求助,华为屏幕荣耀v8充电屏幕不灵

12月30日下午出现黑屏。问题现象:

1. 指纹解锁时感觉屏幕由黑变灰,这个灰色是指屏幕的黑色有一点点变化不是很明显;

2. 长按电源键,能显示“重启”和“关机”两个按钮;

3. 重启时能显示开机画面,但开机画面显示完后就进入黑屏了,不显示任何东西;

4. 能收到来电来电话时,播放来电铃声但因為黑屏,无法接听

5. 充电也无法点亮屏幕;

6. 华为屏幕手机助手连接手机后,因为黑屏无法在手机上进行操作,也无法通过助手操作手机

12月29日收到华为屏幕推送的升级提示后,进行了升级不知道跟此次升级是否有关系。请大侠帮忙解决!

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

后續:昨天去华为屏幕售后反映了问题他们也没见过v8用户有这种屏幕留影的情况,好在给我换了屏幕现在浏览什么的都正常了。但是今忝发现系统的相机不能用进去就是完全黑屏。但是用微博微信,(我试了美图秀秀)等的拍照都可以qq的拍照不行(也是完全黑屏)。我估计是他修手机的时候搞得我之前拍照还是正常的。


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