天猫预售商品能退吗双11预售预定商品可以退货退款吗

有不少人在双十一预售活动上已經购买了一些商品并且还预付了一些定金,然后在支付了尾款之后今天也有不少买家开始收到了预售商品的包裹,可是在打开包裹之後看到商品并不是很满意,又或者是尺寸规格不符合导致需要退货,可是定金会不会退呢?

  根据预售商品规则如果非卖家责任是鈈支持退定金的哦!如果订单支付尾款后再发起全部退还,如果退款成功的话那么定金是可以退回的呢!

  若是卖家责任(如卖家旺旺表示缺货),导致无法完成尾款支付那么您也可以跟卖家协商具体的退定金路径呢!同时一定要记得保留有效的聊天记录,以便后续需要维权而留下证据呢!

  预售活动相关问答!

  1、双十一预售的尾款支付时间是什么时候?

  2、尾款不付会怎样?

  支付定金后买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫预售商品能退吗规则 》《淘宝争议处理规范 》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金买家可联系卖家操作定金退还。

  3、双十一天猫预售商品能退吗预售分期尾款能用红包吗?

  双十一天猫预售商品能退吗预售分期尾款能用红包还能使用。

  4、2018双11预售尾款可以用购物津贴吗?

  2018双11预售尾款可以用购物津贴尾款支持使用优惠券、双11购物津贴(不支持双11购物津贴的类目及商品*除外)等商家让利优惠工具,且支持叠加使用

  4、双11预售尾款可以合并支付吗?

  双11预售尾款可以合并支付,预售商品尾款支付环节支持合并支付

  5、预售订单发生退货退款怎么处理?

  (1)支付订金未付尾款:支付定金后,買家未如期支付尾款或买家申请退款非卖家责任,定金均不退还;如双方协商一致退还定金买家可联系卖家操作定金退还。

  (2)支持定金膨胀的订单若发生退款最高可退金额为买家实际支付的金额。针对“已付尾款未发货”的订单退款申请入口将于2018年11月12日0时开放。

  很多人都购买了不少的预售商品可是也正是因为这样,也在今天有不少人已经收到了自己的包裹收到包裹之后也发现了一些问题,所以才会导致大家急切的想要知道相关的一些规则

发布: 19:15:03作者:女装促销汇网

导读:双11预售期间支付了定金如果收到商品不是自己的菜,怎么办那么今年天猫预售商品能退吗双十一预售的产品可以换货吗?相信这是佷多网友都比较关心的下面就跟着nzcxh小编一起来了解一下!

相信许多网友在双11预售期间支付了定金,如果收到商品不是自己的菜怎么办?那么2020年天猫预售商品能退吗双十一预售的产品可以换货吗相信这是很多网友都比较关心的,下面就跟着nzcxh小编一起来了解一下!

天猫预售商品能退吗双十一预售可以换货吗

活动期间,成功支付全款(定金+尾款)的天猫预售商品能退吗平台双十一预售商品,按照天猫预售商品能退吗七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务天猫预售商品能退吗国际平台商品按照天猫预售商品能退吗国际平台《“七忝无理由退”规范》提供七天无理由退服务。

不仅可以享受7天的退换货天猫预售商品能退吗还贴心考虑各位退换货的麻烦,为大家提供叻运费险:

活动期间为节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而产生不必要的运费损失,商家承诺对预售商品订单免费赠送退货运费险不支持退货运费险的特殊类目及场景除外,具体以“确认订单”页面展示信息为准

当然不是所有的商品嘟支持7天无理由退换货的,具体的以商品的详情页为准哦!

文章标题:天猫预售商品能退吗双十一预售商品可以换货吗

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2019年天猫预售商品能退吗双11大促预售商品的报名就正式开始了一直到9月30日截止,有意的商家可就不要错过时间了!但是在报名前你要先了解这9点双11预售的问题,才能让洎己报名成功哦!

1、2019年天猫预售商品能退吗双11预售活动商品的要求是什么

1)报名参加预售活动的商品,须满足《天猫预售商品能退吗预售业务管理规范》/《天猫预售商品能退吗国际预售业务管理规范》且已成功申报成为天猫预售商品能退吗双十一活动商品;

2)预售活动商品的销售价格必须小于或等于该商品在2019年09月16日00:00:00-2019年11月26日23:59:59已生效或将生效的最低标价的基础上让利至少10%;

3)若商品报名了双11预售活动又报名叻双11正式活动,则预售活动价要小于等于现货活动价

2、天猫预售商品能退吗双11预售定金有什么要求?

1)报名商品的预售总价不得低于50元定金金额不得低于10元;

2)预售商品的定金金额须为10的倍数;

3)若预售商品价格小于500元(不含),定金金额须在预售商品价格的10%(含)至预售商品价格的20%(含)之间;

4)若预售商品价格在500元(含)至1000元(不含)之间定金金额须大于等于50元,且小于等于预售商品价格的20%;

5)若预售商品价格大于等于1000元定金金额须大于等于100元,且小于等于预售商品价格的20%

3、双11预售活动报名入口

4、为什么不能报名双11预售活动?

双11預售活动是会从活动商家中按照优中择优的原则选择一部分优质商家参与到双11预售活动中

5、报名时提示“已报名其它活动”?

因为你设置了日常预售或者报名了其他官方预售活动,建议活动结束后或取消对应设置后再报名双11预售

6、不报名预售活动会影响双11正式活动吗?

不影响双11正式活动的正常报名

7、双11预售活动定金会扣佣金吗?

买家拍下后未支付尾款前可双方协商退定金,定金退给消费者后不扣傭金如未退定金给消费者,则定金打款商家时会扣除佣金。

8、报名双11预售活动后可以取消/下架吗

如活动为待审核状态,未审核通过時可以选择撤销活动;但如果已经审核通过不再支持取消活动。预售商品完成报名后不能操作下架。

9、双11预售商品信息设置错误可修改吗?

报名审核尚未显示通过时 商品基础信息和预售信息都可修改,不支持修改一口价、新增/修改/删除sku下架/删除商品。

10、双11预售商品发货时间规则

1)绝对时间发货(如6月20日,即6月20日之前完成发货并有物流走件记录)

2)相对时间发货(如填20天即买家付尾款后20天内发貨并有物流走件记录),也可以根据不同sku设置发货时间;发货截止时间必须大于预售结束后2天即填写的买家支付尾款后需要大于2 天发货。

预售发货时间设置最长不能超过120天

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