我今年3月初购买的某品牌笔记本電脑 之前没有注意,二十多天后发现接上电源适配器时,手摸到A面和C面的金属面板有麻的感觉用试电笔去测金属面板,试电笔会亮不接电源适配器时,则没有这样的情况
和售后联系,技术员上门更换了C面板、主板、电源适配器进行测试问题依然。在家里、办公室、经销商那里测试一样的情况。我要求换货或者?退货售后却一口咬定,说是我没有接地使用产品没有质量问题。
可是我使用的嘟是3孔插座家里的液晶电视、冰箱等电器也都是金属外壳,为什么就没有这样的情况在家里、办公室、经销商那里测试,一样的情况同事使用的HP、苹果笔记本,也没有这样的情况
我在网上搜了一下,有不少人反映金属面板的笔记本电脑在连接电源适配器时有同样嘚情况。
您只需要禁用或者卸载安全软件後到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
你对这个回答的评价是
按着FN 加屏幕关闭按钮
你对这个回答的评价是?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
没文化没素质没道德没人爱的四没 ...
|
|
|
|
|
|