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惠普打印机安装USB驱动过程中可能遇到的问题及解决方法
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内容提示：惠普打印机安装USB驱动过程中可能遇到的问题及解决方法
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惠普打印机安装USB驱动过程中可能遇到的问题及解决方法
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&&&&&&&&&硬件外设电脑无法识别打印机怎么办<div class="audio-wp audio-wp-1" data-text='电脑无法识别打印机怎么办最近在安装打印机时发现电脑无法正常识别，起初想法是打印机驱动程序未能正确安装，在经过多次安装驱动仍无法解决问题的情况下，最后通过设置系统服务组件的方法成功解决了打印机无法被识别和安装的问题。下面笔者就该问题的解决方法拿来与大家分享。' data-for=''>听语音1234567
百度经验:jingyan.baidu.com最近在安装打印机时发现电脑无法正常识别，起初想法是打印机驱动程序未能正确安装，在经过多次安装驱动仍无法解决问题的情况下，最后通过设置系统服务组件的方法成功解决了打印机无法被识别和安装的问题。下面笔者就该问题的解决方法拿来与大家分享。百度经验:jingyan.baidu.com必备的硬件设备：电脑和打印机与打印机型号匹配的驱动程序百度经验:jingyan.baidu.com1下载是打印机型号相匹配的驱动程序。打印机的型号一般在机器表面商标处就可以找到，如果无法找到，可通过查看相关的说明书来确定，当然，对于大部分的打印机来说，驱动程序光盘会在购买时连同说明书一起附带。2在桌面选中“我的电脑”，鼠标右键选择“管理”；在“管理”窗口中，选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项，在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务，在找到“print spooler”后，启动该服务。3双击驱动光盘中的安装程序，安装打印机驱动程序。对于从网上下载的驱动程序，一般要先通过解压缩，在解压后的目录中找到exe文件双击即可启动安装程序。安装程序相对较单，一直点下一步即可完成驱动程序的安装。4将打印机的USB接口或其它接口数据线与电脑相连，然后打开打印机电源，一般来说，此时计算机能够正确识别并自动安装相应的打印机驱动。5如果此时打印机仍然无法被识别。则需要手机安装驱动程序。方法是：依次打开“控制面板”-“硬件和声音”-“设备和打印机”，右击窗口内容区域，选择“添加打印机”，在下一步中选择“添加本地打印机”，端口选择“USB虚拟打印机端口”，在下一步中选择驱动“从磁盘安装”，然后定位到驱动程序的目录进行安装，完成后重启计算机即可。END百度经验:jingyan.baidu.com1在服务中将“Print Spooler”停止。2将“c：\windows\system32\spool\prints\”下的文件全部删除。理由是：因为在正常情况下该文件夹为空3打开注册表，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Spooler”，在右侧新建字符串值ImagePath，值为“c:\windows\system32\spoolsv.exe”4最后再将“Print Spooler”服务开启。END百度经验:jingyan.baidu.com确保正确安装与打印机相匹配的驱动程序是关键经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。投票(7)已投票(7)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验00000热门杂志第1期你不知道的iPad技巧3697次分享第1期win7电脑那些事6521次分享第2期新人玩转百度经验1365次分享第1期Win8.1实用小技巧2627次分享第1期小白装大神1869次分享◆请扫描分享到朋友圈hp打印机无法安装驱动
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hp打印机无法安装驱动
第一篇:hp打印机无法安装驱动在 Windows XP 下无法安装 HP 打印机驱动程序，怎么办？
安装驱动程序时搜索不到 USB 设备，安装失败。连接打印机 USB 连接线后，提示“欢迎使用找到新硬件向导”。
操作系统搜索不到 USB 设备。在安装打印机驱动程序前，已经连接了打印机 USB 连接线。
解决方法 方法一：安装网络下载的即插即用驱动程序
在安装即插即用驱动程序过程中，搜索不到 USB 设备提示“安装失败”，请按照以下步骤 操作：
1. 关闭打印机电源，重新启动电脑。2. 连接打印机 USB 连接线，开启打印机电源。3. 在“欢迎使用找到新硬件向导”窗口中，选择“否，暂时不”选项，然后点击“取 消”按钮，关闭提示窗口。如图 1 欢迎使用找到新硬件向导所示：
图 1欢迎使用找到新硬件向导
如果不出现此提示，可以跳过此步骤，继续往下操作。
4. 依次点击“开始”→“打印机和传真”，进入“打印机和传真”窗口。5. 在“打印机和传真”窗口中，依次点击“文件”→“添加打印机”，进入“添加打印 机向导”窗口。如图 2 打印机和传真所示：
图 2打印机和传真
本文以 HP LaserJet 1020 激光打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他型号打印机 和操作系统的操作方法可作参考。
6. 在“欢迎使用添加打印机向导”窗口中，点击“下一步”按钮。如图 3 添加打印 机向导所示7. 图 3添加打印机向导
8. 在“本地或网络打印机”窗口中，选择“连接到此计算机的本地打印机”选项，勾 除“自动检测并安装即插即用打印机”选项，然后点击“下一步”按钮。如图 4 本地或网络打印机所示：
图 4本地或网络打印机
9. 在“选择打印机端口”窗口中，从“使用以下端口”下拉列表中选择 USB 端口， 然后点击“下一步”按钮。如图 5 选择打印机端口所示：
图 5选择打印机端口
如果下拉列表中有多个 USB 端口，一般选择数字最大的 USB 端口。例如有“USB001”、“USB002”两个端口，就应该选择“USB002”端口。
如果下拉列表中没有 USB 端口，需要先开启打印机电源，然后将打印机的 USB 连接线连接到电脑，操作系统会自动创建 USB 端口。关闭“添加打印机向导”窗 口，返回步骤五 重新开始添加打印机即可。
10. 在“找到新的硬件向导”窗口中，点击“从磁盘安装”按钮。如图 6 从磁盘安装 所示：
图 6从磁盘安装
11. 在“从磁盘安装”窗口中，点击“浏览”按钮。如图 7 浏览所示：
12. 在“查找文件”窗口中，从“查找范围”下拉列表中选择文件路径，找到“HPLJ10 20”信息文件，然后点击“打开”按钮。如图 8 查找文件所示：
图 8查找文件
HP LaserJet
激光打印机即插即用驱动程序默认的安装路径为 “C:\Program Files\HP\HP LaserJet 1020 series drivers”，可以从此目录中找到“HPLJ1020” 信息文件。
HP LaserJet 1018 激光打印机即插即用驱动程序默认的安装路径为 “C:\Program Files\HP\HP LaserJet 1018 driver”，可以从此目录中找到“HPLJ1018”信息文 件。
13. 在“安装打印机软件”窗口中， 选择“HP LaserJet 1020”型号， 然后点击“下一步” 按钮。如图 9 选择型号所示：
图 9选择型号
14. 在“使用现有驱动程序”窗口中， 选择“替换现有的驱动程序”选项， 然后点击“下 一步”按钮。如图 10 替换驱动程序所示：
图 10替换驱动程序
如果您的电脑中曾经安装过该型号打印机驱动程序，才会出现此提示。如果不出现此提示，可 以跳过此步骤，继续往下操作。
15. 在“命名打印机”窗口中，选择“是”选项，点击“下一步”按钮。如图 11 命名打 印机所示：
图 11命名打印机
16. 在“打印机共享”窗口中，选择“不共享这台打印机”选项，点击“下一步”按钮。如图 12 打印机共享所示：
图 12打印机共享
17. 在“打印测试页”窗口中，选择“否”选项，点击“下一步”按钮。如图 13 打印测 试页所示：
图 13打印测试页
18. 在“正在完成添加打印机向导”窗口中，点击“完成”按钮。如图 14 完成安装所 示：
图 14完成安装
19. 等待文件复制完成。20. 关闭打印机电源。等待片刻，开启打印机电源。21. 在“打印机和传真”窗口中，右键点击刚才添加的“HP LaserJet 1020”图标，选 择“属性”菜单项。22. 在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中，点击“端口”选项卡，必须选择“HP LaserJ et 1020”的 USB 端口，然后点击“确定”按钮。如图 15 端口所示：
23. 这时，您就可以使用打印机了。24. 如果发送打印任务后，打印机没有打印请参考：
方法二：使用随机光盘安装驱动程序
如果您还保存有随机光盘，请按照以下步骤操作：
1. 在“欢迎使用找到新硬件向导”窗口中，选择“否，暂时不”选项，然后点击“下 一步”按钮。如图 16 欢迎使用找到新硬件向导所示：
图 16欢迎使用找到新硬件向导
2. 将随机光盘放入光驱中。3. 在“这个向导帮助您安装软件”窗口中， 选择“自动安装软件”选项， 然后点击“下 一步”按钮。如图 17 安装软件所示：
图 17安装软件
4. 在“完成找到新硬件向导”窗口，点击“完成”按钮。如图 18 完成所示：
5. 这时，您就可以使用打印机了。
第一篇:hp打印机无法安装驱动hp1010 打印机驱动如何安装？
我已经在观赏上下载了驱动程序（lj1010seriesprnsyswin-sc），下载完成后双击打开，点 击右上角的 uxzip，可是进度条完成后，还是没有打印机的图标，重新开机让他自动搜索即 插即用新硬件，可是却提示我无法安装，这是怎么回事？ 控制面板--打印机--添加打印机，然后下一步，可是我却找不到 hp laserjet 1010 打印机的型 号 首先要确保你的 HP1010 打印机已经通电，并与电脑连接。安装打印机有三种方法第一种：直接运行安装文件进行安装。第二种：需要指定安装驱动。第三种：在“控制面板--打印机--添加打印机” 第一种：傻瓜式安装，职业运行打印机驱动的 SETUP.EXE 文件下一步下一步直到完成为 止，就不详细说了 第二种和第三种有些类似，我们就从第二种说起。============= 第二种：需要指定安装驱动。第一步：首先需要解压 lj1010seriesprnsyswin-sc。第二步：在右键点击我的电脑，选择“属性” 第三步：在我的电脑属性选项卡中点击“硬件”，在点“设备管理器”，在设备管理器中选择 “HP1010”右键选择更新驱动， 在硬件更新向导里面选择第二项“从列表或指定位置安装”而后 下一步， 在选择“在搜索中包括这个位置”单击“在搜索中包括这个位置后面的那个浏览按钮”， 出现浏览文件夹选项卡后，选择你驱动所在的路径，（我们就以驱动程序在 F 盘为例）。双击（F：）然后找到解压好的 lj1010seriesprnsyswin-sc 文件目录，点击“确定”，在点硬件 更新向导中的下一步，就开始自动安装了，安装完成后直接点击完成，就可以了。============================= 第三种方法：（我就复制下楼上的答案，在进行详细的说明一下） 第一步：首先下载和解压 HP1010 的驱动。解压完成后。第二步：3 “控制面板--打印机--添加打印机” 4 “添加打印机向导”，“选择打印机制造商和型号”界面，点击【从磁盘安装】 5 点击【浏览】 6 选择步骤 1 的路径中的“*.ini”文件，【确定】即可 ==========第二种和第三种方法的共同点========
都需要手动指定驱动位置，才能顺利安装完成。所以说第二种方法和第三种方法有些类似。
=========当然还有其他方法进行安装，不过都是大同小异=====
第一篇:hp打印机无法安装驱动惠普打印机安装 USB 驱动过程中可能遇到的 问题及解决方案
本文列举了在安装 USB 驱动程序过程中可能遇到的常见问题，并提供了常用的解决方案。对于其 他特殊的情况，如：驱动安装之后出现打印乱码等现象，将在相关的技术文档中予以进一步的说明。
1. 故障现象在打印时遇到：打印到 DOT4_00x 端口错误。
故障分析1 ）.USB 端口没有被正确地识别。USB 电缆不符合规范，长度太长，或者加装延长线，转接线， 共享器等附加设备； 2 ）.端口选择不正确； 3 ）. 打印机驱动程序未正确安装； 如果安装了不匹配的驱动也会出现端口错误。比如lj1010 打 印机安装了同系列 1015 的 PCL5e 驱动； 4)）. 系统和 USB Host Controller 的影响； 5 ）.端口供电不足。解决方案：
1 ）.正确连接 USB 线，保证 USB 电缆长度应小于 2 米 ，通讯质量较好；取消延长线和共享器 等附加设备； 2 ）.检查打印机驱动属性中的端口选项，如果存在多个 DOT4 端口 , 则首选数目较高的端口；查 看是否有 USB 端口，选择 USB 端口打印测试； 3 ）.取消双向支持；
4 ） .完全卸载当前驱动， 然后重新启动或热拔插 USB 电缆， 若系统自动找到新硬件， 取消， device 在 manager 里发现 usb printing support 后，再利用“添加打印机向导”添加打印机，安装与打印机语言相匹 配的驱动程序， 此时， 应该选择 USB-00X 端口； 若系统无法检测到新硬件， 要检查系统是否正确识别 USB 芯片组，步骤如下 在 Windows 2000/XP 中 (Windows 9x/Me 的操作步骤基本类似 ) ， 依次点击“开始→设置 →控制 面板→系统→硬件→设备管理器”，找到并双击“通用串行总线控制器”。其中应当至少列出两类条目，一类 是 USB 控制器，另一个是 USB Root Hub。如果 PC 主板支持 USB 2.0 ，并正常安装了驱动程序，一 般会在此处显示 USB 2.0 Root Hub 。
如果 Windows 无法识别出 USB 控制器，或在“其他设备”中出现“ USB 控制器”，那么说明主板芯 片组的驱动程序或 USB 2.0 的驱动程序没有安装成功。建议到芯片组官方网站下载最新的驱动程序，并 确认 Windows 能正确识别； 5 ）.建议将打印机安装到其他计算机上测试； 6 ）.保证 USB 接口获得足够的电力。USB 设备包含从计算机通过 USB 电缆驱动 USB 通讯的 电源。计算机在 100mA 的低 电力级别下可以检测到设备，但是需要 500mA 才能维持大功率 USB 设 备的高速通讯 (movable disk) 。当打印机得不到充分的电流供应时，也可能造成 DOT4 无法正确的设 定。建议将打印机直接插在屋内的电源插孔上，而非插在延长线上与其他的电器共用电流，同时尽量使用 HP 所附的电源线而非其他可能不合格的电源线，或者为计算机添加有源的 USB 集线器。2. 故障现象1 ） . 激光打印机在运行光盘安装驱动程序，插入 USB 电缆后或者在出现的新硬件向导下安装打 印机时会发生这个错误 “ 无法安装这个硬件，在安装 LaserJet 1020 时出现了一个问题。安装该设备是 发生了一个错误：这个设备的驱动程序丢失了一个必需的项，这可能是由于 inf 是为 Windows 95 或更新 版本而写的。联系您的硬件供应商。”； 2 ）.设备控制器的 USB 主控制器中出现黄色叹号。故障分析当用打印机驱动光盘的 Windows 98 第二版的 USB 打印支持驱动程序，而不是使用系统自带的 USB 打印支持驱动程序时会发生这种错误。Windows 98 USB 打印驱动程序与更高版本的 Windows 操 作系统不兼容。解决方案 ：
以 LaserJet 1020 为例，按照以下的步骤重新安装正确的 USB 打印机驱动程序。1 ） . 在 “ 无法安装这个硬件 ” 窗口中选择 完成 。安装界面在后台可见，不要关闭安装界面， 或者选择后退按钮，保持打印机和计算机的连接。2 ） . 在计算机上，右键点击 我的电脑 ，选择 属性 ，在打开的系统属性窗口中点击 硬件 ，选 择 设备管理器 。3 ） . 拖动设备管理器的滚动条，选择 通用串行总线控制器 。4 ） . 右键点击 LaserJet 1020 （应该有一个黄色的感叹号），选择 更新驱动程序 。5 ） . 出现硬件更新向导，如果出现 “ Windows 可以连接到 Windows Update 以搜索 软件吗？ “ 的提示时，选择 “ 是，仅这一次 ” ，选 下一步 。6 ） . 在硬件更新向导提示下，选择 从列表或指定位置安装 ，选 下一步 。7 ） . 在 “ 请您选择您的搜索和安装类型选项 ” 对话框中，选择 “ 不要搜索。我要自己选择要安 装的驱动程序 ” ，选择 下一步 。8 ） . 在 “ 硬件类型 ” 对话框中选择 “ 通用串行总线控制器 ” ，选择 下一步 。9 ） . 在 “ 选择要为此硬件安装的设备驱动程序 ” ， 选择系统自带的 USB 打印驱动支持， 选择 下 一步 。10 ） . 选择 完成 关闭对话框。现在，驱动程序安装完成，在打印机驱动属性中打印测试页，若测试页打印正常则驱动程序安装成 功。3. 故障现象1）.运行光盘安装驱动程序，在最后复制完文件后，报错“安装程序出现严重错误” 或在用“添加打印 机”的方式安装结束时，遇到错误“系统找不到指定的文件”。以 HP LaserJet 1010 打印机为例。
2）.在用“添加打印机”的方式安装结束时，遇到错误：
故障分析出现以上问题，大多是因为多次、反复安装后，驱动程序在系统中已经变得混乱了。注意事项建议使用的 USB 线缆不要超过两米，且不要使用任何延长线、 共享器、加密狗或者其他的中间设备， 正确连接好打印机和电脑的数据线。
解决方法1. 首先，在原驱动的基础上，打开“设备管理器”, 将带问号和叹号的“其他设备”删除，刷新或扫描硬 件改动，更新“USB Printing Support”；
更新时，建议指向“ Drivers ”中相应系统的“ HB ”目录下，系统会找到文件。2.点击“下一步”，完成安装。这时系统就可以自行发现并安装好设备了。如果发现已经出现一个“ DOT4 ”的项目，则只要右键点击它反复做“驱动更新”即可。
更新时，指定位置到驱动光盘下的 HB 文件夹，反复刷新，也可以成功出现三个 DOT 项。
3、如果还不行，则运行光盘中“ Hewlett-Packard / Scrubber / Scrubber.exe ”卸载所有驱动（在下载 的 56M 的驱动里面也有该文件）。然后回到“打印机文件夹”中运行添加打印机向导 选择“本地打印机”并取消“自动检测并为我安装即插 即用打印机”选项。否则，往往只会看到：
这时候可以为驱动指定一个位置：“ Chi-Simp/ Drivers/Win2000/HB ” (如果指向了 HW 目录，则系统仍然会说找不到硬件文件而出错，如图。反而，指向上述目录则可以 继续) 例如：指定到 Driver 目录的相应系统 HB 中：
接着：“下一步”：
4.这时候，不选择“安装其中一个驱动程序”，而点击“下一步”。则有可能出现下图
这时，可以选择“安装其中一个驱动程序”，你可以看到：
选择其中一个，“下一步”；
系统自动完成一连串的检测和安装，回到“设备管理器”中察看；
它选用了 DOT4-001 端口，打印测试页，测试页打印正常则打印机驱动程序安装成功。
4.故障现象当把打印机的 USB 接口插到电脑的另一个 USB 插口后，出现自动安装的过程，但是没有增加打 印机的图标，用原来的驱动打印不成功。故障分析此次安装只安装了一个 USB 端口。解决方案以 LaserJet 1012 打印机为例。1）.进入原来打印机的驱动程序的属性中，会发现端口已经多出一个“usb_00x” ， 选中这个端口；
2）.将打印机的脱机状态去掉。这时应该会正常打印了。
5. 故障现象LJ1010 与方正 600 的计算机，选择 usb_00X 端口，安装完驱动后，打印测试页时报“数据坏，循 环检测”。解决方案1 ）.正确连接 USB 线，保证 USB 电缆长度应小于 2 米 ，通讯质量较好；取消延长线和共享器 等附加设备； 2 ） .完全卸载当前驱动， 然后重新启动或热拔插 USB 电缆， 若系统自动找到新硬件， 取消， device 在 manager 里发现 usb printing support 后，再利用“添加打印机向导”添加打印机，安装与打印机语言相匹 配的驱动程序，.取消双向支持； 3 ）.方正 600 电脑使用 VIA 主控芯片，从 VIA 网站上下载并安装最新版的 VIA Hyperion 4in1 驱 动程序。
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& 打印机驱动提示无法找到适用于该打印机的端口怎么解决
打印机驱动提示无法找到适用于该打印机的端口怎么解决
　　打印机在电脑初次使用时需要安装驱动程序，有用户在电脑为爱普生打印机安装驱动程序时提示“无法找到适用于该打印机的端口”(如下图所示)导致无法完成打印机驱动安装，下面豆豆来分析下这类故障提示的主要原因以及解决方法。　　这里首先简单说下打印机驱动安装步骤：　　先把打印机的USB线和电源线都接好(先不要打开打印机电源)，然后安装驱动，提示选择端口的时候再打开打印机电源就OK了。如果不行可以换个USB口插的试试，还不行就换条线试试，再不行可以照下面的方法试试。　　在安装驱动程序过程中建议您关闭防火墙软件和杀毒软件，这些软件会限制打印机程序调用系统文件，导致打印机在安装/使用过程中出现问题，如果问题仍然存在可以按照以下几个步骤解决。　　一、 在“我的电脑”上点右键选 --“管理”--“设备管理器”，查看你使用的USB Printer或Epson USB Printer打印机名称前面是否出现黄色“!”或“?”。　　二、 如果有黄色“!”或“?”存在，则断开打印机与计算机的连接电缆，选中打印机名称前面出现黄色“!”或“?”一行，然后选择“删除”。　　三、 再次连接打印机和计算机之间的USB电缆。 这时，系统会提示你发现新的USB打印机，按照屏幕提示进行操作。选择驱动程序所在的位置：　　四、 如果系统不会提示发现新硬件，请通过“添加新硬件”进行操作，具体操作如下：“控制面板”--“添加新硬件”--确认计算机系统能否检测到新的设备。如果检测到新的设备，选择驱动程序所在的位置　　五、 如果计算机系统检测不到新的设备，检测USB电缆是否有问题。最好更换一根USB线测试(USB线的长度一般不要超过2米)。　　关于打印机驱动安装出错，提示无法找到适用于该打印机的端口的解决方法就介绍到这里，如果用户在安装打印机驱动的过程中也出现同样问题的话，不妨试试教程的解决步骤吧。 & &小编推荐： & & & & & &
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爱答(****3880)：
请问我电脑usb无法识别什么原因？xp系统，鼠标连接可以用，u盘和打印机连接无法识别！更新过驱动程序了！前后usb都试过也不行！
请问我电脑usb无法识别什么原因？xp系统，鼠标连接可以用，u盘和打印机连接无法识别！更新过驱动程序了！前后usb都试过也不行！
爱答(****3880)
求大神帮助啊！今晚笔记本也变这样了！！！鼠标插上都不行！！键盘可以，不过不能关键盘灯！！u盘插上也不行！win7旗舰版的，跪求高手帮助啊！
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