工程师故事：创业 是技术最重要的吗？
Simon Barker
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几年前，我曾经为美国版《电子工程专辑》写过一些有关学生创业家的部落文章。当时，我还一面在Newcastle University努力完成有关弹性电子与能量采集方面的博士论文。后来由于我必须更专注于撰写我的论文以及寻找未来的工作，事情变得忙碌起来，也就只好暂且搁笔。很显然地，我是如此深深地迷上了创业，因此，当我一完成学业就决定直接创业时，大家应该也不会感到太惊讶吧！我希望投入的领域是中央供暖系统。我知道这听起来可能不是一个多么吸引人的市场，但由于当时Nest智能空调开始崛起，它迫切地需要迎头赶上这一市场。可能很多人不知道Nest公司吧？这是一家由苹果iPod硬件设计师Tony Fadell成立的空调恒温器公司。()在与Tony Fadell经过两年的合作伙伴关系后，我们的产品Radfan已经有近50万英镑(约78万美元)的投资了。最后，我们终于在今年3月推出了这项产品，而且不到一星期就卖光了首批产品。我并不是想在这里向大家推销我们的产品细节(不过，我们的产品真的很酷！)我重新提笔回锅这个部落专栏的目的是想分享一点我在过去这段创业历程中所学习到的，以及一点我相信的理念，同时也想听听其它读者的意见。Simon Barker曾经是一位实是求是、讲求是非分明的工程师。
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一位在台积电工作十多年的研发小主管经历，给年轻工程师的一些思考
有一位十几年的老电子工程师说，现在创业者，经常会听到一些年轻工程师对我说，很迷茫，未来不知该往哪里去，也不知道怎样才能做一个出色电子工程师。其实，现在社会机会多多，只是怕你不努力，另外关键的是对方向的把握。毕竟人不能改变社会，只能适应社会，社会需要什么样的人，咱们就朝这个方向修炼，即使修不成罗汉，至少也能修成满面油光的和尚！那么，什么是电子工程师？电子工程师指从事各类电子设备和信息系统研究、教学、产品设计、科技开发、生产和管理等工作的高级工程技术人才。一般分为硬件工程师和软件工程师。硬件工程师是硬件电路原理图、PCB设计，硬件电路测试等内容；软件工程师负责嵌入式软件程序编写、测试，或者开发、测试PC端的上位机程序。电子工程师面临的问题有哪些？中国有多少工作很多年的电子工程师;中国每年有多少电子新手需要开始全新的技术生涯;他们有什么困惑需要去解开;他们最关心的问题是什么？他们对未来的期待是什么？电子工程师的出路在哪里？中国缺少什么样的电子工程师？中国缺少满嘴胡须的电子工程师;中国缺少坐轮椅的电子工程师;中国缺少在一个行业专注几十年的资深电子技术专家;中国缺少知识全面，做事精密细致的电子系统架构师。
面对这么多的问题，我们来看一个案例——来自台积电工作十多年的研发小主管两年前，台积电为了 10 纳米这非赢不可的一役，而从 24 小时不间断生产，再升级提升为 24 小时不间断研发，因而祭出了夜鹰计划。他认为，台积电胜出的关键，不在于“夜鹰计划”，而是文化。以下即为他的自述：台积电之所以快要追上英特尔，主要在于我们的文化。台积电两年前为了研发 10 纳米制程，开始广招“夜鹰”，也就是连 R&D（研发部门）都要三班制的意思。这也是台积电的强项，台积电的竞争力是靠这种很强大的人力和时间的投资拚出来的，现在是把强项再放大，就是用比人家多做 1.5 倍、2 倍的时间来追赶。以前每个员工尤其是 R&D，超时工作情况很严重，几年前，董事长喊出一周工时 50 小时的目标，而 R&D 的工作形态很难达到目标，所以夜鹰计划的其中一个目的，是希望让 R&D 的工时合理化和制度化，但主要还是为了要让 R&D 的部分工作能延续得更顺畅。例如一个人今天已经工作十几小时，很累了，但实验就是还没跑完，怎么办？所以希望将部分工作交接给大夜班，透过接力来完成工作。但坦白说，R&D 的工作就是很难交接，运作了一年多，有改善，还是很难解决 R&D 加班情况，因为研发有不同思路、不同逻辑，会设计不同实验，接力的人怎么知道你白天怎么做这些实验？在想什么？是有帮助，但帮助很有限。而且晚上又没有其他团队能沟通，所以夜鹰都尽量以守成、维持现状为主，研发实验的设计、和制程人员开会沟通等，都只能在白天进行，白天的 R&D 还是重点。台积电的工作环境设计得相当封闭，转的速度又很快，所以感觉压力又更大。压力主要又来自公司阶层太多，有时如果是部门经理去和副总开会，副总看完报告认为要补一个资料，部门经理会想，可能还缺什么才导致资料不足，往下交代经理，经理再交代副理……到后来一名小小工程师就临时要准备好多数字，一句话明天要交，这是很大的压力来源。所以夜鹰的工作，有很多也是白天会议开完后交办的工作。我在台积电待了十多年，不久前离开，现在从外面看，会觉得整个台积电做的事真的很有价值；但过去在台积电里，虽然觉得台积电是非常好的公司，制造和执行力很好，但只感觉都是人力堆出来的。许多年轻人进来没多久，感觉不太到做事的价值，却要做这么长工时，花这么多精力。因为公司人太多了，每个人的工作都被细分到只做一个螺丝钉的某一个部分，真正看到价值的，也许要到副总或某个职位以上，即使是 program（计划）的头，也只知道自己的 program，如果是对业界新闻有兴趣去关注涉猎的人，可能有点感觉自己在做有价值的事，但大部分人连睡觉都没时间了，哪有空想这么多。员工有时会觉得自己只是在做一个很卖劳力的工作。台积电人对一件事深入了解的程度，绝对比竞争者都强。例如你给老板一杯水，他问你颜色为什么黄黄的，你回答也许沾到茶叶，有人问到这里就结束了；但台积电的主管一定会一直问，哪里来的茶叶？为什么会沾到？在什么流程沾到的？我们怎么改善等，我们很习惯用这样的模式研究一个问题。这就是文化，你的老板会这样 review（复审）你，你就会这样 review 底下的人，当然对供应商也是，供应商恨死我们了。我很多同学在台积电的供应商企业里，都觉得台积电的要求很严格，有一点在压榨供应商。只要台积电这样的文化一直在，就有机会一直领先。不难发现，其实工程师是在很高压的环境做很高压的工作！而反观现在很多年轻的工程师走上社会，往往心高气傲，志向远大，随着不断遇到挫折，愿望会越来越小，很多人过了三十就只求小康温饱，何也？自信心逐渐褪色，主观思想逐渐现实，家庭的拖累，环境的限制，个人性格的缺陷等等。我始终认为——性格决定命运！知识或技能是次要的，而心态和性格才是主要的。
如同企业选人才，首先是他的性格，是否属于开放、包容一类，是否善于与人交流沟通，是否能够专注，是否善于自我总结，是否没有偏执症状等，而技能的高低反而在其次。年轻工程师掌握这个大方向是有前途的关键，几乎决定了一生的命运！那么，新人电子工程师又该何去何从呢？（一）电子新手“没事做，没人教，工作没有技术含量”的矛盾心态电子工程师新手往往心浮气躁，拒绝进步，拒绝沉淀，害怕丢脸。电子工程师需要不怕丢脸：记住每一个让你丢脸的人，他们是你的贵人。（二）大城市与小城市的电子工程师你需要去哪里？北上广深是四个电子行业最集中的城市，工作机会很多，不少跨国公司的研发中心或总部大部分在这四个城市。大城市房价贵，交通费用高，工作节奏快，压力大，但选择的余地也大。小城市除了工作外，则更适合生活。所以任何选择有利有弊，找到自己更适合自己的地方就好。（三）大公司与小公司的电子工程师你需要怎么选择？电子工程师新手在刚开始工作的时候尽量选择大公司。大公司稳定，里面积淀的电子高手很多，有更多机会去学习技术，同时学习他们的为人处世之道。如果能进入外企待3到5年更好，完整的工作流程及鲜明的企业文化可以塑造你的好习惯，让你一辈子受益无穷。不过，个人能力到了一定的程度也许可以去小公司，那将会是另外一片天空。可以尽量先选择去大公司，当你成长起来以后，可以试着去小公司或者创业，自己干出一番大事。（四）偏硬件与偏软件的电子工程师哪个更好一点？一般来说，同样长的工作年份，偏软件工作的工资比偏硬件的稍微高一些;在数量上，偏软件的职位会比偏硬件的职位多;偏软件的职位在行业经验上的积累会影响职位的跃迁;偏硬件的长远来讲更有发展前途，更方便以后转行，而且可以寻找到更多乐趣;真正的高手是软硬兼通的。所以两者其实都很重要，关键看你的兴趣点在哪方面，还有你自己擅长软件工程，还是硬件工程，这个才是最重要的，找到自己擅长和感兴趣的，你工作才能游刃有余，富于乐趣。最后，要谈的是要精于技术又不沉湎技术当然，上面说的那些事都是知易行难。每个人的具体情况不同，当然不可能走同样的路。但一个原则却是一致的。那就是“做技术要精于技术，但千万不可只沉湎于技术”。什么叫沉湎？就是神思全部的投入，做了一个项目如同范进中举般欣喜若狂，觉得自己才是最聪明智慧的人，老板、同事这个不懂，那个无知，好象自己才是天下的英才，其实这种想法很幼稚、很愚蠢，是自恋症而已。永远记住：自己是沧海一粟；要善于丰富自己的各项技能，知识面要广泛，什么是复合型人才，说白了，就是一物多用。每一行、每一个职位都有其高深之处。别以为只有c++才是学问，很多工作的学问比c++要复杂很多；有出息未必一定要去做销售，但销售确实是最锻炼人的综合能力的工作，是对人的综合素质的考量。因此，我非常支持能去做一段时间的销售，哪怕你不喜欢，哪怕不是为了银子，只要去做，一生将收益无穷，这是切身感受！最的好处是学会了与人沟通的技巧、理解了解别人，培养市场感觉，这恰恰是那些闭门造车的工程师感觉前途渺茫的最根本原因！其实每个话题都值得写大篇文章，这里只能简短截
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从今年Q3开始，三星在半导体方面的总营收就超越Intel，成为全球第一。IC Insights在11月份表示，去年三星在半导体方面花了113亿美元，今年预计达到260亿美元（约合1724亿元），超越Intel和台...
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转藏至我的藏点这些硬件创业中的坑，你跳过么？ - iDoNews
> 这些硬件创业中的坑，你跳过么？
这些硬件创业中的坑，你跳过么？
供应链管理向来是硬件创业的重中之重，是决定硬件产品成败的关键因素。硬件创业团队对供应链的把控能力，是影响到产品成功与否的关键因素。
无论是对于成功的硬件上市公司，还是如今的硬件创业公司，供应链管控一直有着各种各样的问题等待着团队去一步步的解决。
一、硬件公司供应链管理的一般情况
1.产品&工程师的合作研发
与App类互联网线上产品不同，硬件产品能否被研发出来是一回事，产品能否被生产出来完全是另一回事。工程师思维和产品思维是不一样的：
工程师思维：要把技术做到极致，在现有的研发能力基础上，把技术发挥到工程师满意的程度。
产品思维：强调适度研发，就是有些出色的技术实力是不一定能完全展现在产品中的，因为某些技术点不一定适合大规模量产，也不一定消费者的刚需。
所以在硬件研发生产中，产品经理扮演者极其重要的角色，既要懂得研发技术，又要具备多方面的能力来把控生产，同时兼顾市场和销售的部分业务。
2. 硬件生产流程
智能硬件产品的产生过程基本是这样的：
外部战略：发现市场上存在某些机会或某些问题，并这里存在经济价值;
内部分析：判断我们手上有资源，能解决某个问题并把握住机会赚到这个市场份额;
产品设计：定义产品功能，通过何种技术来实现产品功能;
工程师们闪亮登场：硬件工程师、结构工程师、机械工程师、软件工程师、工业设计，一个硬件产品的开发，必备三类人才：硬件、软件、结构，并且他们需要高效的协作，少了任何一个人，都不可能完成一个消费级硬件产品的研发。
产品测试：下一步进入到测试、发现bug、修改方案和需求、产品迭代的过程，这个过程可能比初期研发更折磨，因为每一个bug的出现，都有可能是整套方案的重新检讨。
3. 工程样机阶段
研发出来的机器我们叫做工程样机，或者Demo，未来市场化的智能硬件产品是在工程样机的基础上，做功能优化、性能测试、试产、量产的。大部分的硬件创业团队，一般不会被卡死在工程样机上，更多是掉到生产的大坑里。
4. 生产环节的把控
先抛出一个血淋淋的案例：近三年四年，智能硬件的众筹比较火，但是根据网易曾经报道过的数据，智能硬件众筹的跳单率可能超过70%。一个经典案例就是某智能手环。在2013年中的时候，这款智能手环开展了一场轰轰烈烈的众筹，当时承诺是2013年底发货，但到了发货日，厂商将发货期后延了一个半月，到了后延的日期，依然不能发货，最后一直拖到了2014年5月份，第一批货还没有完全发完。当时企业创始人就发了道歉声明，但即使这样，他们也就被业界和消费者调侃说“我去年买了个表”。这款智能手表的品牌信誉和业绩就可想而知了。
5. 解决良品率
上述案例中的手环第一批和第二批的良品率只有20%，第三批也只有50%。如果不是在近几年这种资本投资风潮支持下，如果是在2010年前，这种情况下企业迎来的情况是可想而知的，资金链断裂的可能性非常大的。但在资本风潮下，给了创业公司更多的缓冲空间，使得这家手环产品现在仍然可以在京东内继续销售。
完整的硬件产品供应链，是从研发的供应商寻源开始，到采购、生产制造、仓储管理、物流网络、市场销售、售后服务等一系列完整的价值链。之所以说硬件创业难，正是因为硬件创业所需的资源、能力和耐力都超过了很多创业领域，并且每个环节都可能有大坑。同时，硬件产品的生命周期也在日新月异的变化，所以我们这里说“销售是一回事，持续性销售是另一回事”，消费者的喜好时刻都在变化，昨天大家都在戴智能手环，今天可能就没人用了。库存如何处理?废料如何处理?下一步研发做什么?这些都会影响企业的生命力。
再者，售后返修体系，也会占用供应链资源，比如某一批次的产品应该在各个零部件上备料多少给返修?售后返修数据还需要反馈到研发和生产端，可谓是环环相扣，少了任何一个环节都不行。更深一层次，供应链不仅影响产品成败，还可能会涉及到企业内部的问题。所以即使是一些国内非常成功的智能硬件企业，大老板也会直接管理供应链，比如雷军在今年5月18日给小米员工的邮件中，明确表示自己将管理供应链，这可能是因为新款小米手机的产能需求。在很多成功的硬件公司，创始人都非常重视供应链管理，创始人也是会直接管理研发和供应链，并且对供应链非常熟悉。
整个上述流程，从工程样机，到试产，再到量产，这个过程，如果是创业型的智能硬件团队，最好是做好半年到一年的打算，做批量不是一件容易的事情，BOM(Billof
Material)物料清单表里的物料，少了任何一个都不能出货。对采购周期的把握格外重要，即使都规划好了，也要做好供应商跳单的准备。应该说供应商跳单是必然的，即使不跳单，还有可能是来料良率不过关。蹲在供应商的厂房里催货也是常有的事情。一个朋友做硬件创业，经常会蹲在五金件供应商的厂房里看着生产到后半夜三四点，更准确的说是逼着供应商生产，直到拿到物料了才会走。第二天再早起到下一家催货。
实际中的硬件供应链和平时书本里看到的是有一定差距的，因为书本里写的很多是大公司的成功模式，或是一些原理性的东西，真正的运行状况，一般是和原理框架是有区别的。并且，大公司有几个特点：议价能力强、产品相对成熟、物流销售体系完善，像有些大企业可以做到零库存，这基本已经达到供应链的顶级管理了。但是硬件创业团队却不同，产能、产量都需要逐步摸索，因为硬件创业是要做创新型的产品，要去抢预估的未知的增量市场，要去取代某种原有的模式，要去为消费者提供额外的收益。这就意味着在创业的前两年三年，很多环节都需要从零到一。
二、硬件创业的坑
对于做消费级硬件产品的创业团队，一般是要团队能够有能力或有资源在一定程度上解决供应链，否则从工程样机到消费者购买使用，会经历层层磨难的，跟去西天取经一样。
根据目前创立农博科技，在农业智能监控设备研发、生产遇到和正在解决的问题来看，每个流程都存在很多坑，从零到一的这个过程中，硬件创业主要会面临的供应链问题和应对办法：
1. 芯片采购
从研发设计开始，其实供应链已经开始了。硬件工程师在了解需求后，做关键器件选型，确定方案，出工程样机，测试、优化成本。工程样机一般用比较好的电子元器件，用进口的元器件，到优化成本时，会选便宜些的器件，但一定要替代的是非关键器件，比如电阻电容、非关键芯片。芯片优化成本时主要是降等级，芯片的级别主要是民用、汽车、军用、航天，前三个等级的区别在温度参数，在不同温度下表现的差异性大小。
2. 成本&利润控制
成本对硬件的产出和销售非常非常重要，因为硬件创业和互联网创业有一个很大的区别，就是硬件产品一定要赚钱，其实硬件创业本质上暂时还是卖东西赚钱，单品销售是要有利润的，如果在单品销售上都没有利润，那样公司整体一定是亏损的。通常毛利率保持在30%-60%的空间中，可以为运营、销售预留出足够的操作空间。所以即使单品赚钱，也有可能因为推广成本、运营成本等因素导致企业整体亏损。
还有在优化成本的环节，很关键的一点是要考虑到产品稳定性和性能。举个例子，某个品牌的射频接收机，在工程样机阶段，接收灵敏度可以到要求，但是在做完高低温循环测试后，接收灵敏度就达不到要求了，后来经过反复测试检查，发现原因是替换了某日本进口的阻抗匹配电容。这就是在优化成本过程中产生的问题，在减少某一部分成本的时候，引起了其他的问题联动。
所以在优化成本的时候，一定要谨慎，并做足够测试再考虑上产线。比如电源芯片、单片机、板材等，做物料替代的时候，更要谨慎。举个例子，去年有一家硬件创业公司，在量产阶段，做采购cost
down的时候，更换了板材，在测试生产中都没有太大问题，直到发货到消费者手中，出现了大量的返修和投诉，当时是售后服务部门最早发现问题的，最后找了一段时间，才找到问题根源所在。最终导致这个产品停止出货一个多月。企业要重新下订单采购，并处理大量的废料。这个就是量产阶段的物料切换导致了。
3. 量产&各种率
在量产中，首先需要对市场做出合理的预期，提出预期、采购物料、上产线、检测出货，这是基本的流程。在不考虑物料短缺的情况下，市场预期应该做多少是合适的?是比较难的，市场预期做少了，就是产能不足，多了就是库存积压。同时，保障产线能够正常开工也很重要，规划好的产线可能由于某几个物料缺失，而导致停产。还是那句话，少了一个螺丝钉都不行，少了一个电阻电容都不行。
再者，在量产阶段切换物料的风险是比较大的，尽量在试产阶段就把产品调整好，物料切换可能是旧料用完换新料，这一般是出于降低成本的考虑，两种物料都可以起到相似的功能，还有一种是立刻切换，这种情况一般是发现了问题，立刻改用新物料解决某些bug。
良率、直通率、UPPH也是重要因素，良率低，产出就低，成本就会上升。良率低可能有几种情况，在智能硬件新产品导入时最常发生，因为新产品往往带有新鲜的特别的功能，生产难度可能过高了。这时候就需要工程师及时的调整技术方案，降低难度，以提高产能。生产简单来说是一进一出的过程，进物料，出产品，成本控制要深入到每一个环节中。
4. 供应商的选择
接下来，我们来说说研发团队和供应商之间的关系。对于硬件创业团队，找供应商是极其重要的，从研发的一开始就要准备。刚刚我们说过，硬件产品必备的三类技术：硬件、软件、结构。其中结构件是最难把控的，硬件成本已经基本市场透明了，但五金件塑胶件涉及到打样、开模这些，行业内水很深很深，初创团队被坑是正常的。
供应商基本可以分为几类，我以广东本省的为例：
作坊型：人工、设备、生产环境都很low，low到什么程度?简单来说我在那里呆一下午等物料，基本感觉要折寿了，里面的工人最多干到三十岁也就干不了了。但是成本较低，打样出的物料也不一定差，没什么大背景的初创团队比较适合。
中小型工厂：规模百人左右，一般比较有经验，适合模具生产和小批量生产，也适合初创团队，但是在寻找的过程中需要谨慎。
最后就是大厂：标准化，流程化，这个要等发展起来了再考虑吧，因为供应商排产是有优先级的，大客户优先，小客户排后，但企业发展到具备议价能力的时候，也应该对应提升供应商档次。
所以，供应商也会是挑厂家的，并不是找到的供应商就一定接活儿，有时候供应商是会因为各种原因拒绝的。而主动接活儿的供应商，又不一定能满足技术要求，产出合格的物料。硬件公司要多走供应商，多找供应商，如果人力够用的情况下，还要适时的监督生产。因为进入到供应商生产供货的环节时，供应商跳票是很普遍的，即使不跳票，也有可能物料良率过低，导致无法生产。所以说研发团队和供应商的良好配合协作，是非常重要的，一味的埋怨供应商不靠谱是解决不了问题的，不如积极的行动起来，寻找更多的备选方案，不要让自己掉到供应链的大坑里爬不出来。
三、供应链中的机会
最后，如果针对硬件供应链目前市场现存问题来看，可能存在的市场机会：
第一是互联网升级改造。
这个领域的创业公司近两年也是越来越多，他们通过互联网手段解决中小型硬件企业寻求供应商、供应商管理等需求，并提供解决方案，让服务、价格、品质更加标准化。这个领域的创业是有一定市场空间的，因为他们的确在解决一个很大的市场需求，并能够优化效率，在农业硬件领域便看到了这样巨大的机会。但是，他们也需要有一段很长的路要走，to
B的市场足够大，如何拿下这个市场是考验团队各方面能力的。
第二是管理系统升级。
管理系统本身是现有市场中比较成熟的产品了，可以实现精细化管理。大企业要么是从外采购管理系统，当然价钱很贵，要么是自己费时费力开发，但对于中小型创业公司，同样需要高效的供应链管理系统，只不过开发和外购都不一定能满足切实的需求。综合考虑成本、保密性、高效性、实用性等因素，用系统取代excel表格办公。
第三是金融服务。
帮助企业解决生产资金短缺等困难。国内企业非常难做到零库存，每一批物料都是资金积压。虽然一些产品通过众筹来解决问题，但众筹并非长久之计，只适合在产品初期运作。建立在信用信息体系中的供应链金融服务，是有市场需求的。
作者：Iris、马俊娜 | 来源：订阅号：hikanjian
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