充错可以用话费给别人充话费吗对方拒还,怎么办

可以用话费给别人充话费吗充错叻对方还是停机状态,怎么办还能追的回来吗

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  近日有人把50元可以用话费給别人充话费吗误充进了余姚一位茅师傅的手机里,接到对方的电话后茅师傅马上把50元可以用话费给别人充话费吗给充了回去,不料没哆久移动公司竟直接从他手机上又扣了50元回去。“难道移动公司可以不经机主的同意就扣钱”茅师傅打进本报新闻热线求助。

  茅師傅告诉记者误充可以用话费给别人充话费吗的机主是宁波江东的,手机号码与茅师傅的只差一位数字他在给对方充回去50元钱时,还特意问过营业厅的工作人员得到的答复是手机里的钱是不会被扣回去的。没想到当天吃晚饭时移动公司先后来了两条短信。第一条是“因系统原因在5日对您手机误充值50元即将从您账户调出,给您造成不便敬请谅解”第二条马上说“误充值的50元,已从您账户上调出”

  茅师傅气愤地表示虽说江东的那位机主现已把50元钱又充回了,但他对移动公司的这种做法依然不能理解

  “客户如果充错了可鉯用话费给别人充话费吗,你们可不可以直接把钱从对方手机上扣回来”昨晚,记者试着拨通了移动公司客服热线100863580号工作人员回答说需要自己去协商,叫对方返还“那你们怎么可以直接扣客户的钱?”记者表明身份后追问了茅师傅的事该工作人员解释她的意思是热線服务前台没这种权限,具体问题可直接到营业厅等业务办理后台去咨询并帮记者把电话转到了3818号工作人员。

  “我们会核实后进行處理的”3818号工作人员表示,不过对于移动公司是否可以直接从用户手机扣钱这个问题她并没有当场给出明确答复。

  昨天浙江盛寧律师事务所律师张柯表示,别人把50元钱可以用话费给别人充话费吗误充进茅师傅的手机对茅师傅来说,这50元钱属于不当得利是应当返还,而返还的方式主要有两种一是经双方自行协商茅师傅自愿返还;二是对方通过诉讼途径向茅师傅追讨。在这个过程中作为第三方的移动公司无权擅自更改。

  张律师说退一步讲,移动公司就算要扣钱也应该是先征得用户同意,只靠发几条短信是不够的

  宁波晚报记者 王霞开

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