开儿童乐园哪家好有什么好岗位

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-25 15:23 标签： 开儿童乐园哪家好
儿童乐园售票员岗位职责_百度文库
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儿童乐园售票员岗位职责
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你可能喜欢儿童乐园人员招聘要注意什么
儿童乐园是现在市面上很普遍的场所，给孩子们带来了无穷的乐趣，同时也深受创业者们的追捧，儿童乐园也是一个广受欢迎的投资项目。可是儿童乐园人员招聘要注意什么呢？它对招聘员工的基本要求包括以下几个方面：
人员招聘及培训：
一、招聘条件：
1、男女不限，年龄：18-50岁，身高：1.55M以上；形象气质良好；
2、学历：高中以上（含中专、职校）在校生；
3、热爱儿童事业，喜欢儿童，有爱心，善于沟通和表达；
4、身体健康，无影响儿童健康的传染性疾病；
5、为人正直，品行端正，能吃苦耐劳，责任感强，做事细心，处事稳重，有耐心；
6、外形较好，性格活泼外向，服务热情，有亲和力；沟通能力强、应变能力强、亲和力强；
7、本身喜欢小朋友，且善于与家长和小朋友交流，能够带动气氛；
8、微笑待人，尊重并礼貌对待顾客，绝不肆意滋事；
9、能严格遵守企业的各项规章制度，不迟到、早退或擅自离岗，工作时间禁止做私人事务，遵守工作纪律；
10、服从公司及上级领导的管理和安排，积极主动的完成工作；
11、具有较好沟通协调能力及团队合作意识，能够积极融入工作团队；
12、工作认真负责、有耐心、细心、有吃苦耐劳的精神。
13、无抽烟、酗酒等影响儿童成长的不良习惯；
14、有幼教经验者更佳，幼师相关专业者优先；
二、人员岗位要求及培训内容：
1、销售儿童乐园票卡或其他一些零售产品，熟练使用电脑，积极主动的促成每一笔销售;
2、认真完成游乐园场内的各类日常卫生工作，地垫、桌椅、游具、地面、角落等清洁管理，做好每周及每月大扫除工作，保持店内干净整洁的良好形象;
3、根据入园守则，维持儿童入园游玩秩序，看护场内宝宝，避免意外;
4、妥善做好工作交接，每日做好营业数据记录及下载、汇总、上传;
5、积极完成门店日常促销及节假日活动宣传;
6、做好门店游具、桌椅、灯具等物品的维护报修工作;
7、门店出现任何情况，须第一时间向上级及总部反馈，并进行相应的情况处理;
8、协助店长做好其他门店营运工作，完成上级及总部安排的其他工作；
9、具体工作时间安排和交接制度。
儿童乐园运营商若想打造出一批优质优秀的一线员工，前期必须进行专业的团队建设及团队培训，来锻炼员工的专业操作能力、增强团队的凝聚力。
（一）、店长岗位职责
1、规划店铺的营业目标，通过有效的管理保障目标达成；
2、执行店铺的规章制度，执行既定的管理模式；
3、管理下属员工，协调处理工作中发生的问题和矛盾；
4、主持店铺日常营业管理，确保店铺正常运营；
5、学习掌握专业知识，培训店员，提高店员的工作技能；
6、员工招聘及评价考核；
7、提报促销活动计划及方案，上报经理；
8、组织实施会员活动和周末促销，联系兼职人员；
9、总结填报《营业日志》，建立《现金出纳账》，监督管控收银及账务执行情况；
10、保护设备，安排布置周期的清洁及保养工作；
11、建立会员信息管理方式和系统，发布会员信息，发布网络社区贴；
12、清洁用品用具、纸尿裤、连裆裤、袜子等采购，工作餐联系；
（二）、前台收银员工作职责
1、理会并背诵《应答技巧》，礼貌、耐心地回答顾客咨询；
2、快速办理手续，快速记录客户信息，随机填写《营业日志》；
3、每日与店长确认营收状况并交割，细致、准确的账目管理；
4、保障现金安全，当班现金银行下班前存入专用收入账户；
5、归纳整理会员资料；
6、统计整理《营业月报》并上报；
7、服务台柜内常备物资管理；
8、经理、店长安排的其他临时性事务。
（三）、前台引导员工作职责
1、热爱儿童事业，阳光积极，勤奋上进；
2、理会并背诵《应答技巧》，礼貌、耐心地回答顾客咨询；
3、当收银员忙于接待顾客一时，立即上前接待顾客二；
4、客流高峰时段协助收银员办理手续；
5、进场小朋友验票、会员卡打孔、梁身高、照相等，当天二次进场的资格查验；
6、引导家长和小朋友进场，换鞋，穿袜等，一丝不苟地执行入场要求；
7、严防小朋友私自出场；
8、进口区、换鞋区管理，预防顾客拿错穿错鞋子；
9、经理、店长安排的其他临时性事务。
（四）、中场巡导员工作职责
1、中场巡回管理，及时发现异常；
2、爱护和关心进场游玩的小朋友，适时提醒或劝阻家长或小朋友的异常行为；
3、保护场内设施设备，及时发现并阻止有损设备的行为；
4、保持店铺内的卫生，及时清捡场内垃圾，随时随地清理场内污渍；
5、充气、装点气球，拾捡掉在场内的波波球入池；
6、严防小朋友之间争抢、打架、推揉、跳高等危险行为；
7、严防小朋友攀爬围边柜台，严防场外人员从围边柜区翻爬进场；
8、经理、店长安排的其他临时性事务。
开心哈乐儿童乐园拥有一支经验丰富的专业团队，从员工招聘—培训—营运，整合了一套科学的培训辅导课程，针对行业特点完成服务行业、教育行业甚至跟角色扮演相关的所有培训。
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