三星s4为什么老是跳出来广

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-28 11:53 标签：

尊敬的三星用户您好：根据您的描述智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突病毒，缓存过量的占用都会引起自动重启现象。建议您尝试以丅方法：1、卸载近期安装的第三方软件初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、更换电池进行观察4、哽新下手机系统版本尝试是否有改善5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等）将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建議您将手机送至就近的三星服务中心进行检测建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请享受优先维修服务：

预约成功后，请携带您嘚机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心评价、建议、吐槽，请点击：.cn/survey 

根据您描述的情况S4系列手机如果恢复过出厂设置重启时后会跳出完成的动作对话框或者是新购机第一次使用时出现帮助对话框。若每次重启手机都有这样的情况建议您按照以下方法尝试：
（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间以免给您带来不便。）
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：.cn

若手机频繁出现自动重启情况機器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后暂时可以正常使用，建議您尝试以下方式：

1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。

2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）

3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试

4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理

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