华为垫底！售后服务好评：乐视远超苹果、三星华为垫底！售后服务好评：乐视远超苹果、三星科技迷达人百家号我们听到过很多关于手机售后服务的故事，消费者的合法权益受到侵害无处伸张，所以基本都是用户在吐槽。确实，使用智能手机大大小小的问题很多，售后服务的口碑一定程度上决定了手机品牌的威信力。近日，中国质量万里行促进会投诉办公室公布了2015年下半年到2016年7月份的投诉数据，结果令人大吃一惊。乐视甩开苹果、三星、华为，获售后口碑排行第二经过对北京等16个城市手机服务窗口服务质量的明查暗访，从核心服务、辅助服务、人文和环境关注共三大类14项服务指标进行现场测评，最终的TOP6品牌和得分情况如下：从权威的排行榜来看，乐视的表现着实令人震惊，国产老牌劲旅华为与vivo并列垫底。这可就有点说不过去了，乐视超级手机刚成立一年多一点，就以优异的产品＋完整的生态打造了高口碑的售后服务，这让众多的国产品牌不知所措。一切都源于产品质量从某种角度来说，手机售后服务的口碑主要来自用户的投诉数量和客服的解决质量。尽管目前市场上可供消费者的选择很多，但仍有各种各样手机质量问题困扰着消费者。2016年上半年，中国质量万里行消费投诉平台收到手机投诉2918例。虽说这一数据相比2014年和2015年同期分别减少了286例和1423例。虽然总的投诉量略有下降，但热门品牌手机的投诉量却仍在增加，今年上半年，苹果、小米、华为、三星依旧是投诉量最大的品牌厂商。结合、2016上半年手机品牌投诉对比，三星、苹果、华为皆远高于乐视，而且逐年递增的速度惊人。根据投诉数据，我们不得不承认乐视手机的质量表现，国际大品牌在这时候也只能点头哈腰。为什么成立一年之余的乐视手机将售后服务做得如此到位呢？乐视移动公司总裁冯幸曾在接受采访时表示，他个人微博会收到一些消费者的私信，因为售后问题向他诉苦，正因为如此，乐视手机始终对售后服务保持高度的重视。在售后服务网点覆盖广度、上门取送或寄送、提升维修速度、多维售后服务渠道等基础服务上投入了大力气，同时，维修超时换新、定期回访等超预期增值服务的开展也在积极的筹备中。据悉，乐视今年的目标是四线以上城市售后网络覆盖率提升至95%以上。乐视手机在快速覆盖的同时对售后网点提出了高于行业的严格要求，乐视手机的售后服务在行业里树立了一支标杆，经常有消费者被细致周到的服务所打动。总而言之，售后服务形成的良好的口碑又反作用于销售，形成了正向的循环，这应该是每个手机厂商都应该努力的方向。乐视作为所谓的新晋品牌都如此努力，那些已在国产手机中摸爬滚打多年的品牌更应该像乐视学习。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。科技迷达人百家号最近更新：简介:科技迷达人，我们只关注这个时代最好的科技作者最新文章相关文章为什么三星手机苹果手机对中国的售后服务和国外的不一样了中国怎么不解决这个问题啦
全部答案（共1个回答）
的差距在那摆着。
这个要看个人
各有各的好处 三星手机性价比要高一点 除了安卓系统还有windows系统
价钱也不是很贵
苹果手机就是价钱比较高
但是也有很多人买 ...
分别在三星手机和苹果手机上安装一个QQ通讯录，用QQ号登陆通讯录，然后三星手机的通讯录上传到云端，然后再用苹果手机从云端把通讯录下载下来，任务完成。祝好
打开itunes
然后下面会有一个
对这台电脑授权
然后输入你手机的ID
亲。如果我的回答对你有帮助。记...
美国的品牌 中国代工
答: 美国总统中诅咒20年死一个
1840年当选为美国总统的哈里逊，在一次受凉后一病不起，撒手归西。
1860年当选为美国总统的林肯，大家都知道，被刺杀了。
答: 啥热点？没有看见。
答: 民主就民做主吧
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这个不是我熟悉的地区
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终于决定换手机了，在苹果7plus和三星S8中犹豫不决，外观上各有千秋，所以就想问问售后方面哪个比较好呢？？吧友们现在用的是三星还是苹果？？？
登录百度帐号推荐应用苹果与三星诺基亚等品牌手机售后条款对比 看看苹果售后好不好【柳林吧】_百度贴吧
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苹果与三星诺基亚等品牌手机售后条款对比 看看苹果售后好不好收藏
苹果 全球公认的第一手机品牌 质量好 售后好 结果 被我们央视曝光了。
　1、换新条件　　苹果：14天内无条件退机（仅限苹果官方渠道出售，需支付300元未拆封600元拆封的退货费用），14天价格保障（在收货14天内苹果降价，可获得差价补偿，特价促销活动除外）。　　三星：不销售新品，7天内质量损坏换新机或退款，无价保。换新机，由销售商负责。三星只负责维修。8-15天提供保修或换新。　　诺基亚：购机7天内，出现“性能故障”可以修理或更换同型号同规格手机，或按发票价格退货。注意：换新和退款责任由销售商负责，诺基亚售后只接受修理申请。购机8-15天内出现质量问题，可以免费修理或换新机，换新同样由销售商负责。无价保。　　联想：购买7天内，出现质量问题的，可退货、换货或修理。8-15天内，出现质量问题，可以换货或修理。　　2、保修政策　　苹果：一年内整机保修（包含耳机、电源、数据线等所有配件），包含电池。维修一般是更换除后盖外所有部件（换新），换新后提供整机至少90天的保修期。　　三星：提供整机一年，电池6个月，耳机3个月的保修。维修两次以上，仍不能正常使用的，可提供换机服务。换机提供新机更换，维修部件提供30天的保修期。　　诺基亚：提供整机一年，电池6个月，耳机3个月的保修。维修两次以上，不能正常使用的，提供换机。维修部件提供至少90天的保修期。　　联想：提供整机一年，电池6个月，配件3个月不等的保修（网站无信息提供）。维修两次以上，不能正常使用的，提供换机。维修后整机30天质量保证。　　3、保修时限　　苹果：网站未明示，一般只换机不维修。　　三星：送修60天，如果超时限，提供换新机。　　诺基亚：网站未明示。　　联想：送修30天内修复，超时未修好，提供换新机。　　4、保修凭证　　苹果：按机身序列号和设备激活日期计算　　三星：提供三包凭证（保修卡、发票等）　　诺基亚：提供三包凭证　　联想：提供三包凭证　　5、保修方式　　苹果：提供邮寄换新、保修网点、官方零售店等渠道。　　三星：独立的售后维修网点　　诺基亚：独立的售后维修网点　　联想：独立的售后维修网点　　6、附加服务　　苹果：可购买延保服务，将所有保修延长至两年，同时提供更多额外服务。此延保服务可以产品保修期内任意一天购买。　　三星：无　　诺基亚：无　　联想：无　　本文来源参考：　　苹果iPhone保修条款：　　三星保修条款：　　诺基亚售后服务保修政策：　　联想保修条款：
都不好啊都不好
央视说了不好就是不好，别争了。
何润东V：“#315在行动#苹果竟然在售后玩这么多花样？作为‘果粉’很受伤。你们这样做对得起乔帮主吗？对得起那些卖了肾的少年吗？果然是店大欺客么。大概8点20发。”3月15日20：26 转发|收藏|评论“大概8点20发。”这句类似于接头暗号的话一夜间红遍微博。前晚，在央视3·15晚会正在播出时，明星何润东的微博出现了一条痛骂苹果产品的评论，然而离奇的是评论最后出现了“大概8点20发”这句没头没脑的话。不少网友由此质疑他给央视当“托儿”。实习生 王娟 现代快报记者 孙璐意外事件一句“大概8点20发”，害了何润东“大概8点20发”这句前言不搭后语的话，让何润东昨天成了网上的红人。网友调侃称，因为何润东的不慎暴露了其他几位“大V”的“枪手”身份。因为在同一时段，微博名人郑渊洁、留几手等也发了针对苹果产品的微博。网友“嘟嘟美女”推测：“原来央视想曝光苹果，拟好了微博内容，请几个微博红人在晚上8：20一起来造势，一个叫何润东的明星大概懒得动脑子，直接把央视发给他的短信转发微博了，这样何润东就成了猪一样的队友，另外如什么留几手、郑渊洁等就自动暴露了。”昨天，“大概8点20发”彻底走红微博，还引发了新的造句体，被众多网友模仿使用。越描越黑何润东自称 “被黑”，网友不买账“大概8点20发”这条微博发出不久即被删除，何润东当晚在微博上声明，该条微博并不是自己发的。“现在是我何润东本人。有人盗用了我的账号发了我的上一篇微博！有谁能告诉我那到底是怎么回事？！太扯了。”然而，何润东的“灭火”却引来网友更多的吐槽。一位网友说：“作为艺人，要提高自身修养啊！犯这么二的错误，岂是这条微博就能救的？！ ”网友“燕公子”嘲讽说：“微博黑客真悲催，啥错都往身上推。”有网友调侃何润东玩“无间道”，表面上是帮央视说话，私底下是铁杆的果粉。还有网友杞人忧天地表示：“CCTV会不会封杀何润东啊？”不仅如此，还有网友质疑何润东为央视当托且收了钱。一位网友在微博上贴出了一段微博私信对话截图，截图上有人拜托何润东配合当晚活动发微博，其内容与何润东发布的“大概8点20发”微博相同。亮点是“款项已经提前打至账户”，何润东回复说“嗯，好”。但是该截图真假莫辨，何润东方面对此也没有做出回应。拖人下水郑渊洁等被指收钱，微博上忙澄清由于童话大王郑渊洁，微博名人“留几手”“叫兽易小星”等与何润东同时段发了批评苹果产品的微博，他们也因此成了网友质疑的对象。昨天凌晨，郑渊洁在微博上承认自己受央视邀请参加了3·15晚会。然而对于付费发微博一事，郑渊洁给予否认： “网传我是收钱参加此活动。我没有收钱和物。” “叫兽易小星”也在微博回应称：“没钱！”郑渊洁的澄清受到了一些网友的肯定，网友“AWC”还表示：“现在问题不是老郑有没有收钱。问题是苹果差别售后对待，难道是胡说八道的？ ”微博大V们帮央视发3·15微博收费吗？对此，接到央视邀请但没有发表相关评论的李开复表示，不可能收费。他在微博上分析：“事情很简单，央视邀请一些大V，配合某个事件，在某个时段发微博点评，就这么简单，不可能付什么10万。我知道，因为他们邀请我了。我的回答是：‘如果和民生有关的大事件（空气、水、食品安全），我一定点评。’否则就算了。后来，就算了。”七嘴八舌网友为何润东“捉急”@ Lina2:太真诚了，连转发都一字不漏的。@贵罗刹：不怕神一样的敌人，就怕猪一样的队友！@何润东@ JERRY宋：何润东越描越黑，这条微博你写得太滑稽。网友的眼睛是雪亮的！@浅浅笑：遇这事咱能不解释吗？还不如坦白承认，比牵强的借口好！@楚陌君：下次记得复制粘贴的时候不要把别的粘进去了……@往事一段：打假这么严肃的事，让何润东给搞得这么欢乐。龚琳娜批3·15晚会假唱一台打假的晚会竟然也造假？3月15日晚播出的央视“3·15”晚会上有一些歌舞表演，然而这些节目却被歌手龚琳娜批评为“假唱”。龚琳娜当晚就在微博上表示：“3·15打假晚会，听了晚会上几首歌，都是假唱，怎么还能‘相信就是力量’？造假不分大小，撒谎就从一点一滴学会的。”此言一出，很多网友附和：“唱得太假了，连非专业的人都看得出来。”网友赞龚琳娜真性情敢说真话，还有一些则调侃她：“你知道得太多了。不准备上央视了？”
这根本没法比
一一一 总有一些悲伤会轻易被原谅，还剩一些绝望，成为终身的信仰！
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