4被浏览1,455分享邀请回答m.weibo.cn//3345?sourceType=sms&from=&wm=1添加评论分享收藏感谢收起01 条评论分享收藏感谢收起写回答【图片】华为Mate S —— 常见问题汇总FAQ （更新至10.30）【华为mates吧】_百度贴吧
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华为Mate S —— 常见问题汇总FAQ （更新至10.30）收藏
为了使大家更了解华为Mate s，更方便、快捷发挥华为Mate s的各项功能，本帖收集了一些常用的教程，及常识性问题解答。欢迎收藏,按ctrl+f 输入关键字，可快速查找所需内容！一：如何解决Mate S无法开机？1. 确保手机处于有电状态。给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。（如果手机还可以备份信息记得马上备份，建议平时重要信息，要有SD或者其他方式备份）。2. 手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启。看看是否可以恢复。3. 到EMUI官方网站下载对应手机版本的rom完整包，一定要找对版本，不然刷进去更麻烦。4. 把下载好的完整包解压缩，得到一个dload文件夹，把文件夹用读卡器存到SD卡里，整个存进去，存到sd卡根目录里。5. 关闭手机，然后同时按住音量加+音量减+电源键，手机会进行强制重刷固件的操作，完成后会自动开机。可以考：或者关闭手机，手机通过USB线与电脑连接，然后同时长按你的电源（又称power键）和音量上键（就是把声音调大的那个了）10s，大概一两分钟后进入erecovery界面，可以通过连接WLAN后下载软件包升级。二：如何解决Mate S不停重启，长按电源键也不起作用？1. 确保手机处于有电状态。给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。（如果手机还可以备份信息记得马上备份，建议平时重要信息，要有SD或者其他方式备份）。2. 手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启。看看是否可以恢复。3. 到EMUI官方网站下载对应手机版本的rom完整包，一定要找对版本，不然刷进去更麻烦。4. 把下载好的完整包解压缩，得到一个dload文件夹，把文件夹用读卡器存到SD卡里，整个存进去，存到sd卡根目录里。5. 关闭手机，然后同时按住音量加+音量减+电源键，手机会进行强制重刷固件的操作，完成后会自动开机。可以参考：或者关闭手机，手机通过USB线与电脑连接，然后同时长按你的电源（又称power键）和音量上键（就是把声音调大的那个了）10s，大概一两分钟后进入erecovery界面，可以通过连接WLAN后下载软件包升级。三：如何解决Mate S的系统卡顿？1．手机是否发热，华为特有的热设计保护，在手机发热的时候，考虑到您的手感舒适度，也为了保护手机，会对手机的性能进行限制。建议：让手机处于合适温度，并考虑把“手机管家 & 省电管理 & 省电模式“改成性能模式。2．手机是否低电量，低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。建议充电。3．后台有没有下载，拷贝文件等会给手机带来负载的操作。4．检查有没有安装第三方安全软件，杀毒软件或者其他有问题的应用。建议定期使用手机管家进行体检，卸载。5．手机内部存储空间是否接近满。如果只剩下几百M，建议使用“手机管家 & 加速优化“进行清理，或者手动删除一些大文件。6．是否使用质量差，速度慢的sd卡。建议，拔掉sd卡，看情况能否改善，或者更换sd卡。7．sd卡是否已接近满，如果只剩下几百M，建议使用“手机管家 & 加速优化“进行清理，或者手动删除一些大文件。8．如果是联网应用，请确认网络状态，使用的是数据流量还是WLAN，网络不稳定也会对性能带来影响。9．手机开机时间是否已经很长，比如半个月以上。建议：重启手机。10．卡顿时是否出现屏幕冻住，系统弹出无响应窗口，这种情况是应用出现了异常。建议：升级应用，多使用一段时间观察到底是什么规律出现问题。11．如果非以上问题，请将发生卡顿的详细场景，当时都在进行什么操作，应用版本，发生概率反馈华为给客服人员。四：如何解决经常提示“XX应用已被禁止权限：读取位置信息…”？手机中安装的应用程序，包括用户自行安装的第三方程序，可能会读取手机上的隐私数据、拨打电话、发送短信、调用摄像头等操作。为了保护您的系统安全，手机管家应用会对手机安装的所有应用程序进行权限管理。操作方式有两种：1．“设置 & 隐私和安全 & 权限管理“。2．“进入手机管家 & 向左滑动到第二个功能页面 & 权限管理“。可以根据自己的需求设置各个程序的权限。五：SIM卡插入Mate S后，无法正常使用，怎么处理？—& 插卡故障1. 请确认您使用的是不是最小卡（Nano SIM卡, 和I phone 5/I phone 6一样的那种），Mate S的两个卡槽都是只支持最小卡（Nano SIM卡）。2. 如果使用的是大卡，建议您到营业厅换原装的标准Nano SIM卡，注意：请不要自己剪卡或者在营业厅剪卡，一定要换卡，因为剪卡很容易剪到金属层和尺寸偏差较大而导致概率性不识卡。另外,剪卡断面粗糙不平, 还有可能导致机子损坏。3. 如果已经是Nano SIM卡，请确认卡片放置是否正确，SIM卡的缺口和卡槽是对应 (正确放置如下图) —& SIM卡不识别SIM卡不识别、概率出现不识别（可能一会好， 一会不好，重启就恢复的情况; 可能一个卡槽好， 另一个卡槽不好; 可能这部手机上好，那部手机上不好）？1. 请问您的SIM卡是否为标准Nano卡？ 标准卡的芯片周围有一圈塑料的绝缘层， 只要一边没有塑料绝缘层， 那就是剪卡。2. 如果您使用的是自己剪的卡，强烈建议您到营业厅换原装的标准Nano SIM卡。注意：请不要自己剪卡或者在营业厅剪卡，一定要换卡，因为剪卡很容易剪到金属层和尺寸偏差较大而导致概率性不识卡。3. 如果您使用的是营业厅剪的卡，建议您到营业厅换原装的标准Nano SIM卡，因为营业厅剪的卡不一定标准。4. 如果您使用的是标准卡，是不是用了一段时间比较旧了？如果是则建议您用酒精擦拭芯片表面几次或到营业厅换原装的标准Nano SIM卡
(因为旧卡时间较长, 金属表面容易被氧化, 且不同的手机得接触点也不完全相同, 所以很容易引起概率性不识卡)5. 如果以上都不符合，建议您送网点检测。—& PS： 为什么一定要用标准Nano SIM卡？因为为了避免因剪卡不标准而损坏卡片或手机, Mate S手机从设计上不兼容剪卡(安全保护设计) 。六：Mate S的屏幕花屏？1．先注意看一下是不是只有某个或者某几个应用有问题，如果是的话，那就应该是这几个应用的问题，不是手机本身的问题，现在市场上应用种类繁杂，有些应用占用手机资源很高，会导致手机出现一些问题，甚至有些应用可能会带病毒，导致乱扣手机费和流量，建议去华为应用市场下载相关应用。2．卸载这些有问题的应用之后如果还出现的话，最好备份下，然后恢复下出厂设置，再确认还有没有。3．如果是接完电话后屏幕不自动点亮，先按电源键点亮屏幕，确认下是否是屏幕上方的感应光线的位置被遮住了，那个感应是为了接电话的时候手机贴在脸上的时候，感应到被挡住就灭屏，这样就不会误挂电话了，如果那个地方被挡住了，接完电话后手机是不会自动亮屏的。4．确认是否是“开发人员选项”中的“严格模式已启用”打开了，此选项打开可能会导致手机出现红框，正常使用手机时请关闭开发人员选项。5．在“系统更新”里面确认下是否收到了系统更新的提示，连接WLAN，下载最新系统，把系统更新到最新。七：为什么Mate S的屏幕亮度偏暗或者偏亮？1. 请确认光感应器是否正常。光感应器被异物遮挡可能引起屏幕亮度异常。2. 华为手机默认打开的是自动亮度调节功能，会依据环境光亮度，自动调节背光亮度，增加您视觉上的舒适度。如果您不满意，可以关闭自动亮度调节功能，自行调节背光亮度。3. 如果感觉屏幕偏亮或偏暗，请调整屏幕亮度。点击“设置 & 显示 & 亮度”。4. 如果感觉屏幕色调偏冷或偏暖，请调节屏幕色温。点击“设置 & 显示 & 色温调节”，清除“默认”并拖动滑块调节屏幕色温。5. 请确认是否进入超级省电模式。超级省电模式下，屏幕会变暗，且只能使用电话、信息和联系人功能。点击退出按钮即可退出超级省电模式。6. 如果屏幕曾受到外部冲击，内部液晶可能会破损并导致屏幕亮度或色彩异常。请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。八：为什么Mate S的屏幕发黄？方法/步骤 ：1. 点击手机上的“设置 & 显示 & 色温”。2. 点击取消“默认”上的勾选。3. 如果觉得发黄，将进度条向“锐丽”的方向调整，直到满足自己的感觉，相反如果觉得发蓝，将进度条向“柔和”的方向调整，直到满足自己的感觉。九：Mate S为什么使用某些第三方应用时屏幕黑屏？可能是该应用与手机不兼容导致。1. 请卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。2.同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。关闭后台暂时不需要的应用程序：“设置 & 应用管理”，选择要关闭的应用程序，然后点击“停止”，按照屏幕提示将其关闭。3.若手机中预置了“手机管家”，可以通过手机管家关闭应用：对于，进入“手机管家”界面，点击“手机加速”或“加速优化”，一键结束后台运行的应用。十：Mate S为什么正常使用过程中，触摸屏反应慢/不灵敏？1. 请检查手机是否有贴膜，有些贴膜磨损严重，会影响手机触摸效果。2. 开启了较大应用或较多后台程序可能造成暂时性死机导致触摸屏失灵。3. 请耐心等待或清理后台程序后观察使用再检查是否恢复正常。4. 关闭后台暂时不需要的应用程序：点击“设置 & 应用管理”，选择要关闭的应用程序，然后点击“停止”，按照屏幕提示将其关闭。5. 若手机中预置了“手机管家”，可以通过手机管家关闭应用：进入“手机管家”界面，点击 “加速优化”，一键结束后台运行的应用。
6. 若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。* 本帖图示仅供参考，具体操作请以手机实际界面为准。
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iPhone5的卡可以插华为mates吗 想换了
登录百度帐号推荐应用1屏幕：除了全面屏,16:9也能玩出花&&&&&&&&【中关村在线】华为Mate10评测：北京时间日，华为在德国慕尼黑正式发布了新一代的Mate10系列产品，作为目前最有实力也最有希望挑战苹果地位的国产厂商，华为Mate10系列的发布无疑早早的聚集起了众人的目光。华为Mate10（左）和华为Mate10&Pro（右）&&&&&&&&那么华为Mate10究竟有何亮点，得以成为力压&X的希望产品？华为Mate10又能实现当年余承东许下的多少个承诺呢？在发布会结束之后，我们为您带来华为Mate10六大亮点的深度解析。屏幕：除了全面屏,16:9也能玩出花&&&&&&&&这次的Mate10系列更新最让人感到震撼的可能就是全新的正面设计了，Mate&10搭载了一块2K分辨率的5.9英寸屏幕。与以往不同的是，这一代的华为Mate10使用了与以往的不同的屏幕技术：RGBW显示技术。我们知道，以往的2K屏幕虽然在清晰度上要比1080P高一些，但是与之而来的还有更高的功耗和更低的亮度。&&&&&&&&而RGBW技术的使用就是为了解决这一问题而使用的技术，我们可以看到RGBW比之传统的RGB像素排列多了新的像素点——白色（Wihte）像素，因此Mate10的最高亮度提高到了730nits，比前代产品提高了30%而且功耗更低。传统RGB排列和RGBW排列的区别&&&&&&&&而Mate10&Pro的屏幕变化就要变得更直观一些。不同于以往传统的16:9比例，Mate10&Pro首次在Mate系列上使用了18:9的屏幕分辨率。屏幕面积为的华为Mate10&Pro的机身大小只有154.2*74.5mm，要知道Mate9就已高屏占比著称，然而华为Mate10&Pro却又一次的将机身宽度减少了1.1mm，机身长度减少了4.1mm。华为Mate10/Pro与&Plus的对比&&&&&&&&华为对于全面屏的认识并不止于此，一款充满未来感的屏幕也要有相应的适配。当你在视频、游戏中接到其他应用的消息时，可以将位于顶部的消息展开成双屏操作，大大提高了工作效率。产品：
2拍照：这个双摄宛如人眼一般智能拍照：这个双摄宛如人眼一般智能&&&&&&&&华为Mate10采用了全新的相机模组：两枚镜头均为f/1.6的超大光圈，这也是目前所使用的最大光圈，支持光学防抖以及混合对焦技术。双摄的方案与P10相同，1200万像素的彩色镜头+2000万像素的黑白镜头提供更多的色彩和细节。华为Mate10系列使用了全新的徕卡认证的相机模组&&&&&&&&华为Mate10所使用的麒麟970移动平台搭载了全新设计的双摄ISP，让Mate10除了继续保持传统黑白融合拍照等方面的优势之外，还在抓拍、夜景拍照等方面进行了系统的优化和提升；通过集成专属的硬件人脸检测模块，更准确地捕捉人脸信息，使人像拍照更自然。&&&&&&&&而在拍照上最让人惊艳的就是麒麟970所独有的AI算法在拍照上的表现。使用新的AI拍照模式之后，不同于过去传统的自动拍照，华为Mate10将会通过人工智能处理器判断出你拍摄的是美食、风景、人像亦或是萌宠，并自动调节摄像头参数，得到更好的成片。而且华为Mate10的识别十分迅速，不同场景的切换之间快到你几乎感受不到。智能识别场景让每个人都有机会变身萌宠达人几个不同场景之间切换迅速&&&&&&&&虽然华为Mate系列并不是将拍照作为主打功能的产品线，但是1.6的超大光圈配合麒麟970的独特算法还是让它的拍照软硬结合——硬实力使你获得足够素质的照片成为可能，而的帮助则可以让每个人都轻易拍出“硬”照。产品：
3通讯：终于可以一边电话一边游戏通讯：终于可以一边电话一边游戏&&&&&&&&通讯是一个的安身立命之本，而华为作为信息与通信解决方案供应商的优势也体现在了这一点上。华为Mate10使用了4*4MIMO、5CC&CA以及256QAM等多种先进技术，将碎片化的频谱聚合成为最大带宽，聚合峰值能力最高可达到1.2Gbps的速率。据华为称，麒麟970能够在全球范围内实现各运营商的最高速率组合，在世界的每个角落，麒麟970可以帮助用户获得更快的上网速度。华为Mate10所拥有的4.5G网络支持速度惊人&&&&&&&&另外，针对各种复杂的通信场景，麒麟970进行了深度优化。在发布会上，华为进行了对通信挑战巨大的隧道环境测试，一方面体现了智能的GPS导航对于驾驶的帮助，另一方面在驶出隧道之后迅速找到信号并接入GPS数据这一表现也体现了华为Mate10在通讯上的独特的优势。复杂环境下华为Mate10依然保证信号畅通&&&&&&&&通讯上的优势并不止于此，在还坚守着单卡的“优良传统”之时，华为Mate10在通讯这一方面给了我们一个大大的惊喜：它成为了第一部支持双卡双4G双VoLTE的手机。简单的说，华为Mate10做到了真正的不分主副卡，而是为两张sim卡提供了一致的高清语音，视频通话的体验。额外说一句，双卡支持VoLTE对于游戏玩家还有一个巨大的优势，再也不用担心通话断网结果输了比赛这种惨状发生了。产品：
4处理器：麒麟970比A11“聪明”一倍处理器：麒麟970比A11“聪明”一倍&&&&&&&&前面我们讨论了很多华为Mate10的新特性，但是似乎有一个动心我们始终都没有办法绕过，那就是华为所搭载的麒麟970处理器了。可以说麒麟970正是华为Mate10系列的核心魅力所在，那么这一部分我们就详细的为大家总结一下麒麟970都有什么令人瞠目结舌的精彩表现。华为Mate10是第一款搭载麒麟970处理器的&&&&&&&&麒麟970采用了目前业界最为先进的10nm工艺制作，在指甲盖大小的芯片上集成了55亿个。虽然Cortex-A73*4+Cortex-A53*4的架构看上去似乎与上一代产品差异不大，但是在整体性能上，麒麟970比前代产品提高了20%，而在能效上更是提高了50%之多。NPU在图片智能识别上有着巨大的优势&&&&&&&&而性能的提升仅仅是麒麟970最微不足道的提升，华为Mate10的麒麟970处理器原创的加入了新的结构——NPU。NPU的全称是&Neural-network&Processing&Unit，也就是神经网络处理单元。关于这颗&NPU&的功能，大家可以简单理解为专门高效地进行&AI&相关计算定制的处理器。NPU对比GPU和CPU运算能力提升数十倍之多&&&&&&&&在发布会上，华为表示性能上NPU是CPU的25倍，在能效比上更是达到了CPU的50倍之多。在图片识别的部分，华为Mate10的优异表现也是凭借着NPU的独特计算能力完成的，我们在拍照部分提到的华为Mate10快速识别场景并调整参数同样基于这一点，仅仅5秒就完成了图像识别，而则需要9s产品：
5续航：4000mAh电池嘲讽iPhoneX续航：4000mAh电池嘲讽iPhoneX&&&&&&&&华为Mate10/Mate10&Pro都搭载了4000mAh的大电池，搭配麒麟970的优异能耗表现和EMUI&8.0的优化，无论是日常使用还是大型游戏应用等都带来了更长的续航时间。8.2/7.9mm的机身厚度和4000mAh的电池大小无疑是对&X无声的嘲讽。对比华为Mate10系列，iPhone&X的续航实在是不够看&&&&&&&&除了超高的续航之外，华为Mate10的快速充电同样不容小觑。4.5V/5A的低压快充在保证了足够充电效率的情况下考虑了更多的事情——安全。华为Mate10系列所采用的安全快充技术经过了TüV莱茵认证，无论是极端的高低温度还是充电时的意外跌落，华为Mate10都实现进行了相关的测试。华为mate10系列的续航能力比前代提高了30%左右华为Mate10正在经历-33°的极端环境考验&&&&&&&&在目前各厂商都在想着高歌猛进尽可能提高充电速率的时候，华为Mate10无疑为消费者考虑了更多。产品：
6生产力：是个手机,偶尔还能变电脑生产力：是个,偶尔还能变电脑&&&&&&&&除了作为一个手机，华为Mate10身上还多了更多的作为一个生产力工具的特性。华为在Mate10上提供了PC模式，只要简单的连接上屏幕，华为Mate10就可以变身成为一个拥有更大屏幕的可使用电脑键盘和USB接口的生产力工具。而且当你在PC屏幕上进行诸如编辑和复制粘贴等操作的时候，突如其来的电话并不会中断显示器上的现实和工作。也就是说华为Mate10可以兼顾生产力工具和通讯工具两种职能并且完美的兼容。连接屏幕后，华为Mate10即可变身电脑&&&&&&&&生产力工具的属性同样体现在华为Mate10提供的翻译功能上。借助AI加速的帮助，华为Mate10的同步翻译更为迅速精准，与微软、谷歌等多个企业的合作让华为Mate10在实时翻译这一领域走在了行业前面。多种语言实时翻译无疑也是非常实用的功能&&&&&&&&早在华为Mate10系列发布之前，就曾经有评论说Mate10可能将要成为史上销量最高的Mate系列产品，最终的结果如何我们目前还不得而知，但是我们可以确信的是，华为Mate10系列可能是目前革新最大的一代产品，对于这次华为的表现，你们满意么？
7产品参数对比
华为Mate 10 Pro和华为Mate 10保时捷版有什么区别&&&&&&&&以上是关于华为Mate10产品评测的报道，有关华为Mate10的外观、屏幕、拍照、续航、性能等后续内容，请持续关注中关村在线关于华为Mate10评测的报道。
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