组装电脑组装与维修培训售后多长时间

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本帖最后由 beefix 于
16:40 编辑
电子商务的兴起,传统电脑卖场受到了前所未有的冲击。为了顺应了市场的趋势,装机商将装机业务的重心从线下转到了线上。
靠着高配低价的优势,电商组装机已经成为装机市场上不可忽视的一股新势力。特别是对于预算普遍有限的学生用户来说,看上去价廉物美的电商组装机非常具有吸引力。
可是不管线上线下,奸商是无处不在的,购买电商组装机也是陷阱重重。在购买产品前,有必要先了解电商组装机几个大坑,才能避免上当受骗。
陷阱1:产品信息不全是有意隐瞒
在电商上经常会发现有些组装机在产品介绍中,连产品型号等信息都介绍得很简略,这是为什么呢?没错,商家这是故意的。
配图中这个配置表就很有代表性。从所谓的intel高速1.86GHz处理器”、“因特尔G41军功主板”、“高性能G41板载集成显卡”中,连CPU型号、主板、显卡品牌等关键信息都不知道。稍懂一点硬件的用户都能看出,虽说没有说明CPU的型号,但是从搭配使用的是G41主板来说,这颗CPU肯定也是有些年头了,二手货的可能性很大。该商家之所以这么做,显然是有意为了掩盖该机采用老旧硬件以及山寨产品的事实,企图让消费者被低价所忽悠从而蒙混过关。还有一种情况是,商家会产品规格介绍中简化产品型号信息,最常见的是“Core i5”系列主板。对于Core i5来说,即便是同一代型号不同的产品之间,性能和价格差别也是非常大的,商家这么做还是为了掩盖使用了定位较低的Core i5产品的事实。支招:这一现象在电商组装机上屡见不鲜,而在电商组装机的几个坑中,故意隐瞒产品信息算是比较好避开的。遇到这样的组装机只要问一下客服要详细的产品信息就能解决,如果客服不给,那就果断换一家。
陷阱2:二手货、山寨产品横行
网络组装机的火爆,吸引了众多装机商的加入,电商平台上一时云龙混杂,不少实体卖场中的陷阱也出现在了网络组装机上,这其中最让人深恶痛绝的就是 二手货、山寨产品的横行。
特别是一些超低价主机,能卖得这么便宜的关键在于使用了二手货或者山寨产品。淘宝上价格最低的组装机还不到400元,看上去很诱人。但是只要一看其配置,intel四核E5335+以及P45军工主板都是停产多年的产品了,多半就是通过回收旧电脑再被用到组装机上。要知道P45整合的显示核心一般是GeForce6150,不仅图形性能很弱,而且不支持数字输出,也不支持高清硬解,这样的产品还被称为家用影音配置,简直就是坑爹。此外,还有商家推出1000多元的电脑,CPU是英特尔六核甚至是十二核,这些CPU多是从服务器上拆下来的“洋垃圾”,很便宜就能买到。
另一方面,山寨产品在电商组装机上也很常见,机箱、电源产品是重灾区。就图片中的新前线锐达电源,竟然打着一线的名号招摇撞骗,相信很多用户都没听说过。虽说电源不影响性能,但是用山寨电源会影响稳定性啊。谁也不想带着朋友,打着游戏听着歌,突然电脑电脑就因电源故障了,这能忍吗?支招:对于山寨产品比较好辨认,但是二手货就是长期困扰消费者的难题了。建议大家还是自主DIY电脑比较好,如果你不会组装,那我建议你可以在商家中挑一家选好配件让商家帮你组装好发给你或者你买配件到先下让实体老板给你组装。
陷阱3:配置不合理
一台好的组装电脑,讲究性能均衡,稳定实用。但是为了清理库存,或者是让 组装机更有卖相,商家往往会推出一些不合理的配置。
最常见的中高端CPU+低端显卡的配置,比如图中这个Core i5 ,要知道就图形性能而言,R7 240还不 如Core i5 6500里面集成的HD 530核芯显卡,还费电。商家之所以推出这个配置,就是把握了部分用户“电脑有独显才行” 的心理,实际上CPU中的核芯显卡性能并不比入门级独显性能差,这个独显完全是多余的。
支招:在购机时,别信广告,如果 自己拿不准,建议你咨询一下身边懂电脑的朋友。
陷阱4:售后服务有些麻烦
在使用的过程中,电脑硬件难免会出现故障,购买电商组装机该怎么办呢?少数的网络组装机卖家有全国服务网点,比如像京东上不少品牌的组装机出了问题就可以获得全国联保甚至是上门维护,还算比较方便。某猫商城的组装机就不一样,虽说售后维修还是有保证,但要是出了问题,就比较麻烦了。毕竟很多用户对硬件并不了解,要在远程帮助下找到问题并不容易,甚至还要自己拆装硬件,更是难上加难。此外,还得自己承担运费,显然不如就近联保 。
支招:对于想要购买网络组装机的消费者来说,售后服务是重中之重。建议你优先选择带售后服务网络的商家,会给你售后服务减少不小的麻烦。
总结:网上装机依然要精挑细选,低价产品更容易被坑
为了躲避卖场里的奸商,越来越多的学生朋友开始转向电商渠道,本想图个省心。可是在线下生意受到冲击之后,奸商也来到了电商,将坑蒙拐骗的手段熟练地用了出来,电商组装机市场的水与线下市场一样都很深。
以前在线下装机,不少同学都会叫上有些电脑硬件知识的朋友、同学给把把关,现在换成在电商上买组装机了,还是要咨询一下高手的意见,问朋友也好,在网站(如中关村、必修网、知乎等)提问也好。提前问好配置,选购时看看评价、售后情况。
切记不要被低廉的价格、产品夸张的广告语以及商家的承诺所蒙蔽。毕竟便宜无好货, 从硬件的搭配、型号的选择到售后服务,这一条路上全是陷阱,稍有不慎就会上当受骗。
Ps.无论是线上还是线下,如今DIY装机都要小心,对于打算装机的朋友,一定要先了解相关电脑配置知识,或者请身边懂行的朋友帮忙看看找到适合自己的DIY电脑,以免上当。最后就是要注意别太贪便宜了,贪小便宜的人,往往更容易中招。
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主题帖子 金币8114 元 智豆63 点
绝对是强帖,猴子都写不了这么NB的帖
AMAZFIT华米智能运动手表2代 0元拍卖1被浏览2,026分享邀请回答21 条评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起写回答王海涛组装电脑售后注意事项
到日,共有500多台个人电脑过保,还有相当数量的电脑没有过保,为了更好的保障你的组装电脑享受到完善的售后服务,特制订本事项。
一、当你的电脑组装完毕后,请一定要加进王海涛售后群里,不要寄托于电话联系,道理很简单!
我一个人不可能记住接近上千人的电话,况且很多人的电话还是不断的更换,大多数人电脑出现故障,会第一时间给我打电话。首先,谢谢大家对我的信任,但是我必须得对你进行甄别,耗时、耗力,你会想我的电脑就是在你这装的,我不会弄错,我也相信你不会错,但是实际情况是,真有错的,不下10多次之多,因为我出电脑配件是有严格的品牌要求的,前几天有个朋友信誓旦旦的打电话说我在你这装的电脑不到半年时间坏了,加了个qq,叫他发个主板电源照片看看,一看微星主板,不知名的电源,一看就不是在我这装的!因为
我出华硕主板和少量的技嘉主板,还有蓝宝主板!电源更不用说了,只有大水牛和台湾tt电源。要是你在售后群里,那不用说了,你100%在我这装的,不用说什么,我直接安排技术接待就是了,这就是当初创建售后群的初衷。但是很多客户对售后群的重视程度不够,众成数码每年要停业几天,有的是停电,有的是节假日,还有我这也经常搞个员工活动,要停业,我一般都会在售后群里说一下,要是你万一打算过来,不就可以避免白跑一趟吗?10月9号市场停电,有个不加售后群的朋友说是电脑有点问题,过来了,一打电话才知道停业,真没办法!咱群里还有热心的朋友介绍别的朋友过来装电脑,那你也把售后群告诉朋友,让他加进来,电脑有任何问题,我们就会处理,你省心了,我这也好统一安排!
二、记住技术部经理的名字和给你维修的工程师的名字
做组装电脑的技术人员是很辛苦的,不单要有技术还要有体力,更为主要的是技术人员的工资相对其他部门偏低,从业人员大多是20多岁的年轻人,我想大家都从这个年龄过来,难免出现一些问题,而且人员的流动是极其频繁的,所以你去维修检测要记住技术部经理的名字“张鉴",到了众成数码
1426后,你就找他,他会安排并处理好的,要是万一他不在,你一定要问清楚给你维修的技术人员名字,以便我落实情况。
三、该打电话的时候一定要打
当你的电脑经过检测确实出现硬件问题的情况下,你给我打个电话,把检测情况说清楚,包括技术人员的返修情况,我好做个监督,必须说明的是
我也必须按照质保规定来,我也没啥特权,我只是做个监督!要是我在外地做网吧,电话不通的话,请你在售后群留言!
四、补救措施
1、最近外地网吧的活特别多,电话信号不是很好,移动的质量下降了,要是你正好赶上我的电话打不通的情况,你要是对技术人员对你电脑的故障处理不解请你找一下商务部经理陈香艳,她会给你详细解释。
2、一定不要忘了验机。
不管技术人员怎么处理你电脑的故障,你一定要验机。
很简单就是打开你的电脑进行上网,试一下,试好了你再走,千万不要着急!听一下声音,确定各项功能都正常,你再走!
电脑售后是个很繁琐的工作,需要大家的理解和支持,既然你信任我选择到我这装电脑,我就应该把你的电脑当成我自己的电脑来处理,请大家放心。以上事项要是不明白请在群里咨询
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。今日律师风向标:
在中关村买了一台组装电脑,回家发现屏幕有问题,而且机箱不是之前说好的品牌,销售给的售后联系电话还是假的。刚买第三天,我手上没有发票,只有销售合同单,可以到店里要求整机退货吗?
在中关村买了一台组装电脑,回家发现屏幕有问题,而且机箱不是之前说好的品牌,销售给的售后联系电话还是假的。刚买第三天,我手上没有发票,只有销售合同单,可以到店里要求整机退货吗?
律师回复区
您好,建议先与对方协商,协商不成可搜集证据起诉对方维护自己的合法权益,如需帮助,可致电详询,我们可为您提供免费的法律咨询服务。
可以要求退货
你好,可以要求退货,建议协商解决,
[VIP+版主]
可以要求退货的,,,
您好,可以!
你好, 是可以要求的退货的
可以要求的。。
你好 可以退货 协商不成
可以投诉到消委会
[VIP+版主]
建议先与对方协商,协商不成可搜集证据起诉对方维护自己的合法权益
你好,可以要求
您好,可以的,主张三倍赔偿
这是可以要求卖家退货的
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