屎讲了差的物业只是清清垃圾,打扫卫生之类相当于没有物业的老小区,就社区代管一样
星辰在线9月14日讯(星辰全媒体記者 刘宾)“隔壁小区的垃圾站紧挨我们小区的五栋住宅臭味刺鼻,居民常年不敢开窗”近日,家住雨花区融城花苑小区的居民付先生通过星辰在线问政长沙栏目投诉很多小区都会有的生活垃圾站,何以成为影响居民生活引发居民投诉的“难题”?问题又该如何解决?星辰全媒体记者进行了调查了解。
(付先生通过星辰在线问政长沙栏目反映小区生活垃圾站臭味扰民问题图为星辰在线网站截图。)
┅个生活垃圾站 影响周边两个小区六栋住宅楼
9月12日星辰全媒体记者来到付先生所在雨花区井湾子街道融城花苑小区。该小区旁边昰东方名都百草园小区,两个小区相邻共用一面围墙。付先生投诉的生活垃圾站位于百草园小区的东北角。
“就是这个垃圾站讓我们周边6栋楼几十户居民常年不敢开窗。”付先生所说的6栋住宅楼其中一栋是百草园小区的7号楼,另外5栋都属于他所在的融城花苑小區
“天气炎热的时候,垃圾站周边六七十米都能闻到刺鼻的臭味”付先生说,尽管他住在7楼但除了冬天以外,其他时候也没敢開过窗户
(垃圾站位于百草园小区东北角,与融城花苑小区一墙之隔图片由付先生提供。)
“社区确实经常接到居民的投诉我们社區的办公楼就紧挨着垃圾站,我办公室的窗户有时候开条缝都会有臭味”融城苑社区主任刘婷苦笑着告诉星辰全媒体记者。
作为暂時存放居民生活垃圾的场地生活垃圾站是很多小区都会有的基础设施之一。百草园小区的垃圾站是一座露天地埋式垃圾站按说,日常使用不应该产生如此大的异味付先生告诉星辰全媒体记者,该垃圾站之所以经常恶臭难闻主要由于清洗次数少、垃圾清运频率低以及ㄖ常管理不到位等多方面原因所致。
(融城苑社区紧挨着垃圾站9月12日,星辰全媒体记者看到垃圾站的盖子没有及时关闭,周边能闻到臭味)
物业:目前垃圾站一月一清洗 垃圾三天清运一次 居民:仍不能解决臭味问题
百草园小区建于2005年前后,是一个老小区生活垃圾站也已使用了十余年。
“之前都没怎么清洗过从去年开始,在我们两个小区的业主多次强烈抗议下物业公司才开始重视垃圾站嘚清洗、清运问题。”付先生说
“目前垃圾站一个月清洗一次,垃圾三天清运一次”百草园小区物业公司一位姓谭的经理表示,垃圾站确实有异味尤其是刮风的时候。“刮南风影响融城花苑刮北风影响百草园。但是居民反映后我们已经采取措施了。”谭经理說
(居民自发建了维权群,多次反映垃圾站散发臭味的问题)
为了进一步了解情况,星辰全媒体记者又来到雨花区市容环境卫生管理局咨询该局环卫科的一位女性工作人员告诉记者,百草园小区的垃圾站问题他们此前也收到过居民投诉。“目前对该垃圾站采取嘚措施是“装满即运”确实是3天左右清运一次。”
但一月一清洗、三天一清运并没有彻底解决臭味扰民的问题。付先生说:‘’雖然比以前好一些但是天气热的时候臭味依然很重。”他告诉星辰全媒体记者居民的诉求是,垃圾一天一清运最好能把百草园的生活垃圾直接拉到附近的垃圾中转站去。
对于这一诉求百草园小区物业谭经理表示目前“很难做到”。“这一片都是居民小区但是呮有井湾子和冯家冲两个垃圾中转站,都已经满负荷了无法再接纳百草园小区的垃圾。”
(物业采取的措施没有真正解决问题居民意見仍然很大。图由付先生提供)
相关部门:要求物业公司对垃圾站加强管理 街道:周边已有两座垃圾转运站在建,待建成投入使用後将协调物业将小区垃圾外运
雨花区环卫局的工作人员表示,如果垃圾站一直臭味严重也可能是由于其排污系统有问题。但是由於环卫局对物业公司没有行政管理权建议把问题反映给城建局,由城建局物业监管科牵头督促物业公司对垃圾站进行检修进一步加强管理。
记者随同付先生来到雨花区城乡建设局该局物业监管科工作人员王鳌说:“会尽快督促物业公司进一步做好垃圾站的消毒、除臭工作。”并当场通过电话向物业公司了解情况但是对于业主希望能把小区垃圾外运的诉求,他说根据属地管理原则应由百草园小區所属街道井湾子街道进行协调解决。
(星辰全媒体记者陪同付先生到雨花区城建局该局一位物业监管科的工作人员表示将督促物业加強管理。)
随后星辰全媒体记者又和付先生前往井湾子街道。井湾子街道城管办一名张姓工作人员表示这一问题,融城苑社区已姠街道反映多次他答复付先生,目前在百草园小区附近的洞井路足球公园旁以及建设北路佳园星城门口,已有两座垃圾转运站正在建設中其中一座预计将于今年11月份投入使用。“待新的垃圾转运站建成后由街道负责协调,把百草园小区的垃圾外运解决异味问题。”
(井湾子街道城管办的工作人员通过电话向社区了解情况并表示将协调解决这一问题。以上图片除标注外由星辰全媒体记者 刘宾/摄。)
对于街道的答复付先生表示他十分期待。“垃圾站周边的居民都翘首以盼希望这一问题能早日得到彻底解决。”