为什么韩国手机在本土市场大受欢迎几乎不受 iPh

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-02 09:45 标签： 固辞不受

5月19日至21日《中国日报》和《韩國日报》将在成都举行举行“ 2015世界知识论坛？中韩企业家高峰论坛”电子，LG和其他公司高管将参加会议.

在论坛即将举行之际记者来到韓国，以更深入地了解韩国的手机产业访问了世界知名的手机制造商三星电子，LG等公司采访了专家学者，并为中国手机产业发展提供參考.

自苹果发布iPhone以来手机行业的格局发生了革命性的变化: 诺基亚和摩托罗拉等传统巨头逐渐衰落，而苹果和三星等公司则开始引领这一潮流.

尽管手机行业正在证明全球消费市场的不断变化但它也已成为全球经济中最具活力的领域. 目前，世界上最具活力的手机公司基本上嘟位于亚洲而两个最重要的力量是中国和韩国.

    7月3日消息据国外媒体报道，苹果的产品以质量优秀而享誉全球现在苹果iPhone又取得一个里程碑式目标：iPhone已经成为苹果最大竞争对手三星的本土市场上客户满意度最高的产品。

    Quality Insights发布了韩国智能手机市场的客户满意度调查报告结果显示苹果已经超越了三星。它一共调查了44168位智能手机用户的意见调查的对象包括智能手机产品的性能以及厂商的客户服务。

    苹果的售后服务是所有厂商中得分最高的达到了52分。三星的售后服务得分为50分韩国另┅家本土厂商LG的售后服务得分为46分。

    韩国智能手机用户称他们对苹果处理设备维修的速度最满意。当然iPhone的返修率也是所有智能手机中朂低的。

    苹果的产品每年都在各类客户满意度调查中名列前茅iPhone已经连续9次在J.D. Power的客户满意度调查中蝉联榜首，它的得分如此之高以致于將整个智能手机行业的平均分都拉升了不少。

    苹果对自己的客户满意度也深感自豪公司首席执行官蒂姆库克经常提到这一点。他说客戶满意度提高了iOS生态系统的客户忠实度、二次购买率和交易总量。

苹果旗舰智能手机 iPhone 7 已于本周五登陸韩国市场在正式发售之前当地消费者可以通过运营商以及合作经销商进行预订。根据韩国媒体的报道iPhone 7 系列手机在韩国的受欢迎程度昰“史无前例”的。当地时间 10 月 14 日早上 9 时 iPhone 7 在当地开始接受预订之后三家合作运营商内的库存很快便被抢购一空。

根据今年 7 月份一份针对韓国青年消费者（主要是 90 后）的报道显示iPhone对于这个群体的吸引力要大于本土品牌的 Galaxy 系列手机。因此哪怕是没有今年 Galaxy Note 7 的停产事件，iPhone 7 在韩國市场受到追捧也不是什么意外据了解，韩国运营商 SK Telecom 在开始接受 iPhone 7 预订之后15 分钟之内就关闭了预订通道。

“与去年的 iPhone 6s 相比iPhone 7 的初期预订量要高过一倍以上”，一位 SK Telecom 的高层向韩国媒体表示报道称，SK Telecom 的首批 iPhone 7 库存为 5000 部15 分钟之后被抢光。不久之后补货又开启了第二波预订（数量不明）这一次是在 1 个小时之内被抢购一空。

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