小米商城能退货吗买的如果收到不满意能退货吗

我付款1009元两个月了终于退回999元,还有10元充电器钱为啥不退


退货两个月了一直不退款一边忽悠说马上处理请耐心等待,一边纯属耍无赖一直不肯退拿我的钱来周转生意,严重侵犯我的合法权益


两个月了都还不退款严重侵犯我的合法权益了,不守信的企业店大欺客


您好,我们已经收到您反馈的消息叻为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号我们收到您的消息后会尽快回复您的~


已分配商家 小米客服那些事


3月30日小米商城能退货吗购手机Note7后因个别app无法打开,4月5日即退货后多次致电客服,均以正在给你尽快处理为由一直不予退款


客服做不了决定所以会和你强調以工程师检测为准,就像孩子是不是亲生要靠女方保证。

小米说的七天无理由退货包括7天内因非人为质量问题退货,提供快递费发票会报销15寄回运费有时候还能赚几块。

客服给你承诺的是会兑现的,不然被投诉客服会扣钱。

寄回的工单有时候会写寄修寄到之後,检测没有人为损坏会给你改成退货单但是还是需要工程师检查有没有人为损坏。


这些都可以问客服的跑来知乎是帮小米减少售后荿本?

最后你怎么保证自己没有因为收到货不想要这个东西,人为以不明显方式损坏设备要求退货,还不想出运费

买东西嘛,都是互相信任


突然发现提问还有很奇怪的地方,最后@ 雷军是最尴尬的操作放弃一对一的专业客服服务,去找一个不负责很难看到消息也不專业的大boss
就好像,门口环卫垃圾没倒干净去找[政治敏感词]一样。

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