最好的CRM软件是什么？普遍用的是什么？
最好的CRM软件是什么？普遍用的是什么？
09-01-16 &
2007年奥汀软件第一款B/S架构CRM软件――“奥汀ECRM”低调进入CRM市场，短短二个月签约近百家客户，在机械制造业、流通业、IT软件业、服务业、保健品和广告业中得到广泛成功应用。为区别于奥汀原有C/S结构系列产品，“奥汀ECRM”于日正式更名为“思创ECRM”，更名后的思创ECRM凭借自身技术优势和不断创新的精神在CRM市场奋勇前进。
  2008年思创ECRM正式独立成为思创科技公司，实现独立品牌和经营的新格局。思创科技的前身――奥汀WEB应用事业部和项目定制开发部凭借自身丰富的客户应用经验积累和多年的研发技术沉淀，为金山软件、NCI新华保险北分公司、爱帝集团、武汉世城制服、金六福酒业、斯威兰、百居易房产、华工激光等多家知名企业提供个性化解决方案，典型应用案例：   上海中视广告股份有限公司 《 广告媒介资源管理系统》   北京金贵宾信息技术有限公司《项目管理系统》   武汉惠尔康扬子江乳业有限公司《会员管理系统》　　
  思创科技的目标是：中小企业信息化管理方案提供商，做有思想有创新的管理软件！   思创项目定制开发部以ECRM产品的系统框架为依托，以客户关系为中心解决企业营销问题，承接各种信息化业务系统。行业涉及电信,金融,教育,政府,新闻出版,电力,旅游宾馆,医疗,物流仓储,商业贸易,石油化工,工商税务,移动通信,交通,服装鞋业,农村事务,地质采矿,烟酒行业,食品餐饮,汽车,邮政,建筑房产,社保福利,制造业。具体案例你也可以去
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销售管理软件首先要解决的是客户资源集中管理,中小企业销售人员流动大,客户档案是企业的生存基础,另一方面是销售进度档案化,实现销售进度的可视化,让管理者随时知道销售项目进度情况,随时可以进行支持和调整.另外就是费用控制,库存管理.再者是各项工作的计划安排实现日常提醒.但销售管理软件仅仅是以辅助管理的工具出现,就向CAD辅助设计一样,不要去尝试一切智能化和无纸化,要是那样,相反可能降低销售效率.
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产品名称：赢管CRM 赢管客户关系管理信息系统生 产 商：WinningMIS公司官方网址： WinningMIS Inc. 由数位曾在美国硅谷从事互联网络高科技工作的精英人士所创办。公司拥有丰富实战管理经验的高层管理团队、先进的经营管理理念、领先的技术平台架构及以客户应用为导向的服务宗旨，数年来与众多大中型企业及500强企业建立了良好的合作关系，业已成为互联网应用服务领先提供商…… 公司自2004年起从事于SaaS服务模式研究与产品开发，致力于为客户提供基于互联网SaaS服务模式的企业管理信息系统（MIS）服务，经过数年的努力，业已成为SaaS服务模式的业界先导者，在欧美及东南亚SaaS服务市场占据领先优势地位。
赢管CRM客户关系管理信息系统特点： 1、系统按需定制，个性化设置 WinningMIS所独有的系统架构部署方案，采用灵活的部署设置机制，您可以完全根据您自身的业务需求，搭建符合您切身业务需求的客户关系管理信息系统，让您在激烈的市场竞争中提升客户管理能力，塑造企业核心竞争力。2、在线租用式服务，零技术成本 赢管CRM在线租用式（SaaS）服务永久同步免费升级，无任何生命周期风险；所有的数据与程序均在服务器端存储与操作，客户端无须安装任何软件，彻底防范了因系统重装、误操作所带来的风险损失；无须配备任何技术人员及维护支持人员及任何技术维护费用支出；即时付费即时使用，无任何时间成本。 3、服务器安装式服务，自我掌控 赢管CRM服务器安装版，一次付款，终身使用，帐号自由分配，使用用户数不限，使用期限不限，永久免费技术支持。赢管CRM服务器安装版采用先进的B/S架构，不需要安装任何客户端，互联网、局域网、本地电脑皆可使用；系统独立安装在用户自己的服务器上，所有客户资料和销售信息均自行管理。4、系统定制开发服务，尊贵专属 WinningMIS所拥有的强大技术开发团队，亦可根据您独特的功能需求，提供专业B/S架构企业管理信息系统开发服务，为您定制开发专属的企业管理信息系统，让您在激烈的市场竞争中占据企业信息化优势，降低管理成本，提升管理水平。 5、全方位支持，一站式服务 WinningMIS所拥有的强大技术开发团队及实施顾问团队，随时按您之所需，为您提供企业管理信息系统一站式服务：在线租用式SaaS服务、服务器安装式服务、培训与实施服务、维护与支持服务、企业管理信息系统定制开发服务，让您彻底解除实施企业管理信息系统的后顾之忧。
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广州钰鑫软件公司的喜售软件！    你可以看下！   不错的一款软件！网址：
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这个要看自己公司的实际情况而定，不能说什么最好。我推荐总管家的CRM，这是总管家的网站，你可以看看：
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楼主，每个企业的客户群，产品线，业务管理模式都不太一样，所以需要根据企业实际情况来进行实施，并把优化后流程采用软件进行固化，让企业象流水线一样按步就班地进行业务的开展并对业务进行有效监控。所有要求ＣＲＭ系统具有非常好的灵活性和扩展性以满足企业不断变化的业务需求。华尔太SuperCRM　客户管理系统就是这样一个业务平台，具有模块可定义,表单可定义,流程可定义,视图自定义。价格也蛮便宜的，推荐立即上去看看哦 ,
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广州建议用科乐思CloverCRM客户关系管理软件（），我朋友的公司本来因为速达销售员吹水买了他们软件后来出现很多问题，觉得不好用。去年就换了科乐思CRM的，说感觉不错。基本上没出什么问题，不过他们有个别功能好像说是定制的，看来时代确实是在进步的，哈！好资源大家一起分享吧～～～～～科乐思CRM免费在线试用：
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合适自己的才是最好的！你首先要明白自己的需求是什么，这样才能找到最好的。如果有问题可以与我联系QQ：
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楼主好，我查过了奥汀ICRM客户管理软件,国内CRM第一品牌,8年应用经典,与您分享10,000多家客户的成功实施经验!集成了客户管理+进销存及售后服务的功能。 无需下载，可以免费试用O(∩_∩)O 官方网站：
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其一就是客户查找、与客户沟通功能，使客户管理成为中小企业的客户信息查询、内部共享中心。客户可以准确找到一个或者一类客户，成为与客户的沟通中心。
  其二是管理人员对销售过程的监控和量化。随着中小企业管理信息化重心从进销存管理向销售管理逐步迁移，中小企业出现了对销售过程进行量化控制的需求。从而在企业从职能型管理向过程型管理模式过渡过程中，使中小企业找到业务的节点进行有效管理，进而使自己在经济转型期率先获得竞争优势。
  其三，要求应用比较快捷和简单、需要性价比适合的产品。中小企业相对简单而集中的业务体系，需要的crm的功能简单实用，就好比傻瓜相机满足把照片拍下来就行了，不需要专业相机拍摄的高精密度图像。同时，大而全的crm的价位也决不是中小企业所能承受的。   其四，需要基于web的、在线的系统，满足电子商务时代的发展趋势，实现远距离、移动办公、分支机构之间的实时沟通。随着中小企业的发展和分支机构的建立，同样要求管好分布在各地的分支机构。比如一家咨询公司，在建立分支机构后，管好各地的分支机构就需要建立基于web的管理系统。  巨能客户管理系统试用地址
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支持一下业博通CRM（htpp://），我们公司是三面翻广告设备的，用了这套系统一年多，业务量翻倍增长，感觉非常满意！
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NetSuite 公司成立于1998 年，由甲骨文公司 (Oracle) 首席执行官兼董事长拉里·艾里森（Larry Ellison） 及其手下一流的技术领导人员伊万·戈德伯格（Evan Goldberg） 创立，其总部设在美国加利福利亚洲，是一家专为中小型企业提供随选随用且成本低廉的管理软件服务商，在全球已拥有15000 家客户。作为中小型企业的 CRM/ERP/Ecommerce 综合性网络应用软件的领先供应商，该公司的目标就是确保客户在激烈的市场竞争中能做出更快更好的决策，而这也正是其把完整的CRM，ERP 和网站性能整合在单一且功能强大的软件中的原因。 自 1999 年推出首个NetSuite 产品到2002 年推出首个面向中间市场的CRM/ERP/Ecommerce(客户关系管理/企业资源规划/电子商务)综合产品— NetSuite，该公司一直致力于引领市场创立企业应用软件的新标。这套产品使得企业能够在单一整合型系统内管理所有重要的公司业务，其中包括市场活动、销售管理自动化、服务及支持管理、合作伙伴管理、订单管理、产品付运管理、采购管理、财务管理、库存管理、员工薪资管理、基于后台库的网站和网上商店、客户服务门户、供应商管理（门户）等。由于有甲骨文公司的支持，NetSuite 公司发展迅速，已成为硅谷发展最快的软件公司之一，并于2007年12 月在美国纽约证券交易所成功上市（上市代码:N）。如今，它在加拿大，澳大利亚，新西兰，英国，日本，中国香港及新加坡均已设有分部。另外，它与甲骨文之间合作也甚为紧密，2005 年，两者就软件和服务，签订了价值250 万美元的授权协议。2006 年，NetSuite 公司更是向甲骨文提供了价值54.2 万美元的软件。而它与美国联邦快递集团（FedEx Corporation），苹果计算机公司（Apple Computer, Inc.），联合包裹服务公司（United Parcel Service, Inc）等众多知名企业也都均是合作伙伴。想了解更多？ 请联系 图腾盛视
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NetSuite 独有的功能: o 可定制的内置仪表盘 o 与电子商务功能完美整合的CRM 和ERP系统 o 智能化的使用帮助 NetSuite 丰富的功能包括: o 客户关系管理 - 自动化销售 - 自动化市场推广 - 客户支持与服务 - 销售机会管理 - 离线销售人员客户端系统 - 合作伙伴关系管理 o 财务与ERP - 总账管理 - 应收账款与应付账款 - 高级财务功能 - 收入确认 - 预算管理 - 多币种管理 - 定单管理与执行 - 时间与支付 - 采购 - 库存管理 - 直运/特殊定单 - 与物流环节的整合 - 与物流整合的在线运输工具 - 标准的可定制的报表 o 电子商务 - 基于后台数据库的网站/网上商店 - 前后端无缝整合 - 易趣整合 - 信用卡处理与贝宝支付 - 合作行销 - 客户与合作伙伴自助式服务 - 网站分析
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比科CRM，做中国最好的客户关系管理软件，让天下没有难管的企业。 官方网址：
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就吹吧。国产CRM能比拼国际水准的，看看SynleadCRM 2008就知道
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力点客户管理软件
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国内最好的CRM是上古软件的知客CRM
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最好的CRM软件都是相对没有绝对，要看你公司具体的需求情况，作为深处CRM管理咨询多年的经验，软件最好还是要看适用性以及易用性。不过可以推荐你一家知客CRM，我有几客户用的他们的软件用的都不错。他们好像是这个电话 ，你可以联系下
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世界上没有最好，只有合不合适，你可以试试知客crm,还可以免费试用的：
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我推荐您可以试一下百会CRM：百会CRM的一大亮点在于他的定制功能非常强大 ，可以根据企业业务的需要自定义字段或页面，更符合您日常的业务，更加顺手。百会CRM为企业提供一套客户关系管理解决方案，包括整个企业的销售管理，市场营销管理，客户服务与支持，进销存管理。销售自动化百会CRM的销售自动化可以帮助您准确、有效地跟踪所有商业机会，以便在最短的时间内达成更多成交。此外，您还可以更有效地使用现有客户数据，获取二次销售和交叉销售机会。市场营销自动化百会CRM的市场营销自动化可帮助您有效规划并改善市场活动和营销支出、优化潜在客户开发流程、提高线索生成过程的质量；此外，您还可对市场活动的效果进行评估。客户服务与支持百会CRM的服务支持和Q&A可帮助您简化全公司的客户服务支持过程，使销售和客户支持更好地结合起来。特别是可以轻松部署在线服务支持，帮助快速解决客户问题。进销存服务与支持百会CRM的进销存管理可实现销售前与销售后活动的无缝链接。此外，还可帮助您跟踪从供应商那里采购货物或服务的情况。辅以报价单、价格表加强对价格体系的管理。CRM分析使用百会CRM的报表&统计图表工具，可以对数据的对比、模型、趋势进行形象的展示，还可将生成的报表定时自动的发给指定用户（包括非百会CRM用户）。工作流管理工作流管理可使您的销售、市场和客户服务支持实现自动化。您还可根据预定的一组规则将记录自动分配给用户,或从一个用户转换到另一个用户。例如：将从网站搜集的华北客户的信息自动分配给华北销售经理进行跟踪。基于角色的权限设置百会CRM的企业级权限设置使您在处理CRM数据和模块时可以控制各用户的使用权限。基于角色的权限设置还包括用户岗位、组、角色、数据共享规则、字段级安全控制，实现企业不同人员、部门之间的共享。用于第三方集成的开发人员API百会CRM API可以将CRM中的数据以XML或JSON格式导出，用以开发新应用或与第三方业务应用进行集成。由于API与编程语言无关，所以您可以用任何语言开发应用。 百会CRM集成Email功能百会CRM中的邮件功能可帮助您跟踪所有客户的往来邮件。您还可以将发送的邮件记录共享给同事。百会 CRM 插件使用百会CRM Outlook插件可以将您的Microsoft Outlook中的客户联系人、日历、任务及邮件与百会CRM进行同步。 并且可以将发件箱和收件箱的邮件关联到百会CRM的线索或联系人中。百会CRM3用户永久免费，而且无限试用计划正在火热进行中：不限用户，不限功能。更有专业的用好服务团队，随时为您解答问题。
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没有最好的，只有最合适的。我们公司的销售和人事都在用Milogs管理软件，实用性很好。它就是一个就是一个联系人，客户单位，日程安排，项目进度的一个整合。去下一个Milogs吧，绝对适合
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回答这个问题之前，你先确定下面的问题，这样你自己就会找到答案的。你所说的最好的CRM的标准是什么？什么叫最好？如果你能够列出这些标准来，那你就离找到最好的CRM不远了。CRM软件是给人/给企业使用的，所以不同的企业处在不同的发展阶段，对于CRM的需求重点也不同。CRM是为企业的战略执行服务的。不过这里可以推荐几款CRM参考一下。微软CRM、TurboCRM、XToolsCRM，你可以多看看，多体验。适合自己的才是最好的，这种适合除了功能与需求的匹配，还要考虑价格、持续性等。www.xtools.cn可以直接体验演示系统，不用注册。
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克波拉里软件，实用，易用。http://www.kebolali.com
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没有最好用的、只有适合不适合自己的、要看你们的需求而定、目前中小企业在市场上用的最多的是德华CRM：德华CRM客户关系管理系统是一种以“客户关系一对一理论”为基础，旨在改善企业与客户之间关系物新型管理机制，德华客户关系管理软件是一款专门为中小型企业营销管理而设计的软件。操作简单，功能完善，采用的是B/S架构，通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用，是一款性价比极高的管理软件。 □&客户资料
□&客户跟进
□&公共客户
□&待审批客户
□&删除客户
□&客户分配
□&客户生日提醒
□&客户跟进统计
□&合同管理
□&费用统计查询
请登录后再发表评论!【图文】CRM会员管理_百度文库
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CRM会员管理
&&为追求商品在市场上占有最大份额为目标,现代营销新理念则以忠诚客户的占有率来定义市场份额的质量,因此,CRM管理已成为众多企业在发展战略中的重要经营手段。
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是最早通过国家GMP认证的医药企业之一。三精制药始建于1950年，拥有60年的发展史，最初以生产肌肉和静脉水针剂为主，是黑龙江省最早的专业化生产水针剂和国内最早引进国外水针剂一连机生产设备的企业。CloudCC资深顾问为三精制药设计了一套集经销商管理、商贸于一体的大型集团化综合制药企业，其中各类专业技术人员600余人，日销售明细短信上传。由一个单一剂型的小药厂全球十大医药公司不敢评论，促销活动管理等多种模块于一体的客户关系管理系统，已经发展成为多品种。但三精药业应该是国内医药行业的翘楚了。举例好了，并荣获“中国驰名商标”，门店管理，导购管理。三精制药总占地面积150多万平方米，集科研、生产、销售，有员工2000余人、多剂型、医药原料和制剂并重。2004年12月经权威机构评估认定三精品牌价值无形资产为40.03亿元，资产总额近30亿元
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是哪十个公司呢？
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什么样的CRM适合医药行业？
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做到有的放矢。4.通过CRM系统的强大统计功能在我个人看来，希望能对你有帮助哦，医药行业的CRM主要有以下几个功能（个人浅见），这样就可以通过大的方向找到每个批次产品的情况（数量：1，在一张统计图中清晰的表示出来，这样就能够相对的把握好市场的需求，按照区域和数量等相关信息进行分析，为下一步生产或者产品的购入进行前期的信息储备，销量，客户，将不同批次的货品与主产品名称关联在一起.对于不同种类的产品进行分类管理，需要的是分类管理功能和信息检索功能2.对于同种类型的产品按照不同批次编号等类的相关属性来对产品进行记录。以上是我想到的简单的一些，呵呵，用户反馈等）3，为企业下一步的计划提供依据.通过对不同客户对产品的需求进行分析，将所有产品的市场需求情况做个有效的统计
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CRM不是软件，不是一个简单的应用系统，它首先是一种企业管理思想，是一种以客户为中心的企业经营观念，是一种通过若干系统和技术在商业环境中增强人际互动质量的哲学与策略。CRM是构建在现代企业管理基础上，牢牢掌握以客户为中心的宗旨。
在我个人看来，医药行业的CRM主要有以下几个功能（个人浅见）：1.对于不同种类的产品进行分类管理，需要的是分类管理功能和信息检索功能2.对于同种类型的产品按照不同批次编号等类的相关属性来对产品进行记录，将不同批次的货品与主产品名称关联在一起，这样就可以通过大的方向找到每个批次产品的情况（数量，销量，客户，用户反馈等）3.通过对不同客户对产品的需求进行分析，按照区域和数量等相关信息进行分析，为下一步生产或者产品的购入进行前期的信息储备。做到有的放矢。
CRM也只能医药管理到，生产环节还是需要ERP来实现的。如果说立友信CRM软件优秀的话，可能也是由于他的市场占有率高，未来市场广阔吧，术业有专攻，CRM也不是万能的，但在客户和销售环节，绝对是最好的。
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