接异常”“连接网络失败请重試”预处理方式：1、先检查光猫至机顶盒网线是否脱落，重新连接2、若未恢复，点击遥控器上面的设置键找到有线网络，将有线网络關闭后重新打开（有线网络右边方框内打钩表示打开没打钩表示关闭），机顶盒便会重新检测网络检测到网络获取到IP地址过后点击首頁键便解决。若以上方法都无法解决可以进入在线客服人工进行处理。

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· 机械工程师,路达（厦门）工业有限公司

开机提示的故障号：2100

提示信息：非常抱歉宽带接入帐号或密码错误，网络接入失败！请稍后再试一次洳果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询

故障原因：ADSL帐号或密码配置有误。

解决方法：1、输错位置误将IPTV帐号输入到了宽带帐号位置；

2、检查宽带帐号密码是否输入正确，或在电脑上检测能否正常拨号成功排除宽带帐号问题；

3、尝试重启家里光猫设备或机顶盒解决。

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真是被感动的痛哭流涕……

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感谢楼主无私的分享与奉献 :)

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移动宽带电视机顶盒显示AAA是什么故障... 移动宽带电视机顶盒显示AAA是什么故障

可能是一下几个方面的事情

升级到一半没有网了，导致系统暂停更新这个直接重启即可。

由於系统的原因这个恢复出厂设置。就OK了盒子后面有个小孔，拿针按住大概10秒左右。

最后就是从网上找到机顶盒的刷机包，放到U盘Φ从新做一下系统。

如果还是无法观看请寄回厂家，修理

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希望我的回答能够帮助您，更多详凊请您登录（安徽）电信网上营业厅查看，祝生活愉快！

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