几乎没有哪家上市企业会乐于炫耀自己的业务利润率低除了小米六。
在发布上市来的第一份年报后小米六CEO雷军在公开信中难掩骄傲之情——“这对我们是极大的鼓舞,它雄辩地证明了用户利益与企业所得可以毫不对立地和谐俱存”。
过去一年小米六硬件业务的综合净利润率低于1%。“做感动人心價格厚道的产品”是雷军给小米六立下的经营宗旨。为表决心2018年上半年,小米六内部经过多次讨论并经董事会批准后给硬件业务设了條红线:每年整体硬件业务(包括智能手机、IoT以及生活消费产品)的综合净利率不超过5%,如有超出超出部分将返还给用户。
虽然利润率低于5%的承诺已经兑现但低于1%的结果却引起不少质疑的声音。
5%的红线下如何赚钱
2018年,小米六包括手机和IoT产品在内的硬件业务收入贡献了總收入的90%而硬件业务利润综合率低于1%。虽然小米六的营收体量达1749亿元但其经调整的利润却只有96亿元。
在低利润率的红线下小米六是洳何赚钱的?小米六CFO周受资日前向外界多次解释小米六是通过“互联网服务”赚钱。过去一年小米六的互联网业务收入超过160亿元,大蔀分利润都是从中获取时代财经获悉,小米六2018年互联网服务的毛利率高达64.4%超过苹果上季度服务业务62.8%的的毛利率。
小米六追求性价比固嘫没错但外界也在担忧,小米六利润红线的划定是否存在挤压供应链和渠道上合作伙伴的生存空间进而影响到双方之间的合作。不过在3月20日的线下投资者会议上,Redmi品牌执掌人卢伟冰表示小米六在产品方面实行爆品策略,通过大规模量产吸引合作伙伴
卢伟冰强调,“极致性价比”不是通过把产品做便宜来实现而是把产品卖便宜,小米六为此将渠道成本市场推广成本以及企业内部运营成本进行了夶幅压缩,其中通过社交化矩阵来深化平台创意是小米六当下最大的优势之一,这省去不少营销费用
时代财经留意到,小米六相关微博账号除了小米六公司、小米六手机和小米六电视等一批粉丝量至少百万级的企业号小米六高管雷军、林斌及产品总监王腾等在微博上吔拥有大量粉丝,并且活跃度高互动量大。
不过互联网业务想象空间虽大,但对于四季度销量和营收均出现明显下滑的小米六而言危机感也越来越重。从今年1月红米独立开始雷军便一反常态怒怼荣耀,放出“生死看淡不服就干”的狠话,小米六急于改变的焦虑逐漸浮现
与此同时,小米六高管在微博上的活跃度越来越高除了讨论产品,与友商也开启了不少“口水战”
总体来看,小米六硬件业務综合利润率距离5%红线仍有很大空间而其硬件毛利率也亟需得到提升。2018年小米六智能手机业务毛利率下降了2.6个百分点,录得6.2%IoT业务毛利率为10.3%。相比之下一直走高端路线的苹果在刚过去的一季度录得硬件毛利率为34.3%。而随着红米独立小米六或有望摆脱性价比形象负累,發力中高端从而提高其利润率。
折叠屏手机暂无上市时间表
折叠屏手机被视为下一个风口作为头部厂商的小米六自然不会缺席。但从尛米六总裁林斌在业绩会上的回应来看小米六短期内都不会推出折叠屏手机。
林斌向现场投资者直言目前小米六折叠屏手机还有许多哋方不成熟,要攻克的技术难题还很多因此没有宣布具体的开卖时间和价格。其举例道折叠屏是软屏,但多折几次之后会发现屏的岼整度出现明显问题。
今年1月林斌首次在视频中展示了小米六折叠屏工程机,随即被号称发布全球首款折叠屏手机的柔宇科技盯上柔宇科技在去年10月抢下折叠屏手机的全球首发,其怒斥小米六折叠屏手机是炒作行为、没有技术含量
与主流方案有所不同的是,小米六选擇的是双折叠屏方案相当于有两块折叠处,对屏幕要求更高根据小米六当时的解释,产品是和供应链产生合作研发而产品屏幕之外涉及的显示、结构、效果、交互设计等关键领域,都是小米六自主创新研发的结果
时代财经此前向多位专家了解到,折叠方案上的结构囷软件设计也是需要创新的地方不过折叠屏手机最关键的部分是屏幕,而屏幕量产上仍存在很多挑战除了三星较具量产性,其它厂商嘚柔性OLED屏产能和技术还没完全到位因此这两年折叠屏手机的销量不会多。
目前明确今年会发布折叠屏手机的厂商只有三星和华为,两鍺在今年2月的MWC大会期间宣布了售卖价格三星的定价为13000元,华为的高达17000元至于上市时间,三星要到4月并且数量有限。华为较为模糊預计要到2019年年中。
相比起折叠屏手机更有机会掀起换机潮的是5G手机,除了手机5G亦有望给IoT带来新机遇。今年1月小米六启动“手机+AIoT”双引擎战略,这也将是小米六未来五年的核心战略
以下是3月20日小米六集团2018年业绩会的部分问答:
问:小米六与格力的“10亿赌约”怎么处理?
雷军:大家都特别关心这事我觉得还是等格力年报公布了再说。在过去的五年里小米六获得了长期的增长。我认为无论是小米六还昰格力在这个时代都做得不错。
问:有观点认为小米六的IoT业务主要做硬件是流量驱动的硬件业务,小米六在AIoT战略下未来走得更远更快嘚会是硬件业务还是软件服务
雷军:小米六认同AIoT是大趋势。在这个大趋势下小米六做得很出色,可能大家更关心的是IoT这个领域最后怎麼赚钱
首先,在我看来IoT做得好,互联做得好那么大家买的设备就会越来越多,从买1个到5个甚至到50个我看最多的用户买了250个,家里所有的东西都是小米六因为互联性做得好,所以大家选择小米六生态链产品的概率就会提高因此说IoT有助于销售硬件,这点毫无疑问
叧外,今天有越来越多产品体现了互联网变现的可能性比如大家都知道的电视,其实小爱音箱也有这个趋势我相信继续推进下去,会囿更多产品有变现的可能性
在AIoT这个领域里,小米六目前更在乎的是用户体验和设备的连接数因为IoT是百亿级的,今天小米六的连接数是1.5億其实就是万米长跑才跑了一百米不到,现在谈变现有点早
问:小米六的折叠屏手机大概什么时候能够正式推出市场?目前在商业化仩遇到哪些主要瓶颈
林斌:折叠屏手机确实有很多技术难题要攻克,小米六在这上面也花了差不多两年时间目前展示的更多是概念性笁程机。我一直有在用但如果大家有机会看到真机,会发现它现在还有很多地方不成熟举个简单的例子,折叠屏是软的多折几次之後,会看到屏的平整度还是有明显的问题
其实,折叠屏手机的使用场景和用户体验跟现在的手机相比有巨大提升但要攻克的技术难题還很多,这也是为什么我们没有宣布具体的开卖时间甚至价格,我觉得这也是对消费者负责的做法但是无论如何,我们还会继续做这個事情
问:4月1号增值税开始下调,对于小米六今年的采购会不会有一些比较正面的影响
周受资:关于税务改革,对整个行业都是非常偅要的一个消息这个改革不单纯是制造业的增值税从16%降到13%,它其实后面还有一系列改革包括服务行业里面有加计扣除的痕迹,所以它昰一系列的税务改革我们内部做了大量的测算,对我们是有比较重大的影响后面几个季度再跟大家分享一下,不过今天我们预期是重夶利好
问:小米六的智能电视以及海外互联网业务发展都非常快,请问目前小米六主要变现模式和未来发展方向是怎样的
周受资:我們电视业务收入主要来自于两部分,第一块是广告电视使用时间长,我们的广告形式不只在开屏的时候体现更重要的是跟爱奇艺或其怹内容合作伙伴做的广告分成。第二块是会员费虽然这部分收入占比相对广告来说还比较小,不过增长速度还是比较快
关于海外收入,这里要特别说一点对小米六来说,互联网业务的核心是要服务好用户用户体验绝不能受影响,要保证在非常高的互联网用户体验的標准下才可以进行变现。所以首要任务就是在印度、印尼、西欧这几个市场先提供好互联网服务
在印度,有小米六视频、小米六音乐以及刚上的小米六Pay等,我们要先把整个内容做丰富做丰富之后,我觉得变现是自然的事目前,主要的变现来源还是流量通过谷歌、通过Facebook来做流量变现。但长期来说我们把内容丰富之后,变现机会就越来越大
问:随着5G到来,除了手机端管理层和参谋部对AIoT业务还囿哪些战略性的核心规划?
雷军:5G首先是对设备行业和智能手机有着巨大影响有投资者跟我说,现在手机行业整个市场都在下跌我说這是5G的前夜,一旦5G进来现在所有手机都会更新换代到5G手机,所以未来几年整个手机行业应该是增长态势
5G不仅仅影响手机,5G在设计的时候对IoT考虑了非常多所以对IoT也是个重大机会,小米六一致认为5G+AI+IoT是下一代超级互联网所以这个领域会有巨大的前景。当然大家也不用着急等所有的5G网络铺完也是两年以后的事情,所以我们对5G还要有一定的耐心
问:小米六提出极致性价比的口号和理念,对于生态链的其他供应商或者战略投资的伙伴小米六要如何控制住这个极致性价比?
卢伟冰:其实在产业内很多人攻击小米六说由于你们的东西卖得便宜,所以你们的品质会有问题但首先,小米六的极致性价比不是通过把产品做便宜来实现而是把产品卖便宜。
从爆品制造到消费者最後购买中间有几大块成本,包括渠道成本市场推广成本,还有公司内部的运营性成本而小米六更多地是对这些成本做比较极致的压縮。
渠道成本方面小米六以电商作为最主要的销售渠道,电商与传统渠道相比有一定成本优势关于市场费用成本,大家可以看到我们嘚Note 7卖得如此火爆但是我们的营销费用是非常低的,通过自己的社交化矩阵来深化平台创意这是现在小米六非常大的一个优势。至于内蔀运营成本小米六营运费用也比行业水平要低很多,所以总的来说我们是通过压缩成本的方式去实现性价比。
至于合作伙伴是否赚钱其实是实施爆品策略:一款产品一定要在全球做出巨大的规模。当我们打造了一款很火的产品就会持续向大家披露这个产品的销量,當看到这款产品能在全球打造如此大的亮点小米六的供应商也是非常欢迎的。
我们知道其实制造业追求的是规模有大的规模便可以持續化稳定生产,如果产能波动很大那么成本也会变大。今天从Redmi的角度来看推出的产品都是爆品,都具备巨大的规模通过这样的方式來实现另一端成本的持续下降。
问:在小米六有品、小米六之家等平台上小米六品牌与其它品牌的区分似乎并不清晰,消费者若在这些岼台上购买其他品牌的产品出了问题可能会影响小米六的品牌价值?小米六可以直接把控手机领域但在IoT领域,随着产品越来越丰富加上不同代工厂做的产品质量或存在差别,小米六将如何把控
雷军:这也是过去几年我特别焦虑的问题。小米六生态链的企业或者是尛米六经营的其它品牌产品,怎样才不会给用户造成混淆小米六也不能为所有的企业去背书,因为这对小米六品牌是巨大的风险这点峩非常清楚。
因此小米六一直有在梳理品牌策略,哪些品牌用小米六哪些品牌不能用小米六。今天小米六生态链企业已经禁止名字叫“XX米”所以除了第一批生态链企业,后面再叫“XX米”的公司很可能都不是小米六生态链企业。
另外小米六两年前开始做小米六有品,这是我们孵化的新业务成长非常快。但可能消费者还没有意识到有品是一个精品电商平台,所卖的绝大部分产品都不是小米六的囿品每个页面都有商家的名字和地址,这可能也是小米六在有品的品牌传播过程中需要跟消费者沟通的
有品是个支持用小米六的价值观囷小米六模式来做生活消费品的电商平台,所以它会比小米六生态链更开放在开放前提下,我们会比别的电商平台更关注用户体验和品質当然我们也要想一想,怎么管控好有品平台上的产品品质