一个物流投诉导致快递员被扣了100...哎...
本人也懂得关心服务行业..也会尽量对快餐员和快递员好点.那天在一哥们那买了一双aj future 鞋,今天中午时候收到物流信息了：说到了e棧蜜蜂箱了.但是我等了一个小时完全没有收到验证码！我也是第一次遇到这种情况,最怕是验证码发到别人手机上了,冒领了麻烦可就大了,到时候谁负责赔偿问题?.那时候1点多吧.然后就打电话给快递员,他说OK去弄一下...但是我忐忑啊一直在家想知道有没有被被人开箱拿走了.后来5点多打电话给.然后我就做出了一！个！最！傻！的！决！定！按了淘宝物流投诉,想知道快递在哪里有没有被别人拿走?我真想知道安不安全.毕竟放在蜜蜂箱里,一定会有人收到开箱短信啊,只不过不是我罢了...然后我突然醒悟,不对啊.应该先找客服.而不是投诉电话.然后就有了一下对话...哎..结果就因为：“物流投诉”导致快递员被扣了100块.毕竟他们也辛苦啊.....一天也就100多而已...哎..郁闷...
楼主挺善良的，事已至此，就不要想了。他们这面也有失误，下次注意就好了
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想起了我，快递发了快三天，物流没动地。知道有雾霾可能不方便，客服打电话询问了，说给回复，并且在两天内肯定能到货。又等了一天，没信，直接投诉，当晚告诉我可能漏仓了，说马上给查怎么回事，第二天一上午过去还是没信，我去，等不了了，两千多块的东西呢，再投诉，告诉俩小时内给回复（那之前那么久都干啥去了？）。快俩小时直接接着电话了，聊没两句断了，之后半个小时不停给他回复，是光响铃不接。接着投诉，下午2点多给我信了，快件在，漏发了，然后道歉要退邮费。我说的是顺丰！这要是你，你会忍耐多久？
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引用1楼 @ 发表的:楼主挺善良的，事已至此，就不要想了。他们这面也有失误，下次注意就好了哎....都特别不好意思...现在想到唯一补救就是,以后寄快递都找他呗...
引用内容由于违规已被删除那就真的太坑爹了.....我也是怕丢啊！第一次遇到这么一种情况...e盏收到了,却没发给我信息
引用3楼 @ 发表的:想起了我，快递发了快三天，物流没动地。知道有雾霾可能不方便，客服打电话询问了，说给回复，并且在两天内肯定能到货。又等了一天，没信，直接投诉，当晚告诉我可能漏仓了，说马上给查怎么回事，第二天一上午过去还是没信，我去，等不了了，两千多块的东西呢，再投诉，告诉俩小时内给回复（那之前那么久都干啥去了？）。快俩小时直接接着电话了，聊没两句断了，之后半个小时不停给他回复，是光响铃不接。接着投诉，下午2点多给我信了，快件在，漏发了，然后道歉要退邮费。我说的是顺丰！这要是你，你会忍耐多久？这就真的吓死人了！毕竟2k多的东西啊...最怕是真丢了,没保价最多陪你快递费的三倍给你.
我唯一一次投诉，百世汇通，我没在家，我妈脚手术能下地不能下楼，快递到了我妈说麻烦送上楼吧，给你开门，居然不给送！我家二楼！后来送一楼邻居家了，邻居还是个老奶奶，耳背，快递员敲门半天才给开。后来我回家我妈给我说，给她气完了，我就投诉了，之后各种道歉电话，真的是气坏了。
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引用内容由于违规已被删除卧槽！这可就事大了...毕竟假的快递员号码.....怎么申诉赔偿金额的?有投保值?我之前一直看到过也是虎扑的一哥们,买双镜面喷,被快递员给偷了,然后没投保值,最多就赔24块x3倍.
我唯一一次投诉，百世汇通，我没在家，我妈脚手术能下地不能下楼，快递到了我妈说麻烦送上楼吧，给你开门，居然不给送！我家二楼！后来送一楼邻居家了，邻居还是个老奶奶，耳背，快递员敲门半天才给开。后来我回家我妈给我说，给她气完了，我就投诉了，之后各种道歉电话，真的是气坏了。
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引用10楼 @ 发表的:我唯一一次投诉，百世汇通，我没在家，我妈脚手术能下地不能下楼，快递到了我妈说麻烦送上楼吧，给你开门，居然不给送！我家二楼！后来送一楼邻居家了，邻居还是个老奶奶，耳背，快递员敲门半天才给开。后来我回家我妈给我说，给她气完了，我就投诉了，之后各种道歉电话，真的是气坏了。这样子也是够可恶的呀...明知道顾客做了手术动不了还不上来..投诉真的是很应该的
引用内容由于违规已被删除那你运气还算很不错了...能够理赔全额....自从看到那哥们的事后...以后寄贵重物品我都会vsk值..好像也才1块就可以保500...
引用13楼 @ 发表的:那你运气还算很不错了...能够理赔全额....自从看到那哥们的事后...以后寄贵重物品我都会vsk值..好像也才1块就可以保500...对，一定要加，上次相机加了50，
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引用1楼 @ 发表的:楼主挺善良的，事已至此，就不要想了。他们这面也有失误，下次注意就好了16年光淘宝就收件158个，感觉各个快递员工很好，我在家也给隔壁大爷的快递店扫过码，他们做成那样我感觉已经是极致了。但是自己遇到意外的事，一是钱财大事上心，二是有事情绪不好把握
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有个发错货，卖家打来电话问货箱编号要处理发货员，大过年的。
不知道该怎么处理
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引用16楼 @ 发表的:有个发错货，卖家打来电话问货箱编号要处理发货员，大过年的。
不知道该怎么处理啊?那咋办啊????
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要是你投不投诉顺丰，投诉觉得处罚太严重了，不投诉自己憋屈~
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TA的每日心情其实我还没买够 20:17
顺丰有个活动一分钱寄快递，我有权限。
省内买了几盒巧克力，到付。结果顺丰送到的时候，说到付不能用，而且说他没有带扫码枪，让我付现金，态度也不是很好。我觉得也不好意思再让他下楼再去取。21大洋就真金白银的付了。（因为卖家知道我要用活动，给我保价一千，保费5块。）心里不爽，因为圆通6块，平时顺丰也就16.
后来我去顺丰客服问，他们回复到付可以使用一分钱寄快递活动。然后要帮我反馈，要了我的单号。我说我不是投诉，就是让他知道这个，不要下次用不了。结果他说只要是反馈就是投诉快递员操作不当。&&想了想，我说算了，他们也不容易，不投诉了
后来跟老公说，他说，明明是对方的错，你为什么要承担呢？要我我就投诉。
可我搜了一下，顺丰投诉后果特别严重，有的地方好像是半个月不能收件。投诉吧，觉得挺不落忍，不投诉吧，觉得自己憋屈。。。。。
给快递小哥发了个短信，告诉他到付可以使用活动，他回复好的。我老公说你真不嫌麻烦。
要是你，你怎么做？
TA的每日心情省银子啦坐等收货 09:32
我连电话都懒得打
TA的每日心情其实我还没买够 20:17
我连电话都懒得打
网上咨询的，哈哈。估计你宁愿出现金也不愿意扫码省钱，嫌费劲可我不是啊，宁可费劲也要省钱
TA的每日心情省银子啦坐等收货 09:32
网上咨询的，哈哈。估计你宁愿出现金也不愿意扫码省钱，嫌费劲可我不是啊，宁可费劲也要省钱
问题是您费了劲没省钱啊
TA的每日心情省银子啦坐等收货 06:59
好人啊，希望能理解。
TA的每日心情继续买买买 16:07
楼主真善良！！！不过那个快递员也真是不行哎！
TA的每日心情其实我还没买够 20:17
问题是您费了劲没省钱啊
所以才不爽嘛。之前别的快递员给我用过一次，这个快递员就是懒得操作。。。。。我的一分钱寄快递的权益啊，这次就没有用上。
TA的每日心情其实我还没买够 20:17
楼主真善良！！！不过那个快递员也真是不行哎！
我估计他不大会用，而且嫌麻烦。所以才。。。。。。
TA的每日心情其实我还没买够 20:17
楼主真善良！！！不过那个快递员也真是不行哎！
我估计他不大会用，而且嫌麻烦。所以才。。。。。。
TA的每日心情其实我还没买够 20:17
好人啊，希望能理解。
其实是包子
TA的每日心情开心收货喽 10:13
看着就麻烦。。不过事已至此我是会去投诉的
TA的每日心情其实我还没买够 20:17
看着就麻烦。。不过事已至此我是会去投诉的
哈哈，是我写的太罗嗦啦。总之就是我的权益快递员不让我用，本可以1分钱解决的花了21，很不开心。{:6_181:}
TA的每日心情开心收货喽 10:13
哈哈，是我写的太罗嗦啦。总之就是我的权益快递员不让我用，本可以1分钱解决的花了21，很不开心。{:6_181 ...
有些快递是这样 我上次发货 一个不熟的收件员告诉我发的东西太小 要额外用别的小盒子装 让我付3块钱。。。禁用词语鸡自信的告诉他从来没付过！！！！你用袋子装就好了！！！他就默默收了走人
TA的每日心情其实我还没买够 20:17
有些快递是这样 我上次发货 一个不熟的收件员告诉我发的东西太小 要额外用别的小盒子装 让我付3块钱。。 ...
还是你厉害。我碰到这样的，就包子，一点不会争取自己的权益，过后才生气想起该怎么办。生气其实也有一部分怪自己啦。哈哈，反应老是慢几拍。。。。。
TA的每日心情继续买买买 16:07
我估计他不大会用，而且嫌麻烦。所以才。。。。。。
主要是态度很重要，哎！！！无力吐槽了
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menu.innerHTML = '' + str + '提交取消';
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// 上传成功
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快递丢失如何投诉？
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你可能喜欢要找上级部门，就是邮政，11185投诉
要么就是顺丰的客服投诉
客服投诉没啥用……就是觉得派送员服务差。一副爱搭不理的样子很生气！
那么任何行业都会有素质不好的人的，派送服务态度差，和总部说说可否换一个态度好点的
我感觉不要说邮政ems了~~~~么用~~~
还有一点就是快递也很累的，从早忙到晚，有时不是不爱搭理，是没力气搭理，我想都体谅一些吧
快递员也是因人而异的
快递员这工作真的是卖命，我曾看到过三次快递员在马路上遇到交通事故，都是为了赶时间。一般快递员都有自己安排好每块区域的派送顺序和时间，所以如果在正常派件过程中突然来个电话要求优先派送或者再来个投诉电话对快递员来说真的是忙中添乱（特别是顺丰，一个投诉电话可能一天都白干了），LZ设身处地想一下就明白了~
感觉是楼主自己不好多事，快递在合理的时间内投递干嘛要优先你，每个人都这样催不是乱套了
看下来作是LZ作！
因人而异吧，我家这边的顺丰还挺好的。。
就算顺丰也只是保证隔天到
没有保证上午到啊
估计真的是忙坏了
所以赶时间买东西真的需要各方面都特别顺利，不然就容易很心急
派送范围在那，总归一家家派件，楼主多体谅下吧，干什么都不容易。现在外卖员和快递员真的蛮惨古的都是。
现在快递的服务是不怎么好，顺丰还掉件呢!我以前因为顺丰掉件还得我被以前的公司记过了！
快递投诉，拨打12305（邮政）很有用，最快的上午打，下午就来道歉了
现在快递的赚的还不如外卖的高，所以人难招，快递公司都睁个眼闭个眼
快递里，顺丰用下来是最放心的
官网应该有投诉电话的吧
其实你这个投诉没用的，他的派件时间在合理范围内，就算当时快递员在你隔壁小区，他也不可能优先给你派送，他总归顺路一家家送下来的，你要求他先给你送，不就等于扰乱了他的工作么，快递员工作本来就辛苦，互相体谅下吧，也是你考虑不周，这种礼物什么的，肯定要提早买的~
相对邮政ems~~SF已经是资深品牌了~~~
lz是不知道，年前为了准备年货，我特意订了礼盒套装（去bf家拜访，总归礼盒体面过人），ems包邮乃么好玩了，我大概1/16下的单（大白天，中午的，样子），1/18显示已发货（揽件中）持续到1/19晚才显示收件，然后我等到了1/22（才显示被城市站接受），我就开始方了~要知道快递1/20基本都停了，从哪里到上海，网上说正常是3天，1/26（小年夜）开始放假了~~，虽说还有6天，但事情还是发生了，，，，直到1/26白天，终于显示到了上海站，然后我就开始打11183，人客服可好玩了，问一百样，不知道，布吉岛，不几~要么就是网上查到的信息帮我再读一遍，难道我不识字么~~问ta上海站电话有么，布吉岛；问ta中转站电话和地址有么，无记录；问ta一天有几班车到达配送站，不知道~~一问三不知，做客服，有没有培训好~连分公司地址都不知道，前提是我已经和他说了**站，还不知道~~ocn！！到了小年夜中午，网上有派送信息了耶，想想公司早放，要么和bf开车去配送站提货好了，这样就不用他们小哥送了，电话过去，说人很早不在ems做了，那我说现在可以找谁，来句不知道~
最后连bf火气都被11183客服吊起来了，bf脾气比我好不知道多少倍！最后等到下午三点也没有人联系过我，那我们打算放弃，想着不行就直接去超市再买点，知道小年夜晚上9点半，电话来了，说明天（大年夜）公司有人哇，我留着是公司地址，心想着我10天，快递总归能送到，谁知道~~~最后，大年夜一大清早，和我老爸一起跑到配送站，把礼包拿回来的~~我真想说，这辈子拉黑ems~~~
快递是根据安排的线路送的，沟通了对方确实赶不过来，就只能等。又不是人命关天，也没有高额提成，要求不能高。江浙沪顺丰也就12块，12块跨省隔天到，送货上门，还要怎么样。。。
拜托，正常顺丰是正常时间到啊！我发的是顺丰速运，发之前里头说过的好么，而且我可以自己去站点拿啊！快递员把我的快递放到别的地方了，没给我派送我自己也不能去取件好么！
想象很美好，现实就是这样的～你除非快递显示在站点，否则没办法自提，就算自提，也要等快递员送完一圈回站点放下你的快递以后才行～so，就算你选了什么次晨到，也不保险的，你售后到死，也顶多赔点超时费。
。。我怎么觉得是你不对呢
你留的地址家里有人但是不开门
也怪人家快递吗？
难道保证有人签收不是你自己的事情吗 这个也要投诉人家？
退回去不要了也是你说的
什么叫气话？人家分得清楚你这是气话还是真话?
他欠你的吗 你这样说人家当然也就这样做了啊
拜托，我后面也重新联系过的。我说那中午给我送吧，是那个快递压根就没给我送过去然后给我说我拒收的。不然我还特意让朋友在我家给我签收做什么。
首先快递他一次不是只有你一个件
他是按区域一块块送的 到你那边是几点一般就是几点 不是说你说几点就几点。至于后面那个 没有给你去送直接说是拒收 ，如果你事后说清楚件是要的他却还是按照你第一个电话的说法来办这个事情，可以投诉的，而且他们要扣钱的。
投诉过顺丰，最后还赔偿了50的顺丰卡…不过我是顺丰全程冷链运输两个礼拜没送到~
教你一个方法，以后在寄件的时候写明急件，并且加收急件费，就不用担心了，晚了顺丰有赔偿。但你如果又急但又不肯出钱的，只能按照正常流程走的，你投诉也没有用，快递员都是按照路程依次排序的。
现在顺丰也不及时了，过年前，有两次，我买全程冷链的，他们没有隔天送，到了第三天才送！我根本没想过要投诉！每次态度都挺好的，搬的也很辛苦！有次卖家故意多寄了三套很大件的全程冷链食品过来，一共六件了！我跟快递说，多的三套全部退回去可以么？他说这样很麻烦的！我就想想算了！再去跟卖家说，因为是他故意多发货，要我吃进！
今天我还跑去顺丰发件呢，因为卖家发的吃的日期报错了，都要过期了，叫我退回去！我不想叫快递上门了，不知道他们什么时候来，就自己跑去送了！
人家也很辛苦的，地球不是绕着你一个人转！有时，很急的等一个件，恨不得自己跑到顺丰拿了算了！
现在一般快递，叫什么汇通都没人送货了，停了三天没人送。也没有投诉。一点小事就投诉别人，不是宽容的人干的事！做这行，很辛苦的，老的特快。不像你命好！
我觉得不是一点小事投诉，她是觉得顺丰是他家开的，一言不合就投诉
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