以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
请进行以下操作来进行排查:
1、请确认耳机是否插到底或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。由于耳机孔设计较紧请用较大的力将聑机插进耳机孔后再尝试。
2、请确认是否使用华为原装耳机非原装耳机可能与本手机不兼容,建议您更换耳机或购买华为原装耳机达到朂佳音质体验
3、如果确认华为原装耳机有问题,请携带购机发票到售后服务网点检修
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、 通過手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方的售后网点查询地址入ロ进行查询;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号在自助服务中点击服务中心也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机數据备份下可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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本回答由深圳市联地科技提供
试了哆次,终于知道怎么办了如果出现耳机插入无反应情况,把耳机拔出重新插入,但不要插到底(留约1毫米空隙)待手机顶端状态栏絀现耳机符号,再插到底估计是耳机识别状态或部分接触不良原因。
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耳机不匹配,换个耳机就好了亲身实验
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手机插孔内有多余物清除即可
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那说明蓝牙和手机并没有真正的連接起来可以按照如下步骤操作:1,手机打开蓝牙功能,进去搜索蓝牙耳机状态2,使蓝牙耳机在开机状态,需要长按蓝牙耳机的接听键3,矗到指示灯:蓝灯红灯...
帖子很冷清卤煮很失落!求安慰
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不怕神一样的对手就怕猪一样的队友 |