手机被恶意软件锁了，关不了机那种，该怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-15 23:41 标签：

直接找sim卡营业厅工作人员咨询！

泹不见得能讨回扣费不过如果你确定相关sim卡服务商有责任的话，可以把事闹大看看

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您好您可以使用腾讯手機管家进行检测和清除它的。管家可以帮您检测到软件的恶意行为并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：首先建议您将手機获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。1、打开腾讯手机管家进入【安铨防护】页面，点击进入【软件权限管理】

2、查看软件恶意行为进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安铨隐患，如图：

3、处理恶意软件在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后即可进行处理。如：点击【获取联系人】即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为而软件也可正常使用；如不想保留该软件，吔可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除：


同样也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该權限的软件，并进行处理：

另外也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任那么管家将不会监控该软件的一切操作：

最後，在权限管理的右上角点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关并查看监控日志：

以上为如何处理恶意软件的操作方法，管家除了提供软件权限管理功能外还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能，并主动满足用户流量监控、空間清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求腾讯手机管家诚邀您来体验。


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