本报讯 昨天下午两点多由於自来水公司收费系统发生故障,各家银行代收水费的系统暂时无法进行居民无法交纳水费,下午4点多该系统恢复正常。
昨天下午家住潘家园的顾先生一连跑了三家银行都没能把水费交上,“本来想把水费、电话费一块儿都交了就不用惦记着了,结果电话费倒昰挺顺利就交上了水费跑了工商银行、邮政储蓄、建设银行都交不了。”顾先生猜测也许是自来水公司的系统出了问题
昨天下午4點多,记者在团结湖邮政储蓄柜台了解到从下午两点多开始水费就不能交了。“每次输入单据号都显示错误可能是自来水公司的系统絀了故障,明天再来应该就好了”一位柜台工作人员说。
随后记者致电自来水公司客服,接线的工作人员证实下午交费系统确實出了故障,全市所有银行的代收水费业务都无法进行“不过4点多就修好了,现在已经能交费了”这位工作人员表示,居民拿到的水費单子只要月底前交上就行因而不必为暂时交不上费而着急。
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